《現(xiàn)代禮儀實訓(xùn)》以典型案例為依托展開教學(xué)討論。以職場禮儀中的案例來聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容，強化禮儀規(guī)范意識。以案例為載體，拓展學(xué)生的視野，增長學(xué)生的見識，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，主動將禮儀知識轉(zhuǎn)化為技能。全書借鑒與使用相關(guān)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)訓(xùn)資料，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)要求精心設(shè)計模擬情境，進(jìn)一步加深學(xué)生對禮儀知識與職業(yè)技能的領(lǐng)悟，使其準(zhǔn)確掌握禮儀規(guī)范，熟練運用禮儀技能。本書由吳蘊慧編著。
目錄：
前言
項目一禮儀認(rèn)知體驗實訓(xùn)
任務(wù)一禮儀的起源與發(fā)展
任務(wù)二禮儀的內(nèi)涵與特征
任務(wù)三禮儀的功能與原則
任務(wù)四禮儀的修養(yǎng)與習(xí)得
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目二職業(yè)形象禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一儀容禮儀
任務(wù)二舉止禮儀
任務(wù)三服飾禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目三日常社交禮儀實訓(xùn)前言
項目一 禮儀認(rèn)知體驗實訓(xùn)
任務(wù)一 禮儀的起源與發(fā)展
任務(wù)二 禮儀的內(nèi)涵與特征
任務(wù)三 禮儀的功能與原則
任務(wù)四 禮儀的修養(yǎng)與習(xí)得
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目二 職業(yè)形象禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 舉止禮儀
任務(wù)三 服飾禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目三 日常社交禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 見面禮儀
任務(wù)二 交談禮儀
任務(wù)三 饋贈禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目四 辦公事務(wù)禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 辦公室禮儀
任務(wù)二 接待禮儀
任務(wù)三 拜訪禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目五 會務(wù)活動禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 會議工作人員禮儀
任務(wù)二 會議與會人員禮儀
任務(wù)三 幾種常見會議禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目六 商務(wù)活動禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 商務(wù)活動儀式
任務(wù)二 商務(wù)洽談禮儀
任務(wù)三 產(chǎn)品推銷禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目七 宴請餐飲禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 宴請禮儀
任務(wù)二 中餐禮儀
任務(wù)三 西餐禮儀
任務(wù)四 飲品禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目八 通訊文書禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 電話手機禮儀
任務(wù)二 傳真郵件禮儀
任務(wù)三 常用文書禮儀
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目九 涉外活動禮儀實訓(xùn)
任務(wù)一 涉外交往通則
任務(wù)二 涉外接待禮儀
任務(wù)三 部分國家禮俗
技能實訓(xùn)
拓展鏈接
項目十 禮儀技能綜合實訓(xùn)
附錄：基本禮儀圖例
參考文獻(xiàn)
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