FBI9大攻心術(shù)，69個(gè)攻心策略，教你輕松操控人心，成為人生大贏家。
強(qiáng)勢突擊，占據(jù)心理優(yōu)勢。
乘虛而入，利用心理弱點(diǎn)。
迂回包抄，突破心理防線。
欲擒故縱，設(shè)置心理陷阱。
威逼利誘，攻克心理壁壘。
因勢利導(dǎo)，滿足心理需求。
潛移默化，運(yùn)用心理暗示。
運(yùn)籌帷幄，進(jìn)行心理操縱。
克敵制勝，展開心理博弈。
目錄：
第一章占據(jù)心理優(yōu)勢——FBI強(qiáng)勢突擊的攻心術(shù)
FBI與罪犯之間的較量，其實(shí)質(zhì)是心與心的較量
FBI擁有強(qiáng)大的心理資本，能夠臨危不亂
FBI需要強(qiáng)硬的心理素質(zhì)，以避免被罪犯操縱
FBI善于抓住細(xì)節(jié)分析心理，把握犯罪動(dòng)機(jī)
FBI善于利用罪犯的心理，主動(dòng)發(fā)起攻勢
FBI擅長通過攻心說服術(shù)，輕松瓦解罪犯的心理防御
FBI的心理摧殘法，能有效逼迫嫌疑犯開口
FBI利用談判攻心法，可以使罪犯放下武器
FBI善于發(fā)掘罪犯的心理癥結(jié)，使其悔過自新
第二章利用心理弱點(diǎn)——FBI乘虛而入的攻心術(shù)
FBI發(fā)現(xiàn)軟肋就會(huì)乘虛而入，主動(dòng)進(jìn)攻
FBI在解救人質(zhì)時(shí)，首先要抓罪犯的心理弱點(diǎn)
欺善怕惡原理：有時(shí)不妨裝裝“壞人”
比馬龍效應(yīng)：贊美和恭維的話人人都愛聽第一章占據(jù)心理優(yōu)勢——FBI強(qiáng)勢突擊的攻心術(shù)
FBI與罪犯之間的較量，其實(shí)質(zhì)是心與心的較量
FBI擁有強(qiáng)大的心理資本，能夠臨危不亂
FBI需要強(qiáng)硬的心理素質(zhì)，以避免被罪犯操縱
FBI善于抓住細(xì)節(jié)分析心理，把握犯罪動(dòng)機(jī)
FBI善于利用罪犯的心理，主動(dòng)發(fā)起攻勢
FBI擅長通過攻心說服術(shù)，輕松瓦解罪犯的心理防御
FBI的心理摧殘法，能有效逼迫嫌疑犯開口
FBI利用談判攻心法，可以使罪犯放下武器
FBI善于發(fā)掘罪犯的心理癥結(jié)，使其悔過自新
第二章利用心理弱點(diǎn)——FBI乘虛而入的攻心術(shù)
FBI發(fā)現(xiàn)軟肋就會(huì)乘虛而入，主動(dòng)進(jìn)攻
FBI在解救人質(zhì)時(shí)，首先要抓罪犯的心理弱點(diǎn)
欺善怕惡原理：有時(shí)不妨裝裝“壞人”
比馬龍效應(yīng)：贊美和恭維的話人人都愛聽
抓住了對(duì)方的把柄，他就逃不出你的手掌心
適當(dāng)?shù)臅r(shí)候揭揭短，讓他囂張不起來
標(biāo)簽約束效應(yīng)：要善于給他人貼標(biāo)簽
意外動(dòng)作：故意制造意外搶奪話語權(quán)
第三章突破心理防線——FBI迂回包抄的攻心術(shù)
FBI的迂回包抄法，能有效突破罪犯心理防線
對(duì)罪犯的行為報(bào)以理解，F(xiàn)BI可以使其敞開心扉
FBI善用黑白臉策略使罪犯說出實(shí)情
做出對(duì)方意外的反應(yīng)，使其心理上處于被動(dòng)
善用蠶食策略一步步瓦解對(duì)方的防線
布里丹毛驢效應(yīng)：猶豫不決的人需要推一把
運(yùn)用鉗子策略可以輕松爭取到更好的條件
沉默戰(zhàn)術(shù)：適時(shí)的沉默會(huì)給對(duì)方帶來無形的壓力
第四章設(shè)置心理陷阱——FBI欲擒故縱的攻心術(shù)
FBI通過設(shè)置陷阱引誘嫌疑人，使其露出破綻
故意透露假信息，從而獲得真信息
誘捕策略：設(shè)置誘餌，等待獵物上鉤
熱土豆策略：把問題踢回給對(duì)方
紅鯡魚策略：放出煙幕彈迷惑對(duì)手，獲得想要的結(jié)果
蹺蹺板原理：貶低自己是抬高別人的最好方式
激怒對(duì)方然后道歉，使對(duì)方接受苛刻的條件
霸氣不外露，才能降低周圍人的戒備
第五章攻克心理壁壘——FBI威逼利誘的攻心術(shù)
FBI善于營造強(qiáng)大的心理壓力，直接壓碎對(duì)手的心理防線
蔡戈尼效應(yīng)：既然做了，你就要做到底
最后通牒效應(yīng)：你需要給他下最后的“通牒”
運(yùn)用拖延戰(zhàn)術(shù)，逼迫對(duì)方讓步
用“牽制法”，事前堵死對(duì)方反駁的余地
把條件說成是對(duì)方的機(jī)會(huì)，使其無法拒絕
威嚇效應(yīng)：突然大聲說話能夠擾亂對(duì)方心智
第六章滿足心理需求——FBI因勢利導(dǎo)的攻心術(shù)
FBI溝通時(shí)往往從對(duì)手的角度出發(fā)，讓其權(quán)衡利弊
自尊原理：維護(hù)好他人的面子，你才有“好果子”
焦點(diǎn)效應(yīng)：人人都希望地球圍著自己轉(zhuǎn)
多得心理：巧妙應(yīng)對(duì)人“貪婪”的本性
禁果效應(yīng)：難以得到的東西，才會(huì)懂得珍惜
霍桑效應(yīng)：讓他人把不滿和抱怨發(fā)泄出來
單一訴求效應(yīng)：集中一點(diǎn)式的強(qiáng)調(diào)可加深印象
飛輪效應(yīng)：行動(dòng)前要有預(yù)測他人需求的準(zhǔn)備
第七章運(yùn)用心理暗示——FBI潛移默化的攻心術(shù)
運(yùn)用催眠術(shù)，F(xiàn)BI能詭異地套出信息
讓疑犯自己暗示自己，產(chǎn)生恐懼感
同步意識(shí)：模仿對(duì)方說話，使其潛意識(shí)里相信你
補(bǔ)充、重復(fù)對(duì)方的話，讓他對(duì)你另眼相看
即使迫不及待，也要表現(xiàn)得不情愿
用“才想到的”提建議，使對(duì)方不覺得被冒犯
想讓對(duì)方停止長篇大論，就把眼光移向別處
第八章進(jìn)行心理操縱——FBI運(yùn)籌帷幄的攻心術(shù)
FBI善于通過改變環(huán)境來操縱人心
鯰魚效應(yīng)：用優(yōu)勝劣汰機(jī)制激發(fā)其競爭欲
三明治效應(yīng)：夾心餅干式的批評(píng)，更易俘獲人心
獅子大開口策略：開出高手預(yù)期的條件才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期
摘櫻桃策略：通過對(duì)比使最后的利益最大化
反向操縱：變命令為協(xié)商，對(duì)方更容易接受
用“共謀意識(shí)”拉攏對(duì)手，消除其敵對(duì)意識(shí)
第九章展開心理博弈——FBI克敵制勝的攻心術(shù)
FBI在審訊時(shí)，常制造語言優(yōu)勢打擊對(duì)方氣勢
光環(huán)效應(yīng)：讓對(duì)方看到你的優(yōu)點(diǎn)，他才會(huì)賞識(shí)你
越難以啟齒的事情，就越應(yīng)該毫不含糊地說出來
制造囚徒困境，誰先坦白誰受益
懸劍效應(yīng)：帶劍的契約才能保證有效
一手拿胡蘿卜，一手拿大棒，兩手都要硬
人質(zhì)策略：讓對(duì)方不知不覺被軟性套牢前言FBI是美國聯(lián)邦調(diào)查局的英文縮寫，該機(jī)構(gòu)成立于20世紀(jì)初。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展壯大，F(xiàn)BI逐漸成為美國打擊犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的核心機(jī)構(gòu)。曾經(jīng)有許多疑案懸案，到了FBI手中都迎刃而解，這使得FBI聲名鵲起，逐漸成為這個(gè)世界上最令人矚目的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
伴隨著FBI的名聲大噪，外界對(duì)FBI的研究也越來越深入，而最后得出的結(jié)論是：FBI之所以有那么多的成就，與其攻心術(shù)有著密不可分的關(guān)系。
事實(shí)上，在20世紀(jì)中期，隨著社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展，F(xiàn)BI就開始重視起攻心術(shù)，在FBI內(nèi)部成立了專門的心理分析部門。該部門為FBI的偵破工作可謂立下了汗馬功勞。
1987年7月9日，美國FBI抓獲一名嫌犯，這名嫌犯混入美國軍方試圖獲取非常敏感的高度機(jī)密資料。這些資料如果被泄露，將會(huì)對(duì)美國及其盟國造成不可挽回的損失。經(jīng)過 FBI是美國聯(lián)邦調(diào)查局的英文縮寫，該機(jī)構(gòu)成立于20世紀(jì)初。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展壯大，F(xiàn)BI逐漸成為美國打擊犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的核心機(jī)構(gòu)。曾經(jīng)有許多疑案懸案，到了FBI手中都迎刃而解，這使得FBI聲名鵲起，逐漸成為這個(gè)世界上最令人矚目的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
伴隨著FBI的名聲大噪，外界對(duì)FBI的研究也越來越深入，而最后得出的結(jié)論是：FBI之所以有那么多的成就，與其攻心術(shù)有著密不可分的關(guān)系。
事實(shí)上，在20世紀(jì)中期，隨著社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展，F(xiàn)BI就開始重視起攻心術(shù)，在FBI內(nèi)部成立了專門的心理分析部門。該部門為FBI的偵破工作可謂立下了汗馬功勞。
1987年7月9日，美國FBI抓獲一名嫌犯，這名嫌犯混入美國軍方試圖獲取非常敏感的高度機(jī)密資料。這些資料如果被泄露，將會(huì)對(duì)美國及其盟國造成不可挽回的損失。經(jīng)過審問，F(xiàn)BI審訊員確信這位嫌犯應(yīng)該還有同謀，遺憾的是，嫌犯雖然愿意承認(rèn)自己涉及此案，但拒絕承認(rèn)有同謀。FBI審訊員嘗試喚起這位嫌犯的愛國意識(shí)，希望他能為數(shù)百萬險(xiǎn)些被他置于危難中的人民考慮，但不起任何作用。事態(tài)陷入了僵局。
一位FBI心理分析師介入調(diào)查此案，他安排了一次別開生面的審訊：首先，他一改以往嫌犯坐在桌子后面的習(xí)慣，而改由與偵訊人員面對(duì)面而坐，并且在嫌犯背后放著桌子，讓桌子的一角背對(duì)著這名嫌犯。此舉主要目的在于去除以往以桌子為屏障的心理護(hù)衛(wèi)作用，讓嫌犯在空無一物的情況下再加上芒刺在背的下意識(shí)恐懼下解除其心防。并且還讓嫌犯坐在一張搖搖欲墜的斷椅上，這張斷椅能讓人下意識(shí)感受到隨時(shí)有跌倒的危險(xiǎn)，此時(shí)嫌犯心靈脆弱且分心，抗拒的能力頓減。加上前面沒有遮擋物，嫌犯的面部表情和身體反應(yīng)一覽無遺。然后，F(xiàn)BI心理分析師列出了所有可能的共謀者名單，其中包括32位有機(jī)會(huì)拿到那些高度機(jī)密資料的人，并且他把每個(gè)人的名字分別寫在一張小卡片上給那位嫌犯看，一次看一張，并讓他大致地描述一下他看到的每一個(gè)人。FBI其實(shí)并不關(guān)心嫌犯的回答是什么，而是注意觀察他的臉部表情。當(dāng)嫌犯看到了其中兩個(gè)名字時(shí)，他抬了下眉毛，瞳孔也縮小了。這位有著多年偵查經(jīng)驗(yàn)的FBI心理分析師自然知道抬眉毛意味著嫌犯認(rèn)識(shí)這兩個(gè)人，而瞳孔的縮小則表示他感受到了威脅。這些就是FBI心理分析師真正想知道的信息，于是這位心理分析師收起卡片起身離開了。過了一會(huì)兒，F(xiàn)BI心理分析師帶著兩份厚重的文件夾進(jìn)來，拿出那兩張嫌犯有所反應(yīng)的人的照片對(duì)嫌犯說：“跟我說說這個(gè)人，還有這個(gè)人�！笔褂煤裰氐奈募䦅A就為了讓嫌犯以為FBI已經(jīng)掌握了此案的許多內(nèi)情。果然，這名嫌犯以為大勢已去，在沉默了一小會(huì)兒之后，問道：“你是怎么知道的？”FBI心理分析師說：“難道你真的認(rèn)為你是唯一一個(gè)與我們合作的人嗎？”那一刻，嫌犯罵道：“這兩個(gè)混蛋！”接著，他開始一一如實(shí)招來。最終，三個(gè)嫌犯都被定罪了。
仔細(xì)分析這次審訊，看似簡單，卻完全體現(xiàn)出了攻心術(shù)的核心內(nèi)涵：抓住對(duì)方的心理弱點(diǎn)，滿足對(duì)方的心理需求，根據(jù)對(duì)方的心理狀態(tài)恰到好處地進(jìn)行心理操縱，進(jìn)而攻克對(duì)方的心理壁壘。
事實(shí)上，F(xiàn)BI不僅會(huì)在審訊階段用到攻心術(shù)，而且在調(diào)查取證、案件偵破、教育改造以及執(zhí)行任務(wù)等所有執(zhí)法過程中都會(huì)用到攻心術(shù)�？梢哉f，攻心術(shù)已經(jīng)融入到FBI的血液之中，無論是正面突擊、威逼利誘，還是迂回包抄、因勢利導(dǎo)，F(xiàn)BI都能完美地使用攻心術(shù)，使其執(zhí)法效率大大提高，創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績。
不僅如此，F(xiàn)BI對(duì)于攻心術(shù)的研究已經(jīng)臻至化境，他們對(duì)于人的心理弱點(diǎn)以及攻破方法的研究，滲透到了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。雖然他們的初衷是打擊犯罪，但目前的高度早已經(jīng)超過了法律層面。我們了解FBI攻心術(shù)之后，才發(fā)現(xiàn)它幾乎適用于生活的方方面面。
所以說，F(xiàn)BI攻心術(shù)雖然是針對(duì)犯罪，基于法律，但是絕對(duì)高于法律，貼近生活。我們提供給你的這本《FBI教你攻心術(shù)》，首先是一本工具書，它能教你破解很多心戰(zhàn)密碼；這同樣是一本攻略集，你能學(xué)會(huì)很多心理戰(zhàn)術(shù)，用于人際交往；最后，這還是一本故事書，因?yàn)镕BI的案例本身就是一個(gè)個(gè)鮮活的傳奇。FBI與罪犯之間的較量，其實(shí)質(zhì)是心與心的較量
FBI探員對(duì)于心理戰(zhàn)場的投入，是其他偵查機(jī)構(gòu)所難以達(dá)到的。每一個(gè)FBI分局都有專業(yè)的犯罪心理描摹師，大型城市的分局甚至還有專業(yè)的犯罪心理研究辦公室�？偛棵磕隇榇送度肷蟽|美元，而這些付出換來的，就是FBI極高的偵破率�？梢�，F(xiàn)BI與罪犯之間的較量，其實(shí)質(zhì)是心與心的較量。
每一名FBI探員從實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式之后，在處理案件的態(tài)度上，都有這樣一種轉(zhuǎn)變：執(zhí)法者與犯罪者之間的斗爭，不管有意無意，都是心與心的較量。
在犯罪者落網(wǎng)前，F(xiàn)BI探員作為被動(dòng)一方，要模擬犯罪者的心態(tài)、動(dòng)作和情景。
而犯罪者為了逃避法律的懲罰，要盡量不留痕跡，或避開、或混淆執(zhí)法者的視線。
兩者心理的對(duì)立，在審訊之前就已經(jīng)確立。
而后犯罪者被捕，開始審訊階段，這才是重頭戲，是執(zhí)法者與犯罪者之間最直接的較量，是雙方的斗爭從隱蔽進(jìn)入公開的階段。
20世紀(jì)70年代是美國黑手黨最為猖獗的時(shí)候，而FBI與黑幫家族之間的斗爭也在這個(gè)時(shí)間最為激化。
在南部城市邁阿密，最大的黑手黨當(dāng)時(shí)要數(shù)盧切斯家族了。他們是意大利移民，到美國后迅速糾集在一起，販毒，放貸，販賣軍火，組織賣淫，暴力威脅，槍殺暗殺，無惡不作。
為了鏟除盧切斯家族，分局瞄準(zhǔn)了這個(gè)家族的重要成員——吉亞卡諾。
吉亞卡諾是盧切斯家族的干將，F(xiàn)BI懷疑他至少和七樁兇殺案有關(guān)，家族的毒品以及軍火生意都有他的參與。
而FBI在盧切斯家族內(nèi)的一名臥底探員提供了一份重要情報(bào)，內(nèi)容是家族與哥倫比亞毒梟的一次交易，而家族這邊的負(fù)責(zé)人就是吉亞卡諾。
于是，在這次大規(guī)模的毒品交易中，吉亞卡諾被當(dāng)場逮捕。按照毒品的數(shù)目，吉亞卡諾肯定會(huì)被判無期徒刑（佛羅里達(dá)州在當(dāng)時(shí)廢止了死刑），并且不可假釋。而那名提供情報(bào)的臥底探員也暴露了身份，被局里秘密送到北方，隱姓埋名住了下來。
接下來，F(xiàn)BI開始研究對(duì)吉亞卡諾的對(duì)策，他們提出了協(xié)議：如果吉亞卡諾能夠提供盧切斯家族犯罪的證據(jù)，能夠幫助FBI把家族的幾位大佬關(guān)進(jìn)監(jiān)獄，那么他只要蹲十五年監(jiān)獄就行——而且可以被假釋，服刑期可以享受一定的特別待遇。
這條件簡直太優(yōu)惠了，F(xiàn)BI自信滿滿地認(rèn)為吉亞卡諾肯定會(huì)接受條件，供出自己的同伙。但事實(shí)恰恰相反，吉亞卡諾憤怒地撕毀了FBI的協(xié)議，并出其不意地將FBI的談判代表暴打一頓。
就這樣，F(xiàn)BI對(duì)盧切斯家族的調(diào)查陷入了僵局，再?zèng)]有一步進(jìn)展。
因此，接下來如何審理吉亞卡諾自然變成了誰都不愿意碰的難題，于是，這個(gè)難題就被扔給FBI邁阿密分局的審訊專家——阿斯伯格探員。
阿斯伯格在訊問前，對(duì)吉亞卡諾進(jìn)行了充分的調(diào)查：吉亞卡諾的童年極為不幸，他不知道自己的生父是誰，而他的母親是一名吸毒者，繼父天天以毆打他們母子倆為樂。他13歲的時(shí)候，就把他的繼父堵在車?yán)镉没馃溃缓箝_始流落街頭以賣大麻為生。
在這期間，他的長輩和鄰居中沒有任何人對(duì)他伸出過援手，有的只是嘲笑和諷刺。甚至連他的母親都對(duì)他不聞不問，從來沒有盡到任何作為母親的責(zé)任。
因此，他越來越殘暴、冷酷、多疑，并且對(duì)一切社會(huì)道德嗤之以鼻。
按常理說，這樣的人做任何事情都不會(huì)講道義，而是只顧著自己，因此應(yīng)該會(huì)輕易接受FBI的談判條件�？墒聦�(shí)恰恰相反！這是為什么呢？
阿斯伯格再次深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，原來這一切都是因?yàn)橐幻樱好赡?盧切斯。
蒙妮?盧切斯今年32歲，是盧切斯家族教父的次女，同時(shí)也是吉亞卡諾的未婚妻。她比吉亞卡諾大四歲，兩人在一次偶然事件中相識(shí)相愛。她對(duì)吉亞卡諾非常關(guān)愛。可以說，在吉亞卡諾的生命中，蒙妮同時(shí)扮演了愛人、母親、摯友三重角色。而吉亞卡諾對(duì)于盧切斯家族的死忠，也是因?yàn)檫@個(gè)女人。
了解到了這一點(diǎn)，一切就好辦了。阿斯伯格做了一張假照片，雖然當(dāng)時(shí)的電腦技術(shù)還不發(fā)達(dá)，但FBI的專家仍然可以利用拼貼技術(shù)，做出阿斯伯格探員想要的效果。而他想要的效果，就是蒙妮?盧切斯與一名男子之間的不雅照。
正式審訊那天，阿斯伯格把這張照片放在吉亞卡諾面前。這次吉亞卡諾再次暴怒，但暴怒的對(duì)象不是FBI，而是他的未婚妻蒙妮?盧切斯。他認(rèn)為她出賣了自己，然后在憤怒之下把他掌握的一切關(guān)于盧切斯家族的不法證據(jù)交給了FBI，并表示愿意出庭做污點(diǎn)證人。
無論時(shí)代和地域怎樣變化，最危險(xiǎn)也最隱蔽的戰(zhàn)斗都是心與心的戰(zhàn)斗。因?yàn)槿怏w的力量是有限的，人心的力量卻可以臻至無窮。FBI也是如此。
在審訊任何一個(gè)疑犯的時(shí)候，探員與疑犯之間都不可避免地去分析對(duì)方的弱點(diǎn)，尋覓對(duì)方的漏洞。一旦一方發(fā)現(xiàn)了另一方的心理弱點(diǎn)，往往就代表這一方會(huì)勝利。
因此，犯罪者最怕遇到的情況，就是自己一方完全處于被動(dòng)，F(xiàn)BI掌握著自己的一切犯罪證據(jù)，自己沒有任何翻身的余地，而且審訊自己的還是一位滴水不漏的老辣探員，他能利用手中的證據(jù)擊破自己盡心構(gòu)造的每一個(gè)心理防線——遇到這種情況，內(nèi)心再強(qiáng)大的罪犯也只能迎接絕望。
而最令FBI頭疼的犯人呢？
最令FBI頭疼的，是那種由于某種原因完全不在乎任何刑罰的人。
吉亞卡諾就是這種人，他為了保護(hù)他唯一的愛人，做好了承擔(dān)任何刑罰的準(zhǔn)備。這樣的人對(duì)于審訊者來說算得上無懈可擊。
面對(duì)這種極端死硬分子，唯一的辦法就是找到他們的精神寄托，然后予以粉碎。
就像阿斯伯格探員對(duì)付吉亞卡諾那樣：你因?yàn)閻矍樗詧?jiān)貞不屈，那么我就粉碎你的愛情！
而這也是FBI在訊問疑犯時(shí)一直徹底貫徹的精神：想要擊敗你的人，先擊敗你的心！……
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