書(shū)山有路勤為徑，職海無(wú)涯悟作舟。
在殘酷職場(chǎng)，有才華的人很多，卻并非人人都能實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。本書(shū)作者以44年的職場(chǎng)生涯，憑借從普通員工到上市公司高管的豐富閱歷，圍繞8個(gè)職場(chǎng)新人常見(jiàn)的困惑展開(kāi)剖析，一一解惑，為職場(chǎng)新人提供迅速認(rèn)識(shí)自我、調(diào)適自我、了解規(guī)則、融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮特長(zhǎng)的常識(shí)和中肯建議，讓你少走彎路，從菜鳥(niǎo)變達(dá)人，開(kāi)啟華彩人生。
作者簡(jiǎn)介：
張瑋
中國(guó)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師，高級(jí)工程師，PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，北京三環(huán)新材料高技術(shù)公司總裁。CCTV特邀人力資源專家，中央國(guó)家機(jī)關(guān)人才交流協(xié)會(huì)特聘專家，北京大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座教授，北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院高級(jí)管理顧問(wèn)、北京航空航天大學(xué)經(jīng)管學(xué)院研究生導(dǎo)師。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)企業(yè)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)科學(xué)院人才開(kāi)發(fā)聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)。
已出版作品《閱人有術(shù)》、《面試有戲：求職招聘AB面》。
目錄：
第一章終極追問(wèn)：怎樣認(rèn)識(shí)我自己？
遇見(jiàn)未知的自己：你未必了解自我
氣質(zhì)影響人生：你屬于哪種氣質(zhì)類型
四個(gè)男人的四種表現(xiàn)
血型對(duì)行為也有影響
看電影猜血型：大偵探波洛的破案風(fēng)格
保持自�。撼墒抡弑貍渲芰�
富蘭克林的日記
性格決定命運(yùn)
你準(zhǔn)備好了嗎：勝任素質(zhì)對(duì)于成功很重要
選擇自己喜歡的職業(yè)和崗位
第二章你的人生有無(wú)限可能：怎樣定目標(biāo)？
別好高騖遠(yuǎn)：山田本一的取勝之道
先得解決“雙入”問(wèn)題第一章 終極追問(wèn)：怎樣認(rèn)識(shí)我自己？
遇見(jiàn)未知的自己：你未必了解自我
氣質(zhì)影響人生：你屬于哪種氣質(zhì)類型
四個(gè)男人的四種表現(xiàn)
血型對(duì)行為也有影響
看電影猜血型：大偵探波洛的破案風(fēng)格
保持自�。撼墒抡弑貍渲芰�
富蘭克林的日記
性格決定命運(yùn)
你準(zhǔn)備好了嗎：勝任素質(zhì)對(duì)于成功很重要
選擇自己喜歡的職業(yè)和崗位
第二章 你的人生有無(wú)限可能：怎樣定目標(biāo)？
別好高騖遠(yuǎn)：山田本一的取勝之道
先得解決“雙入”問(wèn)題
本來(lái)就該這樣賴總的職業(yè)觀
一個(gè)平凡人的平凡故事
你的生涯從哪里開(kāi)始：職業(yè)生涯真的不是規(guī)劃出來(lái)的
職業(yè)生涯發(fā)展的四個(gè)階段
第一步該怎么走
第三章 很少有人能獨(dú)自成功：怎樣成為受歡迎的團(tuán)隊(duì)成員？
活出全新的自己：學(xué)校和職場(chǎng)不一樣
發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)：我到底適合做什么
怎么才能讓大家喜歡我
每個(gè)人都是VIP：記住別人的名字
別讓情緒害了你：與團(tuán)隊(duì)伙伴和睦相處
君子重信：說(shuō)話得算數(shù)
分擔(dān)痛苦，分享快樂(lè)
做個(gè)“簡(jiǎn)單”的人，讓別人感覺(jué)跟你相處他不累
不能做太陽(yáng)，至少做棵向日葵
欲取先予：別總伸手要“平臺(tái)”
吃虧是福：先團(tuán)隊(duì)之憂而憂，后團(tuán)隊(duì)之樂(lè)而樂(lè)
第四章 你的績(jī)效由誰(shuí)說(shuō)了算：怎樣與上司相處？
有效輔佐上司的五大要訣
上司喜歡什么樣的下屬
上司喜歡恪盡職守的下屬
上司喜歡高風(fēng)亮節(jié)的下屬
上司喜歡與他分憂的下屬
上司喜歡干練、表現(xiàn)適度的下屬
在和上司交往時(shí)要注意哪些問(wèn)題
千萬(wàn)不要在背后議論自己的上司
提意見(jiàn)時(shí)只提事實(shí)，不作評(píng)論
同樣的意見(jiàn)只提一次
不要就價(jià)值觀、氣質(zhì)、性格等方面的問(wèn)題向上司提出批評(píng)
提意見(jiàn)時(shí)要顧及你和上司的關(guān)系，以及自己的身份
與上司在原則問(wèn)題上有誤解，要及時(shí)溝通化解
第五章工作很重要，但不是一切：怎樣給自己“減壓”
人活著不能跟自己較勁兒
是什么動(dòng)了你的奶酪：壓力和哪些因素有關(guān)
職業(yè)興趣
個(gè)人性格
成長(zhǎng)環(huán)境
心理調(diào)適
企業(yè)的疏導(dǎo)機(jī)制
搬開(kāi)絆腳石：工作壓力的來(lái)源
要學(xué)會(huì)活得更輕松：有效減壓有六招
第一招：別看啥都不順眼，其實(shí)原因就一點(diǎn)
第二招：要想壓力小，就得多歷練
第三招:不把工作帶回家，給自己留一個(gè)“避風(fēng)的港灣”
第四招：發(fā)展自己的興趣愛(ài)好，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移或釋放壓力
第五招：有適合自己的宣泄方式
第六招：必要時(shí)，尋求心理援助
第六章：要讓周?chē)娜俗鹬啬悖涸鯓映蔀橛酗L(fēng)度的人？
風(fēng)度由修煉而成
第一面真的很重要
誰(shuí)先主動(dòng)伸出手
介紹禮儀知多少
互贈(zèng)名片講究多
接打電話有學(xué)問(wèn)
穿出品位來(lái)
吃出格調(diào)來(lái)
優(yōu)雅是最好的名片
第七章：情商比智商還重要：怎樣與他人良好溝通？
所有的成功都需要他人的參與和配合嗎
良好溝通能助事業(yè)成功
說(shuō)話得讓人愛(ài)聽(tīng)：什么是最有效的溝通
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑?br/> 導(dǎo)致溝通復(fù)雜化的最重要原因
還有哪些因素影響溝通
提高溝通有效性的“十一要，十一不要”
改善溝通的十個(gè)基本功
第八章：做更好的自己：怎樣提升與完善自己？
好習(xí)慣讓你受益匪淺
寸金難買(mǎi)寸光陰，每天多出一小時(shí)
不舍不得，學(xué)會(huì)放棄更重要
向上的路沒(méi)有終點(diǎn)：學(xué)習(xí)是個(gè)永恒的話題
事半功倍，掌握高效的學(xué)習(xí)技巧氣質(zhì)影響人生：你屬于哪種氣質(zhì)類型
氣質(zhì)是依賴人的生理素質(zhì)或身體特點(diǎn)的人格特征，是人的先天稟賦、人格形成的原始材料之一，表現(xiàn)在心理活動(dòng)的動(dòng)力特征上，如心理過(guò)程的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性、指向性和靈活性等。具體表現(xiàn)為情緒體驗(yàn)的強(qiáng)弱、意志力的大小、注意集中時(shí)間的長(zhǎng)短、知覺(jué)或思維的快慢等，使個(gè)體的全部心理活動(dòng)呈現(xiàn)獨(dú)特的色彩。
氣質(zhì)類型包括：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等。
不同的氣質(zhì)類型會(huì)表現(xiàn)出不同的行為特征。
比如，膽汁質(zhì)的人往往將內(nèi)心的感受溢于言表，喜歡快人快語(yǔ)直抒胸臆，抒發(fā)情感時(shí)可能會(huì)難以自制。
多血質(zhì)的人處事靈活，性情多變，為了最高效地達(dá)成目標(biāo)，他們往往尋找最便捷的途徑，可能會(huì)違反一點(diǎn)規(guī)則，但一般不會(huì)出“大格”。
粘液質(zhì)的人循規(guī)蹈矩，遵紀(jì)守法，原則性強(qiáng)，在完成既定目標(biāo)明確的任務(wù)時(shí)，是認(rèn)真執(zhí)行的典范。但相對(duì)而言創(chuàng)新性較差，較缺乏冒險(xiǎn)精神。
抑郁質(zhì)的人大多性格內(nèi)向，不善交際�！都t樓夢(mèng)》里的林黛玉就表現(xiàn)出典型的抑郁質(zhì)的氣質(zhì)特征，她愛(ài)之深，恨之切，心胸狹窄，生性敏感而多疑。但這類人一旦付出就會(huì)毫無(wú)保留，一旦找到真愛(ài)，就會(huì)赴湯蹈火，在所不辭。
[表1-1]氣質(zhì)類型對(duì)照表
氣質(zhì)類型神經(jīng)活動(dòng)類型強(qiáng)度平衡性靈活性行為特點(diǎn)
膽汁質(zhì)興奮型強(qiáng)不平衡 攻擊性強(qiáng)，易興奮、不易約束，抑制性差
多血質(zhì)活潑型強(qiáng)平衡靈活活潑好動(dòng)，反應(yīng)靈活，好交際
粘液質(zhì)安靜型強(qiáng)平衡不靈活安靜、堅(jiān)定、遲緩有節(jié)制、不好交際
抑郁質(zhì)弱型弱 膽小畏縮、消極防御、反應(yīng)強(qiáng)
氣質(zhì)是人的先天稟賦，所以，在大多數(shù)情況下，即使你意識(shí)到自己的主導(dǎo)氣質(zhì)特征有礙自己的發(fā)展，也無(wú)力去改變它。但是，隨著年齡的增長(zhǎng)、閱歷的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累，人們?cè)谏顚?shí)踐中，逐漸學(xué)會(huì)了控制與糾正自己的主導(dǎo)氣質(zhì)特征給自己帶來(lái)的有礙成功與發(fā)展的行為表現(xiàn)。例如：膽汁質(zhì)的人容易情緒化，但是，在他的人生經(jīng)歷中，多次無(wú)所顧忌的情緒化發(fā)泄給他帶來(lái)的煩惱與挫折，讓他吃盡了苦頭，使他逐漸學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。
我們可以通過(guò)表1-1的“行為特點(diǎn)”一欄來(lái)判斷自己的主導(dǎo)氣質(zhì)特征。同時(shí)，也可以通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)起其他氣質(zhì)類型的人的好的行為特點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自己。
四個(gè)男人的四種表現(xiàn)
這幾天，北展劇場(chǎng)在上演《天鵝湖》，是俄羅斯芭蕾舞團(tuán)的演出。四對(duì)青年情侶去看演出。七點(diǎn)半開(kāi)演，當(dāng)他們趕到時(shí)，已過(guò)了七點(diǎn)四十了。檢票員不放他們進(jìn)去，理由是：你們現(xiàn)在進(jìn)去，會(huì)影響按時(shí)入場(chǎng)的人觀看表演。你們只能在上半場(chǎng)與下半場(chǎng)之間的休息時(shí)間入場(chǎng)。
第一對(duì)情侶：
女孩說(shuō)：“誰(shuí)讓咱們來(lái)晚了呢，只好等吧。”
男孩怒不可遏，對(duì)女孩大聲說(shuō)：“憑什么來(lái)晚了就只能看半場(chǎng)，這是誰(shuí)定的規(guī)矩？票面上沒(méi)有提示，現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有公告，就憑他一個(gè)檢票員隨便說(shuō)個(gè)道理，咱這戲就看不成了？我去找值班經(jīng)理，非得把這道理講清楚不可，還必須讓他向咱賠禮道歉�！�
說(shuō)完，男孩找檢票員說(shuō)理去了。
第二對(duì)情侶：
女孩對(duì)男孩說(shuō)：“你還不去據(jù)理力爭(zhēng)？”
男孩神秘地對(duì)女孩說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)了一條秘密通道。你看，入場(chǎng)口左邊有個(gè)小門(mén)，他們劇場(chǎng)的工作人員都從那個(gè)小門(mén)進(jìn)進(jìn)出出，咱們何不趁著檢票員被那么多人圍著講理的工夫從那個(gè)小門(mén)溜進(jìn)去？”
說(shuō)著，他就帶著女友悄悄地溜進(jìn)了劇場(chǎng)。
第三對(duì)情侶：
女孩對(duì)男孩抱怨：“人家有講理的，有找竅門(mén)的，就你坐在那兒發(fā)呆！”
男孩認(rèn)真地答道：“我是在想怎么做更合適。跟檢票員吵沒(méi)有道理，遲到是我們的錯(cuò)，再闖進(jìn)去打攪別人看戲，更是錯(cuò)上加錯(cuò)。偷偷溜進(jìn)去，讓人捉住，多難為情�！�
女友不耐煩地打斷他的話：“那你說(shuō)怎么辦？”
“咱們問(wèn)問(wèn)檢票員到中場(chǎng)休息還有多長(zhǎng)時(shí)間，何不利用這段時(shí)間，到劇場(chǎng)旁邊的超市把明天的早點(diǎn)買(mǎi)了�；貋�(lái)正好趕上看下半場(chǎng)。反正也晚了，能看多少看多少唄，發(fā)牢騷有什么用？”
第四對(duì)情侶：
女孩問(wèn)男孩：“咱們?cè)趺崔k？”
男孩撕碎了手中的戲票，狠狠地說(shuō)：“那么遠(yuǎn)趕來(lái)，只看半場(chǎng)戲，簡(jiǎn)直窩囊死了！哪還有看戲的心情�！�
他一轉(zhuǎn)身，拉著女友的手，說(shuō)了聲：“回家！”就消失在了黑暗中。
這四對(duì)情侶中的四位男孩分別表現(xiàn)出了四種不同的氣質(zhì)類型，如果你當(dāng)時(shí)是他們中的一位，你會(huì)怎么做呢？
……
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