一個(gè)人的成長(zhǎng)、成功都是在與人交往的環(huán)境中完成的,甚至一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)也和他的人際關(guān)系息息相關(guān)。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們發(fā)現(xiàn),有些女人很有才華和能力,長(zhǎng)得也非常漂亮,但是她的事業(yè)卻不如意。有些女人資質(zhì)平平,卻有著“女子不輸兒男”的成功。有人將這兩者的差別歸結(jié)為命運(yùn),其實(shí)不然——是社交能力決定了女人的命運(yùn)。 成功學(xué)大師卡耐基經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究得出結(jié)論說(shuō):“專(zhuān)業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系!爆F(xiàn)實(shí)告訴我們,你無(wú)論從事什么職業(yè)或?qū)I(yè),只要學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,你就在成功路上走了85%的路程,在個(gè)人幸福的路上走了99%的路程。 現(xiàn)實(shí)中,一個(gè)沒(méi)有良好人際關(guān)系的女人,即使有知識(shí)、有技能,恐怕也得不到施展的空間。無(wú)數(shù)的事實(shí)一再證明了,擁有良好的人際關(guān)系勝于專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)。所以聰明的女人會(huì)知道,從一進(jìn)入社會(huì)的那一刻起人際關(guān)系就是不可或缺的了。 目錄: 第一章良好的人際關(guān)系,聰明女人幸福一生的財(cái)富 有藍(lán)顏知己是莫大的幸福 閨中密友是緩解傷痛的良藥 懷才不遇多是人際關(guān)系不好 第二章用品格贏得良好人際關(guān)系,做社交場(chǎng)上的“明星” 與人為善才能處處逢“緣” 女強(qiáng)人沒(méi)架子最親和 自信是征服他人的有力武器 猜疑是最可怕的交往障礙 幫助別人就是在幫助自己 用微笑面對(duì)周?chē)拿總(gè)人 第三章注重外在形象,贏得別人的尊重 初入交際場(chǎng),注重第一印象 做個(gè)著裝得體的白領(lǐng)麗人 給人好感的坐姿與站姿第一章良好的人際關(guān)系,聰明女人幸福一生的財(cái)富 有藍(lán)顏知己是莫大的幸福 閨中密友是緩解傷痛的良藥 懷才不遇多是人際關(guān)系不好 第二章用品格贏得良好人際關(guān)系,做社交場(chǎng)上的“明星” 與人為善才能處處逢“緣” 女強(qiáng)人沒(méi)架子最親和 自信是征服他人的有力武器 猜疑是最可怕的交往障礙 幫助別人就是在幫助自己 用微笑面對(duì)周?chē)拿總(gè)人 第三章注重外在形象,贏得別人的尊重 初入交際場(chǎng),注重第一印象 做個(gè)著裝得體的白領(lǐng)麗人 給人好感的坐姿與站姿 女性要注意的手勢(shì)禮儀 女人不可輕視的握手禮 女性一定要懂的接待禮儀 第四章做個(gè)嘴甜的女人,好人緣是說(shuō)出來(lái)的 話(huà)要說(shuō)到人的心坎上 聰明的女人會(huì)說(shuō)還會(huì)聽(tīng) 聰明女人會(huì)巧說(shuō)“不” 批評(píng)要注意分寸和場(chǎng)合 讓忠告聽(tīng)起來(lái)更順耳 第五章女人要有眼力,看清誰(shuí)能成為你的朋友 用立體的眼光識(shí)人 讀懂身體語(yǔ)言隱藏的含義 從眼睛看清他人的心理 言為心聲,言語(yǔ)推斷出秉性 察看表情的“晴雨表” 慧眼識(shí)別君子與小人 第六章人際關(guān)系沒(méi)有空間限制,主動(dòng)拓展你的人際關(guān)系 付出友愛(ài)才能收獲友誼 準(zhǔn)確找到交際的切入點(diǎn) 多結(jié)交比自己優(yōu)秀的人 主動(dòng)尋找“伯樂(lè)” 第七章遵守交往規(guī)則,不要踩到人際的雷區(qū) 男女之間交往要有底線 不做男人的“紅顏知己” 聰明的女人工作馳騁自如 不合群是女性心靈的野獸 會(huì)愛(ài)比愛(ài)本身更重要 “隨和”但不可丟了“鋼性” 第八章交際有分寸,聰明的女人心里有譜 保鮮友誼要避免爭(zhēng)論 與最親密的人也要保持距離 建立融洽的同事關(guān)系 贏得下屬的肅然景從 與男上司保持最佳距離 第九章借用榜樣的智慧,做一個(gè)不一樣的女人 杰奎琳:社交力成就影響力 特蕾莎:把愛(ài)心當(dāng)作永恒的財(cái)富 勞拉:塑造自身的親和力 賴(lài)斯:秀出自己的好口才 莉蓮:要學(xué)會(huì)與不同的人交往 瑪格麗特·撒切爾:綻放獨(dú)立自主的人格魅力 梅琳達(dá)·蓋茨:美色不是賣(mài)點(diǎn) 黛安娜:同情心是女人的撒手锏 我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人相處的本領(lǐng)。 ——石油大王 約翰?洛克菲勒 與人為善才能處處逢“緣” 美國(guó)成功學(xué)大師戴爾?卡耐基曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人要是對(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),他所得到的朋友,就能比一個(gè)總要求別人對(duì)他感興趣的人在兩年內(nèi)所交的朋友還要多! 李女士是上海一家女子休閑俱樂(lè)部的總經(jīng)理,作為一個(gè)年僅37歲的女性,她在事業(yè)上是非常成功的,不過(guò)她常說(shuō):“我在人際交往上更成功。從某種角度來(lái)看,我的成功是人的成功而不是事的成功!” 三年前,李女士還是在市區(qū)租房經(jīng)營(yíng)一間形體教室,規(guī)模非常小,學(xué)員也很少。不過(guò),從那時(shí)起她就意識(shí)到了人際關(guān)系的重要性,并開(kāi)始注意培養(yǎng)。她刻意記住每位學(xué)員的生日、愛(ài)好、家庭情況,然后根據(jù)對(duì)方的情況來(lái)制訂訓(xùn)練計(jì)劃,盡管這樣做會(huì)給自己增加很多麻煩……漸漸地,她的訓(xùn)練室越來(lái)越有名氣了,學(xué)員們把自己的朋友、同事都介紹過(guò)來(lái),并給她提出各種好的建議。一年后,李女士的形體訓(xùn)練室變成了健身俱樂(lè)部,而三年后的今天,健身俱樂(lè)部又變成了一個(gè)集健身、娛樂(lè)、休閑于一身的綜合性的俱樂(lè)部,李女士的資產(chǎn)也超過(guò)了千萬(wàn)元。她的朋友遍布各行各業(yè),良好的人緣已經(jīng)成了她一筆難以估量的財(cái)富。 當(dāng)你喜歡別人,主動(dòng)關(guān)心別人的時(shí)候,別人也會(huì)喜歡你,愿意幫助你。對(duì)別人的關(guān)注越多,別人給你的回報(bào)也就越多。 有一位著名文學(xué)雜志的女主編曾這樣對(duì)自己的部下說(shuō)過(guò):“如果作者不喜歡別人,別人就不喜歡他的小說(shuō)!彼@里指的不是別的,而是說(shuō)一個(gè)作家如果不真心愛(ài)人,他就必然會(huì)把這種情緒帶到他的小說(shuō)中去,那么讀者讀了他的作品就會(huì)很反感。 所以卡耐基總是勸說(shuō)每一個(gè)企圖成功的人:“要學(xué)會(huì)微笑。”中國(guó)人也常說(shuō):“和氣生財(cái)。”這無(wú)非是強(qiáng)調(diào)用一種寬容的態(tài)度緊緊地抓住你周?chē)哪切┤肆T了。 威廉?詹姆士說(shuō)過(guò):“人性最深切的秉性,是被人賞識(shí)的渴望!彼,很多成功者都得出這樣一個(gè)結(jié)論:一個(gè)想做大事的人,或者一個(gè)想做群體事業(yè)的人,或者一個(gè)想做領(lǐng)導(dǎo)的人,他最需要的才華不是他的業(yè)務(wù)能力,而是他“黏合人”的本領(lǐng)。美國(guó)商界年薪超過(guò)100萬(wàn)美元的人并不算多,查爾斯?史考伯是其中之一,他這樣談過(guò)他被器重的秘訣: “我得到這個(gè)位子,主要是因?yàn)槲腋讼嗵幍谋绢I(lǐng)。我認(rèn)為,我能使員工鼓舞起來(lái)的能力,是我擁有的最大資產(chǎn)。而使員工發(fā)揮最大能力的辦法,就是贊賞和鼓勵(lì)他們。再也沒(méi)有比上司的批評(píng)更能抹殺一個(gè)人的雄心了。我從來(lái)不批評(píng)任何人,我贊成鼓勵(lì)別人工作……而討厭挑錯(cuò)。 “我在世界各地見(jiàn)過(guò)很多大人物,不過(guò)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何人——不論他多么偉大,地位多么崇高——不是在被贊許的情況下,而是在被批評(píng)的情況下工作得更賣(mài)力、成績(jī)更佳的。 “要想成功,你必須在肯定對(duì)方能力和品格的前提下,緊緊抓住你的合作者和你的下屬,尤其是在事業(yè)最關(guān)鍵的時(shí)刻……” 在任何情況下,當(dāng)人們對(duì)你有好感時(shí),就會(huì)大力支持你,在你所做的一切正面工作上給你一個(gè)道德上的、應(yīng)得的好處。 從另一個(gè)角度來(lái)講,與人為善的同時(shí),也可以培養(yǎng)自己的實(shí)力。正如人們常說(shuō)的:“幫助別人往上爬的人,你一定也會(huì)爬得更高! 美國(guó)的一個(gè)州,每年都舉辦玉米種子大賽。有一個(gè)農(nóng)婦的成績(jī)相當(dāng)優(yōu)異,經(jīng)常是首獎(jiǎng)及優(yōu)等獎(jiǎng)的得主。她在得獎(jiǎng)之后,總會(huì)毫不吝惜地將得獎(jiǎng)的種子分送給街坊鄰居。 有一位鄰居很詫異地問(wèn)她:“你的獎(jiǎng)項(xiàng)得來(lái)不易,每季都看到你投入大量的時(shí)間和精力來(lái)做品種改良,為什么還這么慷慨地將種子送給我們呢?難道你不怕我們的玉米品種因而超越你嗎?” 這位農(nóng)婦回答:“我將種子分送給大家,幫助大家,其實(shí)也就是幫助我自己!” 原來(lái),這位農(nóng)婦所居住的鎮(zhèn)子是典型的農(nóng)村,家家戶(hù)戶(hù)的田地都毗鄰相連。農(nóng)婦將得獎(jiǎng)的種子分送給鄰居,鄰居們就能改良他們玉米的品種,也可以避免在風(fēng)吹花粉傳播的過(guò)程中,鄰近的較差品種雜交自己的品種,這位農(nóng)婦因此才能夠?qū)P闹铝τ谄贩N的改良。相反地,若農(nóng)婦將得獎(jiǎng)的種子私藏,則鄰居們?cè)谟衩灼贩N的改良方面勢(shì)必?zé)o法跟上,在花粉傳播過(guò)程中,她會(huì)因在防范外來(lái)花粉方面大費(fèi)周折而疲于奔命。 就玉米種子大賽評(píng)比來(lái)看,這位農(nóng)婦和他的鄰居們是處于互相競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),然而在另一方面,雙方卻又處于微妙的合作狀態(tài)。事實(shí)上,在當(dāng)今世界,如此既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系日益增多。所謂“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,付出總會(huì)有回報(bào)。而,只顧著自己不肯幫助別人的人在社會(huì)上很難立足,女性尤其如此。 交際箴言 生活中你要盡可能把他人放在第一位,與人為善,這樣對(duì)你的事業(yè),對(duì)你的個(gè)人發(fā)展,都會(huì)有很大的幫助。
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