請示匯報是日常工作中很重要的一個方面�！秳e說你懂請示匯報》系統(tǒng)地闡述了請示匯報過程中可能遇到的方方面面的問題，涵蓋了請示匯報所涉及的各個方面的內(nèi)容，內(nèi)容翔實，案例豐富，具有較強的針對性和可操作性，是職場人士做好請示匯報工作的得力助手。
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無
目錄：
前言
第1章別讓領(lǐng)導不放心.........................................1
要想讓領(lǐng)導對你放心，光做還不夠，還需要讓領(lǐng)導看到你做的事情。領(lǐng)導不可能時時刻刻盯著你，這就需要你通過請示匯報讓領(lǐng)導看見你做的事情。
1．為什么你努力了，卻得不到領(lǐng)導的賞識？.....................2
2．沒做錯，為何也被領(lǐng)導批評？.........................................5
3．出現(xiàn)困難，要讓領(lǐng)導有心理準備.....................................8
4．即使沒困難，也要向領(lǐng)導匯報進度...............................12
5．犯錯了，不能存有僥幸心理...........................................15
6．工作完成后要及時讓領(lǐng)導知道.......................................18
7．越權(quán)要請示匯報，否則就是不尊重領(lǐng)導.......................21
8．如果你是新人，請示匯報就更需要技術(shù).......................24
前言
第1章別讓領(lǐng)導不放心.........................................1
要想讓領(lǐng)導對你放心，光做還不夠，還需要讓領(lǐng)導看到你做的事情。領(lǐng)導不可能時時刻刻盯著你，這就需要你通過請示匯報讓領(lǐng)導看見你做的事情。
1．為什么你努力了，卻得不到領(lǐng)導的賞識？.....................2
2．沒做錯，為何也被領(lǐng)導批評？.........................................5
3．出現(xiàn)困難，要讓領(lǐng)導有心理準備.....................................8
4．即使沒困難，也要向領(lǐng)導匯報進度...............................12
5．犯錯了，不能存有僥幸心理...........................................15
6．工作完成后要及時讓領(lǐng)導知道.......................................18
7．越權(quán)要請示匯報，否則就是不尊重領(lǐng)導.......................21
8．如果你是新人，請示匯報就更需要技術(shù).......................24
第2章請示匯報沒那么簡單...............................27
請示匯報絕不是向領(lǐng)導說說自己的工作情況那么簡單，請示匯報的時機和地點，以及請示匯報的方式等都是需要注意的問題，只有處理好這些問題才能掌握請示匯報這門功課。
1．主動一點兒，別讓領(lǐng)導誤解你.......................................28
2．越級總會擾亂工作...........................................................31
3．請示匯報要及時，不擅作決定.......................................35
4．勤請示，勤匯報，也不是事事如此...............................38
5．請示匯報，選擇好時間和地點很重要...........................42
6．請示匯報不可拖沓冗長...................................................46
7．申請加薪，這樣做最有效...............................................49
第3章看對人，說對話，用對方法...................55
請示匯報時應該怎么說話，針對不同領(lǐng)導應該用什么樣的方法，圖表和數(shù)據(jù)在請示匯報中到底有什么樣的作用等，這就需要你在看對人，說對話，用對方法等方面下工夫。
1．兩手空空，這樣可做不好請示匯報...............................56
2．圖表和數(shù)據(jù)，往往更具說服力.......................................60
3．找到領(lǐng)導認可的匯報方式...............................................64
4．匯報之前，你要做好準備...............................................68
5．請示匯報，你需要練就這樣的語言習慣.......................72
6．說服領(lǐng)導，你必須掌握的語言技巧...............................76
7．匯報問題時最好帶上解決方案.......................................81
第4章精心準備，有的放矢...............................85
針對不同的請示匯報，要做好不同的準備，用不同的方法和技巧。只有這樣，才能收到比較好的效果。
1．怎樣做好請示性匯報.......................................................86
2．告知性匯報要這樣做.......................................................90
3．做好建議性匯報的基本要求...........................................94
4．求助性匯報的效果如何實現(xiàn)...........................................98
5．怎樣進行總結(jié)性匯報.....................................................102
6．口頭匯報不是你想的那么簡單.....................................105
7．書面匯報要做到嚴謹精練.............................................108
8．要學會匯報工作計劃.....................................................111
第5章面對領(lǐng)導的消極態(tài)度，你該怎么辦.....115
在請示匯報的時候，領(lǐng)導有可能批評你、敷衍你、拒絕你、懷疑你、冤枉你。面對領(lǐng)導的這些消極態(tài)度，你應該如何應對？
1．領(lǐng)導沒耐心聽完，怎么辦.............................................116
2．領(lǐng)導不重視你的話，怎么辦.........................................120
3．被領(lǐng)導批評了，你該怎么辦.........................................122
4．領(lǐng)導敷衍你，你要學會找原因.....................................126
5．領(lǐng)導拒絕了你的請求，能挽回嗎.................................130
6．領(lǐng)導懷疑你建議的有效性，如何打消懷疑.................134
第6章增強領(lǐng)導對你的信任感.........................139
獲得領(lǐng)導信任的下屬往往也能得到領(lǐng)導的重用，其事業(yè)發(fā)展也會有更多的機會，那么，下屬應該如何通過請示匯報與領(lǐng)導建立信任關(guān)系呢？
1．對領(lǐng)導的錯誤決定，給出委婉提示.............................140
2．出差時，這樣匯報工作最有效.....................................144
3．讀懂領(lǐng)導的身體語言，成為領(lǐng)導的親信.....................148
4．別耍小聰明，紙包不住火.............................................152
5．涉及財務的事情要匯報清晰.........................................156
第7章端正請示匯報的心態(tài).............................159
在請示匯報的過程中，作為下屬一定要端正心態(tài)，真誠相待。
只有這樣，才能贏得領(lǐng)導的信任，有利于自己工作的順利進行。
1．客觀匯報，少說大話.....................................................160
2．請示匯報不是“打小報告”.........................................162
3．正視請示匯報中的分歧.................................................166
4．理性匯報，勝過無謂的牢騷.........................................168
后記前言“中基層干部管理技能書系”是華通咨詢推出的一套關(guān)于管理
者自助學習的讀物，其目的旨在改善目前各類企業(yè)中各層次管理工作者工作技能不足的局面，讓管理者知曉各方面的素質(zhì)和方法。這既可以促進管理者本人的成長，也可以讓企業(yè)形成一個較好的“中間層”。
這套書主要針對的是中基層管理者，既包括副總裁等中級骨干，也包括人事主管、運營主管、營銷主管等中級業(yè)務主管，當然也包括小組組長這樣的基層管理工作者。
我們認為，只要是從事管理工作的人，都無一例外地需要學習怎么帶隊伍，怎么與上司溝通和配合，怎么與下屬談話，怎么督促下屬強有力地執(zhí)行，怎么做好人事協(xié)調(diào)工作，怎么與客戶打交道等。
這些管理工作，不會因為他身份太高，就不需要去思考，也不會因為他是一名基層管理工作者，就可以事不關(guān)己。身份的變化，只會導致管理的范圍有所差別，而不會造成管理內(nèi)容和管理水平上的改變。也正因為如此，這套書對大部分管理者都是適用的。
在內(nèi)容上，這套書有它突出的特點，這些特點同時也是這套書的價值點所在。
“中基層干部管理技能書系”是華通咨詢推出的一套關(guān)于管理
者自助學習的讀物，其目的旨在改善目前各類企業(yè)中各層次管理工作者工作技能不足的局面，讓管理者知曉各方面的素質(zhì)和方法。這既可以促進管理者本人的成長，也可以讓企業(yè)形成一個較好的“中間層”。
這套書主要針對的是中基層管理者，既包括副總裁等中級骨干，也包括人事主管、運營主管、營銷主管等中級業(yè)務主管，當然也包括小組組長這樣的基層管理工作者。
我們認為，只要是從事管理工作的人，都無一例外地需要學習怎么帶隊伍，怎么與上司溝通和配合，怎么與下屬談話，怎么督促下屬強有力地執(zhí)行，怎么做好人事協(xié)調(diào)工作，怎么與客戶打交道等。
這些管理工作，不會因為他身份太高，就不需要去思考，也不會因為他是一名基層管理工作者，就可以事不關(guān)己。身份的變化，只會導致管理的范圍有所差別，而不會造成管理內(nèi)容和管理水平上的改變。也正因為如此，這套書對大部分管理者都是適用的。
在內(nèi)容上，這套書有它突出的特點，這些特點同時也是這套書的價值點所在。
�。�1）分析實際工作中的各類問題
在書的內(nèi)容定位上，我們主要集中解決實際問題。所以，這套書無一例外地都在討論，我們工作中可能出現(xiàn)的或者普遍出現(xiàn)的各類問題�？陀^地說，管理者就是解決問題的�？照劺碚摶蛘吣繕嘶蚨嗷蛏俣加姓`人誤事之嫌。
我們想強調(diào)一點，這套書的寫作集中了華通咨詢公司數(shù)十位管
理咨詢培訓師，正是他們在過去多年里與廣大學員的接觸，使得我們能夠了解到管理者所面臨的各類具體問題。而這套書，從某種意義上來說，也算是我們咨詢師隊伍對學員問題的系統(tǒng)整理和解答。
�。�2）認清問題產(chǎn)生的原因
哲學上有一句話說：找到了真正的問題，也就成功了一半。我們是否能夠更準確地理解問題？就像一個員工抱怨企業(yè)管理者對自己太嚴厲一樣，真的是管理者太嚴厲，還是這類簡單的錯誤造成的影響過于巨大了？又或者，員工們不喜歡現(xiàn)在的工作，而管理者卻簡單地認為是薪酬的原因，這真的是錢的問題嗎？又或者，員工認為自己做不到，他真的做不到嗎？
�。�3）科學的解決方法
這套書對上面這些問題予以了高度的重視，并深層次客觀地分析了這些問題產(chǎn)生的原因。當然，我們不僅僅是分析了原因，也提出了一些我們認為相對比較科學的建議與方法。這些方法背后既有我們咨詢工作的經(jīng)驗，也包括了我們對心理學、管理學，甚至哲學等領(lǐng)域的研究。我們希望讀者能夠廣泛地接受各類知識、擴大視野，最終有效地為自己的工作服務。
本書是這套書中的一本，系統(tǒng)地闡述了請示匯報過程中可能遇到的方方面面的問題，涵蓋了請示匯報所涉及的各個方面的內(nèi)容，內(nèi)容翔實，案例豐富，具有較強的針對性和可操作性，是職場人士做好請示匯報工作的得力助手。
衷心地祝愿每一位讀者都成為卓越的管理者或者職業(yè)工作者。
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