卡耐基說過,一個人的成功,15%取決于知識和技術(shù),85%取決于溝通。 《舌行天下——上臺演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》不教授大家面對成千上萬人的公眾演說技巧,我們很少有機會遇到這樣的演講場合。這里只寫普通職場人士在工作中天天遇到的場景——就一個即興話題,在5~15分鐘內(nèi),面對七八好友、幾十商業(yè)伙伴或數(shù)百員工,登臺發(fā)表觀點的即興脫稿演講和口才能力,包括激勵員工的能力,政府開會/商會開會發(fā)言的能力,經(jīng)銷商大會、團拜會、產(chǎn)品推介說明會宣講的能力。 如果你有以下6種情形的3種,本書會給你很好的幫助: 經(jīng)銷商大會上發(fā)言,照本宣科,臺下聽眾昏昏欲睡,投入費用打水漂; 朋友公司開張/孩子滿月/婚禮現(xiàn)場,邀請你即興演講,你不知所措; 政府/協(xié)會/商會組織的會議上講話,顛三倒四; 培訓(xùn)課堂上發(fā)言表達觀點,思維混亂,邏輯不清; 開會激勵員工,沒有煽動力,員工士氣低落,公司效益低下; 酒桌上發(fā)表觀點,蒼白無力,只能當(dāng)一個“低調(diào)”的聽眾。 作者簡介: 馬克 即興脫稿演講技術(shù)實戰(zhàn)教練,5分鐘講話技術(shù)深度研究者,中國講稿網(wǎng)首席講師,中華演講協(xié)會注冊會員,TTT職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師,實戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家,時代光華、阿里巴巴直播中心培訓(xùn)師,北京大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班講師,《演講與口才》、《市場與銷售》雜志社資深撰稿人。 核心培訓(xùn)與輔導(dǎo)課程包括:2天2夜《舌行天下——即興脫稿演講與口才提升訓(xùn)練營》,《總裁1對1——上臺演講媒體采訪集訓(xùn)輔導(dǎo)》、《商務(wù)會議演講技巧》、《標(biāo)書陳述演講技巧》。 曾服務(wù)過的客戶:陽光集團、杭州老板電器、加德士潤滑油、中通客車、浙江PICC、全友家私、一汽解放、鄧祿普輪胎、三一重機、河南郵政局、中集集團、捷安特(中國)、中國移動。 著有暢銷書《虎口奪單——快速拿下客戶的狼性銷售策略》。 目錄: 推薦序VII 自序XI 第一章別告訴我你懂演講 ○不為你所知的演講價值 ○演講離你有多遠 ○成功演講的6大要素 熱愛——成功演講的內(nèi)因 準備——像喬布斯那樣做準備 練習(xí)——熟才能生巧 學(xué)習(xí)——先讓自己肚子里有貨 自信——讓別人相信你,你先相信自己 專業(yè)——用專業(yè)表現(xiàn)成就完美演講 ○演講的神與形——成功的演講從模仿開始 成功模仿三階段——神、形、化 成功模仿的24字真經(jīng)推薦序VII 自序XI第一章別告訴我你懂演講 ○不為你所知的演講價值 ○演講離你有多遠 ○成功演講的6大要素 熱愛——成功演講的內(nèi)因 準備——像喬布斯那樣做準備 練習(xí)——熟才能生巧 學(xué)習(xí)——先讓自己肚子里有貨 自信——讓別人相信你,你先相信自己 專業(yè)——用專業(yè)表現(xiàn)成就完美演講 ○演講的神與形——成功的演講從模仿開始 成功模仿三階段——神、形、化 成功模仿的24字真經(jīng) ○揭開演講神秘的面紗 ○演講的本質(zhì)——影響聽眾 影響聽眾的5種要素 ○一圖抵萬字——別開生面地理解演講 演講真經(jīng)圖——寶圖在手演講通 ○策劃你的演講稿——演講稿的金字塔模型圖 金字塔第一層——演講的5大主旋律 金字塔第二層——聽眾分析 金字塔第三層——演講題目 金字塔第四層——總體目標(biāo) 金字塔第五層——具體目標(biāo) 金字塔第六層——演講模塊 ○演講地圖——把金字塔裝進地圖里 ○讓你的演講栩栩如生——PPT制作 別說你會上網(wǎng)找資料——如何快速上網(wǎng)尋找資料填入PPT 你也能成為業(yè)余中的高手——PPT制作核心能力速成 專業(yè)PPT的24條黃金建議 高效玩轉(zhuǎn)PPT的15條黃金建議 第二章身體這樣演——一招一式恰如其分 ○成功無它——優(yōu)秀的表演者是這樣煉成的 ○練習(xí)練習(xí)再練習(xí)——強化演繹能力的9大方法 方法一:動作接力賽和照鏡子 方法二:讀新書或陌生文章時要發(fā)出聲音并做好錄音 方法三:累積并記住平時不經(jīng)意間看到的優(yōu)美詞句 方法四:陪小孩子一起讀故事書 方法五:跟著電視或電臺節(jié)奏說話 方法六:平時工作生活中溝通時注意多使用肢體語言 方法七:模仿現(xiàn)實和影視中的人物 方法八:對著朋友、平面鏡或攝像機雕琢自己 方法九:反復(fù)朗讀各類文章,訓(xùn)練自己的情緒 ○計劃先行——強化訓(xùn)練行動計劃表 訓(xùn)練科目表 周訓(xùn)練計劃表 ○恐懼QA——上臺前你必須干掉的恐懼 ○上臺演講前的心態(tài)準備 良性積極的自我暗示 上臺前10~15分鐘,演講者應(yīng)該想什么、做什么 開始演講前1~5分鐘、演講者應(yīng)該想什么、做什么 ○演講前的資源準備與確認 演講前的軟硬件檢點表 演講場所及內(nèi)部資源的選擇和準備 演講輔助設(shè)備的選擇與準備 演講現(xiàn)場硬件準備與實戰(zhàn)必知 主持人的選擇和排練 與會發(fā)言人員的出場次序以及演講邏輯的安排 ○如何表演——表演的4種形式 PPT多媒體工具表演法 現(xiàn)場道具表演法 語音表演法 肢體動作表演法 第三章嘴巴這樣講——一言一語深入人心 ○這樣的開頭才抓人——演講的萬能開頭法 迅速抓住聽眾注意力的5大方法 30秒內(nèi)建立聽眾的信任 ○這樣的結(jié)尾才完美——演講的萬能結(jié)尾法 落幕 總結(jié) 呼吁 致謝 ○這樣的主體結(jié)構(gòu)才成功——演講的萬能主體法 “123”面點線結(jié)構(gòu)——讓演講“站”起來 讓演講“站”起來的輔助——過渡語 10大修辭手法——讓演講“跑”起來 3大關(guān)鍵——讓演講“飛”起來 6大視點幫你脫稿演講走天下 ○舌行天下真面目 ○這才是五星演講稿 ○最聰明的演講技巧——講故事 為什么所有的聽眾都愛聽故事 演講就要學(xué)會講故事 演講中最常用的4大類故事 最具殺傷力的3種故事 三步一故事——輕松策劃故事 5大訓(xùn)練方法練成故事高手 第四章當(dāng)眾說話有技巧 ○當(dāng)眾講話之道:尊重和真誠 ○當(dāng)眾10說——這樣說聽眾才會聽 以聽代說——當(dāng)眾說話要先學(xué)會傾聽 答問代說——變被動為主動 應(yīng)機而說——說話要看時間、地點和對象 應(yīng)性而說——說話因聽眾的性格特征而變化 好處先說——迅速抓住聽眾的注意力 真言婉說——顧及聽眾的面子 三思后說——小心才不說錯話 造勢再說——氣勢烘托出效果 美言多說——送人玫瑰,手有余香 幽默暢說——當(dāng)眾說話需要潤滑劑 ○當(dāng)眾講話20忌 自薦無力——要給人積極而深刻的印象 道人長短——來說是非者,必是是非人 山高水長——示人以淺薄 聲若蚊獅——不自信和無修養(yǎng) 話說十分——不給自己留后路 隨意承諾——人無信則不立 話題獨攬——也給別人說的機會 前后矛盾——不要見人說人話,見鬼說鬼話 語速過快——你說不清,他聽不清 雙目無光——眼神空洞無法吸引聽眾 面無表情——演講不要太呆板 答非所問——別考驗人的耐心 沒有手勢——缺少感染力 坐立無相——示人以輕浮 搖頭抖腿——讓人心生厭惡 哈欠連天——克制自己,尊重別人 玩小動作——小動作毀掉大形象 贅言太多——無益且有損表達效果 激情過度——過猶不及 “污染環(huán)境”——別讓自己不受歡迎 ○8大當(dāng)眾講話場合方法與策略 主持說話——從容不迫 開會說話——簡潔明了 酒桌說話——玲瓏八面 職場說話——上下通達 面試說話——虛實結(jié)合 鏡頭說話——落落大方 訪客說話——井井有條 致辭說話——符合身份 附錄1:演講訓(xùn)練朗讀文章篇目 附錄2:2天2夜《舌行天下——即興脫稿演講與口才提升訓(xùn)練營》PPT演講就是用肢體動作和表情將演講者的內(nèi)心最大化地演繹出來,給聽眾帶來聽覺和視覺的沖擊;并通過藝術(shù)化、富有邏輯性的文字系統(tǒng)以及抑揚頓挫的聲音,系統(tǒng)地把道理、事實和故事,富有感情地傳遞給聽眾,讓聽眾通過你的演講看到一幅幅畫面,并產(chǎn)生深刻共鳴,進而影響聽眾的思維,改變聽眾的行為!渡嘈刑煜隆吓_演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》這本書,在這些方面的闡述都是系統(tǒng)而又深刻的,我很欣賞。 ——中國四大演講家之一彭清一 從最早的卡內(nèi)基演講口才培訓(xùn)到現(xiàn)在眾多的演講培訓(xùn)品類,90%的培訓(xùn)都是在改變和打破人的恐懼狀態(tài),提升人的自信心,往往場面很熱鬧,但都缺乏演講的方法和思考問題的工具。事實證明,這些培訓(xùn)效果并不理想。作為演講與口才培訓(xùn)領(lǐng)域的后起之秀,馬克老師獨辟蹊徑,采用小班訓(xùn)練營的訓(xùn)練方式,運用80/20教學(xué)法則,培訓(xùn)效果非常好,每場培訓(xùn)都有超過200%轉(zhuǎn)介紹率。《舌行天下——上臺演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》更是馬克老師近10年演講經(jīng)驗的實戰(zhàn)心得。 ——中國培訓(xùn)網(wǎng)(china-train.net)總裁張君英 演講就是用肢體動作和表情將演講者的內(nèi)心最大化地演繹出來,給聽眾帶來聽覺和視覺的沖擊;并通過藝術(shù)化、富有邏輯性的文字系統(tǒng)以及抑揚頓挫的聲音,系統(tǒng)地把道理、事實和故事,富有感情地傳遞給聽眾,讓聽眾通過你的演講看到一幅幅畫面,并產(chǎn)生深刻共鳴,進而影響聽眾的思維,改變聽眾的行為!渡嘈刑煜隆吓_演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》這本書,在這些方面的闡述都是系統(tǒng)而又深刻的,我很欣賞。 ——中國四大演講家之一彭清一 從最早的卡內(nèi)基演講口才培訓(xùn)到現(xiàn)在眾多的演講培訓(xùn)品類,90%的培訓(xùn)都是在改變和打破人的恐懼狀態(tài),提升人的自信心,往往場面很熱鬧,但都缺乏演講的方法和思考問題的工具。事實證明,這些培訓(xùn)效果并不理想。作為演講與口才培訓(xùn)領(lǐng)域的后起之秀,馬克老師獨辟蹊徑,采用小班訓(xùn)練營的訓(xùn)練方式,運用80/20教學(xué)法則,培訓(xùn)效果非常好,每場培訓(xùn)都有超過200%轉(zhuǎn)介紹率!渡嘈刑煜隆吓_演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》更是馬克老師近10年演講經(jīng)驗的實戰(zhàn)心得。 ——中國培訓(xùn)網(wǎng)(china-train.net)總裁張君英 演講不是滔滔不絕,不是信口開河。演講也不是憑借一招一式就能成功,它是一套有邏輯、有結(jié)構(gòu)、有系統(tǒng)的學(xué)問!渡嘈刑煜隆吓_演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》既有道又有術(shù)。作者對演講作了很多闡述,寫出了很多的實戰(zhàn)細節(jié),這些細節(jié)都直接關(guān)系到演講的成敗,很適合經(jīng)常需要上臺的商務(wù)人士閱讀和實踐。 ——超級暢銷書《細節(jié)決定成敗》作者汪中求 《舌行天下——上臺演講及當(dāng)眾講話技巧與方法》用80%的筆墨寫了兩個字:“演”和“講”。學(xué)好這兩個字,你能三五成群侃侃而談,政商會議落落大方,媒體鏡頭應(yīng)付自如。現(xiàn)在我們的北大EMBA總裁班學(xué)員都在看這本書,學(xué)這門課。 ——大未來企業(yè)管理培訓(xùn)公司董事長王緒民 我和《舌行天下》課程一見鐘情,源于我和馬克老師的理念相吻合。馬克老師致力于提升中國中小企業(yè)家的上臺表達能力,這也是我想做的事情。用10年時間,為河南省打造10000名能上廳堂的新時代豫商——彬彬有禮的豫商,落落大方的豫商,侃侃而談的豫商,從容不迫的豫商。 ——河南佳昱文化傳播有限公司董事長崔紅軍這樣的開頭才抓人——演講的萬能開頭法 演講要走進聽眾的心扉,一個沒有開頭的演講就像進入別人房間前沒有敲門一樣無理和倉促。很多演講人緊張,就是因為他不知道如何開口講第一句話,再講第二句話,再講第三句話。事實上,很多場合的即興演講,如果前30~60秒你能處理好,后面的演講會很順利的,而且前30~60秒的內(nèi)容格式相對是固定的,這就是我所謂的——萬能開頭法,包括問候、引題、自薦、致謝、提興、引題。下面我對這幾個內(nèi)容做一些解釋。 “問候”和“引題”是任何演講場合都必須要有的內(nèi)容,其他內(nèi)容可以根據(jù)場合選擇講還是不講。 譬如,很熟悉的同級別的人之間發(fā)表演講就不用自薦了;演講人的身份主持人已經(jīng)介紹了,也就不用自薦了;領(lǐng)導(dǎo)對下屬,可以不用致謝(其實出于禮貌和素養(yǎng),也應(yīng)該選擇致謝),都是根據(jù)現(xiàn)場狀況而定。 要特別說明的是,如果被致謝人在會場下面,你需要邊致謝邊與被致謝人眼神交流。 “自薦”和“致謝”的前后順序沒有特別的限定,“引題”和“提興”的前后順序也沒有特別的限定,要依據(jù)演講話題和現(xiàn)場狀況來定。 下面我用表格的形式,通過一個案例來向大家詮釋萬能開頭法的使用(見表3-1)。 表3-1演講的萬能開頭法示例 演講背景:2010年春節(jié)后,我給一個上市公司的300多位銷售人員做銷售培訓(xùn)。 問候 各位銷售界的尖刀戰(zhàn)士們,大家新年好! 自薦 (此處不再自薦,因為主持人已經(jīng)介紹過了。) 致謝 很感謝人力資源王經(jīng)理和銷售總監(jiān)陳總提供這個機會,也非常高興和大家能在新年第一天歡聚一堂共度一天的學(xué)習(xí)之旅。 提興 提問 有誰能從字面意思上告訴我《虎口奪單》的意思? …… 引用 克林頓曾說過,不做總統(tǒng)就做營銷員,所以,我恭喜大家都選擇營銷這樣一份艱辛、神圣又偉大的事業(yè)。 故事 我想在正式上課之前,給大家講一個故事。2009年我在長春給一汽解放集團培訓(xùn)時,席間,我問人力資源經(jīng)理,像“解放汽車”這樣的大品牌還愁銷售嗎?她放下筷子,和我講了他們公司的故事。 …… 我才真正了解,即便這樣的老牌企業(yè),也處于四面夾擊的狀態(tài),虎口奪單正是他們銷售人員所需要具備的素質(zhì)。 事實 我在上課之前和咱們陳總監(jiān)聊了一個多小時,了解到你們目前面臨很多客觀問題,集中表現(xiàn)在: 1.現(xiàn)在的競爭對手至少比3年前多一倍以上。 2.價格戰(zhàn)更激烈。 3.客戶比以前更專業(yè)更挑剔,不好“忽悠”了。 所以,今天的《虎口奪單》會針對這些問題做逐個的分析與講解。 道具 各位看看我手上這本書《虎口奪單》,我已經(jīng)簽名了,這本書有10萬印量,網(wǎng)絡(luò)累計點擊閱讀量超過100萬次……我今天特地從上海背來了3本,要獎勵給3位表現(xiàn)最優(yōu)異、配合度最高的銷售精英。 引題 我今天要和大家分享的主題是《虎口奪單——狼性銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練》。 ∷迅速抓住聽眾注意力的5大方法 提興是整個演講開頭最需要策劃的地方,也是最能體現(xiàn)演講者水平的一個環(huán)節(jié)。我們可以用5種方法來提興:提問法、引用法、故事法、事實法和道具法。我將逐個通過案例,讓大家更深刻地理解這些提興方法。 提問提興法——通過提問來調(diào)動聽眾的積極性和參與性。 為什么你的銷售員,老板在就動,老板不在就玩,做一天和尚撞一天鐘?! 為什么你的銷售團隊,總是軟綿綿的,狼性不足,羊性有余?! 為什么你的銷售員拜訪客戶時,總是匆匆忙忙開始,匆匆忙忙結(jié)束,拜訪沒有效果?! 為什么你的銷售員和客戶談得很好,但總是不能把合同簽回來,缺乏臨門一腳的能力?! 為什么你的銷售員總是不好意思找客戶要賬,導(dǎo)致客戶長時間拖欠貨款,以至產(chǎn)生呆賬、死賬?! 如果你有三個回答是“YES”,那么恭喜你選擇來聆聽今天的演講,我們將在本次演講中和你逐個破解這些困擾你公司業(yè)績增長的問題…… 聽眾能否通過你的問題互動起來,則需要考驗演講者提問的能力和時機,提問的時候要注意以下幾個原則: 第一,問題不能太難,否則聽眾回答不上來。 第二,問題要有陷阱,這樣才能創(chuàng)造懸念。 第三,問題本身背后就隱藏著答案。 第四,只能使用封閉式提問。 引用提興法——引用一段引文、一幅圖片、一個案例或一段視頻片斷來調(diào)動聽眾的興趣。 蘇軾曾經(jīng)說過:“匹夫見辱,拔劍而起,挺身而斗,此不足為勇也。天下有大勇者,卒然臨之而不驚,無故加之而不怒!边@段話曾一度顛覆了我對“勇”的理解,這也是我今天和各位談的話題…… 1+7=8 2+5=8 3+5=8 4+4=8 6+2=8 演講者:“各位,請問你在左欄看到了什么?” 聽眾:“2+5不等于8,第二行錯啦。” 演講者:“好,為什么那么大片正確的答案大家都看不到,卻只看到了那個錯誤的答案……” 演講者:“這就是我今天要和大家討論的話題:人際交往的大忌——只看到別人的缺點! 故事提興法——用一個小故事吸引聽眾的注意力,再引入要演講的主題。 魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差! 文王再問:“那么為什么你最出名呢?” 扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道,他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去。中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,我的名氣也因此響遍全國! 所以,預(yù)防比整治更重要,我今天的演講主題是“預(yù)防安全事故發(fā)生的八大措施”。 事實提興法——用一系列排比的事實吸引聽眾注意力,引出要演講的題目。 這是美國最常見的一種慢性疾病。這種病可以控制,卻無法根治。它是一種無癥狀的疾病,你可能得了這種病已經(jīng)好多年了,但毫無察覺,直到它置你于死地。美國約有4000萬人得這種病,今天大約會有30萬人死于此病。我們班上5個人中有4個人可能會染上這種病。我談的是什么?不是癌癥,不是艾滋病,也不是心臟病。我談的是——高血壓。 道具提興法——用一個合適的道具,調(diào)動聽眾的積極性和好奇心,引出演講主題。 我曾經(jīng)做過ERP銷售工作,ERP的銷售和一般的銷售有很大差別,這種銷售需要向一群人而且都是層面很高的人,包括總裁、總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理等企業(yè)職能部門的管理者做演講式銷售。我記得2004年的夏天,我在一個企業(yè)做產(chǎn)品展示的演講,總經(jīng)理領(lǐng)隊,大概有八九個管理者坐在臺下等著聽我演講。時間到了,我把屏幕上的PPT關(guān)掉,以便讓大家的眼光聚焦在我的身上。我從包里拿出一個小盤子,從口袋里掏出一張100元的新人民幣,當(dāng)著他們的面,燒掉了,現(xiàn)場所有的人傻傻地看著我,不知道我在干什么?我開始說話了:“各位領(lǐng)導(dǎo),你們知道你們的企業(yè)里365天,每天每10分鐘就要燒掉100元,甚至更多……原因就在于,你們現(xiàn)在手工運作的方式導(dǎo)致效率低下、浪費、出錯、出貨不及時、客戶投訴,進而客戶流失,F(xiàn)在企業(yè)利潤本身就非常低,在市場上,和對手之間基本上已經(jīng)到了拉鋸平衡點,你無法搶占對手的市場,對手也無法搶占你們的市場,在這種開源不力的狀況下,節(jié)流就顯得非常重要。所以,節(jié)流并提高利潤是每個管理者必須面對的問題,而我今天分享的內(nèi)容就要幫助各位解決這個問題……” 這段演講的開場白,我就使用了100元人民幣作為道具,現(xiàn)場效果非常好,這種情景給聽眾非常大的震撼。 ∷30秒內(nèi)建立聽眾的信任 在演講開頭以及演講的整個過程中所做的一切都是手段,其目的只有一個,那就是建立聽眾對你的信任。只有當(dāng)聽眾對你信任了,他們才愿意信服你的觀點,這也正是演講的初衷。 在演講之前,我們要建立聽眾對我們的好感和信任,這樣對于演講來說是非常重要的。想象一下,如果臺下的聽眾對臺上的演講者抱持懷疑的態(tài)度,所產(chǎn)生的結(jié)果顯而易見——聽眾對演講者的每句話都抱有懷疑的態(tài)度?梢韵胍,你的演講將無法進展下去。相反,如果演講者能在一開始就能建立聽眾的信任,那么你說什么,聽眾都會相信。 建立好感和建立信任是一系列動作綜合作用的結(jié)果。比如:站在臺上,你時而將眼光注視于電腦屏幕,時而將眼光自信地掃視觀眾并對聽眾微微點頭。同時,你的穿著和裝扮給聽眾很職業(yè)且很舒服的感覺,這一點非常重要。而且,你也可以在正式演講前,用PPT的方式做一個自我介紹——記。哼@不是炫耀自己有多牛。必要的自我介紹能夠很有效地建立聽眾對你的信任。這一系列動作能夠增加聽眾對你的好感和信任,對演講很有好處! 那如何建立聽眾對你的好感和信任呢?請在演講前認真思考并填寫下面的表格。 這樣的結(jié)尾才完美——演講的萬能結(jié)尾法 一個沒有結(jié)尾的演講就像一個沒有雙腿的殘疾人,就像一部電影放到正起勁的時候突然停電,電影院內(nèi)一片漆黑,你能接受這樣的狀態(tài)嗎?不,不能! 所以,一個完整的演講必須有一個結(jié)尾!一個好的結(jié)尾就像剎車一樣,要平緩而有節(jié)奏感。結(jié)尾包括落幕、總結(jié)、呼吁和致謝。下面,我詳細講解這幾個部分。 ∷落幕 落幕是在給聽眾一個信號,一般而言,聽眾在聽到這個信號后,會更加專注,我們可以用如下方式釋放落幕信號。 ——當(dāng)你想結(jié)束的時候,可以用很堅定的語氣說:“好”,然后稍微停頓一下,繼續(xù)說“作為今天的結(jié)論”或“最后一點”或“在結(jié)束之前”或“我的(演講)分享到這里就快結(jié)束了”等語言來暗示演講的結(jié)束。 ——也可以什么結(jié)束暗示性語言也不說,用語氣、語調(diào)、語速、聲音大小以及肢體語言來暗示演講即將結(jié)束。 ——運用引文結(jié)束演講,但引文要與演講主題高度契合才有意義。 ——用燈光漸弱或舞臺幕布徐徐落下或音樂漸漸響起的方法暗示演講的結(jié)束,有些類似于音樂會的閉幕方式。 ∷總結(jié) 總結(jié)是對演講中心思想的強化以及演講要點的回顧,這是我在演講中經(jīng)常使用的方法,聽眾感覺非常好!而且,我還帶著聽眾一起回顧,臺上臺下一起互動! 以下三種情況建議使用“總結(jié)”。 第一,超過10分鐘的演講需要總結(jié),事實上10分鐘的演講有很大的信息量,如果不總結(jié)的話,聽眾會忘記你講過的內(nèi)容或你表達過的重點。 第二,演講主體結(jié)構(gòu)不清晰或中間跑題的,必須在結(jié)尾的時候通過總結(jié)讓聽眾知道你的重點。舉例:有一次,我的一個學(xué)員在臺上練習(xí)演講,他講了五六分鐘,思緒并不縝密,也缺乏邏輯性,我聽得昏昏然,正在這個時候,他來了一句:“講了這么多,其實就三個詞六個字——信心、決心、用心,這是我對成功的全部理解!敝辽,他通過總結(jié),讓我到今天還記得他講的“信心、決心和用心”。 第三,演講內(nèi)容過于專業(yè),需要在結(jié)尾時用通俗的話來總結(jié),讓聽眾明白。 ∷呼吁 如果需要的話,可以提出呼吁或希望。例如:“……我的演講就快要結(jié)束了,在這里我呼吁大家每個人從自己做起,從每天的一個善意的小行為做起,在你力所能及的范圍內(nèi)幫助那些需要幫助的人,更希望我的一些做法能夠?qū)υ谧魑挥兴鶈⑹荆x謝。ň瞎 ∷致謝 任何演講在結(jié)尾的時候都需要致謝,這是最基本的禮貌和素養(yǎng)。 這樣的主體結(jié)構(gòu)才成功——演講的萬能主體法 很多人在臺上脫稿演講,顯得很凌亂,東邊一鑼,西邊一鼓,這樣的演講即便使用再華麗的辭藻,如何旁征博引都會是三流的演講。如果把這樣的演講比喻成人,這個人沒有脊椎。所以,一個健康的演講,首先得要能站起來,這是最重要也是最基本的要求。 如何讓演講站起來,說得簡單一點,就是要讓你的演講內(nèi)容邏輯清晰,要點分明,一目了然,簡單、簡潔、干凈。讓聽眾聽得輕松、明白,聽完后還能記得你講的內(nèi)容。三天、三個月后還能記得你講過什么,這才是成功的演講。 ∷“123”面點線結(jié)構(gòu)——讓演講“站”起來 ◆讓演講“站”起來的方法——“123”面點線結(jié)構(gòu) 1個面:演講主題——謂之論題;(在開頭的部分,主題就拋出來了)。 2個點:論證“面”——演講主題(論題)的觀點,謂之論點。 3條線:用道理、事實或故事讓論點變得有說服力——謂之論據(jù)。 簡單說,“123”面點線結(jié)構(gòu)就是,1個主題,用2個觀點來論證,每個觀點用2個論據(jù)來論證。 “123”結(jié)構(gòu),讓你的演講做到有點有面有線,層次分明,結(jié)構(gòu)清晰。所謂“123”面點線結(jié)構(gòu)就是在正式講解詳細內(nèi)容之前,先把要演講的內(nèi)容架構(gòu)用1、2、3的形式呈現(xiàn)給聽眾,讓聽眾先對你的演講有一個整體的概念。這是一種非常簡單卻非常實用的表達技術(shù),無論是說話的人,還是聽話的人都覺得非常舒服。但很遺憾,我們大部分人說話喜歡過早切入細節(jié),讓聽眾有不知所云的感覺,講到最后,演講者自己也暈掉了。 我希望大家看完我的書后,在與別人溝通或演講的時候,要養(yǎng)成一個好習(xí)慣:將要表達的觀點分成1、2、3來講,切忌隨心所欲,天馬行空,想到哪里講到哪里。“123”面點線結(jié)構(gòu)是一個非常簡單清晰又實戰(zhàn)的結(jié)構(gòu),可以適用于90%以上即興脫稿演講的場合。
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