無飯局,不社交!中國是人情社會(huì),無論是日常交往,還是商業(yè)、政治交流,任何人想要贏得人心、成就事業(yè),飯局都是一個(gè)繞不開的局。觥籌交錯(cuò)之間,領(lǐng)導(dǎo)可以成知己;推杯換盞之間,交易可以變交情;酒釋前嫌之際,敵人可以化友人;賓主盡歡之時(shí),美酒最能釀濃情。那么,如何把人請(qǐng)到你的酒桌上?如何看人下菜碟?飲酒勸酒有什么學(xué)問?怎么才能把飯局中的話說到位?你又知道多少飯局中的應(yīng)酬潛規(guī)則?……好飯局是精心設(shè)計(jì)的結(jié)果,本書以如何設(shè)計(jì)完美的中國式飯局為主旨,揭示了其中的基本禮儀和技能,更從深層面揭露了其中的顯規(guī)則和潛規(guī)則。這些飯局中的應(yīng)酬藝術(shù),廣泛適用于日常社交,以及官場、商場和名利場等場合的角逐,助你做好飯局這個(gè)局,辦事便成事! 作者簡介: 光華原名楊廣恩,碩士學(xué)歷,廣恩圖書工作室負(fù)責(zé)人,致力于暢銷書策劃與寫作,已出版《馬云教典:成就阿里巴巴王國的36個(gè)法則》(署名海華)《龍圖騰——中國精神》《通貨膨脹的奧秘》《趙匡胤全傳》《媽媽心態(tài)決定孩子狀態(tài)》《中國人必懂的中國處世心理》《唐韻茶藝》《用敬業(yè)的心,做專業(yè)的事》《從畢業(yè)到立業(yè),成功要學(xué)點(diǎn)生意經(jīng)》《黃埔軍校32條軍規(guī)》等作品,廣受讀者歡迎。 目錄: 第一章酒精不燃燒,不算搞社交—中國人的人際關(guān)系之道 1為什么有人愿意花大價(jià)錢與巴菲特共進(jìn)午餐? 2飯局不是PK臺(tái),而是PR(公關(guān))場 3酒桌上越盡興,酒桌下越親近 4吃吃喝喝是吸引他人的“幌子” 5吃人嘴軟,拿人手短,飯局中搞定“難纏”之人 6與客戶進(jìn)餐:小飯局成就大生意 7與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)餐:輕松愉快地拉近關(guān)系 8與親戚進(jìn)餐:濃濃親情情更深 9與朋友進(jìn)餐:真摯友誼一線牽 10與戀人進(jìn)餐:良辰美景正當(dāng)時(shí) 1給對(duì)方一個(gè)無法拒絕和你吃飯的理由 2旁敲側(cè)擊法:先邀請(qǐng)與之相關(guān)的人做“敲門磚” 3邀請(qǐng)他人的方法:視不同情況,選擇恰當(dāng)?shù)难?qǐng)方式 4請(qǐng)柬邀請(qǐng)法:如此正式的邀請(qǐng),又怎會(huì)遭人拒絕第一章酒精不燃燒,不算搞社交—中國人的人際關(guān)系之道 1為什么有人愿意花大價(jià)錢與巴菲特共進(jìn)午餐? 2飯局不是PK臺(tái),而是PR(公關(guān))場 3酒桌上越盡興,酒桌下越親近 4吃吃喝喝是吸引他人的“幌子” 5吃人嘴軟,拿人手短,飯局中搞定“難纏”之人 6與客戶進(jìn)餐:小飯局成就大生意 7與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)餐:輕松愉快地拉近關(guān)系 8與親戚進(jìn)餐:濃濃親情情更深 9與朋友進(jìn)餐:真摯友誼一線牽 10與戀人進(jìn)餐:良辰美景正當(dāng)時(shí)第二章飯局是個(gè)局,成功邀請(qǐng)是開局—如何把人請(qǐng)到你的飯局中 1給對(duì)方一個(gè)無法拒絕和你吃飯的理由 2旁敲側(cè)擊法:先邀請(qǐng)與之相關(guān)的人做“敲門磚” 3邀請(qǐng)他人的方法:視不同情況,選擇恰當(dāng)?shù)难?qǐng)方式 4請(qǐng)柬邀請(qǐng)法:如此正式的邀請(qǐng),又怎會(huì)遭人拒絕 5宴請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)策略:邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)以敬為先 6宴請(qǐng)客戶策略:邀請(qǐng)客戶,應(yīng)以誠為先 7宴請(qǐng)下屬策略:邀請(qǐng)下屬,應(yīng)以情為先 8宴請(qǐng)同事策略:邀請(qǐng)同事,應(yīng)以利為先 9堅(jiān)持不懈策略:貴客難請(qǐng),千萬不要遭到一次拒絕就放棄第三章磨刀不誤砍柴工,未雨綢繆練內(nèi)功—飯局前的那些準(zhǔn)備工作 1要想有面子,排場得做足 2手忙腳亂不成事,提前預(yù)訂保無虞 3貴賓還是普通客人,宴請(qǐng)名單心中清 4佛靠金裝,人靠衣裝 5妝出好氣色,秀出靚氣質(zhì) 6只有干凈的手才可以與成功緊握 7即便是小禮物,也能暖人心 8懂得菜式出處典故,莫讓無知引出笑話 9熟知各地美食行情,讓人對(duì)你刮目相看 10宴前吃點(diǎn)東西墊底,保你酒桌千杯不醉第四章吃喝不能隨意,飯局也要講“禮”—你的禮儀價(jià)值百萬 1儀表端莊,舉止得體,贏得好印象 2打招呼時(shí),選擇最能體現(xiàn)修養(yǎng)和尊重的稱呼 3恰當(dāng)介紹自己,禮貌介紹他人 4握手是拉近彼此距離的親密接觸 5主動(dòng)遞上名片,為日后交際鋪路搭橋 6記住賓客的名字是成功構(gòu)筑人脈的第一步 7座次有尊卑,分清座次好待客 8不要輕易離席,不得已時(shí)要及時(shí)道歉第五章吃啥喝啥,投其所好,巧得人緣—如何看人下菜碟 1酒菜不是越名貴越好,合口味才是最好 2年齡不同,真實(shí)的需求也不同 3南甜北咸,東辣西酸,各地飲食習(xí)慣各異 4男要壯,女要瘦,男女飲食有偏向 5努力尋找對(duì)方的興趣點(diǎn),以之為突破口 6葷素巧搭配,充分照顧每個(gè)人的口味 7紅酒白酒各有含意,不同場合酒水分清 8酒菜的分量適中,不可過多亦不可過少 9色香味俱全的同時(shí)也要注重個(gè)人品位 10飲食順應(yīng)四時(shí),按照不同季節(jié)作出相應(yīng)調(diào)整 11以健康為原則,沒有人會(huì)拿自己的健康開玩笑第六章無酒不成席,“酒”到才能“渠”成—飲酒勸酒有學(xué)問 1酒滿敬人,茶滿欺人,斟酒也要有講究 2飲好開頭兩杯酒,其他一切都好說 3敬酒要不失時(shí)機(jī),切忌被動(dòng) 4敬酒有序,主次分明 5酒香詞美,好酒還需好詞勸 6面對(duì)罰酒不能強(qiáng)拒,借故推辭高招多 7勸酒不是斗酒,切莫強(qiáng)人所難第七章酒要喝,飯要吃,話更要說到位—會(huì)說話情更濃 1酒可以少喝,話不可少說 2沒話找話,活躍飯局中的氣氛 3該捧場時(shí)就捧場,千萬不要煞風(fēng)景 4適時(shí)“抖包袱”,幽默是人際關(guān)系的潤滑劑 5多說“我們”少說“我”,一字之別決定親疏關(guān)系 6自我解嘲,變尷尬為笑聲 7能說還要會(huì)聽,讓對(duì)方百分百吐露心聲 8寓情于景,讓你的一字一句與當(dāng)時(shí)的氛圍完美契合 9及時(shí)轉(zhuǎn)換話題,化解不必要的沖突 10想談成大事,需先聊好小事 11眾歡同樂,切忌私語第八章不是教你詐,摸清心理好辦事—飯局中不敗的心理操縱術(shù) 1打造良好的第一印象,奠定長期交往的基礎(chǔ) 2適度自我暴露,有利于贏得他人好感 3察言觀色,從賓客的言談舉止窺視他的心靈 4抓住對(duì)方的關(guān)鍵話語,聽出他的弦外之音 5眼中要看得見小人物,不讓飯局賓客成過客 6以情動(dòng)人,讓對(duì)方主動(dòng)幫忙 7對(duì)別人太好,有時(shí)會(huì)對(duì)自己不利 8巧用激將法,說服對(duì)方有高招 9“得寸進(jìn)尺”地提要求,對(duì)方才更容易接受 10擊中對(duì)方要害,迫使對(duì)方答應(yīng)你的請(qǐng)求第九章你在品酒菜,別人在品你—好人品才能贏得人心 1甘當(dāng)配角,不在飯局中“反客為主” 2即使是一般的聚會(huì),也不可“出口成臟” 3不要借酒裝糊涂,說話算數(shù)才能讓人信服 4保持用餐的風(fēng)度,切忌狼吞虎咽、旁若無人 5一視同仁,在飯局中不以尊卑、親疏定冷熱 6再激動(dòng)也要保持儀態(tài),不要用食指指著別人 7今天吃了霸王餐,明天沒人跟你再進(jìn)餐 8異性飯局,男人買單顯風(fēng)度第十章成也飯局,敗也飯局—你不可不知的飯局應(yīng)酬潛規(guī)則 1飯桌不是談判桌,生意要等酒后談 2放長線,釣大魚,不要以為一頓酒飯就能讓你登天 3好奇害死貓,不要做飯局中的“包打聽” 4你幫他人解“酒圍”,他人幫你解“重圍” 5一醉解千“仇”,能原諒就原諒,能寬恕就寬恕 6飯后不要只管跑,噓寒問暖不能少 7搶先付賬,舍得小錢才能賺得大人脈第一章酒精不燃燒,不算搞社交——中國人的人際關(guān)系之道 1.為什么有人愿意花大價(jià)錢與巴菲特共進(jìn)午餐? 你是否曾經(jīng)想過,你的飯局有價(jià)碼嗎?如果你只是一個(gè)普普通通的上班族,別人跟你吃頓飯可能并不需要付出什么代價(jià),而倘若你是名醫(yī)、總經(jīng)理、市長,那么人們想要與你一同吃飯恐怕就沒那么容易了;而如果你是巴菲特,那么,想要與你共進(jìn)午餐就真的需要付得起大價(jià)錢才行了。 巴菲特自2000年起與紐約知名的牛排館共同發(fā)起了一項(xiàng)名為“與巴菲特共進(jìn)午餐”的活動(dòng),每年進(jìn)行一次拍賣,從2003年起轉(zhuǎn)為網(wǎng)上拍賣,所得款項(xiàng)全部捐給美國慈善機(jī)構(gòu)。“與巴菲特共進(jìn)午餐”活動(dòng)自開售以來,價(jià)格年年創(chuàng)新高,2010年以2626311美元成交,2011年,“與巴菲特共進(jìn)午餐”活動(dòng)再破紀(jì)錄,買家在以2345678美元奪標(biāo)后“意猶未盡”,自愿再多出幾十萬美元,將午餐價(jià)格提高到2626411美元。 你是否想過,為什么越是身份地位高的人,與他們共赴飯局的機(jī)會(huì)就越珍貴,為什么有人愿意花大價(jià)錢與巴菲特共進(jìn)午餐? 總結(jié)起來,“與巴菲特共進(jìn)午餐”三點(diǎn)之所以能連年賣出如此高價(jià),原因主要有以下三點(diǎn): ◆在飯局上可能會(huì)得到珍貴的信息 2008年以211萬美元天價(jià)獲得與巴菲特共進(jìn)午餐機(jī)會(huì)的趙丹陽曾經(jīng)說過:“這一經(jīng)歷不能用金錢來衡量,巴菲特的建議會(huì)惠及我們一生。”趙丹陽帶著妻兒和朋友與巴菲特共進(jìn)午餐,在3個(gè)小時(shí)的聚餐中,他們談?wù)摿似谪、公司管理及政府在穩(wěn)定貨幣中的作用等問題。趙丹陽曾經(jīng)在2007年6月遵從巴菲特的投資要訣進(jìn)行投資,取得了高達(dá)600%的回報(bào)。 據(jù)說趙丹陽在與巴菲特進(jìn)餐時(shí),巴菲特送給他七句話,這七句話中的前五句是投資的基本規(guī)律,第六句相當(dāng)重要,巴菲特預(yù)料2009年中國的股市會(huì)反彈。 曾經(jīng)在2006年以62.1萬美元的價(jià)錢“與巴菲特共進(jìn)午餐”的段永平,在2008年也同趙丹陽一起與巴菲特共進(jìn)午餐。段永平也曾經(jīng)坦言,他的成功應(yīng)該歸功于巴菲特,他總是用巴菲特的方法做事。 可想而知,一個(gè)有用的建議會(huì)為我們帶來多么巨額的回報(bào)。中國人之所以看重飯局,辦事經(jīng)商都不能繞過飯局,就是因?yàn)樵诒娙讼嗑鄣娘埦种,我們很可能?huì)從他人身上得到珍貴的建議或信息。 ◆在飯局上可能會(huì)結(jié)識(shí)生命中的貴人 2007年與帕菲特共進(jìn)午餐的摩尼寺·帕伯萊認(rèn)為飯局也屬于交易的一部分,自從與巴菲特共進(jìn)午餐后,當(dāng)時(shí)參與午餐的人都很慷慨地給予他接近他們的機(jī)會(huì),巴菲特總會(huì)盡力確保對(duì)方在這筆交易中是贏家。 自從與巴菲特共進(jìn)午餐后,帕伯萊已與伯克希爾·哈撒韋公司的領(lǐng)導(dǎo)者有了另外兩次會(huì)面。帕伯萊第二次見到巴菲特是在伯克希爾·哈撒韋公司年會(huì)前夕。帕伯萊受邀到公司的總部,在那里巴菲特帶領(lǐng)帕伯萊一行參觀了他的辦公室,并向他們展示了他的股票交易舊發(fā)票和他收集的微型汽車。 沒過多久,帕伯萊與妻子又得到了與巴菲特見面的第三次邀請(qǐng),這次有伯克希爾·哈撒韋公司85歲的副總裁同時(shí)也是巴菲特的長期合作伙伴——芒格在場,巴菲特在洛杉磯舉辦了這次聚餐。后來,帕伯萊又“免費(fèi)”得到了“與芒格共進(jìn)午餐”的機(jī)會(huì),結(jié)果芒格午餐比巴菲特午餐持續(xù)的時(shí)間還要長。 就這樣,通過一頓與巴菲特共進(jìn)的午餐,帕伯萊又結(jié)識(shí)了數(shù)位對(duì)自己的事業(yè)有特殊幫助的大人物。的確,飯局也是一個(gè)交際場合,在飯局中,我們很容易結(jié)識(shí)新的朋友,并且通過這些新朋友來擴(kuò)大自己的交際圈,而在這些人中,很可能就有對(duì)你的事業(yè)和生活大有幫助的貴人。 ◆在飯局中與名人進(jìn)餐也是一種自我宣傳 “與巴菲特共進(jìn)午餐”的慈善拍賣活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)了11年;近年來,競拍的優(yōu)勝者幾乎都是中國人,因?yàn)橹袊烁蔑埦值淖饔。他們都通過午餐得到了巴菲特的指點(diǎn),既結(jié)識(shí)了一位赫赫有名的投資大師,同時(shí)也順便為自己作了一次宣傳。2008年,在首次將價(jià)格推至七位數(shù)之后,趙丹陽在民間聲名鵲起,甚至有很多不熟悉投資界的人都記住了這個(gè)響亮的名字。 現(xiàn)在,你應(yīng)該已經(jīng)了解一次飯局可能蘊(yùn)涵的巨大價(jià)值了吧?之所以有這么多人爭著出高價(jià)與巴菲特共進(jìn)午餐,正是因?yàn)轱埦謱?duì)于擴(kuò)大自己的人脈,提升自己的地位,獲得重要的信息等都有著非常重要的作用。 2.飯局不是PK臺(tái),而是PR(公關(guān))場 中國人無論是請(qǐng)客戶談生意,還是請(qǐng)朋友辦個(gè)事兒,都喜歡借助飯局進(jìn)行。中國人講面子,覺得談錢傷感情,即便是商場博弈也要繞開談判桌,放到飯局中進(jìn)行。然而,我們要知道飯局并不是PK臺(tái),而是拉近彼此關(guān)系的公關(guān)場合。關(guān)系親近了,生意自然能做成。 在飯局中,做好公關(guān)最重要的原則就是投其所好,抓住對(duì)方的特點(diǎn),特別是對(duì)方的弱點(diǎn),或者對(duì)方非常關(guān)心、感興趣的東西,對(duì)其加以巧妙利用。作好了準(zhǔn)備,在飯局中就可以主動(dòng)出擊,一舉獲勝,實(shí)現(xiàn)你的請(qǐng)客目的。 邱澤夫婦倆結(jié)婚五年了,還在外租房子過活。好不容易趕上單位分房子,邱澤想著怎么也得爭取到一套房子,如果錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),等下次分房子還不知道要等到什么時(shí)候。邱澤單位此次分房子的事歸李經(jīng)理管,邱澤夫妻倆打算請(qǐng)李經(jīng)理吃飯,等酒過三巡,李經(jīng)理心情好且放松戒備時(shí)再提分房子的事。 計(jì)劃是好,但是這時(shí)候大家都想分到房子,自然都會(huì)想到請(qǐng)找李經(jīng)理幫忙,李經(jīng)理肯定早已心中有數(shù),怎么才能請(qǐng)到李經(jīng)理呢? 邱澤兩口子左思右想,終于制定出了一套公關(guān)策略。首先,邱澤知道李經(jīng)理最喜歡紅酒,并且對(duì)紅酒頗有研究,于是一狠心花了3000多元買了一瓶紅酒。第二天上班的時(shí)候,邱澤抽空對(duì)李經(jīng)理說:“經(jīng)理,周末您有沒有時(shí)間啊,有點(diǎn)事想請(qǐng)您幫忙。”“什么事啊,如果是分房的事,那我也無能為力啊,這我得公事公辦!崩罱(jīng)理果然早有防備!澳哪馨。k事一向公正,我哪敢啊。只不過是我老婆的同學(xué)從國外回來,送給我們一瓶紅酒,你說我倆哪懂洋酒啊,就想請(qǐng)經(jīng)理幫忙看看,要是一般的酒我老婆就用來做紅酒雞翅了!崩罱(jīng)理一聽從外國帶回來的酒,馬上來了興致,答應(yīng)道:“這樣啊,那我?guī)湍憧纯窗。”邱澤再三表示感謝,跟李經(jīng)理約好了周末來自己家吃飯品酒。 周末到了飯局上,邱澤忙把紅酒拿給李經(jīng)理,請(qǐng)他品鑒一下,李經(jīng)理仔細(xì)看了下那瓶酒,說是好東西。邱澤把酒拿到一邊,便開始閑話家常,席間邱澤注意到李經(jīng)理的眼睛時(shí)不時(shí)地瞄向那瓶酒。邱澤此時(shí)已經(jīng)心中有數(shù),只是不道破,只在言語間談到他們夫婦倆的難處,說是父母還在農(nóng)村,沒法接到城里來盡孝道。李經(jīng)理聽后,對(duì)他們的境況也深表同情,表示很理解他的難處,會(huì)將他的情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。臨走前,邱澤硬是把紅酒贈(zèng)給了李經(jīng)理,說自己也喝不出什么味道,還是讓懂它的人來品嘗吧。李經(jīng)理半推半就地收下了,同時(shí)承諾一定會(huì)向上級(jí)反映他們家的情況,讓他們放心。 事情的結(jié)果可想而知,不久之后,邱澤夫妻倆如愿搬進(jìn)了新房子。這次單位能分給邱澤一套兩室一廳的房子,李經(jīng)理功不可沒。 邱澤之所以能夠達(dá)到自己的目的,正是因?yàn)樗陲埦种型瓿闪艘淮蝺?yōu)秀的公關(guān)。邱澤邀請(qǐng)李經(jīng)理之初,絲毫不提讓李經(jīng)理幫忙的事,只是預(yù)先了解對(duì)方的嗜好,引起對(duì)方的興趣,將李經(jīng)理引上飯桌。然后,在飯局中像朋友般訴說家中的難處,對(duì)方自然不會(huì)無動(dòng)于衷。最后再順?biāo)浦,送上?duì)方心儀的紅酒,這次公關(guān)的目的也就達(dá)到了。 邱澤巧妙地讓李經(jīng)理收了禮,分房子的事也就自然有了著落。飯局就是這樣一個(gè)讓尖銳的問題迎刃而解的神奇場所,求人辦事,與人談生意,只要布局巧妙,投其所好,做好飯局公關(guān),就能夠事半功倍,讓事情自然而然地走向成功。 在飯局中,我們一定要布好局,做一場成功的公關(guān)。一次成功的飯局公關(guān),就是讓他人不知不覺、舒舒服服地坐上你的飯桌,并且愿意順著你的安排開開心心地吃飯喝酒。因此,飯局一定要布置得天衣無縫、水到渠成,一切都要在你的把握中。如果你的目的性過于明顯,一上飯桌就將生意之事或著急之事掛在嘴邊,那么就會(huì)引起對(duì)方的反感,不能成功且不說,還有可能讓對(duì)方將計(jì)就計(jì)或者對(duì)你產(chǎn)生敵意,讓你入了他的局,后果可能不堪設(shè)想。 ……
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