你也可以成為弗雷德！在大多數(shù)人的眼中，投遞郵件的工作繁瑣而枯燥，郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務(wù)，并把自己的工作視為一次機會，一次改變周圍人的生活的機會。正因為有這樣的信念，所以他在投遞郵件時愿意多走一些路，愿意將所有人都看成是自己的朋友。
在我們的生命中，我們都會遇到弗雷德這樣的人，但正是演說家馬克•桑布恩讓我們知道如何成為“弗雷德”：我們每個人只要邁出一小步，就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構(gòu)建更好的人脈關(guān)系，發(fā)揮想象力，無需花費一分錢就能為他人創(chuàng)造價值，并塑造新的自我。
按照書中的原則行事，并向身邊的“弗雷德們”學(xué)習(xí)，你也能讓自己的職業(yè)生涯和生活變得多姿多彩。正如馬克•桑布恩所說，我們每個人都有潛力成為“弗雷德”。這就是那本告訴你該怎么做的書。
作者簡介：
馬克•桑布恩（MarkSanborn）在國際上，馬克•桑布恩以“杰出的激勵演說大師”著稱，他曾被評為全球“5位金麥克風(fēng)大師”之一。他是桑布恩聯(lián)合公司（SanbornAssociates,Inc.）的總裁。桑布恩聯(lián)合公司是一間致力于在商務(wù)和生活中，培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的實
目錄：
序
第1部分：何謂弗雷德？
1弗雷德其人
2弗雷德原則
3形形色色的弗雷德
第2部分：做一位弗雷德
4人人都有所作為
5成功建立在關(guān)系之上
6不斷為他人創(chuàng)造價值
7不斷重塑自我
第3部分：培養(yǎng)弗雷德
8尋找
9獎勵
10教育
11演示序
第1部分：何謂弗雷德？
1弗雷德其人
2弗雷德原則
3形形色色的弗雷德
第2部分：做一位弗雷德
4人人都有所作為
5成功建立在關(guān)系之上
6不斷為他人創(chuàng)造價值
7不斷重塑自我
第3部分：培養(yǎng)弗雷德
8尋找
9獎勵
10教育
11演示
第4部分：因為弗雷德之愛
12今天的弗雷德
13弗雷德精神
致謝
附錄：《弗雷德學(xué)習(xí)卡》《郵差弗雷德》是一個刻畫得震撼人心且入木三分的成功寓言。這本書是關(guān)于多奉獻(xiàn)—并總是比別人期待的多付出一點。這個故事很簡單，卻具有革新的意義。這本書將改變你的一生�！┒鳌ご尬髯骷腋ダ椎绿嵝盐覀兠總�人都能讓世界有所改變。如果你想在個人弗雷德其人
讓每一天都成為你的杰作。
——約叔華•伍登，約翰•伍登之父
頭一回認(rèn)識“弗雷德”是在我買下一座老房子以后不久。那座房子建于1928年，座落在丹佛市一個叫做華盛頓公園的地方，那里綠樹成蔭，風(fēng)景秀麗。這是我一生中的第一個蝸居，所以把它稱為我的“新房”。剛搬進(jìn)去沒幾日，一天忽然聽見有人敲前門。我打開門一看，只見一個郵遞員正站在門廊上。
“早安，桑伯恩先生！”郵遞員說話了，語氣十分歡快�！拔医懈ダ椎�，專門給您送信送郵件的。剛好路過，我順便來打個招呼，一來對您的到來表示歡迎，二來希望認(rèn)識一下您，看看您是做什么的�！�
這個叫弗雷德的人中等身材，長相一般，只是留著小胡子。雖然一副其貌不揚的樣子，可他的熱情和誠意卻能一下子打動人的心。
我有點吃驚。和大多數(shù)人一樣，多年來我一直在收郵件，可我還從來沒有象這樣跟送郵件的人打過照面。這給我留下了十分深刻的印象——一種令人愉快的感動。
“我是職業(yè)演說家，沒有實實在在工作的那種�！蔽野腴_玩笑半認(rèn)真地回答道。
“如果您是做職業(yè)演說的，那您一定到過不少地方！”弗雷德說。
“是的，一年里頭有160到200天在周游列國�！�
弗雷德點點頭，往下說道：“呃！要是您能把您的工作計劃表給我一份的話，我就可以幫您保管郵件，您在家的時候我再給您送過來。”
弗雷德這種負(fù)責(zé)任的提議讓我感到意外。我告訴他并沒有必要這樣費神：“何不把郵件放在屋旁的郵筒里面呢？我一回來就能拿到�！�
弗雷德皺了皺眉毛，搖搖頭說：“桑伯恩先生，盜賊時常會注意郵筒里頭的郵件有多少，郵件堆得太高，就說明您不在城里，那您就可能遭遇失盜了！”弗雷德比我還要關(guān)心我的郵件！不過，他說的話有道理，他是從事郵政服務(wù)的行家。
“請聽聽我的建議，桑伯恩先生！”他繼續(xù)說道�！爸灰]筒能關(guān)上，我就把郵件都放里面，這樣就不會有人知道您不在家。郵筒裝不下的東西放在紗窗門和前門之間，那兒別人看不見。如果那里也放滿了，我就幫您保管其他郵件，直到您回來。！
聽到這里，我不免暗自思忖起來：這個人真的是在為美國郵政部門做事嗎？興許這個片區(qū)另有一套郵遞系統(tǒng)吧！當(dāng)然，弗雷德提出的建議十分令人滿意，我欣然表示接受。
兩個星期以后我結(jié)束旅行回家。剛?cè)〕鲨�匙開門，卻發(fā)現(xiàn)門墊不翼而飛了。難道丹佛的賊連門墊也不放過嗎？很快，我在門廊的一角發(fā)現(xiàn)了那張門墊，下面遮蓋著東西。我掀開門墊一看，發(fā)現(xiàn)下面有一張紙條，而留下這張紙條的不是別人，正是弗雷德！看完弗雷德的留言，我恍然大悟。原來，在我外出這段時間，另外一家郵遞公司把一件寄給我的包裹投遞到了別人家門口，順著這條街離我的住處五戶遠(yuǎn)的一家。弗雷德發(fā)現(xiàn)了，就把那件包裹帶回到我這邊來，貼上便條后用門墊蓋上，這樣就不容易被別人發(fā)現(xiàn)了。
他不光是在送郵件，他還在醫(yī)治美國郵政存在的懶散作風(fēng)！
……
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