作品介紹

零障礙交流之道


作者:寶其赫     整理日期:2014-08-18 16:28:02

本書用淺顯易懂的語言,輔以相關(guān)的案例分析,使讀者讀起來能夠輕松地領(lǐng)悟個中真諦,從而更好地經(jīng)營自己的生活。無論先前你對陌生人有什么樣的顧慮,翻開本書,都會使我們顧慮頓消,耳目一新。
  作者簡介:
  寶其赫,女,80后,自由撰稿人,現(xiàn)居北京。作者從事多年圖書編輯工作,是一名全方位創(chuàng)作的撰稿人,先后創(chuàng)作出了許多深受讀者喜愛的書籍。
  目錄:
  第一章正確地看待和對待陌生人
  陌生人并不如想象的那么危險
  放下戒備,陌生人也能成為朋友
  消除戒心,走進他人的內(nèi)心世界
  害怕拒絕就會永遠被拒絕
  別讓害羞主宰了自己
  緊張時不妨做一次深呼吸
  每一個朋友都是從陌生人開始的
  越是怕見生人越要見
  第二章如何破除與陌生人交流的恐懼心理
  從心理上釋放自己
  增強表達能力,讓恐懼遠離自己
  為自己融入社會交往打氣、助威
  自己才是“最可靠的鏡子”
  第三章如何破除與陌生人交流的害羞心理第一章正確地看待和對待陌生人
  陌生人并不如想象的那么危險
  放下戒備,陌生人也能成為朋友
  消除戒心,走進他人的內(nèi)心世界
  害怕拒絕就會永遠被拒絕
  別讓害羞主宰了自己
  緊張時不妨做一次深呼吸
  每一個朋友都是從陌生人開始的
  越是怕見生人越要見第二章如何破除與陌生人交流的恐懼心理
  從心理上釋放自己
  增強表達能力,讓恐懼遠離自己
  為自己融入社會交往打氣、助威
  自己才是“最可靠的鏡子”第三章如何破除與陌生人交流的害羞心理
  別給自己貼上“害羞”的標簽
  “出丑”未必是壞事
  展現(xiàn)自己最自然的那一面
  敞開心扉,驅(qū)趕走心中的羞怯第四章如何破除與陌生人交流的自卑心理
  囚禁你的不是別人,正是你自己
  心中有自信,說話才有底氣
  別把自己看得一文不值
  既然無傷大雅,就別再揪住自己不放第五章主動是結(jié)識陌生人的第一步
  說好第一句搭訕話
  搭訕前先讀懂對方的心
  先觀察判斷再搭訕
  搭訕舉止得當(dāng),讓對方眼前一亮
  帶著微笑去搭訕
  搭訕中巧用贊美的言詞
  自然的搭訕更容易使人走近對方
  選擇合適的地方說搭訕話第六章懂這些,才會知道該說些什么
  慎用、巧用、善用稱呼
  以真心換得真心
  一個好的話題可以讓彼此交流順暢
  交談時多用耳朵少用嘴
  傷什么都別傷他人的自尊
  巧妙提問,利用對方的探索欲進行溝通
  真誠請教,給對方展示的機會
  借助幽默、自嘲化解尷尬局面
  巧施善意,拉近彼此間距離
  豐富、生動的語言讓溝通更順暢第七章第一印象決定成敗
  良好的“第一印象”,讓人脫穎而出的突破口
  注重儀表,給他人留下好印象
  運用性別魅力抓住對方的注意力
  通過眼神把信息傳給對方
  一張精美名片給對方留下深刻印象
  展現(xiàn)個人魅力,成為社交中的焦點
  坦誠相待,更易被人接受和了解
  把握好說話的分寸就是把握住了交友的機遇第八章讀懂心理才能走進對方心里
  開口之前想想這句話對方喜歡聽嗎
  表情是心理信息傳遞的顯示器
  與人交往先揣摩對方的心態(tài)
  找到動情點,引入對方喜歡的話題
  知道對方的“好”才能去“投”
  交際之前先了解他人
  知道對方的內(nèi)心世界才能正確應(yīng)對第九章如何把話說到對方心坎里
  多談?wù)撟寣Ψ降靡獾氖虑?br/>  設(shè)個懸念,讓對方產(chǎn)生興趣
  盡量聊些對方感興趣的話題
  結(jié)合對方的興趣表達自己的意圖
  聰明地接、轉(zhuǎn)話題,保持對方的興趣
  不要刻意掩飾自身的不足
  沒有誰會喜歡一個打探別人私事的人第十章肯定與贊賞更能贏得人心
  誰都喜歡讓別人夸
  源自心靈的贊美才最有力量
  站在對方的角度想問題更能贏得對方的心
  有了具體的贊美就有了真誠的態(tài)度第十一章放低自己就等于抬高對方
  把自己放低才能顯出對方的高
  尊重他人才能贏得他人的尊重
  把主角讓給對方演
  以對方為中心進行交談
  以自己的糊涂襯托他人的精明
  傾聽不是審訊,而是交流第十二章小細節(jié)贏得大效應(yīng)
  小小細節(jié)助你贏得人心
  銘記對方的名字就等于贊美了對方
  握手,與人溝通、交流的重要手段
  適時地進行目光交流
  用眼神表示對他人的贊許
  交談過程中千萬不要插嘴第十三章完美的開始更要有完美的結(jié)束
  以禮相送,為交談錦上添花
  相送時為下一次見面創(chuàng)造機會
  找準時機,巧妙說“再見”
  學(xué)會道別的技巧第十四章現(xiàn)在開始打造自己的超級人脈圈
  別讓交友的機會從身邊溜走
  通過老朋友結(jié)識新朋友
  認識網(wǎng)絡(luò)世界里的陌生人
  邂逅往往給人一種想念的成分
  打入別人的圈子,結(jié)識別的圈子的人
  將“敵人”儲存進自己的人脈力量中
  “合群”才能交到更多的朋友第十五章寫給內(nèi)向者:勇敢走向陌生人
  親近人群才不會孤僻
  微笑會讓人感覺幸福
  把別人當(dāng)白菜,說話就不再害怕了
  “解語花”比“含羞草”更受歡迎
  與人交談不但要有“答”,還要有“問”陌生人并不如想象的那么危險
  我們面對陌生人時應(yīng)多一些從容的心態(tài),不要顧慮太多,只有這樣,人生才能夠過得豐富多彩。
  某權(quán)威機構(gòu)最近的統(tǒng)計顯示,在中國的大城市中,80%以上的居民正用他們的行動證明:和陌生人說話、交際存在著很大的風(fēng)險。
  這些來自大都市的被訪者,并不是拒絕城市空氣與自來水的“反城市主義”者,也不是持傳統(tǒng)觀念的老者——被訪談?wù),也許就是我們這些人,也許是與我們在街頭、胡同、高檔辦公樓里擦肩而過的人。
  其實,我們沒有必要恐懼陌生人,因為我們也是別人眼中的陌生者,但是依然有很多人對陌生人心存芥蒂、諱莫如深。
  社會學(xué)家弗里德曼對現(xiàn)代社會的陌生性是這樣描述的:“走在大街上,陌生人保護我們,例如警察;發(fā)生火情了,陌生人撲滅燃燒的建筑物,例如消防員;是陌生人教育我們的孩子、建筑我們的房子、用我們的錢投資;是陌生人在電視、報紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒體上告訴我們地球另一面的新聞;重病住院是陌生人為我們做手術(shù),解除我們的病痛……”
  陌生人在日常生活中扮演了重要的角色,但“不要和陌生人說話”或者“不要與陌生人交心”似乎已經(jīng)成為如今人們的一種共識。
  走在街頭,假若我們微笑著向一個不認識的人說“早上好”,他一定是一臉的驚訝與懷疑。而假若一個三十多歲的男人,向一位二十多歲的女子這樣表現(xiàn),他就很有可能被回敬一句“神經(jīng)病”。在很多人眼里,陌生人是危險的,所以他們認為陌生人的任何舉動都是危險的,即使對方帶著善意,那或許也是一種別有用心的善意。
  其實,大多數(shù)人對“陌生人”的認知是存在誤區(qū)的,很多“陌生人”并不是像人們想象的那樣。
  有個男人正走在路上,迎面走來一個陌生人。陌生人從懷里拿出個形狀古怪、色彩陳舊的東西給他看。陌生人說:“這個古董,至少值2000元,因做生意被騙了,想用它抵200元回家的路費。”見他很猶豫,陌生人又補充道:“在你之前我問過9個人,都說我是騙子,你愿意幫助我嗎?”
  正好他那天的心情不錯,于是就說:“古董呢,我不懂,我就先借你200元好了,你日后有錢了回來還我!笔潞笾車械娜硕夹δ莻男人把錢白白地送給了騙子。令人沒想到的是,一個多月后,陌生人將錢送還了他。
  正當(dāng)那個男人熱心為“騙子”平反之時,陌生人又找上門來,這次他帶了一大堆古董字畫。陌生人說:“我將去遙遠的地方闖蕩,也許一時半會兒回不來,也許永遠都回不來,家中又沒別的人,想將這些祖?zhèn)鞯膶氊愞D(zhuǎn)讓給一個信得過的人!蹦莻男人問這些古董字畫總共值多少,陌生人回答,至少30萬元。他笑著說,我總共只有3萬元存款。對方說那就3萬元。他暗自叫苦,心想,這下自己可能真的上當(dāng)了,如果這個人真如別人所說是個大騙子,我該怎么辦呢?但考慮到之前陌生人的守信,再說自己也已答應(yīng)別人了,總不能出爾反爾吧,于是勉為其難地將那些古董收下了。
  等陌生人走后,他不抱多大希望地請來行家鑒定。結(jié)果是,那些古董價值遠不止30萬元。
  和陌生人交往,有時候也的確難免遇到一些心存歹意的壞人。但是,這種概率是很小的。所以,我們面對陌生人時應(yīng)多一些從容的心態(tài),不要顧慮太多,只有這樣,人生才能夠過得豐富多彩。
  ……





上一本:活用一輩子的記憶術(shù) 下一本:禪境10課:喚醒你的幸福

作家文集

下載說明
零障礙交流之道的作者是寶其赫,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

更多好書