成不成功,“說”了才算!10天課程,80個(gè)核心poit,讓你成為世界上*會(huì)說話的人! 超值附贈(zèng)10堂口才突破訓(xùn)練課 說話人人都會(huì),但不見得人人會(huì)說話。一句話說得好,可以說得人笑;一句話說得不好,可以說得人跳。一句話可能化敵為友,冰釋前嫌,化干戈為玉帛;一句話也可以化友為敵,引發(fā)一場爭論,甚至導(dǎo)致一場戰(zhàn)爭。所以,你僅僅能說還是不夠的,還要會(huì)說。 想想看,在我們的生活中和職場中,你是不是會(huì)遇到這樣的人:他們看起來并不出眾,但就是走到哪里都受到別人的歡迎,成功也比別人來得更快! 成功者的秘密在于他們掌握了說話的技巧,總是能說出讓別人感到愉快的話。并且,這些能說會(huì)道的人也總能用語言引導(dǎo)別人,仿佛他們天生就有一種“呼風(fēng)喚雨”的能力!而這種能力,通過學(xué)習(xí)和練習(xí),你也可以得到! 要知道,世界上90%的生意都是談出來的,沒有好口才,好機(jī)會(huì)怎么能降臨到你的頭上呢!當(dāng)你知道這一點(diǎn)后,你還會(huì)忽視說話的力量嗎?話都說不好的人,還要想著去成功么?所以,為了你想要的生活,你必須要好好學(xué)習(xí)口才,從這本書開始,做一個(gè)*會(huì)說話的人。 本書簡介: 古往今來,但凡能成事者,一定在語言方面具有獨(dú)特的能力。一句恰到好處的話,可以改變一個(gè)人的命運(yùn),怎么?怎么把握說話的場合和時(shí)機(jī)?如何領(lǐng)略說話精髓,悟透說話之道,順利在眾人中脫穎而出? 本書通過10天課程,80個(gè)核心Point,10項(xiàng)突破訓(xùn)練,全面打造價(jià)值千萬的好口才!最適合中國人的口才課,讓你的每一句話都說到點(diǎn)上,讓你的每一次社交都大受歡迎! 作者簡介: 郭鵬,“語言生產(chǎn)力專家”,暢銷書作家,演講與口才金牌教練,在人際公關(guān)和演講口才方面有豐富經(jīng)驗(yàn) 目錄: 第1天好口才要用心說出來Point 1飯不能亂吃,話不能亂講Point 2突破自我,別害怕說話Point 3提高你的表達(dá)自信心Point 4向說話高手學(xué)習(xí)Point 第1天好口才要用心說出來Point1飯不能亂吃,話不能亂講Point2突破自我,別害怕說話Point3提高你的表達(dá)自信心Point4向說話高手學(xué)習(xí)Point5不放棄,堅(jiān)持口才訓(xùn)練Point6別抱怨,天生內(nèi)向也無妨Point7別讓曾經(jīng)的失言導(dǎo)致社交恐懼Point8趕走當(dāng)眾講話的緊張第2天打造好說話的基本功Point1經(jīng)常把禮貌用語掛嘴邊Point2注意對方的“稱謂”Point3打造令人愉悅的表情Point4你的語調(diào)是一成不變的嗎Point5有重點(diǎn)地表達(dá)你的看法Point6在說話時(shí)增加一點(diǎn)感染力Point7無論是誰都要表示尊重Point8讓任何人都能看到你的真誠第3天牢記溝通的重要原則Point1不要過于著急去表達(dá)Point2永遠(yuǎn)不要貶低對方Point3掌握好說話的時(shí)機(jī)Point4停止滔滔不絕的說話風(fēng)格Point5根據(jù)對方選擇說話方式Point6“你錯(cuò)了”不可隨便說Point7根據(jù)你的角色選好措辭Point8看準(zhǔn)氛圍說對話第4天和陌生人談話的技巧Point1你是否會(huì)“不好意思”Point2營造輕松愉快的氣場Point3拉近距離的寒暄技巧Point4表示出你的關(guān)心Point5找到有趣的話題Point6積極的傾聽和互動(dòng)Point7記住對方的名字和愛好Point8使用同理心,學(xué)會(huì)換位思考第5天成為溝通高手的進(jìn)階技巧Point1施展你獨(dú)特的語言魅力Point2多說好話,少說廢話Point3既要有激情,又要懂沉默Point4生動(dòng)活潑的語言大受歡迎Point5在說話的同時(shí)察言觀色Point6得體的幽默會(huì)提升魅力Point7曉之以理,動(dòng)之以情Point8贊美是不變的攻心之術(shù)第6天避免或解決尷尬的說話技巧Point1有些話要懂得含蓄包裝Point2批評對方要講方式方法Point3給自己留出充足的余地Point4使用自嘲來化解尷尬Point5靈活多變,會(huì)打圓場Point6在合適的時(shí)機(jī)澄清誤會(huì)Point7保持謙虛的態(tài)度Point8面對挑戰(zhàn),沉著冷靜第7天當(dāng)眾講話的成功技巧Point1先聲奪人,“閃亮登場”Point2事前準(zhǔn)備好你的發(fā)言材料Point3熟悉你的聽眾Point4開會(huì)發(fā)言的技巧Point5即興發(fā)言的技巧Point6宴會(huì)講話的技巧Point7當(dāng)眾辯論的技巧Point8給你的語言加點(diǎn)調(diào)料第8天職場上贏得青睞的溝通技巧Point1求職要做好自我介紹Point2談缺點(diǎn)的時(shí)候注意揚(yáng)長避短Point3遇到兩難問答時(shí)選用折中法Point4要讓別人幫你,態(tài)度就要恭敬Point5注意辦公室的談話禁區(qū)Point6在領(lǐng)導(dǎo)面前言談要自如Point7與領(lǐng)導(dǎo)說話要掌握好分寸Point8你提方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做決定第9天讓業(yè)績倍增的銷售口才技巧Point1寒暄是推銷員的一種能力Point2坦誠地向顧客說真話Point3談客戶最關(guān)心的事Point4喚起顧客的好奇心Point5讓顧客對產(chǎn)品信任Point6不必為討價(jià)還價(jià)頭疼Point7銷售就是為了說服Point8如何應(yīng)付顧客的吹毛求疵第10天談判與說服的口才技巧Point1一開始就讓對方說“是”Point2要善于控制自己的情緒Point3順?biāo)浦,才能暢通無阻Point4善于尋找語言突破口Point5掌握談判的主動(dòng)權(quán)Point6出其不意,發(fā)出“最后通牒”Point7“先苦后甜”的價(jià)格談判Point8兼顧己方立場與對方立場前言前言 PREFACE 話說對了,你就成功了 石油大王洛克菲勒曾說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力。”由此可見溝通在他心中的重要性;蛟S你會(huì)懷疑,他是不是夸張了,溝通真的有那么珍貴嗎? 古代有一位國王,一天晚上做了一個(gè)夢,夢見自己滿嘴的牙都掉了。于是,他就找了兩位解夢的人。國王問他們:“為什么我會(huì)夢見自己滿口的牙全掉了呢?”第一個(gè)解夢的人就說:“國王,夢的意思是,在您所有的親屬都死去以后,您才能死,一個(gè)都不剩。”國王一聽,龍顏大怒,杖打了他一百大棍。第二個(gè)解夢人說:“至高無上的國王,夢的意思是,您將是您所有親屬當(dāng)中最長壽的一位呀!”國王聽了很高興,便拿出了一百枚金幣,賞給了第二位解夢的人。 同樣的事情,同樣的內(nèi)容,為什么一個(gè)會(huì)挨打,另一個(gè)卻受到嘉獎(jiǎng)呢?因?yàn)榘ご虻娜瞬粫?huì)說話,得賞的人口才好而已。前言 PREFACE 話說對了,你就成功了 石油大王洛克菲勒曾說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力!庇纱丝梢姕贤ㄔ谒闹械闹匾。或許你會(huì)懷疑,他是不是夸張了,溝通真的有那么珍貴嗎? 古代有一位國王,一天晚上做了一個(gè)夢,夢見自己滿嘴的牙都掉了。于是,他就找了兩位解夢的人。國王問他們:“為什么我會(huì)夢見自己滿口的牙全掉了呢?”第一個(gè)解夢的人就說:“國王,夢的意思是,在您所有的親屬都死去以后,您才能死,一個(gè)都不剩。”國王一聽,龍顏大怒,杖打了他一百大棍。第二個(gè)解夢人說:“至高無上的國王,夢的意思是,您將是您所有親屬當(dāng)中最長壽的一位呀!”國王聽了很高興,便拿出了一百枚金幣,賞給了第二位解夢的人。 同樣的事情,同樣的內(nèi)容,為什么一個(gè)會(huì)挨打,另一個(gè)卻受到嘉獎(jiǎng)呢?因?yàn)榘ご虻娜瞬粫?huì)說話,得賞的人口才好而已。 “一句話說得人笑,一句話說得人跳!标P(guān)鍵就看你能不能把話說得巧妙。這里所謂的巧妙指的就是能夠說出最解人意或最貼切的話。要達(dá)到巧妙的境界,就必須對周圍的人和事十分敏感,并掌握說話的技巧,隨時(shí)都能果斷地陳述自己的意見,而且重點(diǎn)是不能引起他人的反感。用這種技巧來處理棘手的事情或人際關(guān)系,你自然會(huì)令人感覺“如沐春風(fēng)”而不是“言語可憎”。 西方有句名言說得好:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)可——那就是講話令人喜悅的能力! 在日常生活中,人與人相處,交流是不能欠缺的;而交流,我們往往最依靠的就是語言。但是在各種繁復(fù)的狀況中,同樣的意思由不同的人來表達(dá),其結(jié)果又是大相徑庭的。這又是為什么呢? 其實(shí)說話就是一門藝術(shù),如果運(yùn)用得體,就會(huì)如那句格言一般,使你獲得世人的認(rèn)可和欣賞。在這個(gè)競爭如此激烈的世界上,我們是不是也要多多擴(kuò)展一下自己的能力,來提升自己的競爭力呢?卓越的口才對于我們而言,是增加自身人格魅力的籌碼,是事業(yè)上披荊斬棘的利劍,是生活上安身立命的資本。 日常的閑聊中,如果你沒有被對方充分理解,不要緊?墒,在對你比較重要的時(shí)刻呢?在你生命中的關(guān)鍵時(shí)刻,每一句話都會(huì)決定你的命運(yùn)。這時(shí)候,你必須發(fā)揮口才的力量!人與人之間并非那么難以理解,很多時(shí)候,問題都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,最終的結(jié)果是產(chǎn)生誤傳、誤解。因此,你需要掌握良好的溝通技巧,在關(guān)鍵時(shí)刻讓你如虎添翼。 在這本書中,我們會(huì)循序漸進(jìn)向你介紹說話的基本功、溝通的重要原則、和陌生人談話的技巧、成為溝通高手的進(jìn)階技巧、避免或解決尷尬的說話技巧、當(dāng)眾講話的成功技巧、職場上贏得青睞的溝通技巧、讓業(yè)績倍增的銷售口才技巧、談判與說服的口才技巧。除了理論講解之外,還有實(shí)際操作訓(xùn)練。每天學(xué)習(xí)一種,你就可以用10天掌握完美口才。 第1天好口才要用心說出來 沒有人不想擁有妙語連珠的好口才,在成長過程中,很多人也一直在努力模仿、學(xué)習(xí)這種能力。但是大家會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)口才最棘手的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開不了口,無法去表達(dá)。的確,好口才并非天生,而是練習(xí)出來的,可我們必須先改變心態(tài),然后再進(jìn)行必要的心理調(diào)試和訓(xùn)練,才能掌握好口才的種種技巧。 Point1飯不能亂吃,話不能亂講 蘇東坡曾經(jīng)留下過這樣一首詩:“高山石廣金銀少,世上人多君子稀。相交不必盡言語,恐落人間惹是非! “相交不必盡言語”,就是這個(gè)道理。古人說“覆水難收”,講話就像潑水,潑出去的水無法再收回,講過的話也一樣收不回來,所以一句話在出口前,不能不慎思。 可是,很多時(shí)候,我們談興甚濃,于是海闊天空無所不談,畫蛇添足,或是把一些完全不該說的話和盤托出。這樣豈能不惹是非? 林麗不久前剛剛生了孩子。一天,她和另一個(gè)辦公室的小楊迎面遇到了。小楊出于禮貌,打招呼說:“你來上班了?真辛苦啊!你生的小孩還可愛吧?” 說完之后,小楊立即意識(shí)到了自己的話語有些欠妥,因?yàn)闆]有誰認(rèn)為自己的孩子是不可愛的,而你還要再去強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題,必然引起對方的不快。果然,林麗就說:“謝謝!你早點(diǎn)生孩子不就知道可愛不可愛了!?”而小楊是一個(gè)30多歲,還沒有婚史的人。林麗也多說了后面這一句話,刺傷了小楊的自尊,就加深了兩個(gè)人之間更多的誤會(huì)。如果她們都能適可而止吞下后面的一句話,就不會(huì)造成彼此的不愉快了。 在與人交往中要做到吞下不該說的話,應(yīng)該具備這樣的心態(tài):就算你是全世界最自我的人,也要懂得尊重別人。不要以為吞下自己最后一句話就不自我,其實(shí)那才是真正懂得保護(hù)自己的人。適時(shí)地閉上你的嘴巴,你會(huì)看起來更加可愛。不要不顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨便對一個(gè)不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。 我們一定要記得,在社交場合中,話不能亂說是一條永恒的守則。侃侃而談不見得給自己增添光彩,更不能說明自己有學(xué)問,相反卻會(huì)帶來言而不實(shí)、賣弄自己的惡名。自己的腦袋一定要管住自己的嘴巴,說話一定要經(jīng)過思考,這樣才能長久地?fù)碛忻暋?br/> 大家都知道杜甫,但有人知道杜審言嗎?杜審言是唐初著名詩人,“詩圣”杜甫的爺爺。杜審言和崔融、李嶠、蘇味道一起被時(shí)人稱為“文章四友”,世稱“崔、李、蘇、杜”。然而他狂妄不羈,傲氣凌人。有一次,他對別人講:“蘇味道必死無疑!”弄得人家大吃一驚,趕緊問他是什么原因。他蠻有把握地說:“蘇味道看了我的詩文,必將羞死。”他經(jīng)?淇谡f:“我的文章超過屈原、宋玉,我的書法勝過王羲之!敝钡讲∥#煲懒,杜審言還對前來看望他的宋之問、武平一等人說:“我活在世上,長久地壓著你們;如今我即將死去,使你們有了出頭之日,固然感到很大的欣慰,只恨沒有能夠看到接替我的人!” 他的狂妄可謂登峰造極了。他在當(dāng)時(shí)確實(shí)是有身份有地位的人,可現(xiàn)在,除了研究歷史、文學(xué)的人,又有誰知道他呢? 不僅中國古代的文人這樣,外國也同樣如此。喜歡籃球的朋友們還記得皮蓬嗎?“蝙蝠俠”斯科特·皮蓬一直以來給人們的印象總是謙遜、和藹、比較低調(diào),但是2006年5月,他在美國ABA電視臺(tái)做嘉賓評論解說季后賽時(shí),卻突然口出狂言,聲稱:“我認(rèn)為不僅僅是勒布朗(詹姆斯)比他(喬丹)優(yōu)秀,我相信我同樣要比邁克爾強(qiáng)。↖believeIwasbetterthanMichael)”頓時(shí)一片嘩然,此言引起了軒然大波,許多人給皮蓬送上了噓聲,事后ABA電視臺(tái)立即中止了和皮蓬的轉(zhuǎn)播合同,同時(shí)ESPN電視臺(tái)也禁止播放有關(guān)皮蓬的電視節(jié)目。 所以,我們可以看到,講話真的是一門藝術(shù)。飯可以亂吃,沒關(guān)系,后果可以自己承擔(dān)。但話不能亂說,它帶來的后果很有可能涉及很多人,不是你可以承擔(dān)得了的。那么,有哪些話是不能亂講的呢? 1.負(fù)氣的話不能講 人在生氣時(shí),往往不自覺地講出負(fù)氣的話來,有時(shí)傷害別人,有時(shí)也傷害了自己。人在生氣的時(shí)候,最好是保持冷靜,不要隨便發(fā)言,因?yàn)闅忸^上所說的話,往往很難聽,因此不能講。 2.抱怨的話不能講 人在不滿意的時(shí)候,經(jīng)常說出一些抱怨的話,怨恨主管,怨恨朋友,甚至怨恨家人。你經(jīng)常講抱怨的話,被別人聽到以后,借題發(fā)揮,搬弄是非,說你要對付這個(gè)人,要對付那個(gè)人,最后自己自食苦果,何苦來哉。 3.損人的話不能講 有的人輕浮,對人不夠尊重、包容,經(jīng)常在言談之間講些損人的話,有時(shí)候是損人利己,有時(shí)是損人不利己。語言損人是一時(shí)的,但自己的人格被人看輕,所受的傷害是永久的。 4.自夸的話不能講 有的人在言談之間,喜歡宣傳自己、自我標(biāo)榜、自我夸大,別人聽了必定不能認(rèn)同,所以自我夸大并無實(shí)益,反而自我損傷。人要偉大必須做出一些偉大的事業(yè);偉大是要?jiǎng)e人講的,不能自我稱大,自我還是謙卑為好。 5.隱私的話不能講 每個(gè)人都有隱私,自己的隱私當(dāng)然不希望被人知道,別人的隱私自己也不能講。就算你揭發(fā)別人的隱私,沒有引起對方反擊,但已暴露了自己不厚道的性格。人住房子,不但為了遮陽擋雨,也為了安全,最主要的,是為了保護(hù)隱私;人穿衣服,一方面是為了保暖,同時(shí)也是為了遮羞蔽體,掩藏自己的私密。所以人要互相尊重,不可以暴露別人的隱私。 除此以外,當(dāng)然還有很多不當(dāng)?shù)脑挷荒苤v,如何判斷這個(gè)“不當(dāng)”,需要你用心根據(jù)自己的位置、自己所處的環(huán)境以及自己交往的對象等進(jìn)行判斷,這樣才能避免禍從口出。 ……
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