他是第一位登上了《福布斯》封面的中國企業(yè)家；他創(chuàng)辦了世界上最大的電子商務(wù)平臺；他的管理經(jīng)驗兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院收錄為MBA案例……他是當(dāng)今中國最當(dāng)之無愧的“成功教父”——馬云。《在艱難的世界里全力以赴》告訴你，成功的最關(guān)鍵要素不是夢想、不是理念，而是堅持夢想永不放棄的勇氣。那些“晚上想想千條路，早上起來走原路”的人永遠也無法獲得成功，不言失敗、永不屈服，在任何困境中仍為夢想全力以赴，那么，你也可能成為下一個馬云。
作者簡介：
斯凱恩，經(jīng)管書作家，對企業(yè)管理和企業(yè)文化有深入研究，已出版多部經(jīng)管類著作，現(xiàn)居北京。
目錄：
Part1人永遠不要忘記自己第一天的夢想
——馬云的“勵志課”/1
像堅持初戀一樣堅持夢想/2
傻堅持強于不堅持/6
持久的激情最賺錢/11
失敗是可貴的財富/16
困難時，左手溫暖右手/21
Part2大勢好未必你好，大勢不好未必你不好
——馬云的“定位課”/27
把生意做到全世界/28
創(chuàng)新商業(yè)模式/31
我們只抓一只兔子/36
WorkatAlibaba/40
小就是美，smallisbeautiful/44
目錄：
Part1人永遠不要忘記自己第一天的夢想
——馬云的“勵志課”/1
像堅持初戀一樣堅持夢想/2
傻堅持強于不堅持/6
持久的激情最賺錢/11
失敗是可貴的財富/16
困難時，左手溫暖右手/21
Part2大勢好未必你好，大勢不好未必你不好
——馬云的“定位課”/27
把生意做到全世界/28
創(chuàng)新商業(yè)模式/31
我們只抓一只兔子/36
WorkatAlibaba/40
小就是美，smallisbeautiful/44
Part3大部分人看好的東西，你就不要去搞了，已經(jīng)輪不到你了
——馬云的“戰(zhàn)略課”/51
大家都覺得是個機會，往往不是機會/52
怕犯錯誤，我們就不會有明天/54
令不占優(yōu)勢的事情發(fā)揮出潛在的優(yōu)勢/57
更新知識以實現(xiàn)價值的增長/59
Part4聽說過賣蝦米富的，沒聽說過捕鯨富的
——馬云的“創(chuàng)新課”/63
“領(lǐng)導(dǎo)窮人鬧革命”/64
創(chuàng)新才能贏得天下/68
誠信不是一種銷售/72
Part5建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣
——馬云的“融資課”/77
與孫正義的不解之緣/78
搭上高盛順風(fēng)車/82
10億美金的背后/85
上市只是個加油站/88
Part6孫正義跟我都選擇“一流的實施，三流的Idea”
——馬云的“執(zhí)行課”/95
先做正確的事，再正確地做事/96
建立自我，更要追求忘我/99
沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實地的結(jié)果/101
要跟經(jīng)歷過磨難的公司合作/105
Part7團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗
——馬云的“團隊課”/109
不希望用精英團隊/110
用魅力去吸引人才/112
把錢投在員工身上/117
不挖墻腳，任人去留/120
清除破壞團隊的“野狗”/123
Part8我在公司里的作用就像水泥，把許多優(yōu)秀的人才黏合起來
——馬云的“管理課”/129
云式太極管理/130
學(xué)會尊重內(nèi)行/132
不靠控股來管理/135
我是“首席教育官”/139
Part9小企業(yè)不要先想著做強自己的品牌，服務(wù)、門前的客戶和口碑更重要
——馬云的“品牌課”/145
借金庸“西湖論劍”/146
以娛樂營銷突圍/150
馬云要變身成比爾·蓋茨嗎/154
巧用媒體，“贏在中國”/157
公關(guān)是個副產(chǎn)品/160
Part10永遠要把對手想得非常強大，哪怕他非常弱小
——馬云的“競爭課”/167
競爭是一種樂趣/168
潛心修煉，煙霧迷惑/171
把鯊魚引到長江里來/175
進攻者，永遠都有機會/179
帶著仇恨競爭一定會失敗/183
Part11“營銷”這兩個字強調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程
——馬云的“營銷課”/189
不要把賺錢當(dāng)作公司的第一目標(biāo)/190
客戶至上，永遠把客戶放在第一位/193
阿里巴巴是一家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司/196
我們家不收錢，而且我們家的菜更好/199
Part12還沒搞清楚移動互聯(lián)時，大數(shù)據(jù)時代又來了
——馬云的“轉(zhuǎn)型課”/205
入股新浪微博，聯(lián)合高德地圖/206
感謝這個變化的時代/209
擁抱變化是在不斷地創(chuàng)造變化/213
做好今天的事，準(zhǔn)備好明天的事/215
Part13要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活
——馬云的“價值觀課”/221
價值觀最值錢/222
安身立命之基——企業(yè)文化/226
從“獨孤九劍”到“六脈神劍”/233
支付寶的“信用”/236
Part141人believe是傻子，一萬人believe，那是信仰
——馬云的“企業(yè)文化課”/245
一萬個人believe，那是信仰/246
“整風(fēng)運動”是必需的/248
阿里巴巴是個快樂的青年/251
世界需要一家承擔(dān)責(zé)任的公司/255
人永遠不要忘記自己第一天的夢想
創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者必須要有一個夢想。同樣，一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展也必須有一個遠大的夢想。有了夢想之后，必須堅持下去。在最困難的時候，還要熬得住。只有堅持夢想不放棄，熬住了，當(dāng)機會來臨，成功才會隨之而來。
我們可以看到，即使在阿里巴巴最困難的時候，馬云依然堅持自己的夢想不動搖，勇往直前。最終，阿里巴巴熬住了，活了下來，并且成了全球最大的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
像堅持初戀一樣堅持夢想
2001年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅時，那三十幾家公司，我記得現(xiàn)在全部關(guān)門了，只有我們一家還活著。我們是堅持初戀的人，我們是堅持夢想的人，所以能走到今天。
——馬云
投資過阿里巴巴的軟銀董事長孫正義曾說，他的成功是緣于“一個夢想和毫無根據(jù)的自信”。他說：“三十年前，我創(chuàng)建軟銀公司時，與許多青年創(chuàng)業(yè)者一樣，除了擁有激情和夢想外，沒錢、沒經(jīng)驗、沒有人脈。我就是想成為日本，甚至是全球知名的成功人士，想做一件改變世界的事情。為了實現(xiàn)這個奮斗目標(biāo)，我常常思考要做什么，一共想出了50個創(chuàng)業(yè)方案，然后逐個刪減，砍到25個，再進行一輪精挑細(xì)選。直到一次偶然的機會，我在雜志上看到了微型電腦的圖片，認(rèn)定它將改變?nèi)藗兊纳罘绞剑瑢⒏膶懭祟悮v史。所以，我決定將一生的賭注壓在微型電腦上�！�
馬云也曾說過他成功創(chuàng)業(yè)的原因，其中第一個就是“夢想”。因為夢想，因為堅持，最終他取得了成功。
首先要有一個夢想
創(chuàng)業(yè)者首先要有一個夢想，這點很重要。
1995年，馬云第一次在西雅圖上互聯(lián)網(wǎng)，登陸一個搜索網(wǎng)站，他輸入“Chinese”的關(guān)鍵詞，但是當(dāng)時的搜索答案是“nodata”（沒有數(shù)據(jù)），因為當(dāng)時的中國還沒有接入Internet，所以在現(xiàn)在看來浩瀚無比的互聯(lián)網(wǎng)世界里偌大的中國也只是空白。
盡管馬云并不懂網(wǎng)絡(luò)，但嗅覺靈敏的他有一種發(fā)自內(nèi)心的直覺，他覺得互聯(lián)網(wǎng)這東西將來肯定有戲，互聯(lián)網(wǎng)將改變世界！馬云意識到這是一口很深的井，這里有一座富礦。
不安分的馬云隨即萌生了一個想法：要做一個網(wǎng)站，把國內(nèi)的企業(yè)資料收集起來放到網(wǎng)上向全世界發(fā)布。這個夢想促使馬云開始下海創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了“中國黃頁”。
1997年，馬云離開“中國黃頁”后，受中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部（以下簡稱外經(jīng)貿(mào)部）邀請，加盟外經(jīng)貿(mào)部新成立的公司——中國國際電子商務(wù)中心（EDI）。中心由馬云組建、管理，馬云占30%的股份，參與開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的官方站點以及后來的網(wǎng)上中國商品交易市場。在這個過程中，馬云的B2B思路漸漸成熟，即“用電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)”。
1999年，不甘心受制于人的馬云推辭了新浪和雅虎的邀請決心南歸杭州創(chuàng)業(yè)，其團隊成員全部放棄其他機會決心跟隨。
1999年1月15日，馬云和他的團隊悄然南歸。1999年2月，在杭州湖畔花園馬云的家中召開第一次全體會議。18位創(chuàng)業(yè)成員或坐或站，神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬云，馬云快速而瘋狂地發(fā)表激情洋溢的演講：“黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫著往前沖的時候，你們都不會慌了。你們拿著大刀，一直往前沖，十幾個人往前沖，有什么好慌的？”在這次“起事”的會議上，馬云和伙伴共籌了50萬元本錢。
在這次會議上馬云說：“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司，我們的目標(biāo)有三個：第一，我們要建立一家生存80年的公司；第二，我們要建立一家為中國中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司；第三，我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司，要進入全球網(wǎng)站排名前十位�！睆倪@天開始，馬云開始鐵下心來做電子商務(wù)，這就是他認(rèn)定的夢想。
盡管只有50萬創(chuàng)業(yè)資金，但馬云首先花了3000美元從一個加拿大人手里購買了阿里巴巴的域名。他們沒有租寫字樓，就在馬云家里辦公，最多的時候一個房間里坐了35個人。他們每天16～18個小時野獸一般在馬云家里瘋狂工作，日夜不停地設(shè)計網(wǎng)頁，討論網(wǎng)頁和構(gòu)思，困了就席地而臥。馬云不斷地鼓動員工，“發(fā)令槍一響，你不可能有時間去看對手是怎么跑的，你只有一路狂奔”；又告誡員工“最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時間”，阿里巴巴就這樣孕育、誕生在馬云家中。
1999年3月，阿里巴巴正式推出，逐漸為媒體、風(fēng)險投資者關(guān)注。馬云在拒絕了38家不符合自己要求的投資商之后，于1999年10月接受了以高盛基金為主的500萬美元投資，又于2000年第一季度接受了軟銀的2000萬美元的投入，從而由橫空出世、鋒芒初露，到氣貫長虹、勢不可當(dāng)，直至成為全球最大網(wǎng)上貿(mào)易市場、全球電子商務(wù)第一品牌，并逐步發(fā)展壯大為阿里巴巴集團，成就了阿里巴巴帝國。
與那些有著光鮮背景的互聯(lián)網(wǎng)神話制造者不一樣，馬云太普通了，他不懂電腦，不懂網(wǎng)絡(luò)，對軟件、硬件一竅不通；他沒有錢，沒有家庭背景，沒有社會關(guān)系，沒有名牌大學(xué)的出身，沒有海外留學(xué)的經(jīng)歷，沒有MBA學(xué)位。但他有夢想，他用自己的夢想吸引和團結(jié)了一幫有夢想的人，他們的夢想和實干又帶來了資本的青睞，并在資本的支持下逐步把夢想變成了現(xiàn)實。
堅持夢想不動搖
一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要一個遠大的夢想。即使在阿里巴巴最困難的時候，馬云依然堅持自己的夢想不動搖，勇往直前。
2001年的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅之后，是無情的現(xiàn)實，但是馬云仍然覺得契合中國國情的電子商務(wù)事業(yè)是主導(dǎo)未來的新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟體系。這種經(jīng)營理念使馬云具有精神動力面對嚴(yán)峻的商業(yè)環(huán)境，也正是這種簡約模式使阿里巴巴度過了特殊時期。從2001年起，互聯(lián)網(wǎng)遭受了人們的質(zhì)疑和排斥，一改往昔那種狂熱的追捧，主要原因是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的不規(guī)范運作。隨之而來的是互聯(lián)網(wǎng)公司的股票大跌，加上美國“9·11事件”的影響，整個市值蒸發(fā)了60％以上。
2002年年底，互聯(lián)網(wǎng)世界開始回暖。新浪、搜狐等相繼實現(xiàn)盈利，而一些頗有市場前景的互聯(lián)網(wǎng)項目也初露端倪，阿里巴巴的用戶已經(jīng)超過400萬，馬云又在面臨新的誘惑。當(dāng)時幾乎所有人都認(rèn)為，阿里巴巴擁有那么多有價值的注冊客戶，具備了開拓任何領(lǐng)域的最佳條件。
馬云回憶說，當(dāng)時擺在自己面前的有三條路：第一條是發(fā)展短信業(yè)務(wù)，以搜狐、網(wǎng)易為代表的門戶網(wǎng)站都在這個聚寶盆里淘到了“黃金”，阿里巴巴完全有搶奪“蛋糕”的實力；第二條是進入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，當(dāng)時中國還沒有一家大型網(wǎng)絡(luò)游戲公司，陳天橋的盛大才剛剛起步，如果阿里巴巴進入網(wǎng)絡(luò)游戲，應(yīng)當(dāng)會大有作為；第三條是繼續(xù)在尚未成熟的電子商務(wù)的“老路”上走下去。
馬云是一個“一條路走到黑”的人，他義無反顧地選擇了自己原來的路線，拒絕了擺在自己面前的種種誘惑。他給阿里巴巴制定了一個“宏偉”目標(biāo)：全年只賺一塊錢！
2002年12月，阿里巴巴賺到了第一個一元錢；到2003年年底，阿里巴巴的贏利便沖破了600萬元。今天，阿里巴巴沒有成為另一家網(wǎng)易，但在電子商務(wù)領(lǐng)域，阿里巴巴幾乎無企業(yè)可比。
馬云曾這樣說道：“大家知道我的合作伙伴孫正義，日本軟銀公司的孫正義，他跟我在1999年認(rèn)識，2001年互聯(lián)網(wǎng)冬天，也就是互聯(lián)網(wǎng)的形勢非常殘酷的時候，我們在上海有一次會議，孫正義的日本軟銀公司投資的七八十家公司都來了，每家公司的負(fù)責(zé)人都要在上面做演講。我是最后一個講的，我上去講了三句話：第一，孫正義你投資我的時候，我做電子商務(wù)。第二，今天我還是做電子商務(wù)。第三，今天和你投資的時候唯一區(qū)別就是往前挺進了一步，我沒有改變。我那時候發(fā)現(xiàn)，七八十家被投資的公司，有80%都把夢想換掉了，我沒有換掉自己的夢想，直到今天為止我還是沒有換掉自己的夢想。我有一個夢想，要用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)去幫助自己的客戶成功，幫助更多的中小企業(yè)，幫助更多的創(chuàng)業(yè)者，這個夢想不改變的時候，你堅持地走下去，走十年，走二十年，你一定能走出去。那天孫正義聽了以后說，初戀是最美好的，但是絕大多數(shù)人把初戀忘掉了。所以創(chuàng)業(yè)者永遠要回憶一下自己的‘初戀’，你為什么要做？你想做多久？你要做多久？用這些問題不斷地反思自己。在成功的時候，你要想這些問題，在遇到挫折的時候，你仍然要想這些問題，你才有可能會成功�！�
馬云不是網(wǎng)絡(luò)的幸存者，他是一位堅守者。我們可以用“騎士”來形容馬云，因為在最困難的日子里，他是那位沖向風(fēng)車的“堂吉訶德”。而當(dāng)一切好轉(zhuǎn)的時候，馬云便成了新的英雄。
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