這是一本幫助女人修煉口才、提升說(shuō)話水平，進(jìn)而贏得優(yōu)雅而幸福人生的書。
會(huì)說(shuō)話，是女人在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中無(wú)往不利和創(chuàng)造奇跡的基礎(chǔ)，誰(shuí)懂得運(yùn)用說(shuō)話這門藝術(shù)，誰(shuí)就能成為受人青睞的對(duì)象。當(dāng)然，女人的好口才不是一蹴而就的，需要通過(guò)敏銳的洞察力去感悟，在零零碎碎的生活片段中不斷地去搜尋、提煉，最終將它們與自己的生活融會(huì)貫通。
為了幫助女性朋友更方便、更快捷、更系統(tǒng)地掌握說(shuō)話的藝術(shù)，我們精心策劃了這本書，它從魅力的談吐、分寸的把握、贊美的藝術(shù)、拒絕的技巧、尷尬的處理、幽默的方式以及職場(chǎng)和家庭說(shuō)話之道等方面，提供了全面而具體的方式方法，流暢的文字與實(shí)用的方法相結(jié)合，讓女人在閑暇放松之余，體會(huì)口才的進(jìn)步。
作者簡(jiǎn)介：
米蘇，原名韓雅楠，畢業(yè)于首都師范大學(xué)中文系，現(xiàn)為自由撰稿人，心靈療愈系暢銷書作家，擅長(zhǎng)女性自我修養(yǎng)、心靈勵(lì)志書籍的策劃與撰寫。已經(jīng)出版過(guò)的圖書有《優(yōu)雅的女人不生氣》、《人生沒有太早和太晚，一切都剛剛好》、《淡定的女人最幸福》、《女人受益一生的口才課》。
目錄：
目錄：
第一章優(yōu)雅的談吐，深得人心的魅力5
女人要隨時(shí)注意自己的言行舉止，開口溫潤(rùn)有禮，保持應(yīng)有的涵養(yǎng)和溫文爾雅的氣質(zhì)，把銳利的謾罵、叫囂、狠話統(tǒng)統(tǒng)過(guò)濾掉，讓說(shuō)出的每一句話都含蓄溫婉。這樣的女人，走到哪兒都會(huì)受人尊重。5
文雅的談吐，是有修養(yǎng)的體現(xiàn)5
輕輕的一句寒暄，讓人如沐春風(fēng)7
低調(diào)與沉默，好過(guò)華麗麗的炫耀9
不做冷美人，親和力勝過(guò)一切美貌11
無(wú)聲勝似有聲，微微一笑很傾城13
說(shuō)話真誠(chéng)的女人，最容易贏得信任14
談吐知性優(yōu)雅，但別不食人間煙火16
側(cè)耳傾聽，是對(duì)他人最好的尊重18
第二章不一樣的話，贏得不一樣的心20
真正有素養(yǎng)、會(huì)說(shuō)話的女人，不管是在公共場(chǎng)合發(fā)表演講，還是在私下里與人隨意交流，始終都會(huì)注意說(shuō)話的對(duì)象是什么人、什么身份，絕不會(huì)想說(shuō)什么就說(shuō)什么。唯有見什么目 錄
第一章 優(yōu)雅的談吐，深得人心的魅力5
女人要隨時(shí)注意自己的言行舉止，開口溫潤(rùn)有禮，保持應(yīng)有的涵養(yǎng)和溫文爾雅的氣質(zhì)，把銳利的謾罵、叫囂、狠話統(tǒng)統(tǒng)過(guò)濾掉，讓說(shuō)出的每一句話都含蓄溫婉。這樣的女人，走到哪兒都會(huì)受人尊重。5
文雅的談吐，是有修養(yǎng)的體現(xiàn)5
輕輕的一句寒暄，讓人如沐春風(fēng)7
低調(diào)與沉默，好過(guò)華麗麗的炫耀9
不做冷美人，親和力勝過(guò)一切美貌11
無(wú)聲勝似有聲，微微一笑很傾城13
說(shuō)話真誠(chéng)的女人，最容易贏得信任14
談吐知性優(yōu)雅，但別不食人間煙火16
側(cè)耳傾聽，是對(duì)他人最好的尊重18
第二章不一樣的話，贏得不一樣的心20
真正有素養(yǎng)、會(huì)說(shuō)話的女人，不管是在公共場(chǎng)合發(fā)表演講，還是在私下里與人隨意交流，始終都會(huì)注意說(shuō)話的對(duì)象是什么人、什么身份，絕不會(huì)想說(shuō)什么就說(shuō)什么。唯有見什么人說(shuō)什么話，讓思想走在語(yǔ)言前面，才能創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛，獲得好人緣。20
見什么樣的人，說(shuō)什么樣的話20
有情感的稱謂，使人感到親切22
跟不同年齡的人，說(shuō)最合適的話24
看準(zhǔn)對(duì)方的性格，開口不會(huì)錯(cuò)26
溝通時(shí)要考慮對(duì)方的社會(huì)地位28
讀懂人心，按對(duì)方的喜好去說(shuō)話30
男女心理有差異，溝通方式也不同31
找到談話的切入點(diǎn)，就找到了共鳴33
第三章“話兒”美不美，全在分寸之間36
世上有不同的人，就會(huì)有不同的禁忌，女人在社交中，一定要管好自己的嘴，逢人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心，有的話不宜說(shuō)得太明朗，有的話不可說(shuō)得太尖刻，所說(shuō)點(diǎn)到為止，話到嘴邊含半截，響鼓不用重槌敲，皆為說(shuō)話分寸之大理。36
玩笑開過(guò)了頭，就成了過(guò)分36
說(shuō)話時(shí)給自己留點(diǎn)兒余地38
任何時(shí)候都要顧及別人的面子40
閑聊時(shí)避開不合適的問題42
替人保守秘密，少說(shuō)是非44
閨蜜之間不要“談情說(shuō)愛”46
說(shuō)話講分寸，點(diǎn)到為止剛剛好48
話不要太密，小心禍從口出49
第四章不經(jīng)意間流露的贊美，沒有人會(huì)拒絕52
女人不要只專注于自己的優(yōu)勢(shì)和成就，沒有誰(shuí)愿意聽他人夸夸其談，反復(fù)述說(shuō)自己的風(fēng)光；留意別人在談?wù)撌裁丛掝}時(shí)最興奮，那一定是他最得意、最引以為豪的事，抓住這一點(diǎn)，大加贊賞，一定可以潤(rùn)滑你的人際關(guān)系，讓你處處受歡迎。52
世上沒有人不喜歡聽贊美的話52
把握尺度，別把贊美變作了奉承54
在背后贊美別人，效果出奇地好56
對(duì)方得意的事，是值得夸獎(jiǎng)的地方58
人云亦云太乏味，贊美要?jiǎng)e出心裁60
用真誠(chéng)的贊美，消融心里的冰川62
第五章有感情的聲音，猶如一縷溫暖的陽(yáng)光64
別人難過(guò)時(shí)，送去最貼心的安慰；別人失意時(shí)，送去最積極的鼓舞；別人不幸時(shí)，送去最舒心的理解。把語(yǔ)言當(dāng)成溝通的紐帶，用真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人，當(dāng)女人如春風(fēng)般溫暖時(shí)，她所遇到的人，也將回贈(zèng)她一抹陽(yáng)光般的微笑。64
富有感情的聲音，更易贏得好感64
溫和的言語(yǔ)讓人如沐春風(fēng)66
別人難過(guò)時(shí)，少說(shuō)自己得意的事68
說(shuō)說(shuō)他人的經(jīng)歷，沖淡失意者的痛苦70
安慰病人的話，要說(shuō)得充滿正能量72
面對(duì)消極的人，用夸贊給他勇氣73
給不幸的人送去最貼心的理解75
委婉地傳達(dá)生活中的“壞消息”77
第六章歡聲笑語(yǔ)之中，化作幽默的天使79
英國(guó)作家霍雷斯沃波爾說(shuō)過(guò)：“世界對(duì)那些肯用腦的人來(lái)說(shuō)是喜劇，對(duì)只憑感覺的人則是悲劇�！闭f(shuō)話幽默反映的是女人對(duì)待生活的態(tài)度，是一種對(duì)自身力量充滿自信的表現(xiàn)。幽默的女人給別人以親切感，善于運(yùn)用幽默的女人，身邊的人自然會(huì)被她睿智的內(nèi)心世界所吸引，愿意向她靠攏。79
幽默是女人不可缺少的智慧79
“心樂”的女人，生活沒有愁云81
真正的幽默透著高雅的格調(diào)83
幽默是女人帶動(dòng)男人的一種方式85
用幽默來(lái)化解意外的“難題”87
小心一點(diǎn)兒，別踏進(jìn)幽默的禁區(qū)89
第七章穿過(guò)荊棘叢，不失風(fēng)度地?cái)[脫尷尬91
尷尬局面的出現(xiàn)，往往是剎那間的事情，如果缺乏鎮(zhèn)靜，就會(huì)大驚失色，或是缺少智慧與口才，那只能是手足無(wú)措，亂上添亂。遇到這樣的場(chǎng)合，女人一定要保持鎮(zhèn)靜，隨機(jī)應(yīng)變，或是巧妙地轉(zhuǎn)換一個(gè)話題，或是風(fēng)趣地自嘲化解危機(jī)。 91
有人冒犯你，別急著發(fā)脾氣91
冷場(chǎng)時(shí)巧妙地轉(zhuǎn)換一下話題93
學(xué)會(huì)給周圍的人打圓場(chǎng)95
恰當(dāng)?shù)淖猿�，風(fēng)趣地化解尷尬97
說(shuō)“糊涂”話，不讓自己為難99
自圓其說(shuō)，讓口誤絕處逢生101
遭遇敏感話題，學(xué)會(huì)靈活變通103
第八章輕啟朱唇，把“刺耳”變成“悅耳”106
當(dāng)別人發(fā)出的請(qǐng)求讓自己感到為難，想要拒絕時(shí)；當(dāng)自己有了意見，卻不知道該如何開口時(shí)；當(dāng)別人做錯(cuò)了事，你又不得不開口提醒和批評(píng)時(shí)；當(dāng)不速之客一直與你閑聊，而你恰好還有其他安排時(shí)……面對(duì)這些，女人要學(xué)會(huì)委婉地給話裹上一層“糖衣”，讓刺耳的話變得悅耳，就不用擔(dān)心招惹他人的記恨了。106
批評(píng)人時(shí)，給話里加點(diǎn)“糖”106
教你輕輕松松說(shuō)出“不”108
有些話要拐個(gè)彎兒再出口110
讓你的逐客令多一點(diǎn)兒溫度112
說(shuō)服別人一定要用心動(dòng)情114
不要強(qiáng)硬地命令任何人116
第九章智言妙語(yǔ)的玫瑰，才可以常開不敗119
身在職場(chǎng)，想要如魚得水、游刃有余，就要做一朵智言妙語(yǔ)的玫瑰，知道該用什么樣的態(tài)度與人說(shuō)話，知道什么話可以說(shuō)，什么話堅(jiān)決不能說(shuō)。深諳這些說(shuō)話潛規(guī)則，才能平步青云，受人喜歡。119
舌吐芬芳才能游刃職場(chǎng)119
用溫和之言替代高聲反駁121
職場(chǎng)里不需要快言快語(yǔ)123
工作時(shí)間避免與人閑談125
低調(diào)讓功，別跟上司搶風(fēng)頭127
少在背后說(shuō)同事的長(zhǎng)短129
第十章說(shuō)一場(chǎng)風(fēng)花雪月，說(shuō)一世安穩(wěn)幸福131
卡耐基說(shuō)過(guò)：“一個(gè)女人把全部的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給她的家庭，她所扮演的角色，在一個(gè)星期之中所需要的各種才華，遠(yuǎn)比一個(gè)女演員在一次職業(yè)表演中所需要的各種技藝更多�！睍�(huì)說(shuō)話的女人，會(huì)讓自己化作家里的一朵解語(yǔ)花，成為最貼心的伴侶，最親切的女兒，和最知心的母親。131
再完美的愛情，也經(jīng)不起嘮叨131
少一點(diǎn)數(shù)落，激發(fā)男人的熱忱133
說(shuō)給他聽：我永遠(yuǎn)支持你135
輕輕的贊美是最溫柔的鞭策137
什么話都要心平氣和地說(shuō)139
跟婆婆說(shuō)話，體現(xiàn)尊重和關(guān)心141
蹲下來(lái)與孩子平等對(duì)話143
“在造就一個(gè)有教養(yǎng)的人的教育中，有一種訓(xùn)練是必不可少的，那就是，優(yōu)美文雅的談吐。”
——哈佛大學(xué)前任校長(zhǎng)伊立特
第一章 優(yōu)雅的談吐，深得人心的魅力
女人要隨時(shí)注意自己的言行舉止，開口溫潤(rùn)有禮，保持應(yīng)有的涵養(yǎng)和溫文爾雅的氣質(zhì)，把銳利的謾罵、叫囂、狠話統(tǒng)統(tǒng)過(guò)濾掉，讓說(shuō)出的每一句話都含蓄溫婉。這樣的女人，走到哪兒都會(huì)受人尊重。
文雅的談吐，是有修養(yǎng)的體現(xiàn)
男人一走進(jìn)咖啡館，目光便不由自主地被斜對(duì)面的一位女子吸引了。她模樣出眾，神色迷人，十分嫵媚，靜坐在角落。他像欣賞風(fēng)景一般欣賞著眼前的畫面，只是這種安靜和愜意很快隨著一陣刺耳的聲音灰飛煙滅了。
那位漂亮的女子撥通了電話，一口濃重的地方口音，分貝驚人的高，語(yǔ)態(tài)粗俗，全然不顧咖啡廳里的其他顧客……霎時(shí)間，男士扭過(guò)了頭，對(duì)這位美女的好感，一落千丈。
語(yǔ)言是女人裸露的靈魂，是思想的衣裳。談吐優(yōu)雅、聲音悅耳的女人，縱然荊釵布衣，也會(huì)給人以落落大方、秀外慧中之感；而口無(wú)遮攔、嗓音高調(diào)的女人，穿著再怎么雍容華貴，也難以掩蓋其膚淺的靈魂。若在只聞其聲、不見其人的情況下，女人的談吐更是直接反映出她的個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵，高雅與粗俗，就在開口的一瞬間。
一位年近五旬的著名音樂家，會(huì)見了一個(gè)20歲的女作曲者。也許是年輕氣盛，女作曲者喋喋不休地談?wù)撝约汉妥约旱臉非�。音樂家很認(rèn)真地聽完她的講述，說(shuō)：“20歲時(shí)，我認(rèn)為自己是個(gè)偉大的作曲家，總是談‘我’；25歲時(shí)，我就談‘我和莫扎特’；40歲時(shí)，我已經(jīng)談‘莫扎特和我’了�！�
音樂家沒有直言女青年說(shuō)話輕浮，卻從側(cè)面反映出了他內(nèi)心的真實(shí)看法：年輕人說(shuō)話不要太“狂妄”，不要以“我”為中心，這不能讓人對(duì)你另眼相看，反而會(huì)透露你的淺薄。
可見，說(shuō)話看似是一件微不足道的小事，卻直接影響著女人的形象，以及他人對(duì)自己的態(tài)度。說(shuō)話過(guò)于刻薄、狂妄、粗俗，都會(huì)令人對(duì)你的人格產(chǎn)生質(zhì)疑，即便你是有口無(wú)心。相反，明事理知進(jìn)退，說(shuō)話理性而謹(jǐn)慎、聰慧且賢達(dá)，這樣的女人總是更受人歡迎。
那么，女人該如何用言語(yǔ)展示出豐厚的涵養(yǎng)，以及溫文爾雅的氣質(zhì)呢？
不講粗話。有時(shí)，不經(jīng)意間冒出的一句污言穢語(yǔ)，就會(huì)讓女人苦心經(jīng)營(yíng)的端莊秀麗的形象頃刻間垮塌，讓人忘了她所有美好的東西，而單單只記住這句粗話。不管面對(duì)什么樣的人、處理什么樣的問題，都要控制自己的情緒，氣急敗壞、輕易動(dòng)怒往往顯示自己的心虛、浮躁。你可以準(zhǔn)確地說(shuō)出的想法，也可以辯駁別人的觀點(diǎn)，言辭可以激烈，但神態(tài)一定要斯文溫和，切不可咄咄逼人、口無(wú)遮攔。
優(yōu)化口頭禪。幾乎每個(gè)女人都有自己的口頭禪，往往在不知不覺間就脫口而出。然而，它就跟女人的外表一樣，直觀地反映出個(gè)人形象�？陬^禪說(shuō)的是什么，體現(xiàn)著女人的文化素養(yǎng)，會(huì)讓人習(xí)慣性地將“話”和“人”聯(lián)系在一起。比如，習(xí)慣把“您”、“謝謝”、“抱歉”、“勞駕”這些有教養(yǎng)的詞匯掛在嘴邊，可以讓人感覺到這個(gè)女人舉止文雅、有素養(yǎng)。再如，總把“沒意思”、“很煩”、“無(wú)聊”掛在嘴邊，會(huì)讓人感覺到一種頹廢、厭倦之感。倘若開口就說(shuō)“神經(jīng)病”、“瘋子”，更是讓人覺得粗魯無(wú)教養(yǎng)，避而遠(yuǎn)之。
不急不躁緩開口。說(shuō)話不急不躁、語(yǔ)速慢、聲音低，在自然和舒適中可以透出女人別樣的風(fēng)情。那些分貝極高、說(shuō)話噼里啪啦的女人，往往會(huì)給人以潑辣粗俗的感覺。與人交談時(shí)，清晰有力、不急不躁，顯得更加穩(wěn)重和優(yōu)雅，也更能引起別人的重視與尊重。
過(guò)濾傷人帶刺的話。尖酸刻薄的話，會(huì)讓女人顯得惡毒而恐怖，沒有一絲寬容與溫潤(rùn)。所以，說(shuō)話前一定要三思，把那些銳利的謾罵、叫囂、狠話統(tǒng)統(tǒng)過(guò)濾掉，讓自己說(shuō)出的每一句話都含蓄溫婉，學(xué)會(huì)用智慧去回?fù)裟切┰谘哉Z(yǔ)上傷害自己的人，有條有理，溫和大氣，絕對(duì)比叫囂更讓對(duì)方難堪。
有自己的主見和看法。語(yǔ)言直接反映著內(nèi)心，內(nèi)心獨(dú)立自主，才是女人活得漂亮、活出自己的根本。在與他人在談話中出現(xiàn)分歧的時(shí)候，女人不能一味地遷就他人、委屈自己，也不能人云亦云，或是因?yàn)樗说难赞o而輕易動(dòng)搖，這樣會(huì)給人以懦弱、沒有主見的印象。要學(xué)會(huì)有選擇性地采納意見，把不符合自己原則的部分剔除掉，讓別人明白自己的意圖和看法，用委婉的語(yǔ)氣告知對(duì)方，既表達(dá)了主見，又不過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。
不要熱衷于八卦。每個(gè)人都有好奇心，但好奇的事最好不要通過(guò)自己的嘴巴講出來(lái)。那些搬弄是非、揭人隱私、散播小道消息、四處嚼舌的女人，往往都會(huì)惹人反感。況且，終日里說(shuō)是道非的女人，也很難交到有品位的朋友，很可能在不經(jīng)意間就被他人利用，引起周圍人的戒心和側(cè)目。
概括言之，女人要隨時(shí)注意自己的言行舉止，開口溫潤(rùn)有禮，保持應(yīng)有的涵養(yǎng)和溫文爾雅的氣質(zhì)，讓人不敢輕視和冒犯，贏得更多的尊重。如此，才稱得上優(yōu)雅高貴。
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