下屬只有找到說(shuō)服的關(guān)鍵,把握上下級(jí)關(guān)系的特殊性,采取得體的口氣、恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记,講究說(shuō)服的藝術(shù),才能收到良好的效果。《三分鐘說(shuō)服你的領(lǐng)導(dǎo)》用通俗的語(yǔ)言和生動(dòng)的事例,讓你卓有成效地和領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過(guò)巧言妙語(yǔ)來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、青睞和重視。 目錄: 第一章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)需要好口才 以迂為直,通過(guò)間接途徑表達(dá)自己的意見(jiàn) 打動(dòng)人心,找到說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵 說(shuō)服的時(shí)候,一定要考慮領(lǐng)導(dǎo)的感受 由淺入深,講究說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言藝術(shù) 誠(chéng)懇自然,打破溝通障礙 充滿自信,大膽表露自己的想法 聰明下屬會(huì)說(shuō)話,把意見(jiàn)變成建議 恰當(dāng)?shù)靥岢鲋腋?br> 巧妙說(shuō)“不”,有效拒絕,不傷和氣 鋒芒畢露只會(huì)讓自己陷入僵局 恰當(dāng)回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題 申辯要講究技巧 提高說(shuō)服能力,提升口才智慧 第一章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)需要好口才以迂為直,通過(guò)間接途徑表達(dá)自己的意見(jiàn)打動(dòng)人心,找到說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵說(shuō)服的時(shí)候,一定要考慮領(lǐng)導(dǎo)的感受由淺入深,講究說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言藝術(shù)誠(chéng)懇自然,打破溝通障礙充滿自信,大膽表露自己的想法聰明下屬會(huì)說(shuō)話,把意見(jiàn)變成建議恰當(dāng)?shù)靥岢鲋腋媲擅钫f(shuō)“不”,有效拒絕,不傷和氣鋒芒畢露只會(huì)讓自己陷入僵局恰當(dāng)回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題申辯要講究技巧提高說(shuō)服能力,提升口才智慧 第二章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在于取得信任自我介紹有特色,讓上司記住你恰當(dāng)稱(chēng)呼能幫助你獲取好感主動(dòng)接近上司用心了解上司理解上司的言外之意專(zhuān)心致志聽(tīng)上司說(shuō)話善于匯報(bào),與上司建立牢固的信任關(guān)系正確的說(shuō)話時(shí)機(jī)讓語(yǔ)言變得有價(jià)值面對(duì)批評(píng)平心靜氣,聽(tīng)上司把話說(shuō)完擺正位置提意見(jiàn)要給上司被尊重的感覺(jué)僅有服從還不夠,好的建議必不可少和上司擁有共識(shí),達(dá)成互動(dòng)性默契 第三章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)在于摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性職場(chǎng)必修課把握上級(jí)意圖通過(guò)眼神發(fā)現(xiàn)真實(shí)心理狀態(tài)把握好說(shuō)話時(shí)機(jī)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)匯報(bào)話不在多,點(diǎn)到就行傾聽(tīng)是有素養(yǎng)的體現(xiàn)根據(jù)上司的意圖,說(shuō)出適宜的話原諒和忍耐是必要的講究方法,不直來(lái)直去沉著應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題三多三少,讓上司愉快接受建議閑談時(shí)“推銷(xiāo)”自己…… 第四章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)要細(xì)心準(zhǔn)備第五章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)要講究說(shuō)話技巧第六章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)法讓他“聽(tīng)”你的話第七章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)要用幽默拉近距離第八章說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)要注意說(shuō)話分寸
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