豐富的案例，獨到的剖析
權威的指導，實用的技巧
你是否害怕多年的老主顧威脅與你終止合同？
你是否極度渴求猶豫不決的顧客心甘情愿地買下商品？
你是否一廂情愿地以為答應了對方的條款就能簽下訂單？
你是否擔心損害與大客戶的合作關系而不敢伸手去討債？
你是否知道如何與難纏的老板談加薪？
請注意：所有的談判都是利益的抗衡，要成為談判大贏家，請向對手的無理要求說“不”！
許多人認為要達成交易就得向對方的一切要求“ＹＥＳ”，他們害怕說“不”，也害怕聽到“不”。然而，談判中，對手會不擇手段地迫使你作出不必要的妥協(xié)，試圖笑里藏刀地“打劫”你。
通過學習吉姆·坎普的《談判從說“不”開始》，你可以勇敢說“不”，規(guī)避談判中所有的風險與陷阱。你會明白“ＮＯ”是談判制勝的語言殺手锏，說“不”不是談判的終結，而是談判的開始。
作者簡介：
吉姆·坎普（JimCamp）與羅杰·道森、赫布·科恩并駕齊驅的美國談判巨頭20多年談判實戰(zhàn)經驗每天30場談判每年750場談判國際談判培訓專家哈佛大學商學院常客吉姆·坎普是一位有著20多年實戰(zhàn)經驗的世界頂級談判大師，曾受邀參加全世
目錄：
專家推薦談判新視角
權威推薦
作者介紹談判奇人吉姆·坎普
前言最棒的詞是“Yes”還是“No”
第1章叫停過山車，我想下來
擺脫情感控制
渴求是殺手
你一定要成交嗎
當心禍從口出
不怕被拒絕
真正渴求怎么辦
誰該感覺良好
笑納不完美
第2章你那么想要結果嗎
掌控自己，贏得談判專家推薦談判新視角
權威推薦
作者介紹談判奇人吉姆·坎普
前言最棒的詞是“Yes”還是“No”
第1章叫停過山車，我想下來
擺脫情感控制
渴求是殺手
你一定要成交嗎
當心禍從口出
不怕被拒絕
真正渴求怎么辦
誰該感覺良好
笑納不完美
第2章你那么想要結果嗎
掌控自己，贏得談判
專注行動，忘記結果
數(shù)字目標導致失敗
當心無償行動
談判沒有終點
克服談判惡習
第3章用“不”占據(jù)優(yōu)勢
“不”字最好，“是”字不好，“也許”最糟
為何不愿說“不”
“也許”——事業(yè)的死神
口“是”心非
說“不”推進談判
讓對方說“不”
警惕“關系”陷阱
尊重勝于友誼
做錯決定怎么辦
談判敢說“不”
第4章恪守使命和目標
讓對手心甘情愿配合你
創(chuàng)建使命和目標4步驟
使命和目標的驚人力量
第5章如何得到我的游船
愿景引導決定
激起對方的需求
探尋寶藏
你不是問題制造者
你不能告訴任何人任何事
第6章提問的藝術
撥開迷障，構筑愿景
自由式提問V.S.限定式提問
簡單為本
提問精準
說動人心
第7章談判的強火力武器
穩(wěn)步向前，步步為“贏”
放長線釣大魚
兩點之間曲線最短
無為而為
第8章不知為不知
清除雜念，取得成功
保持“白板”心態(tài)
別高興得太早
悲觀是劑毒藥
不知為不知
先調查后發(fā)言
做好筆記
當心秘密
第9章誰來拍板
找到真正的決策者
如何與信使過招
沖破重重阻力
擒“賊”先擒王
第10章想要就要得到
按照議程行事
議程5要素
議程探究
第11章做好談判預算
時間、精力、金錢、情感投入
善用預算
第12章完美的談判準備
占據(jù)絕對優(yōu)勢
巧用“檢查單”和“日志”成功從每一次談判開始。《談判從說“不”開始》用風趣幽默的筆調、生動的案例教你如何從容應對身邊的每一次談判，非常實用。趙民著名管理學者、正略鈞策董事長、新華信董事長吉姆·坎普獨創(chuàng)的說“不”策略，是對傳統(tǒng)談判理念的革新與顛覆�！墩勁袕恼f不開第1章叫停過山車，我想下來
擺脫情感控制
你一定要成交嗎
生活在富裕的當今社會中，多數(shù)人都不匱乏物質，但有時候，我們愚弄自己，讓自已滿腦子想的都是“我需要這件皮夾克”，“我需要這輛瑪莎拉蒂”，“我需要打這個電話”，“我需要這個機會”，“我需要達成這筆交易”或“我需要見她”。我們把“需要”這個詞用得太濫了！
你正在買一棟新房子，你很喜歡它，因此有需求是嗎？它完美無缺——地理位置、面積大小、建筑顏色、固定設備、車庫、娛樂室等都如你所愿嗎？你非買不行嗎？你百分之百確定嗎？它不是你的家庭，不是你的職業(yè)，說到底，它只是個四面或多面有墻、上面有頂，能夠遮風擋雨的地方罷了，這樣的東西多的是。深入地想，賣家難道不比你更急著成交？控制住你的渴求。如果你看了很多房子，還是決定多花10萬美元買這棟的話，那就得確信自己沒有昏了頭，而且知道它物有所值。（很明顯，拍賣就是一種能最大限度激發(fā)眾買家渴求的銷售形式。當心�。。�
你離不了生存所需的空氣、水、食物、衣服、住所。要想幸福，你還離不開心理和情感所需的愛、家庭、朋友、滿意的工作、愛好和信仰等。但是，你不會離不開那件500美元的皮夾克或10萬美元的汽車，因為還有別的皮夾克和汽車可買。你也不會離不開某項工作或協(xié)議，因為還可以找別的工作，還可以簽訂別的協(xié)議。
這次不一定非得成交。因為交易不是稀缺物，機會多得是。有時候，你很清楚渴求在作怪；有時候，你卻讓渴求控制了理智。
要想成為卓越的談判者，你必須竭力控制住渴求，不顯山露水；而要絲毫不顯露心中渴求，你首先得做到心中沒有渴求，記�。耗悴皇欠堑贸山�。
……
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