本書主要側(cè)重于上班族的心理分析和調(diào)節(jié),針對(duì)上班前后出現(xiàn)的“逆反心理”進(jìn)行引導(dǎo)。主要分為三板塊:上班之前,上班之中,下班之后。 第一,上班之前,調(diào)整心態(tài),主動(dòng)積極的去上班。 第二,上班之中又分為兩部分:正確處理工作中較常見的問題,以及正確處理和同事之間的關(guān)系。(主要是處事和相處之道) 第三,下班后,找到正確的方法調(diào)節(jié)好工作和生活的關(guān)系。 作者簡介: 高媴 策劃編輯,擅長職場、勵(lì)志、女性心理類圖書的策劃和編輯工作,曾策劃出版過多部職場類圖書。文字細(xì)膩優(yōu)美,實(shí)用性較強(qiáng),能夠抓住大眾的細(xì)微心理變化并給予恰當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)。 目錄: 第一部分整理情緒,開心上班去 一、工作和吃飯、睡覺一樣理所當(dāng)然 二、想法不變,下一份工作同樣令你討厭 三、離工作近一點(diǎn),莫作職場“局外人” 四、為了誰誰誰,必須打好這份工 五、工作的根本目的其實(shí)是為了自己 六、會(huì)做,那你何必要討厭它呢? 七、讓每日工作計(jì)劃充當(dāng)晨起的鬧鈴 八、丟掉“打雜”心態(tài),做個(gè)職場“淘樂工” 九、方法得當(dāng),清閑、忙碌都是好工作 十、了解公司運(yùn)營機(jī)制,你會(huì)愛上工作 十一、找到留下的理由,薪水高低不該成為心情絆腳石 十二、丟掉工作要比愛上工作痛苦得多 十三、不上班,可能沒你想象的那么美好 十四、人生理想照亮前行之路第一部分 整理情緒,開心上班去 一、工作和吃飯、睡覺一樣理所當(dāng)然 二、想法不變,下一份工作同樣令你討厭 三、離工作近一點(diǎn),莫作職場“局外人” 四、為了誰誰誰,必須打好這份工 五、工作的根本目的其實(shí)是為了自己 六、會(huì)做,那你何必要討厭它呢? 七、讓每日工作計(jì)劃充當(dāng)晨起的鬧鈴 八、丟掉“打雜”心態(tài),做個(gè)職場“淘樂工” 九、方法得當(dāng),清閑、忙碌都是好工作 十、了解公司運(yùn)營機(jī)制,你會(huì)愛上工作 十一、找到留下的理由,薪水高低不該成為心情絆腳石 十二、丟掉工作要比愛上工作痛苦得多 十三、不上班,可能沒你想象的那么美好 十四、人生理想照亮前行之路 第二部分 游刃有余,混跡職場 為人篇 一、把老板當(dāng)成老師,主動(dòng)“適應(yīng)”才能被“知遇” 二、上司也會(huì)犯錯(cuò),請(qǐng)別斤斤計(jì)較 三、上司的偏愛,別太放心上 四、不要總向同事訴苦,他們沒義務(wù)替你的壞心情買單 五、“大方”共享才能不被同事“小氣”對(duì)待 六、深度結(jié)交更加優(yōu)秀的同事 七、必須參加的同事的聚會(huì) 八、無端被“刁難”,其實(shí)有原因 九、用深度溝通換取雙向信賴 十、辦公室里,主動(dòng)聊出來的好心情 十一、想做職場“快樂鳥”,先搞定辦公室人脈 十二、辦公室里,潛心挖掘出的好心情 十三、感覺職場“不公平”,那就對(duì)了 十四、工作要做,職場心理揣摩也要“做” 十五、架子別太大,別人沒必要買你的賬 十六、接受贊揚(yáng)要謹(jǐn)慎 十七、贊美別人也是投資 十八、接受批評(píng)有方法 十九、主動(dòng)“了解”周圍環(huán)境,你會(huì)更加得心應(yīng)手 二十、和周圍的環(huán)境保持頻率共振,收獲舒心工作環(huán)境 二十一、拿捏得當(dāng)辦公室里的“玩笑”藝術(shù) 二十二、聊些八卦也無妨 處事篇 一、最基本的工作,你并沒有做到位 二、主動(dòng)加大工作量,反而能更加輕松地工作 三、“模仿”——最便捷的職場進(jìn)步術(shù)和快樂體驗(yàn)術(shù) 四、你知道自己是誰,該做什么嗎? 五、老板很忙,有時(shí)你得學(xué)會(huì)自己“玩” 六、上司面前耍小聰明,你最好掂量著來 七、動(dòng)動(dòng)腦子,有些事情太直接了沒好處 八、這樣表現(xiàn),讓老板知道你的重要性 九、手握籌碼,為自己爭取應(yīng)得利益 十、不到萬不得已,不要越級(jí)行事 十一、遇事情先“肯定”比先“否定”更有效 十二、讓每天能夠感受到的進(jìn)步喚起麻木神經(jīng) 十三、反思,發(fā)現(xiàn)職場不悅原因并制造快樂 十四、切莫混淆“職業(yè)夢(mèng)想”和“職場目標(biāo)” 十五、“被埋沒”,絕大部分是你自己的問題 十六、別高看公司,也別低估你該有的付出 十七、別抱怨了,“崗位職責(zé)之外的事”并不多 十八、發(fā)揮優(yōu)勢比改變?nèi)秉c(diǎn)對(duì)你更有益 十九、找個(gè)合適的方法抱怨,其實(shí)也無妨 二十、權(quán)衡利弊,巧對(duì)職場潛規(guī)則 二十一、控制上班期間浪費(fèi)掉的時(shí)間 二十二、上班期間,“私事”可以這樣做 二十三、非得加班,你不妨這樣做 二十四、這樣休息,不會(huì)耽誤工作 第三部分 巧妙調(diào)節(jié),生活、工作兩不誤 一、培養(yǎng)固定興趣,做下班后的“簡單人” 二、不可放棄的“人生第二夢(mèng)” 三、下班后甩掉“職業(yè)腔” 四、下班后的瑣碎事情,可計(jì)劃,但不必深究 五、今天的家務(wù),你適量了嗎 六、輕松充電,放松、提高兩不誤 七、別忘了,家是你真正的避風(fēng)港 八、別太緊張,偶爾瘋狂又何妨 本書引導(dǎo)更多人轉(zhuǎn)變心態(tài),更加積極的去對(duì)待工作這個(gè)無法避免的事情。一、工作和吃飯、睡覺一樣理所當(dāng)然 不管你喜歡與否,到了一定年齡,工作是必須面對(duì)的事情。就算是出生在商賈豪門的人,當(dāng)父母年老體衰得不能打理生意時(shí),不也要接下工作的擔(dān)子嗎?而對(duì)于普通的大多數(shù)人,不管出于什么目的——生存、體現(xiàn)自我價(jià)值等都必須由工作來實(shí)現(xiàn)。所以,這樣看來,工作其實(shí)和我們吃飯、睡覺的性質(zhì)等同,它就是一件理所當(dāng)然的事情。 既然我們會(huì)不問緣由地每天吃飯、睡覺,那么,對(duì)于工作,又何必斤斤計(jì)較? 當(dāng)上班路上,突然出現(xiàn)逆反心理,對(duì)上班感到煩躁,其實(shí)就是因?yàn)槲覀儼压ぷ鳟?dāng)成了一件孤立于生活之外的特殊的事情……當(dāng)現(xiàn)實(shí)和想象不一致時(shí),便開始抱怨、逃避。但很少有人會(huì)因?yàn)槌燥、睡覺的時(shí)間的到來而感到煩躁。 所以,往往是那些把自己的工作當(dāng)成理所當(dāng)然的職業(yè)人能夠以更積極的心態(tài)去面對(duì)工作本身、去面對(duì)其中的每件事情,這樣下來,把更多的精力用在了工作上而非心煩氣躁上。如此,好心情自然就會(huì)主動(dòng)找上門來。 王濤是一家公司的客戶經(jīng)理,剛開始入銷售行業(yè)時(shí),也是從業(yè)務(wù)員做起的。眾所周知,業(yè)務(wù)員在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí),遭遇客戶的冷言冷語是經(jīng)常有的事情,也正是這個(gè)問題,他差點(diǎn)向公司遞交辭呈。每天早上想到即將開始的一天,想到又要面對(duì)許多客戶的冷遇和拒絕,他連上班的腳步都變得沉重起來。當(dāng)時(shí)的客戶經(jīng)理看出了他的心思,把他叫到辦公室。 經(jīng)理讓他嘗試著把在客戶那里遭受的冷遇當(dāng)成是工作的一部分、當(dāng)成是一件理所當(dāng)然的事情,根本不值得垂頭喪氣。 既然前輩都如此奉勸了,王濤當(dāng)然沒有理由不去實(shí)施。于是,在和客戶接觸時(shí),只要不是特別過分的人身攻擊,他都把它當(dāng)做是聽到了很普通的“工作語言”。有時(shí)客戶出言不遜,為了“執(zhí)行”經(jīng)理的奉勸,王濤都能以極其平靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)。這樣一來,不但自己的心情不會(huì)受大的影響,連不少客戶都被他的這種平靜、穩(wěn)重的工作態(tài)度影響了。 時(shí)間一久,在工作中因?yàn)檫@種看似消極實(shí)則巧妙的工作態(tài)度幫王濤贏得了不少客戶,即便再次遭遇不順,他只要想到這只是工作的一部分,就不會(huì)太過計(jì)較,而是花費(fèi)更多的精力在尋找解決辦法上。一年后,客戶經(jīng)理調(diào)離崗位,王濤因表現(xiàn)良好、業(yè)績提升迅速補(bǔ)了空缺。 所以,工作本是件理所當(dāng)然的事情,其中的壓力、輕松、勞累、快樂都是最基本元素,既然你要吃飯,睡覺,既然你會(huì)偶爾失去胃口或者失眠,那么,后者是正,F(xiàn)象,前者自然也一樣。所以,你又何必為了這個(gè)既定的事實(shí)而自尋煩惱?! 二、想法不變,下一份工作同樣令你討厭 王磊大學(xué)畢業(yè)兩年,現(xiàn)在是一家醫(yī)療管理公司的醫(yī)療器械采購員,雖然算不上高產(chǎn)一族,在同級(jí)畢業(yè)的校友中也算是收入不錯(cuò)的。但是,每次同學(xué)聚會(huì),大家聽到最多的是他對(duì)工作的抱怨,口口聲稱自己非常討厭現(xiàn)在的工作,想換一份,可又不知道做什么更好。 直到現(xiàn)在,工作未變,抱怨依舊。 想想自己和身邊的朋友,你會(huì)發(fā)現(xiàn):像王磊一樣每天抱怨自己的工作,想換一份所謂真正喜歡的工作卻又毫無頭緒、不見行動(dòng)的人不在少數(shù)。 他們共同的特點(diǎn)是:在工作日即將到來時(shí)、在上班的路上總是心情沉重,永遠(yuǎn)提不起精神,甚至有時(shí)會(huì)萌生怠工的念頭。 在工作中,只要產(chǎn)生了這種心理,其結(jié)果可見一斑: 工作熱情逐漸被消滅殆盡,在以后的工作日中度日如年,每天早上循環(huán)往復(fù)著“上墳”的心情;蛘撸瑩Q到下一份工作中,當(dāng)新鮮感過后,再繼續(xù)重復(fù)上一個(gè)怪圈,永遠(yuǎn)逃離不出來。 聽上去,這種情況真的很可怕,但這絕不是危言聳聽?纯瓷磉咁l繁換工作的人,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的工作是“如愿以償”地?fù)Q了,但是抱怨之聲卻好像從未改變。 原因很簡單,因?yàn)檫@世界上的工作都相差無幾,都有一個(gè)共同的特點(diǎn):當(dāng)站在局外人的角度去觀察時(shí)都會(huì)感覺光鮮亮麗、輕松自在,但是,當(dāng)真正接觸后,當(dāng)它成為了自己每天必須完成的任務(wù)時(shí),它們同樣都會(huì)成為壓力,成為由繁瑣、細(xì)微的小事組成的連環(huán)套。這時(shí),如果我們還是找不到正確的心理調(diào)節(jié)方法,而總是想著讓工作去配合自己,那么,再次進(jìn)入之前的“討厭工作”的怪圈就在所難免了。 可是,為什么還有些人能在工作中應(yīng)對(duì)自如,每天信心滿滿地上下班呢? 為什么在各個(gè)領(lǐng)域里都會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的人才呢? 難道他們做著的真是自己喜歡的工作? 難道他們真的如此幸運(yùn)? 答案是否定的。 據(jù)一份蓋洛普調(diào)查顯示,全球僅20%員工適才適所。也就是說,在世界上,只有20%的人正從事著自己喜歡的工作,而其余的人都沒有獲得自己最理想的工作角色。但是,在工作領(lǐng)域,取得成就的人卻并非全部出自前者。 這其中的決定性因素只有一個(gè),那就是他們對(duì)待工作的態(tài)度和眼光。 其實(shí),人們與工作的組合和與自己終身伴侶的組合非常相似。最后真正走到一起的并非是相互深愛的,但是,之所以也能天長地久,很大程度上就是對(duì)對(duì)方的遷就。 既然這樣,何不調(diào)整心態(tài)主動(dòng)去適應(yīng)自己的工作呢?許多事情,不是做不動(dòng),是你從未想過要去改變。 你可以假裝喜歡自己的工作,然后將這個(gè)“假裝”持續(xù)一整天。 為了配合自己的“假裝”,早上高高興興地進(jìn)公司,熱情洋溢地和同事打招呼。你會(huì)發(fā)現(xiàn),平時(shí)可能面無表情的同事也會(huì)熱情回應(yīng),這樣,自己的心情不是會(huì)更加輕松些了嗎? 為了配合“假裝”,你要認(rèn)認(rèn)真真地去完成自己的任務(wù)。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),工作效率比平時(shí)會(huì)高出許多,因?yàn)槟惆鸦ㄔ凇靶臒鄙系臅r(shí)間壓縮了。 這樣的“假裝”過后,恐怕一整天的工作心情也一定不會(huì)差吧。 如果這樣,我們不妨將這個(gè)善意的“假裝”繼續(xù)下去,只要心態(tài)好轉(zhuǎn),工作一定會(huì)得心應(yīng)手許多,進(jìn)而再次轉(zhuǎn)化成好心情,以此相互消長。 而且,這和現(xiàn)在不少職場精英正在運(yùn)用的“用富翁的心態(tài)去思考、去做事”是相似的道理,關(guān)鍵是改變對(duì)待當(dāng)下工作的心態(tài)。 三、離工作近一點(diǎn),莫作職場“局外人” 責(zé)任感看似空泛且只能“利他”,實(shí)則最能“利己”。而在工作中,其表現(xiàn)就是把自己當(dāng)做公司的“自己人”而非“局外人”,這樣一來,成就感便更容易產(chǎn)生,而對(duì)工作感到厭倦、無趣的想法自然就會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。 在職場中,把自己當(dāng)做“局外人”的一種表現(xiàn)就是“各掃門前雪”。 人們往往會(huì)在心里給自己的工作設(shè)定一個(gè)特定的局域,然后只做自己所謂的“分內(nèi)事”,當(dāng)同事的工作出現(xiàn)了問題,能躲則躲。時(shí)間一久,我們又會(huì)感覺自己被團(tuán)隊(duì)孤立了,然后漸漸地變成了公司的局外人。在這種情緒下,工作自然痛苦無比。 那么,如果我們換個(gè)角度做事情呢?當(dāng)自己手頭有空余的時(shí)間時(shí),當(dāng)同事的工作出現(xiàn)了需要救場的狀況時(shí),不妨主動(dòng)分擔(dān)一些。當(dāng)事情完成后,同事的感激之情自然是不必計(jì)較的,而自己由此產(chǎn)生的滿足感則痛快。 這樣一來,就會(huì)很明顯地感受到利己利人的“共贏”,工作氣氛和同事之間的關(guān)系輕松融洽了,成就感產(chǎn)生了,工作便有意思多了。 但也可能會(huì)出現(xiàn)另外一種情況:即使主動(dòng)幫助了別人,做了額外的事情,也并沒有產(chǎn)生特別明顯的成就感。這時(shí)你要明白一個(gè)道理,所有的付出都不是做無用功,都是在為自己的發(fā)展做積累,如果不能立刻收到反饋,那只能說明一個(gè)道理:播種和收獲不是在同一個(gè)季節(jié),但這只是時(shí)間的問題。 而且,這種所謂的“分外之事”,還能為自己積累好人緣。當(dāng)自己的工作出現(xiàn)問題時(shí),援助之手自然也會(huì)出現(xiàn)。這不正是秋后的收獲嗎? ……
|