本書共分十四章，內(nèi)容主要包括秘書與口語交際、語言環(huán)境、話語的適度原則、聽-說策略、語用障礙、言語行為、秘書口語修辭、口語交際與社會(huì)、口語交際與文化、口語交際與心理、口語交際與性別、副語言與口語交際、空間語言和動(dòng)作語言。
本教材既可作為職業(yè)院校文秘專業(yè)用書，也可以作為為增強(qiáng)口語交際藝術(shù)的人士學(xué)習(xí)用書。
目錄：
第一章秘書與口語交際
第二章語言環(huán)境
第三章話語的適度原則
第四章聽-說策略
第五章語用障礙
第六章言語行為
第七章秘書口語修辭
第八章口語交際與社會(huì)
第九章口語交際與心理
第十章口語交際與心理
第十一章口語交際與性別
第十二章副語言與口語交際
第十三章空間語言
第十四章動(dòng)作語言
參考文獻(xiàn)第一章秘書與口語交際
第二章語言環(huán)境
第三章話語的適度原則
第四章聽-說策略
第五章語用障礙
第六章言語行為
第七章秘書口語修辭
第八章口語交際與社會(huì)
第九章口語交際與心理
第十章口語交際與心理
第十一章口語交際與性別
第十二章副語言與口語交際
第十三章空間語言
第十四章動(dòng)作語言
參考文獻(xiàn)口語交際越來越受到人們的重視，秘書的魅力不僅可以通過其完善的外表和優(yōu)雅的儀態(tài)來表現(xiàn)，口才也成為秘書展示自我魅力的重要途徑。無論你是競爭職位，還是應(yīng)聘面試；無論是推銷產(chǎn)品，還是洽談業(yè)務(wù)；無論是外交談判，還是最平常的親人朋友之間的交流，敢于開口說話，并且能把話說得恰到好處，就會(huì)令秘書魅力四射，得到別人的推崇、信任、認(rèn)可和賞識。
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