事實上,每一位領導都對下屬有一種強烈的期望,那就是:不要只做我告訴你的事,運用你的判斷力和創(chuàng)造力,為公司的利益、成功,去做需要做的事。對于這一點,很少有領導明確地告訴過員工,但是每一個員工都應該知道。這本清新而樸實的書就清楚明白地闡釋了這一工作哲學。作者告誡員工:領導交辦的事無小事,要雷厲風行、絕不拖延,做好領導交辦的每一件事;態(tài)度決定行動,要自動自發(fā)、力求上進,尋找公司需要做的事;成功源于堅持,要善始善終、勇于創(chuàng)新,完成好每一件需要做的事。如果你是一名員工,這本書正是你需要的,它將幫助你出色地滿足公司的需要,為你個人贏得最佳的成長和發(fā)展機會。如果你是一家公司的所有人或管理者,這本書也是你需要的,它將幫助你在公司中樹立一種追求卓越的工作哲學,激發(fā)員工的主動性與創(chuàng)造性,使公司在市場競爭中立于不敗之地。 作者簡介: 王天成中國直銷企業(yè)聯(lián)合會特聘講師,上海天成國際傳媒有限公司執(zhí)行總裁。在全國80多座城市做過銷售培訓,曾受邀在中國人壽、中國平安、泰康人壽、中國移動、中國聯(lián)通、交通銀行、完美日用品有限公司等企業(yè)做過多次演講與咨詢服務。 目錄: 前言:杰出的員工,絕不坐等吩咐!/ 第一章 雷厲風行做好領導交辦的事 第一節(jié)領導交辦的事無小事/3 做得了小事,才能做大事/4 做小事是為做大事服務/6 小事越多,機會越多/8 態(tài)度比事情更重要/10 第二節(jié)絕不拖延,馬上辦/12 拖延是最壞的習慣/13 拖延會讓你總是顧此失彼/15 你為何一再拖延?/19 如何盡快完成工作任務?/23 第三節(jié)如何做好領導交辦的事/25 絕對執(zhí)行/26前言:杰出的員工,絕不坐等吩咐!/ 第一章雷厲風行 做好領導交辦的事第一節(jié)領導交辦的事無小事/3做得了小事,才能做大事/4做小事是為做大事服務/6小事越多,機會越多/8態(tài)度比事情更重要/10第二節(jié)絕不拖延,馬上辦/12拖延是最壞的習慣/13拖延會讓你總是顧此失彼/15你為何一再拖延?/19 如何盡快完成工作任務?/23第三節(jié)如何做好領導交辦的事/25絕對執(zhí)行/26用腦子做事/29想辦法就有辦法/33差不多=差很多/37聽命也要動腦/43第四節(jié) 給領導最好的結(jié)果/47終極結(jié)果就是行動目標/48結(jié)果就是競爭力/51拿出最好的結(jié)果/53 第二章自動自發(fā)做需要做的事第一節(jié) 要有主人翁態(tài)度,做公司需要做的事/59你的態(tài)度決定你的價值/61你更了解工作中的問題/64你將會見識到前所未見的事物/67投入越多,回報越多/71第二節(jié) 經(jīng)常思考,還能做什么/74增加工作的難度/76想法越多,越完善/78省下的,就是賺下的/81“笨”問題就是好辦法/83只有需求才是機會/86第三節(jié) 具備過硬的職業(yè)素養(yǎng)/90力求上進/91勇于創(chuàng)新/93主動執(zhí)行/96追求集體榮譽/98第四節(jié) 發(fā)現(xiàn)更好的自己/101百分百信服自己/103設定更高的標準/105超越自己的智慧/108第五節(jié) 確立更清晰的目標/111設立有效目標/113可視化你的目標/116預先看到實現(xiàn)目標/119向著目標,行動起來/122第六節(jié) 讓你的時間高效/126科學管理時間,為你的工作排序/127規(guī)劃你的每一天/130如何讓時間高效/133第七節(jié) 明確授權范圍,善用隱性授權/138分辨明確授權和隱性授權/140當他們不是真的反對時/142爭取明確授權/145克服阻擋你前進的恐懼心理/147“不好做,可能犯錯,會被解雇”/149“無權做,沒有后援,缺少技能”/152“失敗過,有人阻撓,沒法主動”/157第三章善始善終把需要做的事做好第一節(jié) 做好周全的準備/165首先搞清楚你還不清楚的東西/167收集資料,驗證想法/169設計最佳方案/172避免一切可能出現(xiàn)的錯誤/174獲得別人的支持/177第二節(jié) 付諸行動,并對過程負責/180積極參與公司事務,大膽說出自己的想法/182機會是在難度較高的工作中/185創(chuàng)造性地接受挑戰(zhàn)/187態(tài)度積極,壞事也能變好事/190從現(xiàn)在起就行動/193第三節(jié) 堅持到底,用更好的辦法達成目標/196考慮調(diào)整計劃/197向領導提供可選擇方案/200克服阻礙,直到實現(xiàn)目標/203完成一件事的方法有很多種/205 做別人不愿做的事/209前言卓越的員工,絕不坐等領導吩咐! 小的時候(上世紀60、70年代吧),我們那兒的鄉(xiāng)村晚上照亮還用桐油燈盞。往一個淺底的碗中倒進些許桐油,用幾根棉線搓成燈芯,放進桐油中浸一浸,然后一頭放在碗沿外,一頭放在碗底的桐油中,點上,燈芯便燃起來了。但桐油不好燃燒,不一會兒燈芯就變得結(jié)實,油上不來,燈光暗了下去。這時須用針挑一下燈芯,燈芯才能上油再次亮起來。一個晚上,不知道要挑多少次燈芯。農(nóng)村的智慧老人們因此發(fā)明了一個歇后語——桐油燈盞,不撥不亮,用來說一個人做事沒有主動性和眼力勁兒,總是需要別人吩咐和督促。我的母親就經(jīng)常用這句話來說我們兄弟幾個。后來,桐油被煤油取代,再后來被電取代,夜晚照亮便成了一件簡單的事,這個歇后語便也漸漸消失在歷史中了,F(xiàn)在的鄉(xiāng)下,只是能偶爾聽到上了年紀的人用這個比喻來說自己愛偷懶的孫輩們。但是,桐油燈盞式的員工在當今的職場中隨處可見。他們總是坐等上級安排任務,領導不吩咐,便無事可做。他們只有當領導出現(xiàn)在面前時才主動,領帶不在便消極懈怠。他們機械地執(zhí)行領導的指示,不能或害怕發(fā)揮自己的判斷來創(chuàng)造性地完成任務。他們做事拖拖拉拉,不能雷厲風行。領導催一下,才動一下。他們不愿意從小事做起,總是希望做大事,一朝成名。他們總在抱怨,抱怨工作,抱怨領導,抱怨同事,抱怨顧客!@樣的工作態(tài)度絕對是員工個人成長和企業(yè)發(fā)展的障礙。今天,就業(yè)形勢日益嚴峻,一個工作崗位有很多人競爭,那些事事待命、滿足于完成交付給自己的任務的員工,將會在競爭中敗下陣來。在許多領域,市場一片紅海,那些不能激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性的公司就好像站在危險的流沙上,早晚會被淘汰、淹沒。這本書的目的就是要糾正這種工作態(tài)度,告訴員工:不要只做領導交辦的事,要做需要做的事!今天,員工不僅僅是服務于企業(yè)的小小個體,員工也有機會成為自己的品牌。當員工能夠切實了解自己的努力對于達成公司使命和目標的重要意義時,當員工能夠積極主動地表現(xiàn)自我,努力做更多需要做的事,力圖對工作、對所在的部門、對每一個工作項目產(chǎn)生重要影響時,員工就會不知不覺成就自己,提升自己,使得自己成為組織中的一個品牌。當員工能夠做工作的主人,不再被動工作,而是主動出擊時,他就會目睹自身行動所產(chǎn)生的影響:第一,他會發(fā)現(xiàn)自己愿意學習新的工作方式,會發(fā)現(xiàn)自己正在成長和進步,會發(fā)現(xiàn)自己能做的事原來更多;第二,作為積極行動、推動公司前進的人,他會贏得別人的尊敬和推選,有機會承擔更重要、更具挑戰(zhàn)性、薪酬更高的職位。做需要做的事,不要只做領導交代的事,這是一種應時代發(fā)展需求而自然創(chuàng)生的工作態(tài)度,能讓員工成功,讓企業(yè)成長,是企業(yè)和員工達到共贏的工作哲學。因此,企業(yè)需要向員工普及這種工作哲學,而員工更需要深入領會這一工作哲學并將之貫穿于自己的全部職業(yè)生涯。主動執(zhí)行,不做桐油燈盞式員工,應該成為每一個企業(yè)、每一個員工的工作哲學!
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