誠信到任何時(shí)代絕對(duì)不會(huì)落伍的，而且有待提高和推崇。作為一名職場(chǎng)人，恪守誠信同樣是我們?cè)诼殘?chǎng)中賴以生存的基礎(chǔ)。而想要加固誠信的“防線”需要我們擁有一顆懂得感恩的心。感恩就像誠信背后的一股無形力量，始終支撐著我們的誠信屹立不倒。當(dāng)我們因?yàn)槔婕磳⑵垓_同事時(shí)，對(duì)同事信任的感恩讓我們懸崖勒馬；當(dāng)我們由于誘惑即將背叛企業(yè)時(shí)，對(duì)企業(yè)無私給予我們機(jī)會(huì)的感恩讓我們迷途知返；當(dāng)我們急功近利想靠出賣朋友尋找“捷徑”時(shí)，對(duì)友誼的感恩讓我們浪子回頭。因?yàn)楦卸�，所以誠信；因?yàn)檎\信，所有人都感受到了我們心懷感恩。
作者簡(jiǎn)介：
遲冰媛
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)師
醫(yī)德素質(zhì)教育倡導(dǎo)者
東方禮儀網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國際ACI認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
畢業(yè)于中國醫(yī)科大學(xué)，就職于遼寧省盤錦市中心醫(yī)院。作為一名醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)德素質(zhì)教育倡導(dǎo)者，遲老師一直心懷感恩，恪守職業(yè)道德，誠信做人責(zé)任工作，努力成為醫(yī)護(hù)工作的楷模和榜樣。
遲老師一路從基層員工走來，積累了大量實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在把握員工心態(tài)、提升職業(yè)素養(yǎng)、員工商務(wù)禮儀及職業(yè)形象塑造方面有著深厚造詣，在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟、口碑卓著。
遲冰媛醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)師醫(yī)德素質(zhì)教育倡導(dǎo)者東方禮儀網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國際ACI認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師畢業(yè)于中國醫(yī)科大學(xué)，就職于遼寧省盤錦市中心醫(yī)院。作為一名醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)德素質(zhì)教育倡導(dǎo)者，遲老師一直心懷感恩，恪守職業(yè)道德，誠信做人責(zé)任工作，努力成為醫(yī)護(hù)工作的楷模和榜樣。遲老師一路從基層員工走來，積累了大量實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在把握員工心態(tài)、提升職業(yè)素養(yǎng)、員工商務(wù)禮儀及職業(yè)形象塑造方面有著深厚造詣，在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟、口碑卓著。
目錄：
第一章心懷感恩，對(duì)擁有的一切衷心地說一聲謝謝第二章因?yàn)楦卸鳎哉\信第三章言出必行，做一個(gè)值得信賴的職場(chǎng)人第四章以誠為本，繞開職場(chǎng)淺灘第五章做事先做人，“賤賣”誠信得不償失第六章將感恩融入責(zé)任，讓責(zé)任伴隨一生第七章對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)第八章修煉你的責(zé)任感，讓負(fù)責(zé)成為習(xí)慣第九章恪盡職守，回饋企業(yè)知遇之恩附錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典勵(lì)志語錄
懂得感恩的人，也懂得信任的價(jià)值我們所處的職場(chǎng)是由像我們一樣的職場(chǎng)人所組成，人與人之間當(dāng)然也存在著割不斷的聯(lián)系，而維持這些聯(lián)系最重要的就是人與人之間彼此的信任。信任永遠(yuǎn)是人與人之間溝通的重要橋梁，是我們建立人際關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)。有人可能心中會(huì)有疑惑，信任看不見摸不著，它到底有什么價(jià)值呢？誠然，在我們的生活中確實(shí)有辜負(fù)他人信任，依靠出賣他人利益而暫時(shí)獲得“成功”的人。然而這樣得來的“成功”卻只是曇花一現(xiàn)，很快他們就會(huì)因?yàn)楦静欢眯湃蔚膬r(jià)值而付出慘痛的代價(jià)，良心也終將難安。美國學(xué)者福山在其具有影響的《信任》一書中剖析：華人企業(yè)之所以很難產(chǎn)生百年企業(yè)，之所以能產(chǎn)生世界級(jí)的財(cái)富個(gè)人但卻很難產(chǎn)生世界級(jí)的企業(yè)，原因是華人社會(huì)是個(gè)低信任度的社會(huì)。困擾中國本土企業(yè)多年的一大問題就是人員的信任問題：不檢查，自己不放心；檢查，受檢查者感到不被信任。一方面，在管理者信任員工和員工信任企業(yè)方面，很難達(dá)成一致；另一方面，許多企業(yè)在不斷為“信任風(fēng)險(xiǎn)”買單。可見，信任已經(jīng)成為中國本土企業(yè)發(fā)展的瓶頸，也是職場(chǎng)中亟待解決的重大危機(jī)。當(dāng)前對(duì)于信任的研討，已經(jīng)成為一個(gè)全世界的熱門課題。20世紀(jì)50、60年代的經(jīng)濟(jì)學(xué)家談經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，主要是物質(zhì)資本的問題，探討資本怎么積累。到20世紀(jì)70、80年代主要談人力資本的問題，從20世紀(jì)90年代開始，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家甚至科學(xué)家都非常關(guān)心談?wù)撋鐣?huì)資本的問題，而社會(huì)資本的核心問題就是信任的問題，也就是人與人之間的合作關(guān)系方面的問題。如果職場(chǎng)中的社會(huì)資本很豐富，那么物質(zhì)資本和人力資本就積累得快，好比一個(gè)人越學(xué)越善于學(xué)習(xí)一樣。如果在企業(yè)中大家的合作程度很高，那么知識(shí)的價(jià)值就能得到最好體現(xiàn)，人們就更愿意積累自己的信任資本。而如果一個(gè)社會(huì)的信任度很低，那么大家都會(huì)認(rèn)為信任是沒用的，人與人之間無法通力合作，知識(shí)和人力資本自然大打折扣。一艘貨輪在煙波浩渺的大西洋上行駛。一個(gè)在船尾搞勤雜的黑人小孩不慎掉進(jìn)了波濤滾滾的大西洋。因風(fēng)大浪急，他只能眼睜睜地看著貨輪托著浪花越來越遠(yuǎn)……求生的本能使孩子在冰冷的水里拼命地游，他用全身的力氣揮動(dòng)著瘦小的雙臂，努力使頭伸出水面，睜大眼睛盯著輪船遠(yuǎn)去的方向。船越來越遠(yuǎn)，到后來，什么都看不見了，只剩下一望無際的汪洋。孩子力氣也快用完了，他覺得自己要沉下去了。這時(shí)候，他想起了老船長(zhǎng)那張慈祥的臉和友善的眼神。不，船長(zhǎng)知道我掉進(jìn)海里后，一定會(huì)來救我的！想到這里，孩子鼓足勇氣用生命最后的力量又朝前游去……船長(zhǎng)終于發(fā)現(xiàn)那黑人孩子失蹤了，當(dāng)他斷定孩子是掉進(jìn)海里后，下令返航，回去找。這時(shí)，有人規(guī)勸，船長(zhǎng)猶豫了一下，還是決定回去找。又有人說：“為一個(gè)黑奴孩子，值得嗎？”船長(zhǎng)大喝一聲：“住嘴！”終于，在那孩子就要沉下去的最后一刻，船長(zhǎng)趕到了，救起了孩子。當(dāng)孩子蘇醒過來之后，跪在地上感謝船長(zhǎng)的救命之恩時(shí)，船長(zhǎng)扶起孩子問：“孩子，你怎么能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間？”孩子回答：“我知道你會(huì)來救我的，一定會(huì)的！”“怎么知道我一定會(huì)來救你的？”“因?yàn)槲抑滥悄菢拥娜�！”聽到這里，白發(fā)蒼蒼的船長(zhǎng)撲通一聲跪在黑人孩子面前，淚流滿面：“孩子，不是我救了你，而是你救了我啊！我為我在那一刻的猶豫而恥辱……”一個(gè)人能被他人相信也是一種幸福。他人在絕望時(shí)想起你，相信你會(huì)給予拯救更是一種幸福。倘若孩子不信任船長(zhǎng)，認(rèn)為他并不會(huì)回來救自己，可能他早就失去了求生的意愿最終喪命；同樣，如果船長(zhǎng)沒有在心中銘記他人的信任，就不會(huì)回去救那個(gè)孩子，他的內(nèi)心可能會(huì)因此受到一生的折磨。可見，信任對(duì)于每一個(gè)人來說都是安身立命的根本。身在職場(chǎng)的我們可能不會(huì)碰到危及生命的災(zāi)難，然而失去了信任對(duì)于我們的事業(yè)來說卻絕對(duì)是災(zāi)難。有太多的例子都能向我們證明，信任能夠創(chuàng)造一系列的價(jià)值，不單單是物質(zhì)資本，更重要的是一種社會(huì)資本，一筆精神財(cái)富。作為職場(chǎng)中的一員，構(gòu)建和諧的信任關(guān)系對(duì)于促進(jìn)我們自身績(jī)效提高，推動(dòng)良好人際關(guān)系建立的作用是不言而喻的，更深層次上講對(duì)于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)也是至關(guān)重要的。可能在這里說再多，我們也難以真正切身體會(huì)到信任的價(jià)值，這就需要我們培養(yǎng)自己有一顆感恩的心，當(dāng)你學(xué)會(huì)了感謝他人，那么實(shí)際上就已經(jīng)建立了你對(duì)他人的信任基礎(chǔ)。試想，如果你認(rèn)為他人幫助了你，值得你去感恩，那實(shí)際上不就是你信任他確實(shí)是發(fā)自內(nèi)心的在幫助自己?jiǎn)?一旦你開始信任他人對(duì)他人懷有感恩之心，那么對(duì)方一定能夠感受到你的真情實(shí)意，從而對(duì)你建立同樣的信任，這就是一個(gè)良好的開端。在這之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此建立信任的巨大價(jià)值。當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí)，他會(huì)基于對(duì)你的信任而慷慨幫助，而絕不會(huì)認(rèn)為你是故意把工作甩給他；當(dāng)你犯了錯(cuò)誤時(shí)，他會(huì)由于信任首先去考慮是你的一時(shí)失誤而非漫不經(jīng)心；當(dāng)你內(nèi)心充滿痛苦時(shí)，他會(huì)站出來耐心傾聽你的訴說，安慰你的心靈。信任可以讓兩個(gè)國家停止戰(zhàn)爭(zhēng)，人民和睦；信任可以讓職場(chǎng)人們拼盡青春，精誠合作；信任甚至可以讓人交出自己能夠付出的所有，哪怕是生命。海涅曾經(jīng)說過：“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。”只有我們懷有一顆感恩之心，真正了解到信任的價(jià)值并且努力與他人建立這種信任，我們才能夠享受這無與倫比的價(jià)值。3感恩的心以不誠為恥我們每一個(gè)人都明白誠信的重要性，然而這卻并不能完全阻止我們使用謊言。有時(shí)候可能我們會(huì)由于種種原因重新墮入謊言的深淵，卻還美其名曰冠以“善意的謊言”這一模糊不清的概念。在這里我想說，謊言就是謊言，不管我們的初衷是否是好的，只要一旦開始說謊，我們就要一直為了圓謊而不斷編造理由。謊言最大的危害不在于我們一次說謊所帶來的后果，而在于它會(huì)讓我們?yōu)榱苏谏w謊言而編造更多謊話，最終走向萬劫不復(fù)的深淵。正是由于謊言的這一特點(diǎn)，除非我們從一開始就杜絕它，否則它定會(huì)生根發(fā)芽，不僅影響到我們個(gè)人，更會(huì)成為一種“病毒”擴(kuò)散到整個(gè)集體甚至是整個(gè)社會(huì)。當(dāng)一個(gè)人開始利用謊言謀取利益，他周圍的人也會(huì)漸漸懷疑誠信的真實(shí)性，最終同樣走向編織謊言的道路，一旦誠信失去了力度，大家都會(huì)認(rèn)為自己被謊言所包圍，那么自己說謊也就變得理所應(yīng)當(dāng)。更可怕的是，謊言如果在社會(huì)中滋生，就會(huì)逐漸形成一種謊言文化，而我們的職場(chǎng)就正在面臨這種文化的毒害。謊言文化，不僅欺騙了每一個(gè)職場(chǎng)人，也腐蝕了我們的心靈。這是因?yàn)橹e言文化不但剝奪了我們獨(dú)立認(rèn)知真實(shí)世界，自由思考判斷好壞的權(quán)利，而且我們還會(huì)從謊言文化的宣傳中學(xué)會(huì)了如何說謊，如何欺騙，學(xué)會(huì)了只要對(duì)自己有利，符合自己利益，就不怕說謊的哲學(xué)。2005年12月15日，韓國首爾大學(xué)醫(yī)學(xué)院向韓國媒體證實(shí)：被稱為全球干細(xì)胞研究先驅(qū)的韓國“克隆之父”黃禹錫與其合作伙伴稱其發(fā)表的胚胎干細(xì)胞研究報(bào)告大都屬于捏造。之前，在《科學(xué)》雜志上登載的報(bào)告中，黃禹錫宣稱他的研究團(tuán)隊(duì)已成功復(fù)制11個(gè)人類胚胎干細(xì)胞，并且培養(yǎng)出為特定病人打造的干細(xì)胞。更令人震驚的是，研究報(bào)告真正的撰寫者是匹茲堡大學(xué)教授夏藤。黃禹錫，2005年6月被韓國政府評(píng)選為“韓國最高科學(xué)家”，擔(dān)任總統(tǒng)直屬國家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)委員、保健福祉部長(zhǎng)官咨詢委員、國家科學(xué)技術(shù)咨詢會(huì)議委員等多項(xiàng)公職。丑聞揭發(fā)后，他已經(jīng)辭去首爾國際干細(xì)胞研究所所長(zhǎng)職務(wù)，首爾大學(xué)撤銷了他的教授職務(wù)，禁止他在5年內(nèi)重新?lián)谓淌诘裙殻⑻嶙h將12月15日定為韓國科學(xué)界的“國恥日”。從“民族英雄”一夜之間淪為“科學(xué)騙子”，這不僅對(duì)于黃禹錫本人是一次沉重的打擊，而且讓整個(gè)韓國科學(xué)界為之蒙羞，更讓人類的克隆科學(xué)研究遭受了重創(chuàng)。2002年5月以來，科學(xué)界一直在以迷惘和震驚的心情關(guān)注一起罕見的學(xué)術(shù)越軌事件，它的每一步進(jìn)展都引起各大媒體的特殊興趣，使正直的科學(xué)家們心驚肉跳。這就是著名的“舍恩事件”，事件的主角是貝爾實(shí)驗(yàn)室的年輕科學(xué)家詹·亨德里·舍恩。2001年11月，舍恩博士及其同事，共20名科學(xué)家向科學(xué)界公布了一項(xiàng)重大研究成果:利用單一有機(jī)分子制造出世界上最小的納米晶體管。這項(xiàng)成果‘可能導(dǎo)致極微小和極快速的分子計(jì)算機(jī)的誕生’而被美國《科學(xué)》雜志列為2001年十大科學(xué)成就之首。該論文發(fā)表后，立即受到全世界科學(xué)家的廣泛關(guān)注。從美國哈佛大學(xué)、普林斯頓大學(xué)到法國原子能委員會(huì)，全世界共有大約100個(gè)實(shí)驗(yàn)室也在從事類似的研究工作，舍恩的一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果始終未能得到這些實(shí)驗(yàn)室的重復(fù)和確認(rèn)。2002年5月10日，有科學(xué)家向貝爾實(shí)驗(yàn)室提供確鑿的證據(jù)，舉報(bào)該實(shí)驗(yàn)室發(fā)表在《科學(xué)》《自然》和《應(yīng)用物理通訊》等權(quán)威學(xué)術(shù)雜志的6篇論文出現(xiàn)數(shù)據(jù)作假。可見，當(dāng)謊言成為一種社會(huì)文化，那么整個(gè)社會(huì)都會(huì)因此遭受巨大損失，生活在這個(gè)社會(huì)中的每一個(gè)人也會(huì)因此蒙羞，這種危害對(duì)我們的創(chuàng)傷是巨大且難以修復(fù)的。其實(shí)，這些聚焦全球目光的造假事件并非偶然，類似的欺騙行為還在各地上演。從國外的水門事件、安然公司財(cái)務(wù)作假丑聞，到改革開放以來發(fā)生在我們身邊的坑蒙拐騙、假冒偽劣等，無論是政治、經(jīng)濟(jì)、文化，還是社會(huì)生活的各個(gè)層面，一點(diǎn)一滴，樁樁件件，都在提醒我們，誠信危機(jī)乃是一個(gè)全球性、世界性的大問題，當(dāng)然我們的職場(chǎng)也不例外。其實(shí)這一難題想要得到解決也并非不可能，要從身處職場(chǎng)的我們自身尋求解決之道。身為一個(gè)職場(chǎng)人，職場(chǎng)的大環(huán)境與我們的命運(yùn)息息相關(guān)，讓整個(gè)職場(chǎng)擺脫謊言的囹圄對(duì)我們每一個(gè)人都不無裨益。雖然我們個(gè)人的力量是有限的，但是只有首先從自己出發(fā)，讓自己從謊言的泥潭中逃脫，我們才能將更多的人拉上來。要想讓自身與謊言“絕緣”，歸根結(jié)底都是需要我們有一顆懂得感恩的心。懂得感恩是我們解決利益觀與誠實(shí)守信矛盾的關(guān)鍵所在。在如今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)中，我們的利益觀往往與道德觀會(huì)產(chǎn)生一定的沖突和矛盾，有些人則在選擇的過程中丟掉了誠信換得了利益。然而，當(dāng)我們擁有一顆懂得感恩的心，我們就能夠體會(huì)到在這個(gè)世界上確實(shí)有比利益更加重要的東西，這些東西也確實(shí)能夠讓我們生活得更加美好。只有對(duì)我們身邊的每一個(gè)人都懷有感謝之情，才能夠讓我們樹立這樣正確的價(jià)值觀，讓我們遠(yuǎn)離見利忘義的行為，把誠信價(jià)值和功利價(jià)值統(tǒng)一起來，從自己的內(nèi)心杜絕謊言。受謊言文化影響的地方，倫理被破壞殆盡，欺騙甚至成為人們生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種方式。如果身在職場(chǎng)的我們都選擇沉默甚至認(rèn)同謊言文化，認(rèn)為只要謊言文化對(duì)自己有利，就值得說謊。那么整個(gè)職場(chǎng)的誠信規(guī)則將變成子虛烏有，職場(chǎng)中的每一個(gè)人也將對(duì)誠信不重視和不以為然，最終釀成的惡果只能我們自己去吞。從今天起，從現(xiàn)在起，讓自己的內(nèi)心泛起感恩之情，以說謊為恥，以感恩之心對(duì)待身邊的每一個(gè)人，感染每一個(gè)人。將謊言從我們的職場(chǎng)中漸漸消滅掉，這是每一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人都義不容辭的責(zé)任。
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