作品介紹

我告訴你職場的一切


作者:高軍良     整理日期:2014-08-18 16:51:01

當輕狂菜鳥遭遇職場黑手,是黯然退場,還是虛與周旋?當書生意氣碰到職場規(guī)則,是真我本色,還是入鄉(xiāng)隨俗?不諳職場路徑,職場之途勢必步履維艱,及早修煉職場的生存之道,是為正途。本書作者從草根成長為世界500強高管,他將研讀《易經(jīng)》的心得,結(jié)合自己的成長經(jīng)歷,撰成本書與廣大職場人士分享。他視覺獨特,透視了職場菜鳥在工作中可能遇到的種種困難,揭示了跨國企業(yè)高管們秘不外傳的職場生存與進階法則,堪稱初入職場者與中基層管理者必備的職場決勝指南。
  作者簡介:
  高軍良1971年生,中國人民大學MBA,現(xiàn)就職于世界500強企業(yè)愛立信中國分部——愛立信(中國)通信有限公司,任副總裁兼廣電及新媒體客戶部總經(jīng)理。擁有10年管理經(jīng)驗,19年IT從業(yè)經(jīng)歷,是集研發(fā)、生產(chǎn)、運營于一身的管理型人才。先后在英飛凌北京(原西門子)、德州儀器(中國)有限公司、美博通信(北京)有限公司、泰立嘉集團等多家跨國公司擔任管理職務(wù),深諳跨國企業(yè)的經(jīng)營管理之道,熟知世界500強職場歷練之法。自幼愛好中國傳統(tǒng)文化,并將國學智慧運用于職業(yè)成長之中,將傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理完美融合,形成了獨具特色的管理理念。
  目錄:
  推薦序在傳統(tǒng)與當代之間架起一座橋梁
  前言我為什么要寫這本書
  引子尋找職場隱形的手
  第一章推開職場那扇門,進入社會大學校
  先融入后發(fā)揮
  根深才能葉茂
  從老同事身上學技能
  尋找適合自己的“梯子”
  慎重轉(zhuǎn)型,避免“羊到狼圈”
  職場智慧:新人入門的4個智慧
  第二章力守正道,直面職場沖突
  一不小心差點被牽連
  把堅持當成一種能力
  人事變動,應有三朝元老的定力
  與產(chǎn)品經(jīng)理的博弈推薦序 在傳統(tǒng)與當代之間架起一座橋梁
  前言 我為什么要寫這本書
  引子 尋找職場隱形的手
  第一章 推開職場那扇門,進入社會大學校
  先融入后發(fā)揮
  根深才能葉茂
  從老同事身上學技能
  尋找適合自己的“梯子”
  慎重轉(zhuǎn)型,避免“羊到狼圈”
  職場智慧:新人入門的4個智慧
  第二章 力守正道,直面職場沖突
  一不小心差點被牽連
  把堅持當成一種能力
  人事變動,應有三朝元老的定力
  與產(chǎn)品經(jīng)理的博弈
  謹慎對待不速之客
  化解合資公司與客戶的矛盾
  不唯上,收拾LBE
  莫讓“一勺污水”破壞了企業(yè)
  職場智慧:職場成長中的4個安全策略
  第三章 重新審視自己,開拓事業(yè)新平臺
  有了新朋友,不忘老朋友
  你是老板眼中的“鯰魚”嗎?
  “逐水草而居”的職場高手
  做得好也挨罵,攘外必先安內(nèi)
  尋找成就自己的“3G”機會
  看到那張無形的組織架構(gòu)圖
  值得借鑒的5個商業(yè)技巧
  職場智慧:解決職場中困難的3種方式
  第四章 跳出怪圈,認清變化與機遇
  看清成功的關(guān)鍵性指標
  選對合作伙伴,避免無解方程
  寶劍開刃需待時
  只有相對,沒有絕對
  上錯花轎的“新娘”
  清潔工的“慧眼”
  職場智慧:把握機遇的3個法則
  第五章 團結(jié)力量,打造無形人際網(wǎng)
  三組PPT,讓中西方管理層溝通無障礙
  職場看不見的“隔代親”
  “管好”自己的老板
  “輪崗調(diào)職”培訓法
  成就自己的下屬
  職場智慧:打造無形關(guān)系網(wǎng)的4個規(guī)則
  第六章 調(diào)整心態(tài),培養(yǎng)職場第六感
  珍惜順境,常想一二
  S曲線:西方的《易經(jīng)》
  停止抱怨,逆境也是幸福
  防止成為“倒霉鬼”
  培養(yǎng)BusinessSense:職場感應
  給心靈放個假
  原來“黑天鵝”就在你我身邊
  職場元神在何處
  職場智慧:對于職場心態(tài)的4種認識
  第七章 人生,是另一種形式的職場
  童年的職場基因
  看清圈子,找到“大人”
  解讀成功的奧秘
  職場的惑與不惑
  合乎自然便是道
  下行的藝術(shù),退步原來是向前
  職場智慧:經(jīng)營人生職場的些許感悟
  后記“易”樣職場,“經(jīng)”簡人生第 一 章
  CHAPTER1
  推開職場那扇門,進入社會大學校
  十幾年的校園生活,使我覺得自己上知天文,下曉地理。但真正走入社會,我才發(fā)現(xiàn),自己推開的是一扇嶄新的門,門的后面是一個新鮮而陌生的世界!
  初入職場,我嘗到了里面的酸甜苦辣,但自己成長的愿望并沒有被磨滅,總希望能夠再學習、再進步。這時候才發(fā)現(xiàn),學習的途徑不一樣了,相比之下,學校教給我的僅僅是方法,而社會中的每一個人,經(jīng)歷的每一件事,都是一本書,我要開始一段不一樣的學習生涯。
  先融入后發(fā)揮
  入行的偶然
  1993年,國家開始試行畢業(yè)生和用人單位雙向選擇制度。我曾經(jīng)向往的單位也來到學校招聘,但優(yōu)異的學習成績和一大堆獲獎證書并沒有為我贏得這個機會,他們只說了句“名額已滿”,便把我拒之門外。
  臨近畢業(yè)的春節(jié),我放棄了考取曹老師(我的專業(yè)指導老師)研究生的機會,懷揣著曹老師學生的聯(lián)系方式和僅有的100元錢獨自來到北京。面對車水馬龍的城市,我感到如此陌生而遙遠。我按聯(lián)系方式找到了學長。他見到我的第一句話是:“大家都買不到回家的票,愁得要死,這個時候你倒來北京了!
  臨行前,曹老師特意對我說:“凡事講究入行,男怕干錯行,女怕嫁錯郎,你第一份工作做什么不重要,重要的是你先入一行。我前兩年去日本的時候被他們發(fā)達的電子行業(yè)震撼,中國電子行業(yè)剛剛興起,與國外同行差距還很大,但是未來一定會非常繁榮,你專業(yè)學的就是電子類,不要輕易丟掉!卑凑账慕ㄗh,我應聘了幾家電子公司,人家不是招滿,就是主管的人不在,抑或是春節(jié)休假。三天下來,我身心疲憊,失望至極。
  當我拖著疲憊的身體回到學長的宿舍時,他興高采烈地告訴我,他的一個同事辭職了,明天可以去問問組長!這個消息像一劑興奮劑,讓我忽然有了力量?赡苁敲\之神的眷顧,這個偶然的消息讓我第二天順利通過面試,并拿到了聘用我的雙向協(xié)議書。
  幾年以后,談到來北京找工作的經(jīng)歷,我一直認為這是個很偶然的事件。同學卻笑著說:“偶然中有必然,至少你冒著春節(jié)買不到回家火車票的風險來北京找工作,而你當時也可以選擇先回老家,等來年春天公司來學校招聘!
  有十年寒窗的積累,有辛勤學習的進步,也有對未來的執(zhí)著追求。就猶如《易經(jīng)》的屯卦,是因為有了乾坤兩卦的醞釀,乾卦代表天,坤卦代表地,天地相交因而有了萬物的生命。屯卦中有“元亨”,元就是新生命的開始,新生命最重要的是找到自己生長的方向,新入職場的人最重要的也是要找到自己成長的方向,這就是“入行”。
  好心幫倒忙
  屯卦開篇即提到“元亨”二字,“元”即廣大、開始的意思,“亨”為亨通,描述了新生事物的希望和祥和。新環(huán)境,總是給人一種美好的感覺,感覺身邊的人都非常友善,而自己則懷著好奇的心情忙著接觸和認識眾多的新鮮事物。在新的環(huán)境,我們的眼睛總能看見許多欣欣向榮、積極向上的東西。
  走向社會也是這樣,我至今仍記得剛到北京的那幾年:公司為每位新人指定了有經(jīng)驗的老同事,幫助、輔導我們。負責我的是王韶澤師傅。
  看到自己實驗室那一套完整、先進的實驗設(shè)備時,我覺得自己渾身都充滿了力量,有永遠使不完的勁兒。公司同組的很多老同事也都主動跟我分享他們多年積累的工作經(jīng)驗。我一度覺得無論做任何事情,身邊總會有幫助我的人。
  那段時間,我非常勤快,覺得周圍的環(huán)境非常好、公司未來的發(fā)展也無限美好,自己的許多體會也是那么積極、正面。當時的公司里有固定的清潔工,主要負責走廊的衛(wèi)生,而里面的工作間需要員工自己打掃?吹酵鯉煾翟谖覉蟮降牡谝惶炷枚詹纪系貢r,我以為這可能是每天必做的事情。
  于是,第二天一大早,我趕在他們上班前也學著這樣做,見到開水沒有打,我也總是在第一時間去打開水。直到一個星期之后,我才知道原來我們并不需要每天做這些事情。
  現(xiàn)在想來,大家在新環(huán)境中總能感覺到許多正面、美好的東西,尤其是剛進入公司的那段時間,周邊的環(huán)境無限美好,同事關(guān)系十分融洽。這中間,最重要的一個原因在于,這時的我們沒有任何組織派系,也不帶有任何人的“影子”,更沒有能威脅到任何人的實力。因此,對我們勤奮、虛心的態(tài)度,大家更容易接納,即便偶爾犯下錯誤也可以原諒。
  工作之余,我很喜歡去圖書館看書。有一次,我剛從圖書館查完資料回到公司,發(fā)現(xiàn)許多同事都在清潔半成品芯片,于是,我也“熱心”地跑去幫忙。等到下班前整理芯片時才發(fā)現(xiàn),大家本來已經(jīng)弄好的芯片被我弄臟了,原來是因為我手上沾著看書時留下的油墨。更可怕的是,因為“好心”,我甚至還弄碎了兩個芯片。
  在那個薪水只有一千多元的年代,一個成品芯片的價格近乎一萬元。幸虧我那時候弄壞的都是還未成型的芯片,而且,因為處在加工制作的早期階段,損失不至于太大。
  可能正是因為自己的認真和勤奮,大家對于我的過錯給予了極大的體諒和理解。我還清楚地記得,老師傅們在看到這一幕時對我說的話——這個沒有關(guān)系的,從頭再來就是了。
  寒冬里的麥苗
  上初中時,每逢冬天,我和伙伴們經(jīng)常牽著牲口到野外去覓食。一不小心,牲口會跑到田里吃冬小麥,或者將麥苗踩入泥土之中。有一次,它們把麥田毀得特別“慘烈”——麥苗都被踩沒了。因為想著“來年肯定長不出麥穗”,所以,我們再也不敢牽著牲口靠近有麥子的地方。
  后來,長輩們告訴我:莊稼在冬天時,偶爾受到一些傷害并不嚴重。麥苗還處于成長初期時,即便嫩芽被踩壞了,它還是能夠再次成長起來。因為其根部有著非常強大的生命力,所以表面受到的損傷并不會造成毀滅性的傷害。到了春天,大地內(nèi)部開始向外散發(fā)陽氣,那些剛破土而出的種子,雖然只是小小的嫩芽,實際上卻形成了很大、很深、很復雜的根基,只是內(nèi)部的能量還沒有發(fā)揮出來罷了。
  這個道理和人的成長是一樣的。無論是學習還是生活,只要明確前進方向,并不斷努力,便可為日后的成長打下堅實的基礎(chǔ),即便有小的過錯,也不會從根本上影響其成長。
  接受“橄欖枝”
  1994年,我剛進公司不久便遇上部門的工會選舉。領(lǐng)導宣布選舉結(jié)果時,我意外地發(fā)現(xiàn)自己離全票只差兩票。其中一票是自己的,還有一個同事很奇怪地問:“誰是高軍良?”可以肯定的是,他也沒有選我。這個結(jié)局大大出乎我的意料,那時我還想,還好沒有選自己,萬一只差一票是全票,豈不是很尷尬?
  這件事也證明,剛到公司的新人,不需要擔心自己什么都不懂,沒有依靠,沒有關(guān)系。如果新人能虛心融入新環(huán)境,這個階段會是一個特別安全、寬松、友好的時期,也因為職場新人沒有派系,所以容易得民心。
  這時新人應該盡快熟悉情況,了解周邊信息,了解公司組織架構(gòu),各部門分工及人員狀況,建立人際關(guān)系網(wǎng),學習必要的專業(yè)技能。慢慢地,周圍的人都會向你遞出橄欖枝。所以,有很多新人在試用期結(jié)束后并不一定留在原入職的部門,其他部門也許會給他們一些意想不到的機會。從卦象而言,任何事對于處在屯卦初期的新生物都是有利的。
  急于求成的代價
  讀大學的時候,因為經(jīng)常參加體育鍛煉,我的身體非常好,一天能連打兩場籃球。每天我都堅持長跑、器械鍛煉,要是碰到下雨天不方便鍛煉,甚至會憋得難受。那個時候,我的心率一般是每分鐘60次左右,而我的同事們一般每分鐘都是70多次,以致我一度以為自己的心臟有問題,直到后來去醫(yī)院檢查,醫(yī)生說我的身體很健康。
  之后,我了解得知,生理學家發(fā)現(xiàn),長期從事體力勞動和激烈運動的人,由于心臟得到了鍛煉,心跳次數(shù)比常人要少得多。這是因為,心臟得到鍛煉的人,心肌纖維變得粗大,心室壁變得厚實,因此,心臟收縮起來也更加有力,每次跳動輸送到全身的血液要比普通人多。這樣,即便跳得次數(shù)少,由于單跳供血量高,也能滿足身體的正常需要。
  1994年的一天,單位組織獻血,要求每人獻400毫升。當時,我仗著年輕、身體好,完全不將休息放在心上。大約在獻血后的第三天,我就去逛商場。不巧的是,那天電梯壞了,只好爬樓梯,我走到三樓時突然覺得自己的心跳非常快,心里頓時覺得很慌張。此后大約一兩個月,我的身體都不太好。
  這個時候,公司剛好要趕著交付一批貨,作為科研員的我們義無反顧地選擇了加班。那時的我,因為剛到單位,特別想好好表現(xiàn),所以覺得自己仿佛有一股使不完的勁兒,結(jié)果在封閉的實驗室一干就是半個多月。
  自那以后,我的心跳從來沒有低于每分鐘80次,直到近些年,隨著體育鍛煉的加強,我的心跳才逐漸恢復到每分鐘75次左右。
  反觀身邊的很多朋友,跟他們交流的時候發(fā)現(xiàn)他們也都有過相似的經(jīng)歷。在入職初期,大家都希望得到領(lǐng)導和同事的認可,謀取一席之地,但有時一味地進取,很可能會給自己帶來隱患。人生是一次長跑,不是一時的領(lǐng)先就能改變命運的,更重要的應是耐力與堅持。
  古代有一個人找到一位老拳師拜師學藝,幾天下來,覺得自己已經(jīng)入門,便問老拳師:“老師,照我目前的速度,勤加練習,多長時間才能練成一流的武藝?”
  老拳師說:“需要十年吧!
  那人傷心地說:“老師,我背負血海深仇,必須盡快學成下山。如果我日夜苦練,加倍努力,需要多長時間才能學成?”
  老拳師說:“二十年!”
  故事中那個急于求成的人就像是初入職場的我們。每個人都想有所作為,這種心情可以理解也值得鼓勵,但是事物的成長及發(fā)展是需要過程的,急功近利會帶給自己負面的東西。
  屯卦中所說的“勿用”,是指這個階段的人和物雖然具備創(chuàng)始、亨通、祥和、堅貞,有成王成侯的潛質(zhì),但仍處于萌芽期,因而非常脆弱,在開發(fā)利用時有很大的局限性,如果過度開發(fā),就會遭到規(guī)律的懲罰。
  這也可以解釋為什么中國企業(yè)的“空降兵”大多會因“水土不服”而陣亡。羅盛咨詢公司曾發(fā)布過一份調(diào)研報告:在很長一段時間里,跳槽人才的生存率不高于50%,有相當一批外企經(jīng)理人在加入本土企業(yè)6個月內(nèi),甚至在更短的時間內(nèi)選擇離開。大量的實踐證明,“空降兵”的引進效果并不理想,甚至有數(shù)據(jù)顯示中國民營企業(yè)引進“空降兵”失敗的比率超過90%。
  除了高失敗率,“空降兵”在企業(yè)的“存活”時間也非常短,多則一兩年,大多在半年左右就離開。一個企業(yè)一年內(nèi)換兩三個人力資源總監(jiān)的事情時有發(fā)生。由于創(chuàng)業(yè)人員的背景和內(nèi)部人才培養(yǎng)等原因,引進“空降兵”是企業(yè)的無奈之舉,但企業(yè)家應該正視“空降兵”失敗的幾大原因:專業(yè)素質(zhì)不高;“空降兵”在權(quán)衡個人利益與公司利益時,缺乏為整體利益負責和貢獻的意識;文化難以融合。以上這些因素造成了“空降兵”水土不服的結(jié)果。
  其實,“空降兵”應該改變自己來適應公司,而不是倒過來。經(jīng)常有一些企業(yè)的“空降兵”口口聲聲強調(diào)“我們的企業(yè)怎么好”,但要求他們改變自己適應企業(yè)時,就會產(chǎn)生巨大的心理障礙。
  除了“融入”存在障礙,許多“空降兵”在“發(fā)揮”的層面也極易出現(xiàn)問題:“空降兵”總是習慣否定前任領(lǐng)導的成果。盡管在進入企業(yè)之前,他也欣賞即將服務(wù)的企業(yè)和企業(yè)的老板,但在進入企業(yè)以后,就開始看不慣諸多的事情,對過去的一切都予以否定。
  工作環(huán)境的變換在人的職業(yè)生涯中十分常見。自己在環(huán)境變換的初期如同屯卦描寫的初期,謹慎處理非常必要,否則輕者碰壁,重者關(guān)系生死。屯卦講到“動乎險中”,就是指新生事物在初期還是要小心謹慎,不可輕舉妄動,當以積蓄為主,如果貿(mào)然行動,不顧周遭危險的環(huán)境,則必然遭受風險,甚至會不被環(huán)境所容。
  根深才能葉茂
  剛參加工作的時候,我學什么都很快,任何事情參與幾次后就能記住,包括當時的電子器件工藝。雖然電子器件工藝線很長,環(huán)節(jié)很多,但只要接觸過并向師傅認真請教過,我也能很快學會。
  永遠參與不到的流程
  慢慢地,我發(fā)現(xiàn)大領(lǐng)導總是不讓我們接觸一些核心工序。很多時候,重要的材料和配方都已經(jīng)完成,我們卻永遠無法接觸到那些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我常想,哪怕是讓我看一次,可能我就知道了,就算不能知道原始的方法,但只要知道一些基本信息,也許我也能摸索出來。
  有一次,我提出參與工程的全部過程,領(lǐng)導口頭上同意了,卻還是只給我安排了后半夜的班時,甚至到幾年后我離開這家公司時,我都沒有接觸到其中的核心工藝。
  多年之后,我才理解領(lǐng)導這樣做的原因。他實際上是害怕身邊快速成長出一位全能的技術(shù)骨干,這會讓他失去安全感。
  種子的力量
  1995年,計算機技術(shù)迅猛發(fā)展,許多企業(yè)都更新了計算機設(shè)備。但公司領(lǐng)導一直不給我們配備新式計算機。我們的286電腦用了好幾年,而別人都已經(jīng)開始用586電腦,甚至是多媒體機了。我只好利用業(yè)余時間跑到其他小組學習。
  后來,因為幫組里解決了一個核心技術(shù),我得到了同事的認可,但是在年終報獎的時候,我的名字被放到了最后一個。我覺得很不公平,甚至是氣憤,但多年以后,我理解了——畢竟前面的人工作了很久,我只是解決了最后一個問題。如果沒有前人的鋪墊和前期投入,我也很難做到現(xiàn)有的成果。也許這些都是對我的歷練,沒有經(jīng)歷挫折的人,可能就不會體會到成功的珍貴。
  在職場中,諸如論資排輩、有能力卻得不到認可的現(xiàn)狀依舊存在,尤其是在國企。我們?nèi)ゲ宛^吃飯,不難發(fā)現(xiàn),新來的服務(wù)員總是干得多,老服務(wù)員則站在一旁指手畫腳,只有當餐廳老板出現(xiàn)的時候,老服務(wù)員才擺出一副認真工作的樣子。
  這個時期的我們就像夏衍書中說到的種子,壓在石頭下面也要“曲曲折折地、頑強不屈地從石縫中長出來。它的根往土里鉆,它的芽向地面透,這是一種不可抗拒的力”。正如屯卦中講到的:“磐桓,利居貞,利建侯!迸突钢傅氖欠N子面臨土壤的壓力而暫時停滯不前的階段。也就是說,在前進中徘徊并不可怕,只要有積極的心態(tài)并努力奮斗,就可以更有效地歷練自己,繼而成就一番事業(yè)。
  我們都有成功的潛質(zhì)
  我后來進入一家世界500強企業(yè)工作。那天,公司的CEO(首席執(zhí)行官)來到中國給我們開會,會上設(shè)置了自由提問環(huán)節(jié);蛟S是礙于面子,在座的中國區(qū)總裁和副總裁,乃至總監(jiān)級的領(lǐng)導都沒有一個人提問,倒是一個實習的小女生提了個問題。
  “您大學剛畢業(yè)的時候是否考慮過自己有一天會成為公司的CEO?”小女生有點怯生生地問道。
  這位CEO很平靜地回答:“我從來沒想過,那時候的我就想,如果有一天我能帶領(lǐng)十幾個人的團隊做事,那該多好啊!”
  不要驚嘆于這樣的答案,我們回想一下,自己剛畢業(yè)的時候,一個月能掙幾百元甚至幾千元就很不錯了,很多人都把生存作為那個時候的目標。其實許多有一番成就的人,在一開始工作的時候,他們也不會料到自己有一天能做那么大的事情。
  2001年,我和公司中國區(qū)總經(jīng)理坐車去惠州,經(jīng)過一所學校門前時,恰逢放學時間,很多孩子活蹦亂跳地從學校出來。司機有點不耐煩了,不斷地摁喇叭,這時坐在車后座的總經(jīng)理說了一句讓我深有感觸的話:“不用著急,我們時間還早,就等等吧,誰能知道這些孩子長大后是不是科學家、企業(yè)家呢?”
  實際上,每個人在一定程度上都具備成王成侯的潛質(zhì),但后面的發(fā)展卻有天壤之別。因此,我們在事業(yè)初期應做好職業(yè)規(guī)劃,心存遠大的理想,遇到困難要勇于面對,不能急于求成。
  擇業(yè)不能“跟風”
  在職場中,我們經(jīng)常會看到這樣一些情況:如果公司有人才流動的傾向,那么,就會有成批的人辭職。
  1996年的一段時間,我所在的公司有很多同事開始跳槽,沒有辭職的同事也開始心里發(fā)虛,萌生了想走的念頭。
  公司的一個部門經(jīng)理本來很受重視,很有發(fā)展前途,但他看到別人跳槽后都不錯,也跟著離開了。半年后,因為在別的地方混得很差,不得不打道回府,結(jié)果再次回來就不再受重視了,氣勢也自然弱了很多。
  現(xiàn)在許多人在選擇職業(yè)時,大多是從眾心理作怪。從2000年年初開始的創(chuàng)業(yè)潮讓許多人興奮不已,好多剛畢業(yè)的人便一心想著創(chuàng)業(yè)。但這中間的大多數(shù)人并未找到很好的項目,只是單純地認為創(chuàng)業(yè)是大勢所趨,其慘敗的結(jié)果是可想而知的。
  了解三國歷史的人對陳宮大多會有這樣一種感覺:他是個忠義之人,卻未得善終。有人說陳宮是死于曹操之手,但在我看來,陳宮更多是死于自己的盲從——未能找到合適的主公,而且面對曹操和呂布的政治斗爭,陳宮的選擇很沖動。盡管《三國演義》在描述曹操時著力將其刻畫成一個奸雄,但曹操在發(fā)現(xiàn)人才、使用人才方面確實有其獨到之處。
  曹操手下成王成侯的人并不在少數(shù),包括陳宮最后被擒獲時,曹操都不忍殺他。后來,陳宮一心求死,曹操還念著當年的救命之恩,為他感到惋惜,許下保其全家老小的承諾。相反,呂布在用人方面卻優(yōu)柔寡斷,乃至最后因不聽陳宮之言而戰(zhàn)敗。
  屯卦六二講到“反常也”,指的是在屯的生長過程中,因閱歷及經(jīng)驗不足,自己眼光未必足夠長遠,迷惑重重,此時“君子幾,不如舍,往吝”(屯卦六三),也就是說君子應當機警,不盲目跟風,如若貿(mào)然前往,反倒容易招致失誤。
  擇業(yè)就猶如投靠一個主公,而了解一個行業(yè)、建立行業(yè)根據(jù)地就要充分了解所在行業(yè)的公司及其游戲規(guī)則,保持積極的心態(tài)謀求發(fā)展,不要盲目跟風,否則必會有兇險。
  欲速則不達
  許多有開車經(jīng)驗的朋友都有一個感受,那就是開車技術(shù)熟練以后反而更容易出事。剛開車的時候,自己心里沒底,所以很謹慎,后來覺得自己的技術(shù)很好了,車開得也就快了,這個時候也就容易出事了。事情雖小,卻提醒我們做事不要太激進,一味追求速度不一定是件好事。
  1996年前后,我的一位汪姓朋友,研究生畢業(yè),能力也非常強,多次被公司領(lǐng)導提拔,很快便升到了副總監(jiān)一職。他手里20多人的團隊也非常團結(jié),總能做出既多又優(yōu)質(zhì)的項目。
  慢慢地,大家覺得分到手的獎金太少了,而單純依靠工資又不可能有大筆的收入。他們開始思考,怎么才能多賺點錢呢?在他們看來,有了錢可以買更多更好的設(shè)備,更重要的是自己可以過上更好的生活。
  汪姓朋友知道了大家的想法后,便在下屬的介紹下,開始接一些私活兒,以個人的名義為另一家公司提供比市場價更便宜的產(chǎn)品。
  在這種情況下,他們逐漸建立了一個屬于自己團隊的小金庫。一年下來竟攢下不少錢。因為賺錢的緣故,極大地提高了大家的積極性,而這個團隊的小組長也升為了經(jīng)理。
  大概一年后,或許是因為分錢不均,或者是因為提干遭到了嫉恨,結(jié)果東窗事發(fā),小組長被人舉報了。小金庫被查封,小組長被撤職。這位汪姓朋友及他的團隊在公司變得特別被動。
  在這一階段,屯卦向人們揭示了初生力量長到最高端的時候應該注意的事項,提出“泣血漣如”。它告誡人們,這個時候并非特別堅強,如果處理不當,必然會引發(fā)大的危機,也就是一定會碰到傷心的事情,會“哭”,并且哭到最后,眼淚干了就會哭出血來。
  事物在異彩紛呈時很容易出事,也正因此,覺得最安全的時候其實最不安全,覺得自己長大的時候,其實自己還很不成熟。十幾年前香港的一個朋友對我說:“覺得自己馬上就要占到便宜的時候,其實很可能就要上當了。別人的成功只能作為參考,不能簡單復制,參考也是要先看到雙方的不同之處,如果盲目奮進,很可能會栽跟頭!
  在中國,人們很容易發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:除了少有的幾家老字號以外,中國的百年企業(yè)少之又少,但歐洲的許多企業(yè)都百年不衰。有一次,歐洲總部的一位老總來到中國,跟我們討論公司在中國的發(fā)展計劃,我們提出了40%的增長速度,這位老總立即表示反對。他說:“增長超過了百分之二三十是不健康的!蔽覀兒荏@訝,居然還有人對快速增長表示反對。
  后來我從老總身邊的人那里知道了原因:在歐洲,公司每年的增長目標就穩(wěn)定在10%,在他們看來,盲目的快速增長是反,F(xiàn)象,公司很容易出問題。
  縱觀企業(yè)的發(fā)展就猶如一棵樹的成長,這棵樹要想常青,就要適應周圍的環(huán)境,慢慢吸取土壤的養(yǎng)分,只追求速度是無法維系生命的。企業(yè)只關(guān)注表面生長,不注重根部生長是非常危險的。對于新生事物而言,內(nèi)部成長和外部成長同樣重要,在某些特定階段,只有表面的成長是不會長遠的。當企業(yè)這棵樹越長越大時,枝葉過于茂盛,通常也容易因為“養(yǎng)分”耗需太大而導致死亡。
  從老同事身上學技能
  2007年,我?guī)еP記本電腦前往美國得克薩斯州出差,隨身的電腦里有我出差前為會議精心準備的許多重要文件。第二天會議前,我打開電腦,想要查看一下電子郵件。剛打開電腦,一個美國同事從我身邊經(jīng)過,一邊走路一邊和我打招呼,不小心踢掉了筆記本的電源線。
  “Sorry”,美國同事邊說邊幫我把電源插頭插回去。瞬間,我的電腦屏幕黑了,一股白煙彌漫開來。其實,美國使用的插座和中國的不同,很多經(jīng)常出差的人都會隨身帶一個萬能轉(zhuǎn)換器,以便解決這個問題。結(jié)果美國同事將三角插頭上的地線直接接到了火線上,電腦被燒了。
  看著同事緊張的樣子,我趕忙安慰他:“沒關(guān)系,你幫我再找一臺電腦就行了!
  愧疚的同事有點不知所措,非常不安地說:“找臺電腦也沒有用啊,你的電腦都燒壞了,難道還能回國去找那些資料嗎?”
  這個時候,我拿出隨身攜帶的備份硬盤,告訴他:“沒事,所有的材料在這里還有備份!
  看到移動硬盤,同事才恍然大悟,對我的“先見之明”感嘆不已。
  “這沒有什么,其實都是我從工作中學來的!苯又,我向他講起1994年我剛畢業(yè)的事情,我從幾位領(lǐng)導身上學到的許多至今仍讓我受益匪淺的好習慣。
  在這之前,從讀書到工作,我一直認為自己的記憶力是一流的,因而很少做筆記,認為憑借自己的記憶力完全可以記住相關(guān)東西。隨著時間的推移,我慢慢發(fā)現(xiàn),對于接觸過的很多數(shù)據(jù),我需要想很久才能回憶起來,有時甚至根本就想不起來了。
  每到這個時候,公司的李師傅總能一一道來。后來我跟李師傅請教,他笑著說:“我記憶力不如你們年輕人,但‘好記性不如爛筆頭兒’。我隨身總帶著記事本,有事就記下來。”
  李師傅除了做筆記,還會把所有設(shè)備的說明書都保存起來。實驗室有很多設(shè)備,不是每個設(shè)備都會經(jīng)常用到,有些設(shè)備的功能也很少用到。每到真正用到的時候,就會遇到說明書找不到、有些功能大家都拿不準的情況,這時,李師傅總能笑嘻嘻地從一個柜子里輕松地找出說明書。他的這些習慣慢慢地影響了我,我也學會了經(jīng)常性地、自覺地保存文件。
  除了做筆記和保存文件,我還發(fā)現(xiàn)了李師傅的另一個秘訣。當時,因為工作需要,通常完成一個任務(wù)需要數(shù)周甚至數(shù)月。如果遇到緊急任務(wù),單靠加班都不能完成。
  但是,李師傅似乎總有神通廣大的能力,在公司有緊急任務(wù)需要處理時,他竟然在短短幾天的時間內(nèi)就完成了。后來,我們才發(fā)現(xiàn),原來他每次都偷偷地留一些備用材料。正是這種未雨綢繆的意識,讓他在發(fā)生突發(fā)事件時變得很坦然,成為領(lǐng)導和同事心目中力挽狂瀾的“救場高手”。
  身邊的老同事愛好迥異,卻各有絕招。盡管他們大多只是中專、大專的學歷,但是當我走近他們,卻能學到很多書本上學不到的東西。比如負責切割的師傅,我通常要根據(jù)測量結(jié)果,依靠公式推算操作誤差的方向,由于中間推算時變換很多方向,稍不注意就會出錯,而老師傅根據(jù)多年經(jīng)驗推出開始和結(jié)果兩個方向的關(guān)聯(lián),用自己總結(jié)的一個簡單公式,一套就準,又快又好。
  而另一名老師傅不用測量,光憑原材料表面的顏色就知道哪些材料是不合格的。這些從實踐中總結(jié)的經(jīng)驗讓我受益匪淺,也成為我職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
  這個階段,蒙卦一開始就告訴人們“匪我求童蒙,童蒙求我”,直接指出求教的正確方式不是我去求童蒙,而是童蒙來求我。當我們?nèi)デ笸蓵r,他未必感激,也不會放在心上。只有童蒙主動求教,經(jīng)歷了困難,才會非常珍惜得到的東西,并發(fā)自內(nèi)心地感激。也因此,想要學到別人真正的知識,我們自己也要主動前往,虛心求教。
  《禮記》中也講道:“禮,聞來學,不聞往教!本褪钦f如果想學到他人的知識,只能虛心向他人請教。
  “杯茶禪理”的故事對我的影響很大。有人向南隱問禪,南隱為他沏茶。當茶杯已滿時,南隱還繼續(xù)倒。
  “師父,茶已經(jīng)溢出來了,不要再倒了。”
  “人就像這個茶杯一樣,里面裝滿了自己的想法。我要不先把你的想法去掉,怎么對你說禪?”
  這是一個很老的故事,但是它背后的道理卻一直讓人回味無窮。我至今仍認為剛畢業(yè)的那幾年自己成長很快,主要原因就是自己的心態(tài)還是很開放的,并且主動向領(lǐng)導請教、學習。而隨著工作閱歷及人際關(guān)系的積累,很多人內(nèi)心便會不由自主地自“滿”起來,從而不能接受新的知識。
  其實虛心求教不是軟弱,而是內(nèi)心更強大的表現(xiàn)。自負的人是學不到東西的,即便自己在某個領(lǐng)域能偶爾領(lǐng)先。如果不學習,必然會被別人趕上;如果不虛心求教,就沒有人會將真正的知識教給你,我們也永遠學習不到精髓。
  工作注重舉一反三
  都說老師喜歡聰明的學生,這一點,不僅在學校如此,在職場也十分適用。
  一方面,或許是因為前面提到過的空杯心態(tài)讓我從前輩身上學到了許多東西,另一方面,也因為我擅長在工作當中舉一反三。從1994年到1995年,盡管我只是一個畢業(yè)一兩年的新員工,卻得到了公司領(lǐng)導的認可。
  當時直接帶我的王師傅在研究配方時遇到了一個棘手的問題,而且嘗試了多種辦法也沒有成功。沒有想到的是,我竟然憑借在學校里的知識和經(jīng)驗解決了這一難題。
  說到解決問題,得先交代一下我在學校里得到的經(jīng)驗和體會:1993年,我的導師曹老師接到了一個緊急任務(wù)——前往西北某地分析一個實驗失敗的原因,并解決元器件性能問題。
  當時,曹老師提著一個自己常用的黑色手提包,我看到包里放著一個“磚頭”——一種實驗專用的墊磚。“您去的實驗室里沒有這種墊磚嗎?”站在一旁的我有點疑惑。
  “我懷疑就是‘磚’的問題!辈芾蠋熜χ卮。我后來得知,對方有一定的科研實力,對產(chǎn)品配方也非常熟悉,有個別員工還是曹老師的得意門生。對方用的原材料樣品也已經(jīng)化驗過,沒有什么問題,同樣的材料也在曹老師的實驗室做出了合格的產(chǎn)品。
  “大家遇到問題就往復雜的地方想,想創(chuàng)新就把能變的地方都改變了,但現(xiàn)實問題很復雜,能少改動最好就不要多改動,對方單位把墊磚、配方全變了,我就懷疑新墊磚的成分影響了材料,我的‘磚頭’用了好幾年了,我?guī)纤ピ囈辉!?br/>  三天后,曹老師回到學校,告訴我實驗的結(jié)果——的確是“磚”的問題,而且因為他帶的“磚”,配方的問題也解決了。
  也就是在這個實驗之后,曹老師向我們傳授了他此次實驗成功的訣竅——解決復雜的問題,不要輕易改變很多地方,能不變的盡量不變。
  同樣的一個事實也說明了這個問題:1998年,我去青島的兩家公司參觀學習。當時,他們都在研究一種新型變頻空調(diào)。其中一家公司的項目是由一個比較年輕的碩士負責,他們項目組把很多新技術(shù)都組合到了一起,試圖找到最新的變頻技術(shù)。
  而另一家的項目負責人是一位年齡較大的前輩,起步晚,但他們推出新產(chǎn)品的時間并不晚。有一次,我們在一起聊天時,他說:“能不改變的技術(shù)我盡量不變,能沿用的技術(shù)盡量沿用,創(chuàng)新只集中在一兩個地方,這樣出了問題我便知道錯在了哪里!
  再回到王師傅的配方問題,我發(fā)現(xiàn),如果實驗不成功,王師傅會推翻許多東西從頭開始。也因此,王師傅用了很長時間卻依舊找不到失敗的原因。遵循曹老師的經(jīng)驗,我把確定沒有問題的地方不做改變,只實驗幾處可疑的地方,很快便解決了這個問題。
  謙虛求教,會讓被求教的人容易接受,也會容易讓他與你分享自己的知識。但是要學會舉一反三!爸潦ハ葞煛笨鬃訉λ膶W生說:“舉一隅,不以三隅反,則不復也!币馑际钦f:“我舉出一個角,你們應該靈活地推想到另外三個角,如果不能的話,我也不會再教你們了。”這也正是成語“舉一反三”的由來,意思是說,學習的知識要靈活地運用到其他類似的事情上。
  尋找適合自己的“梯子”
  古人很早就說過:“人往高處走,水往低處流。”因此,看到“梯子”就想爬似乎是大多數(shù)人的本能。但是,是否每個“梯子”都適合自己呢?
  1994年,我面臨畢業(yè),越來越多的公司來學校招聘,給學生放下了一個又一個“梯子”。當一家很有名的國際通信公司把它的那架“梯子”放在我們面前的時候,因為其光環(huán)和對外企工作的向往,我們毫無例外地擠向這家公司。
  當時,我認為自己各方面都符合該公司的要求,但錄取結(jié)果出來后,上面卻沒有我的名字,反而赫然寫著另外一個室友的名字!怎么可能?要知道,他的綜合成績平平,專業(yè)水平一般,動手能力也不是很強,以至于每次都是大家的打擊對象。
  我感到非常沮喪,我不甘心地跑到面試官那里去問他為什么沒有選擇我。面試官沒有回答。直到1995年,我再次和這家很有名的國際通信公司接觸,我才發(fā)現(xiàn)自己當初沒有進這家公司是多么幸運。因為這家公司是制造型企業(yè),需要嚴格按照固定的工藝重復生產(chǎn)。這樣的企業(yè)根本不適合那些喜歡創(chuàng)新、喜歡學習新事物的人,當初的那個技術(shù)職位也完全不適合我。
  但看見“梯子”就想爬依舊是很多人不變的本能。1994年,我所在的公司很有發(fā)展前景,而且憑借我的能力和表現(xiàn),很可能是領(lǐng)導要培養(yǎng)的接班人。結(jié)果卻并非如此,領(lǐng)導還是將“梯子”給了一個姓陳的同事。在當時,我們的差距是明顯的,他無論在年齡,還是學歷上都不占優(yōu)勢。唯一可以說服我的是,陳姓同事非常珍惜這個機會,而且動手能力非常強,嚴格按照老師傅的套路操作。
  在當時的理解中,我認為不培養(yǎng)我而培養(yǎng)他是很沒有道理的事情。直到許多年后,我才明白領(lǐng)導當初的用心良苦。2000年,老領(lǐng)導已退居二線,他培養(yǎng)的陳姓同事順利接了班,陳姓同事很快便將他返聘回公司,從而有力地保障了自己順利過渡。陳姓同事可謂是眾多培養(yǎng)人中最為知恩圖報的一個。
  我們現(xiàn)在人人都在講變革,都在講創(chuàng)新,事實上,不是每個人都一定要創(chuàng)新。國外把銷售人員分為“Farmer”(農(nóng)民)和“Hunter”(獵人)兩類,有人喜歡或適合在現(xiàn)有的崗位上重復勞動,有人喜歡到處體驗不同的生活。這僅僅是性格的不同,沒有對錯、好壞之分。Hunter非要做Farmer或Farmer非要做Hunter都不會長久,也很難做好。
  古人云:“有所為,必有所不為。”剛?cè)肼殘,可以說很難找到自己的方向,但一定要明白自己做不了什么或不要做什么。在《高效能人士的七個習慣》中,有一段非常有意義的論述:我們不能匆匆忙忙就往上爬,到頭來發(fā)現(xiàn)梯子靠在了錯誤的墻上。中國也有句古話:“不要光埋頭拉車,還要抬頭看路!边@些無一不是很好的道理。初入職場的人最重要的是找到屬于自己的“梯子”。從事什么工作不重要,重要的是要適合自己。
  慎重轉(zhuǎn)型,避免“羊到狼圈”
  在新環(huán)境中,對于大多數(shù)人來說都是痛并快樂的。工作中會有很多精彩,也會有很多不可知的游戲規(guī)則,稍不小心就會出錯,甚至還會斷送自己的前程。
  人們常說“商場如戰(zhàn)場”,對于技術(shù)型人才來說,要轉(zhuǎn)型從事銷售是很困難的,這其中最大的難度在于,你打交道的對象由一堆設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)槿诉@個復雜的群體。
  1997年,我試圖從單純的技術(shù)工作向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。我當時接觸的客戶中有一家小公司,地處中關(guān)村。當時的中關(guān)村真的就是個“村”——完完全全的電子商店,密密麻麻而又散亂地沿街開著,街上涌動的人和叫賣聲夾雜在一起。走在“村”里,如同逛廟會。
  在我將貨交給那個客戶時,他像往常那樣直接將現(xiàn)金給我。這是一個已經(jīng)很熟的客戶,不過就在我要將現(xiàn)金放到包里的時候,我突然覺得為了安全起見,還是當面點清錢款比較好。結(jié)果數(shù)完后,我發(fā)現(xiàn)少了100元。
  “少了100元!痹谖艺f完后,客戶從自己衣袋里拿出一張百元大鈔,放在之前給我的那堆現(xiàn)金里。我一邊為自己的謹慎感到慶幸,一邊為客戶有意為之而心寒。我不禁想:如果自己沒有數(shù)錢,這100元的損失必然得由自己來買單,而且,我們可能就不再合作了。
  之后的一次經(jīng)歷讓我在工作時更加嚴謹,并時常有一種如履薄冰的感覺:
  那次,我給一位老客戶訂了兩批貨,按照公司訂貨規(guī)則,必須繳納一定的訂金才能下訂單。在收到第一批貨款時,客戶下了第二批貨的訂單。也是出于信任,我將兩批貨一起發(fā)給這位客戶。
  結(jié)果客戶找不到了,我沒有收到第二批貨款,因為貨款比較多,公司要求我必須追回?蛻袅舻牡刂分皇且粋大概的位置,我在無意中回想起客戶提到他家小區(qū)的名字,就跑到他家小區(qū)門口堵他。終于,我拿到了第二批貨的貨款。
  從那時起我才知道,任何信任都像一把雙刃劍。當它與利益發(fā)生沖突時,它就成為了一種傷害,而我只能不斷地成熟起來,掌握各種防騙手段,確保自己在商業(yè)競爭中不被欺騙。
  也就是從那時起,我在每次交易時都很謹慎。有一次,一家新成立的公司想做汽車電子點火器方面的產(chǎn)品,需要跟我們公司洽談合作事宜,為了讓我放心,老板將其公司的營業(yè)執(zhí)照、專利證書等原件都拿給我看。
  不過,在他要離開的時候,我還是提出希望可以將這些材料拿去復印一份,以便將材料帶給公司領(lǐng)導審核。那位老板沒有生氣,還對我的這種行為大加贊賞。他開玩笑說:“你這么細心,以后一定能當大領(lǐng)導!
  事實上,尊重都是相互的,在細節(jié)上的謹慎非但不會破壞合作之初的信任,反而為以后的良性合作奠定了基礎(chǔ)。
  有個人做了總裁后,別人問他:“為什么你能做到這個位置!
  他說:“因為我能做出正確的決定!
  別人又問:“為什么你能做出正確決定?”
  他說:“因為我做出了很多錯誤的決定!
  深圳有一家很有名的供應鏈外包公司,老板周國輝用10年的時間,成功地將50萬元的生意發(fā)展到了400億元。有一次我問他為什么能成功,他說:“我能掙錢是因為我賠了足夠多的錢,交了足夠的學費!新生行業(yè)的新規(guī)則是要花費巨大的代價才能學到的!
  大學畢業(yè)后的10年聚會,我發(fā)現(xiàn)90%的同學從事的并非本專業(yè)領(lǐng)域的工作,由此可見職業(yè)生涯中變換工作是很正常的事情。但新的行業(yè)往往都有很多游戲規(guī)則,在每次換工作時,尤其是進入全新的領(lǐng)域,唯有謹慎對待,才能避免羊入狼圈。
  《易經(jīng)》蒙卦中講道:“困蒙,吝!笔侵高@個時期距離成功還很遙遠,并且得不到援助,因而蒙昧困頓,十分懊惱,也容易脫離群體,以致孤立無援。此時若不熟悉游戲規(guī)則便盲目跟進,就必然面臨風險,不是得罪人,就是進入陷阱。
  職場智慧:新人入門的4個智慧
  屯,本義為小草初生的艱難。屯字的“一”象征地面,也指成長中的壓制和困難!佰伞毕笳鞣N子發(fā)芽生長,將外面的保護層一分為二!皝]”象征種子艱難地伸出地面,向下已經(jīng)有了堅固的根基。
  寒冷的冬天,幼苗無法生長,但它并沒有停止自己的生命過程,而是將自己的根部不斷往溫暖的土壤深處伸展。冬去春來,種子的芽從地下蜿蜒而上,終于沖破土壤的壓力,冒出地表,長出嬌嫩的兩瓣小芽,在風雨中挺立。懷著對未來的憧憬,欣欣向榮、茁壯成長。
  在《易經(jīng)》中,初生事物為“屯”,這一階段雖然具備了成王成侯的根基,也有很強的生命力,但不代表一定能順利成長。這個階段為蒙昧階段,需要很好的教育和引導。
  蒙卦意在闡述這個階段會出現(xiàn)的風險以及解決辦法。首先在態(tài)度上應該是虛心主動地向別人求教,無論自己資質(zhì)多好,不主動求教,別人不會主動教你。求教后應該認真消化對方傳授的知識,學會舉一反三。反復問雷同的問題會招致別人反感,這也背離了自己謙虛學習的本意。
  在六十四卦中,蒙卦與屯卦有相反相成的性質(zhì)。蒙卦象征啟蒙、亨通,其直譯為不是我有求于幼童,而是幼童有求于我,第一次向我請教,我有問必答,如果一而再,再而三地沒有禮貌地亂問,則不予回答。
  結(jié)合屯卦和蒙卦,首先職場新人要有沖破層層阻礙的勇氣,然后要虛心求教,在工作中學會舉一反三。在復雜的學習環(huán)境中,職場新人需要注意以下4個關(guān)鍵點:
  1.職場新人在新環(huán)境中將獲得很多機會,應在職場初期設(shè)立遠大抱負,作好職業(yè)規(guī)劃。
  2.職場新人應注意韜光養(yǎng)晦,切勿急功近利;身處紛擾中,切忌盲從。
  3.有疑惑時要主動請教,并保持空杯心態(tài),自不量力必受重創(chuàng)!
  4.環(huán)境轉(zhuǎn)變時,學習的速度有可能跟不上環(huán)境變化的速度,要謹慎面對潛在的風險。
  反思:
  有疑問怎么跟別人請教?
  你努力爬的是你自己的“梯子”嗎?
  得到機會后應該注意什么?
  怎樣看待成長過程中外界的責難?





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