為什么大多數(shù)公司都缺人，卻往往找不到合適的人？
為什么很多人在找工作，卻往往找不到合適的工作？
本書(shū)簡(jiǎn)介：
本書(shū)從一位成功的民企老總的角度，深入淺出地呈現(xiàn)了初入職場(chǎng)的年輕人該培養(yǎng)什么樣的生存工作智慧，以及多年職場(chǎng)經(jīng)歷的心得點(diǎn)撥。作者以親切隨意的文筆、生動(dòng)有趣的案例，呈現(xiàn)了職場(chǎng)新人的眾生百態(tài)，將當(dāng)今這個(gè)時(shí)代職場(chǎng)人應(yīng)具備的職場(chǎng)文化素養(yǎng)和職業(yè)精神娓娓道來(lái)。全書(shū)覆蓋了一個(gè)普通職場(chǎng)新人將會(huì)在企業(yè)中經(jīng)歷的生存、發(fā)展的方方面面，能夠幫助每個(gè)在職場(chǎng)奮斗的人，在本書(shū)中感悟職場(chǎng)生活的真諦，思考自己職業(yè)和人生的未來(lái)。
作者簡(jiǎn)介：
張銘方
1972年，16歲，在鄉(xiāng)村中學(xué)食堂當(dāng)學(xué)徒；
1979年，考入南京大學(xué)，攻讀本科、碩士學(xué)位，后留校任教；
1988年，任海南省政府政策研究處處長(zhǎng)；
1992年，下海與人合伙創(chuàng)辦北京萬(wàn)通地產(chǎn)，出任常務(wù)副董事長(zhǎng)；
1999年，與人合伙創(chuàng)辦在美國(guó)上市的公司ATA；
2004年至今，投資創(chuàng)辦匯智協(xié)同教育公司。
目錄：
第1章產(chǎn)品要營(yíng)銷(xiāo)，職場(chǎng)靠推銷(xiāo)1
1．你也是“商品”，有價(jià)格和價(jià)值2
2．要想產(chǎn)品賣(mài)得好，定位少不了6
3．推銷(xiāo)自己，你準(zhǔn)備好“銷(xiāo)售話術(shù)”了嗎10
4．商業(yè)計(jì)劃書(shū)：說(shuō)服你的投資者14
5．推銷(xiāo)進(jìn)行時(shí)：失敗只是暫時(shí)沒(méi)有成功18
6．成交的藝術(shù)：滿(mǎn)足他所需，成就你所求22
第2章找到屬于你的職場(chǎng)活法26
1．你該有個(gè)什么樣的工作觀26
2．誰(shuí)決定了你的人生質(zhì)量和精彩程度30
3．不是工作需要你，而是你需要工作34
4．拼命工作，而不是努力工作37
5．付出才有回報(bào)，永遠(yuǎn)是自然法則41
6．工作也是生命的一部分45
第3章先“學(xué)上道”，然后才能“有門(mén)道”49第1章產(chǎn)品要營(yíng)銷(xiāo)，職場(chǎng)靠推銷(xiāo)1
1．你也是“商品”，有價(jià)格和價(jià)值2
2．要想產(chǎn)品賣(mài)得好，定位少不了6
3．推銷(xiāo)自己，你準(zhǔn)備好“銷(xiāo)售話術(shù)”了嗎10
4．商業(yè)計(jì)劃書(shū)：說(shuō)服你的投資者14
5．推銷(xiāo)進(jìn)行時(shí)：失敗只是暫時(shí)沒(méi)有成功18
6．成交的藝術(shù)：滿(mǎn)足他所需，成就你所求22
第2章找到屬于你的職場(chǎng)活法26
1．你該有個(gè)什么樣的工作觀26
2．誰(shuí)決定了你的人生質(zhì)量和精彩程度30
3．不是工作需要你，而是你需要工作34
4．拼命工作，而不是努力工作37
5．付出才有回報(bào)，永遠(yuǎn)是自然法則41
6．工作也是生命的一部分45
第3章先“學(xué)上道”，然后才能“有門(mén)道”49
1．先做學(xué)徒，才能有機(jī)會(huì)當(dāng)師傅50
2．經(jīng)驗(yàn)不是等來(lái)的，而是要求來(lái)的53
3．越是艱難的時(shí)候，越是你走向強(qiáng)大的開(kāi)始57
4．你是公司的負(fù)債嗎61
5．學(xué)會(huì)怎么賺錢(qián)，比賺多少錢(qián)更重要65
6．像經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品一樣經(jīng)營(yíng)好自己，你才會(huì)升值68
第4章心境決定身境，眼界決定世界71
1．運(yùn)氣，可以像產(chǎn)品一樣經(jīng)營(yíng)72
2．產(chǎn)品有品牌，職場(chǎng)人也有品牌75
3．成功更是一種厚積薄發(fā)的過(guò)程79
4．有規(guī)劃的工作才精彩，有目標(biāo)的人生才成功81
5．認(rèn)清自己，從人生的角度審視自己84
6．老板要什么，你能給什么88
第5章成功的未來(lái)，源于腳踏實(shí)地的行動(dòng)91
1．夢(mèng)想源于堅(jiān)持與努力，而非運(yùn)氣92
2．成功，要靠歷練97
3．熱情地?fù)肀Ш屯度牍ぷ?00
4．踏實(shí)敬業(yè)，總有用武之地103
5．持續(xù)保有斗志，也是一種行動(dòng)106
6．輝煌源于每天多做一小時(shí)109
第6章競(jìng)爭(zhēng)力是拼出來(lái)的，成功是熬出來(lái)的113
1．以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己114
2．堅(jiān)持不住的時(shí)候，就離成功不遠(yuǎn)了117
3．讓每天都成為你生命的代表作122
4．生活就是作為或不作為的結(jié)果126
5．朝著*難走的路途走，這就是成功的捷徑130
6．未來(lái)是擔(dān)當(dāng)出來(lái)的133
第7章你的夢(mèng)想，才能激發(fā)你的能量139
1．像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)夢(mèng)想140
2．在困境中堅(jiān)持，能讓夢(mèng)想更進(jìn)一步144
3．*遠(yuǎn)的距離，在想與做之間147
4．確立目標(biāo)，才能將平凡變成非凡150
5．心存希望，將命運(yùn)掌握在自己手中154
6．你可以不成功，但不能不成長(zhǎng)156
第8章你的情商，是你扭轉(zhuǎn)命運(yùn)的重要力量161
1．沒(méi)有觀眾時(shí)，給自己一點(diǎn)掌聲162
2．做職業(yè)素養(yǎng)高的人166
3．不要因?yàn)樽约菏且恢机椂械叫呃?69
4．堅(jiān)持下去，就是**的修行172
5．不要小看自己，你有無(wú)限可能175
6．感謝“折磨”你的老板和工作吧178
第9章你需要掌握一些必要的職場(chǎng)生存技巧181
1．記住，永遠(yuǎn)比人多做一點(diǎn)182
2．問(wèn)題到我為止，以責(zé)任心做事185
3．怎么說(shuō)別人才會(huì)聽(tīng)，怎么聽(tīng)別人才會(huì)說(shuō)188
4．拒絕拖延，按部就班地行動(dòng)191
5．締造良好的人際關(guān)系，為成功搭設(shè)平臺(tái)194
6．拿出結(jié)果，讓老板看到你的價(jià)值198
附錄：職場(chǎng)建言50條203前言前言老板不說(shuō)，員工不懂
小王是某公司趙總的助理，跟了趙總兩年多，事沒(méi)少做，苦沒(méi)少吃，罵沒(méi)少挨，工資卻一直沒(méi)怎么漲。一次我到趙總的公司做一次交流，小王負(fù)責(zé)接送。
送我離開(kāi)的路上，小王說(shuō)：“老師，您看我做什么工作合適？”
我有點(diǎn)驚訝：“你跟著趙總不是挺好的嗎？”
小王立刻說(shuō)，“您是不知道，我們趙總脾氣可暴躁了，跟他兩年多，我沒(méi)有功勞也有苦勞吧？倒是工資沒(méi)加多少，隔三差五就得挨罵，多少女孩削尖腦袋想當(dāng)老板助理，誰(shuí)又知道這背后的辛酸呢！”
我笑笑說(shuō)：“慢慢來(lái)吧，能學(xué)很多東西，年輕人苦一點(diǎn)不怕，就怕不用心學(xué)。”
小王嘆了口氣，一路再也無(wú)話。
半年后，我再次去趙總的公司談合作的事情，接我的是一個(gè)小伙子，從接機(jī)到酒店入住、晚餐安排，一看就知道是一個(gè)非常干練的人。雖然少了一份熟悉感，但是小伙子做前言老板不說(shuō)，員工不懂
小王是某公司趙總的助理，跟了趙總兩年多，事沒(méi)少做，苦沒(méi)少吃，罵沒(méi)少挨，工資卻一直沒(méi)怎么漲。一次我到趙總的公司做一次交流，小王負(fù)責(zé)接送。
送我離開(kāi)的路上，小王說(shuō)：“老師，您看我做什么工作合適？”
我有點(diǎn)驚訝：“你跟著趙總不是挺好的嗎？”
小王立刻說(shuō)，“您是不知道，我們趙總脾氣可暴躁了，跟他兩年多，我沒(méi)有功勞也有苦勞吧？倒是工資沒(méi)加多少，隔三差五就得挨罵，多少女孩削尖腦袋想當(dāng)老板助理，誰(shuí)又知道這背后的辛酸呢！”
我笑笑說(shuō)：“慢慢來(lái)吧，能學(xué)很多東西，年輕人苦一點(diǎn)不怕，就怕不用心學(xué)�！�
小王嘆了口氣，一路再也無(wú)話。
半年后，我再次去趙總的公司談合作的事情，接我的是一個(gè)小伙子，從接機(jī)到酒店入住、晚餐安排，一看就知道是一個(gè)非常干練的人。雖然少了一份熟悉感，但是小伙子做事、言談讓人無(wú)可挑剔。
晚上跟趙總一塊吃飯，我提到了之前的助理小王，趙總搖搖頭。
“她上個(gè)月跟我提出了辭職，我也沒(méi)想留。跟了我兩年多，復(fù)印資料經(jīng)常把原件給落下；發(fā)會(huì)議通知時(shí)發(fā)完就沒(méi)事了，有人遲到、不到，我怪罪她兩句，她還振振有詞地說(shuō)通知到了，別人遲到就不關(guān)她的事了。幫我做個(gè)PPT，數(shù)據(jù)、要求、時(shí)間都說(shuō)好了，結(jié)果周一上午臨開(kāi)會(huì)，我問(wèn)她要的時(shí)候，才知道她剛開(kāi)始做，明明我上周周三就通知她了。結(jié)果你猜怎么著，周三正好公司辦公樓停電，她逛街去了。好吧，那周四總該有時(shí)間了吧？周四公司有客戶(hù)過(guò)來(lái)，她陪客戶(hù)去頤和園轉(zhuǎn)悠了一天。那周五總有時(shí)間吧？周五有同學(xué)來(lái)京，她陪同學(xué)去了。周六、周日不上班，別指望她能加班。我不得已推遲了公司例會(huì)，本來(lái)要討論一個(gè)重要產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，只能推遲到周二了。我本以為她能一次做到位，結(jié)果可想而知，是我高估了她，也高估了自己看人的眼光。
“結(jié)果我不得不推遲見(jiàn)一個(gè)重要的客戶(hù)，好話說(shuō)了一籮筐，總算穩(wěn)住了客戶(hù)，然后費(fèi)盡心思把她做的PPT改好。*后算下來(lái)，還不如自己重新做劃算。
“這還沒(méi)有說(shuō)這一年來(lái)她犯過(guò)的重大失誤，總之一言難盡哪！我一直以為，對(duì)待‘80后’‘90后’要寬容和包容，對(duì)她無(wú)意中的小錯(cuò)、小失誤總是一笑了之。但是，這次我卻無(wú)法再忍受了。我可以容忍小失誤，但是我無(wú)法忍受態(tài)度問(wèn)題。尤其是‘我做了，我沒(méi)有時(shí)間，我忘了……對(duì)不起，眼淚’�！�
后面的話無(wú)須再說(shuō)。其實(shí)很多事，不必等著老板來(lái)教。拿人錢(qián)財(cái)，替人消災(zāi)，如果你還想拿這份工資，那就做好自己該做的事。如果你覺(jué)得委屈、痛苦、受罪，隨時(shí)可以離開(kāi)。但是，很多事，很多人卻不知道，老板不說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)，就渾渾噩噩地混下去。大好的青春年華，值得這樣揮霍嗎？又有多少青春可以再來(lái)？
你還在等著老板來(lái)教嗎？老板會(huì)教你嗎？老板還有耐心和耐性忍受你的各種問(wèn)題嗎？到底是老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)解決問(wèn)題的，還是你來(lái)給老板創(chuàng)造問(wèn)題的？
問(wèn)問(wèn)自己，你還記得每次提交報(bào)告方案時(shí)自己那焦慮的心情嗎？你還記得每次在老板辦公室前的那種等待挨罵的緊張嗎？因?yàn)樽约旱氖д`帶來(lái)的損失你算過(guò)嗎？你會(huì)心生慚愧嗎？有些心情、有些事情值得我們回憶，因?yàn)樗鼤?huì)給我們教訓(xùn)，教我們成功的智慧。
不管老板如何罵過(guò)、批評(píng)過(guò)，甚至侮辱過(guò)你，請(qǐng)?jiān)趦?nèi)心忘記恨，記下愛(ài)和教訓(xùn)。如果老板對(duì)你失望透頂，他只會(huì)冷冷地請(qǐng)你離開(kāi)，哪怕對(duì)簿公堂，他也會(huì)堅(jiān)決地請(qǐng)你離開(kāi)。之所以沒(méi)有讓你走，是因?yàn)樗麑?duì)你還心存希望，對(duì)你還抱有信心。感謝那罵過(guò)你、“折磨”過(guò)你甚至威脅開(kāi)除過(guò)你的老板吧，無(wú)論是以前的，還是現(xiàn)在的。
以前的老板，我們虧欠他，現(xiàn)在的老板，我們需要他。老板是你職場(chǎng)路上的指路人，不管他們是否傷害過(guò)你，他們卻教會(huì)了你很多，而你卻給他們帶來(lái)過(guò)不少麻煩。
也許你的老板是暴君，*后眾叛親離；也許你的老板是老好人，*后經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)；也許你的老板八面玲瓏，靠資源成功；也許你的老板是暴發(fā)戶(hù)，滿(mǎn)身俗氣；也許你的老板是個(gè)完美主義者，做事力求盡善盡美，你苦不堪言……不管怎樣，他們都教會(huì)了你一些東西，不是嗎？
感謝老板對(duì)你的教導(dǎo)吧，感謝老板對(duì)你的“折磨”吧，因?yàn)槟悴粌H沒(méi)有交學(xué)費(fèi)，還領(lǐng)了或多或少的薪水，他們付出的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你多。
看到此處，你還恨你的老板嗎？有些事，不用等老板來(lái)教，畢竟成長(zhǎng)的收獲是無(wú)價(jià)的！獻(xiàn)給在老板的“折磨”下生存的你，獻(xiàn)給所有教會(huì)我們的老板！推銷(xiāo)自己，你準(zhǔn)備好“銷(xiāo)售話術(shù)”了嗎
在一份求職簡(jiǎn)歷中，難免要有一欄自我介紹，甚至在面試的時(shí)候，盡管面試官拿著你的簡(jiǎn)歷，依然會(huì)要求你做一下自我介紹。這段自我介紹就是你的銷(xiāo)售話術(shù)。
銷(xiāo)售話術(shù)的質(zhì)量可以直接決定你的去留，銷(xiāo)售話術(shù)的技巧能讓你在面試中脫穎而出。你準(zhǔn)備好了嗎？
在大街上，銷(xiāo)售員推銷(xiāo)產(chǎn)品總是對(duì)我們這樣說(shuō)：“先生（小姐），您好，可以占用您幾分鐘時(shí)間嗎？”碰到這種情況，我們大多時(shí)候都是匆匆走過(guò)，這樣的銷(xiāo)售話術(shù)完全沒(méi)有效果，甚至只會(huì)增加路人的反感。
還有一種人到公司推銷(xiāo)信用卡，他們先敲兩下門(mén)，為的是引起正在辦公的人們注意，然后他們卻大聲問(wèn)：“招行的信用卡辦嗎？”
這個(gè)時(shí)候，公司的員工一般都會(huì)很反感，多數(shù)都會(huì)回答：“不辦！”接著，推銷(xiāo)人員就沒(méi)聲了，因?yàn)樵挶欢滤懒恕Ｋ麄兺ǔｉT(mén)都沒(méi)幫忙關(guān)好就匆匆跑向下一家，繼續(xù)剛才這一招數(shù)。沒(méi)有人去想想是否應(yīng)該有一套很好的銷(xiāo)售語(yǔ)言。
有時(shí)候我會(huì)思考，這樣的人會(huì)有業(yè)務(wù)嗎？這樣的推銷(xiāo)員難道心理真的那么強(qiáng)大，面對(duì)連一個(gè)人都沒(méi)有辦卡的情況也不灰心，還一如既往地繼續(xù)到下一個(gè)地方推銷(xiāo)？他們難道都不會(huì)想到是自身說(shuō)話或銷(xiāo)售方式出了問(wèn)題嗎？
其實(shí)，對(duì)于找工作的年輕人來(lái)說(shuō)，他們跟推銷(xiāo)商品的推銷(xiāo)員一樣，他們需要推銷(xiāo)的商品就是自己。能把自己推銷(xiāo)出去，那么就是找到了一份工作；把自己很好地推銷(xiāo)出去，賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，就是找到了一份很好的工作。
但是，很多人往往不注意說(shuō)話技巧，甚至沒(méi)有考慮到客戶(hù)需求。面試中，客戶(hù)是誰(shuí)？面試你的公司就是客戶(hù)，也就是需求所在。
案例
說(shuō)說(shuō)我的一個(gè)朋友王總的故事，如今他是一家上市公司的CEO。
和很多年輕人一樣，大學(xué)畢業(yè)后，他帶著一份憧憬只身來(lái)到北京。來(lái)京之前，他自信滿(mǎn)滿(mǎn)，認(rèn)為找工作不難，就算去飯店刷盤(pán)子也不至于找不到工作。
半個(gè)月過(guò)去了，他還沒(méi)找到工作。他真的去嘗試找刷盤(pán)子的工作，不過(guò)卻被拒絕了。他只能繼續(xù)投簡(jiǎn)歷找工作。在一個(gè)多月的求職時(shí)間里，每次接到通知面試的電話，他總是興高采烈地出去，晚上的時(shí)候拖著疲憊的腳步回到租的房子里，繼續(xù)投簡(jiǎn)歷。
剛開(kāi)始的時(shí)候，面試并不如意，做自我介紹，他總是邏輯混亂地說(shuō)一大通。對(duì)所求職位的情況他一無(wú)所知，談到薪水更不知怎么說(shuō)，說(shuō)高了公司不給，說(shuō)低了自己不滿(mǎn)意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨煉，他終于知道自己該說(shuō)什么了，對(duì)工作的理解，對(duì)未來(lái)的職位等問(wèn)題，總算能夠說(shuō)到點(diǎn)子上。他終于進(jìn)入了一家還算不錯(cuò)的企業(yè)，薪水也還可以，他終于開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。
他的工作職位是房產(chǎn)銷(xiāo)售，這不是他最優(yōu)的選擇，卻被他認(rèn)為是最滿(mǎn)意的選擇。企業(yè)錄取他的原因就是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的他，認(rèn)為賣(mài)給別人東西，首先就要贏得別人的認(rèn)同。
起初，他不辭辛苦地帶著客戶(hù)四處看房子，后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)客戶(hù)根本不買(mǎi)賬。于是，他決定換一種方式，首先不直接看房，先問(wèn)需求，什么地段、什么價(jià)位、周邊環(huán)境等，然后再一個(gè)個(gè)地給客戶(hù)介紹。介紹完了，讓客戶(hù)選擇，客戶(hù)選好了再帶去看房子，果然效率高了很多�！�
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