一個人靠不靠譜，一個組織靠不靠譜，成了能不能做事、能不能讓人放心的代名詞。吹拉彈唱要靠譜著調(diào)，為人處世同樣也得靠譜著調(diào)。如果說話不著調(diào)，做事不靠譜，最后的結(jié)局與吹拉彈唱不靠譜一樣，將沒有立足之地。要求自己說話著調(diào)做事靠譜，凡事讓別人信得過自己，你才能在人生舞臺上大有作為。
目錄：
上篇說有譜的話
說話是最平凡的嘴部動作，卻包含著最深奧的溝通哲理。會說話的人會讓人心情愉快、觀點贊同，不會說話的人會讓人反感，不相信。語言的表達方式縱然有多種多樣，把話說得讓人舒心卻只有一種方式，就是讓對方認同你。只有對方認同了你，對你產(chǎn)生好感、肯定你，你才能把話說到對方的心里去，把話說你讓對方舒心。
第一章言簡意賅，把話說得通俗易懂
技巧1快的語言最受聽眾歡迎
技巧2練口才，不做絮絮叨叨的“唐僧”
技巧3造出言簡意賅的效果，讓自己擁有話語權(quán)
技巧4招教你掌握簡潔的語言藝術(shù)
技巧5招教你清醒理智地看待問題
技巧6語勾心，一句話就能征服對方
技巧7換一種策略，讓簡單的話“活”起來
技巧8生人見面，三言兩語成為朋友
技巧9要和孩子嘮叨，有問題及時溝通
第二章言辭幽默，把話說得有聲有色上篇說有譜的話說話是最平凡的嘴部動作，卻包含著最深奧的溝通哲理。會說話的人會讓人心情愉快、觀點贊同，不會說話的人會讓人反感，不相信。語言的表達方式縱然有多種多樣，把話說得讓人舒心卻只有一種方式，就是讓對方認同你。只有對方認同了你，對你產(chǎn)生好感、肯定你，你才能把話說到對方的心里去，把話說你讓對方舒心。 第一章言簡意賅，把話說得通俗易懂技巧1快的語言最受聽眾歡迎技巧2練口才，不做絮絮叨叨的“唐僧”技巧3造出言簡意賅的效果，讓自己擁有話語權(quán)技巧4招教你掌握簡潔的語言藝術(shù)技巧5招教你清醒理智地看待問題技巧6語勾心，一句話就能征服對方技巧7換一種策略，讓簡單的話“活”起來技巧8生人見面，三言兩語成為朋友技巧9要和孩子嘮叨，有問題及時溝通第二章言辭幽默，把話說得有聲有色技巧1用幽默打開對方緊閉的心門技巧2用觀察力和想象力培養(yǎng)幽默感技巧3幽默時勿以他人的缺陷做笑點技巧4幽默就是力量，一言九鼎威力大技巧5層出不窮的幽默也能阻斷溝通技巧6異性間的幽默勿涉及敏感問題技巧7幽默的目的是讓交談變輕松技巧8巧用幽默，切忌讓聽者對號入座技巧9幽默的拒絕比直接拒絕更有效第三章溫暖和善，把話說得有情有義技巧1多說“我們”，少分“你”和“我”技巧2見面切忌太冷場，恰當寒暄拉近距離技巧3親切稱呼他人，給人留下好印象技巧4情真意切的語言才能打動人技巧5照顧對方的感受，不要自顧自地說技巧6優(yōu)美的語言讓人聽起來更溫暖技巧7拒絕時的語態(tài)也要親和有力技巧8人情人理的話讓交流變交心第四章從容應(yīng)變，把話說得恰到好處技巧1進退兩難時，能含糊其辭應(yīng)對技巧2勿較真，求同存異萬物生技巧3能說會道，巧言舌辯打圓場…… 下篇做靠譜的事贊美也有可能產(chǎn)生相反的效果，例如廉價的衣服卻稱贊為“高貴的服裝”，對方也許反而覺得被挖苦。洞悉并贊美對方希望獲得贊美的部分，這不僅針對女性有效，針對男性也有效。人的素質(zhì)有高低之分，年齡有長幼之別，因人而異、突出個性、有特點的贊美與一般化的贊美相比，能收到更好的效果。當你與年老的長者交談時，可以多稱贊他引以為傲的過去，因為老年人一般都希望別人能夠記住他當年的業(yè)績和往日的雄風(fēng)；當你與年輕人交談時，不妨語氣稍微夸張地贊揚他的創(chuàng)造才能和開拓精神，并舉出幾點實例證明他的確能夠前程似錦；當你與商人交談時，可以稱贊他頭腦靈活，生財有道；當你與有地位的領(lǐng)導(dǎo)干部交談時，可以稱贊他為國為民，廉潔清正；當你與知識分子交談時，可以稱贊他知識淵博、寧靜淡泊……當然這一切要依據(jù)事實，切不可虛夸。每個人都或多或少有點自卑心理，他們都喜歡別人恭維一下，如稱贊其聰明、英俊、有才華、精力充沛……總是令人受用的。當然，“過分恭維別人，便是賤賣自己的人格”。恭維過度，會讓人覺得你是阿諛奉承、拍馬溜須之輩而生厭。恰如其分的恭維，則不失為博得別人好感和信任的方法。每個人都有自己厭惡的東西，如缺點，如果他自己認為是缺點的東西，卻被你夸獎，這會令他無法接受。比如說你贊美某個人像電影明星。而他恰恰討厭這個名星的相貌或性格，那你的贊美就適得其反。如果遇到一個其貌不揚的女子，你卻偏偏夸她長得漂亮，那么她一定會認為你是在嘲諷她。所以，在贊美別人時一定要善于尋找到對方最希望被人贊美的地方。名人有名人優(yōu)越的地方，在自知優(yōu)越的地方，他們固然盼望得到別人公正的評價，但在那些還缺少自信的地方，尤其喜歡受到人家的恭維。例如一般的女孩子都喜歡聽到別人稱贊自己漂亮，但是對于那些姿色出眾的女孩子，她們卻希望別人贊美自己聰明。那么，“你真聰明”之類的話會讓她們驚喜萬分。再比如，對一個剛剛升職的人，恭維他升遷，倒不如說“你可以在更大的天地里施展才華了”�！�
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