在電視機前,當你評論比賽中某個球員的不良表現(xiàn)時,你的朋友卻冷冷地插一句:“你的水平還不如他呢!” 在電影院里,當你發(fā)現(xiàn)身旁的一位先生隨地吐痰時,你善意地提醒他要講衛(wèi)生,對方卻蠻不講理地冒出一句:“這又不是你家,我吐痰關你什么事?”…… 生活中,類似這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,如果你不了解一些常用的說話之術,不知道對方玩了什么語言把戲,你就不知道怎樣巧妙地反駁。本書精選了古今中外約130個獨具代表性的經(jīng)典口才小故事,每個故事都風趣幽默,富含哲理,就如一個個“口才智囊”,讓你在閱讀故事的同時,能夠潛移默化地汲取到說話的技巧與智慧。 作者簡介: 黃鳳祁,北師大社會心理學碩士,從事社會科學研究多年。作者已在國內(nèi)發(fā)表口才論文上百篇,有著較為廣泛的影響。其將心理學與口才學結(jié)合在一起,打造了多個極具吸引力的口才課程,主要課程有《營銷口才》、《演講與口才》等。 目錄: 第一章不同尋常的口才——辯駁有術辯術 與律師吵架永遠是輸嗎?——偷換概念式辯術辯術 明目張膽地打劫,豈有此理——偷換所有權式辯術辯術 我抽煙的時候沒有工作——故意歪解式辯術辯術 你是頭上有角的人——強行附加式辯術辯術 吸煙也有好處嗎?——自我安慰式辯術辯術 我的那一份不要了——混淆概念式辯術辯術 只有深入生活才能寫出好作品?——必要條件假言推理式辯術辯術 我什么時候愛發(fā)火?——百般抵賴式辯術辯術 定金與訂金到底有什么區(qū)別——文字陷阱辯術 有禮走遍天下,無禮寸步難行——偷換是非標準式辯術辯術 看算命先生是怎么忽悠人的——虛假條件式辯術辯術 一個人怎么有三個頭?——概念變換式辯術辯術 是先有雞,還是先有蛋——循環(huán)悖論辯術 不要著急,等一等就行了——空耗時間式悖論辯術第一章 不同尋常的口才——辯駁有術辯術 與律師吵架永遠是輸嗎?——偷換概念式辯術辯術 明目張膽地打劫,豈有此理——偷換所有權式辯術辯術 我抽煙的時候沒有工作——故意歪解式辯術辯術 你是頭上有角的人——強行附加式辯術辯術 吸煙也有好處嗎?——自我安慰式辯術辯術 我的那一份不要了——混淆概念式辯術辯術 只有深入生活才能寫出好作品?——必要條件假言推理式辯術辯術 我什么時候愛發(fā)火?——百般抵賴式辯術辯術 定金與訂金到底有什么區(qū)別——文字陷阱辯術 有禮走遍天下,無禮寸步難行——偷換是非標準式辯術辯術 看算命先生是怎么忽悠人的——虛假條件式辯術辯術 一個人怎么有三個頭?——概念變換式辯術辯術 是先有雞,還是先有蛋——循環(huán)悖論辯術 不要著急,等一等就行了——空耗時間式悖論辯術 到底是該消費,還是該節(jié)儉呢?——節(jié)儉悖論辯術 為何一班車也不發(fā)出?——無理類推式辯術辯術 你難道想剝奪我站的權利嗎?——節(jié)外生枝式辯術辯術 憑什么我說我賣的是假藥?——強詞奪理式辯術辯術 此地真有十里桃花,萬家酒店嗎?——妙用歧義式辯術辯術 第二章 你是想把人說笑,還是想把人說跳——巧使美言 她到底是誰?——妙用柔語式辯術辯術 為什么兩位丈夫的表現(xiàn)截然不同?——肯定式辯術辯術 謊言露餡時該怎么辦?——巧妙圓謊式辯術辯術 我更喜歡吃英國飯——委婉暗示式辯術辯術 武夷山對你有情,請你多看它幾眼——美言安慰式辯術辯術 親愛的,我也呆不下去了——以柔克剛式辯術辯術 對不起,先生,我走錯房間了——故意說謊式辯術辯術 如果遇到一場大火,你的房子一文不值——濫用條件式辯術辯術 第三章 直接回答若不妥,偷換論題躲一躲——搪塞高招辯術 哪些大人物誕生在這座城市?——實話實說搪塞術辯術 獐旁邊的那頭是鹿——模糊判斷搪塞術辯術 我姓我父親的姓——推諉搪塞術辯術 我要告訴你:我要到國會去——明理駁刁搪塞術辯術 這些數(shù)字是不是保密的?——二難推理式搪塞術辯術 水池有多少杯水?——巧設條件搪塞術辯術 中國人民銀行有多少資金?——詞語別解搪塞術辯術 原來我們都做了叛徒!——續(xù)接應答搪塞術辯術 維納斯斷了胳膊還稱得上美嗎?——恰當類比搪塞術辯術 是工人重要,還是農(nóng)民重要——形象比喻搪塞術辯術 放心吧,我們沒有仇恨——充分斷言搪塞術辯術 唐三奘都能西天取經(jīng),何況我還有四臟呢?——諧音詭辯搪塞術辯術 該磕頭的時候你磕頭,不該磕頭的時候不磕頭!——模棱兩可搪塞術辯術 我不和不戴帽子的人說話——故意打岔搪塞術辯術 你說話唾沫橫飛,這是美德嗎?——倒打一耙搪塞術辯術 第四章 口吐冠冕堂皇話,拒絕霸王條款詐——有效拒絕辯術 反正一樣賠不起,管你說多少?——無能為力拒絕術辯術 和狗商量一下,叫它別把腳放在座位上——強人所難拒絕術辯術 不把戒指送給你,是為了想念你——故意引申拒絕術辯術 用板凳抵你工錢好不好?——揭露矛盾拒絕術辯術 看看老板是怎么拒絕員工請假的——重復計算拒絕術辯術 告訴我:我們該怎樣把你打發(fā)走?——二難選擇拒絕術辯術 是否打電話向局長確認一下呢?——揭露言行相悖拒絕術辯術 到底是我當議員,還是驢當議員?——反問質(zhì)疑拒絕術辯術 我鞠躬你怎么看得見我呢?——巧釋詞意拒絕術辯術 你想我女兒嫁給一個老頭子嗎?——偽算法拒絕辯術 我就答應你一半吧!——偷梁換柱拒絕辯術 第五章 用歪招對付邪惡,以謬制謬也不錯——反駁技巧辯術 熟雞蛋能孵小雞,炒熟的麥子就能發(fā)芽——類比歸謬反駁術辯術 豬肉漲價了,罵人是豬要罰更多的錢——制造理由反駁術辯術 如果不印列車時刻表,怎么知道誤點呢?——順藤摸瓜反駁術辯術 上帝能創(chuàng)造出一塊他搬不動的石頭嗎?——簡單枚舉反駁術辯術 到底是漸進式好,還是急進式好——對比設喻反駁術辯術 我兒子又不是玫瑰,不是讓人聞的——否定前件式反駁術辯術 你居然不知道聯(lián)合國的生辰八字——問出破綻反駁術辯術 大學評議會不是公共澡堂,為何不讓女人進入?——逆向比喻反駁術辯術 宋玉是怎樣證明自己不是好色之徒的?——以點概面反駁術辯術 為什么總是把女人比作花?——反唇相譏反駁術辯術 外國人入境打獵竟如此狡辯——針鋒相對反駁術辯術 狼吃兔子,是為青草報仇——強詞奪理反駁術辯術 世界上到底有沒有鬼——條件歸謬式反駁術辯術 讓法官看看你手能舉到多高——行為誘導反駁術辯術 不懂工作,就懂休息嗎?——肯定后件式反駁術辯術 地球都繞太陽轉(zhuǎn)了5圈,我的觀點不應該轉(zhuǎn)變嗎?——幽默自嘲反駁術辯術 1.親愛的,我也呆不下去了——以柔克剛詭辯術 【口才趣事】 詹姆斯先生下班回家,發(fā)現(xiàn)妻子不在廚房,就去臥室找妻子,發(fā)現(xiàn)妻子正在收拾行李,就問:“老婆,你在干什么?” 老婆頭也不抬起來,說:“這里真不是人呆的地方,我再也受不了了!痹瓉硭麄?nèi)靸深^吵架,老婆終于煩了,收拾東西準備離開。 詹姆斯困惑地站在那兒,望著老婆拉上皮箱往外走,他想不通:有時候我們吵得不是挺愉快的嗎?為什么你說受不了呢?突然他靈機一動,抓起一只皮包,沖向門外,對妻子喊道:“等一等,等一等,寶貝,這里真的不是人呆的地方,我要和你一起走! 老婆原本怒氣沖天,但聽了這句話,既感到好笑,又產(chǎn)生了深深的歉意,頓時像泄了氣的皮球,停下了腳步,隨后她和詹姆斯先生回到了家。 【就事論事】 聰明的詹姆斯用以柔克剛之法,消除了老婆的怒氣,打消了老婆離家出走的念頭,取得了極好的勸服效果。換做其他方法,比如擺事實、講道理,苦口婆心地挽留,不一定能起到好的效果。但詹姆斯先生的奇招卻發(fā)揮了很好的功效。 生活中,當對方處于強大的主動地位,自己處于被動不利的位置時,為了避免正面沖突給自己造成不利,這時我們可以做暫時的退卻和忍讓。從對方最薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊,達到以弱制勝敵、以柔克剛的詭辯效果。要知道,以柔克剛詭辯術在論辯中是軟兵器,其殺傷力往往是誤發(fā)估量的,如果用得好,往往可以收到意想不到的效果。 【生活啟示】 在論辯中,如何才能用好以柔克剛的詭辯術呢?請注意下面兩點: 1.話語柔和,話的含義堅定、剛硬 在論辯中,我們要注意語氣和措辭,盡量使用柔和的詞語,而不要情緒激動,感情用事,大喊大叫、大哭大鬧。即使受到了侮辱,也應該保持冷靜,做到處變不驚。然后鎮(zhèn)定地提出自己的觀點,在柔和聲中做出強硬的回應。上文的詹姆斯先生表面上是在妥協(xié),實際上是用這種看似妥協(xié)的方法回應妻子的不理智行為,最終取得了良好的效果。 2.在軟磨硬泡中糾纏,尋找突破口 很多時候,想達到以柔克剛的目的,僅靠一次交鋒是難以取勝的,這時候需要軟磨硬泡,需要不斷糾纏,要打持久戰(zhàn),在僵持中尋找突破口。因此,你需要保持耐心,要不驕不躁地執(zhí)行以柔克剛的詭辯術! 2.對不起,先生,我走錯房間了——故意說謊詭辯術 【口才趣事】 有一個浴池招聘員工,有三位男士來面試。面試開始了,老板問他們?nèi)耍骸叭绻阕咤e了房間,不小心闖進了女浴室,看到一女士在淋浴,而且她看到了你,這時候你該怎么辦?” 第一位男士說:“我什么都不會說,馬上退出來! 第二位男士說:“我會馬上說:對不起,小姐,我什么都沒看到! 第三位男士說:“我會說:對不起,先生。然后退出來! 結(jié)果老板錄用了第三位男士。 【就事論事】 為什么老板會錄用第三位男士呢?因為他的謊言說得比真話還要真,讓人聽了之后不會產(chǎn)生任何顧慮和擔憂。與前兩位應聘者的回答相比,第三位男士的回答的高明之處在于:它讓別人一聽,就以為他真的看錯了,浴室里明明是女士在洗澡,他卻說:“對不起,先生。”那個洗澡的女士一定會以為他沒看到自己,這樣她就不會有顧慮了。因此,這種回答才是最明智的。 生活中,很多時候我們需要說謊,最高明的說謊不是把假的說成是真的,而是把真的說成假的。就像第三位求職者那樣,明明看見了浴室中淋浴的女士,卻說:“對不起,先生!痹谶@種特殊的場合,選擇故意說謊詭辯術,是一種智慧的表現(xiàn)。 【生活啟示】 說謊可以消除別人的擔憂,消除尷尬的氣氛,有利于處理人際關系。 1.把謊話說得像真的一樣 “對不起,先生,我走錯房間了!”這句話中,“對不起”是表達歉意,“走錯房間”是實話實說,“先生”一詞卻是點睛之筆。因為男士走進女澡堂之后,無論怎么道歉,都難以消除女性的尷尬和惱怒,而一句“先生,我走錯房間了”,會讓女性以為誤闖者根本沒看清自己,這樣她們也就不擔心什么了。 2.利用謊言消除緊張氣氛 有一次,賴莎陪同丈夫戈爾巴喬夫訪問美國。在去白宮赴宴的途中,戈爾巴喬夫突然在鬧市區(qū)下車,和路上的行人握手。這可急壞了蘇聯(lián)保安人員,他們趕忙圍上去,要求與戈爾巴喬夫靠近的美國人把手拿出口袋,因為他們擔心那些人的口袋里有槍,搞得現(xiàn)場氣氛很緊張。 就在這個時候,賴莎向美國人解釋道:“蘇聯(lián)保安人員是想讓你們和戈爾巴喬夫握手!边@句話立馬使現(xiàn)場氣氛變得熱烈起來,行人紛紛同戈爾巴喬夫握手。在這里,賴莎撒了個小謊,巧妙地打圓場,既保住了蘇聯(lián)的面子,又不至于使美國人難堪。 3.哪些大人物誕生在這座城市?——實話實說搪塞術 【口才趣事】 有個外國導游陪同一個旅游團去希臘的雅典參觀。在旅游過程中,有個游客問導游:“請問導游先生,這個城市誕生了哪些大人物呀?” 導游一下子懵了,因為他根本不知道這個城市有哪些大人物,不過他很機靈地說:“不,游客先生,據(jù)我所知,這個城市根本沒有誕生大人物,而是誕生了很多嬰兒! 游客們聽了這話,都忍不住哈哈大笑起來。 【就事論事】 生活中,有些問題雖然十分簡單,但是如果你對這個問題一無所知,那么你回答起來就很難了。導游面對自己根本不知道的問題,采用了實話實說詭辯術進行搪塞,不但給了游客一個回答,而且制造了很好的幽默效果,引得大家歡笑不止?梢哉f,這是一個很有智慧的回答。 事實上,導游在接到這個問題的時候,就知道游客是想問他該城市歷史上有哪些知名人,有哪些成就較大的人物,但是他無法回答,又不好拒絕,因此故意曲解游客的話意,用“這個城市誕生的都是嬰兒”來搪塞,既避免了回答不出來的尷尬,又為大家制造了幽默。 在社交場合,當你面對一個無法回答的問題時,如果你不予回答,那么會顯得你無禮,顯得不尊重別人,還會顯得你無知。但如果你不懂裝懂,牽強附會地解釋,勉勉強強地回答,就很可能讓人厭煩。 在這種情況下,實話實說詭辯術就成了搪塞的法寶。實話實說詭辯術,是指在論辯中,用實事求是的回答把一些簡單但不好回答的問題的本來意思改變了,然后做出一個符合事實的回答但又不是對方想要的回答的詭辯技巧。它可以讓你的回答符合事實,而且還有可能制造意外的幽默。 【生活啟示】 面對不好回答的問題時,導游巧妙地搪塞,擺脫了困境。由此可見,實話實說詭辯術具有擺脫困境的作用,那么,在什么情況下適合運用實話實說詭辯術呢? 1.面對一些不友好的提問時 生活中,我們難免遇到別人不友好的提問,故意的刁難。這個時候,如果我們暴跳如雷,指責對方故意刁難,反而陷入被動,正好中了對方的圈套。正確的做法應該是用事實求是詭辯術進行搪塞。 比如,有位西方記者曾問周總理:“總理先生,你們中國有妓女嗎?”聽到這個問題,我們可能會想:那位記者是不是故意找茬?為什么問這個問題?同時我們又擔心:這下周總理怎么回答呢?不要緊張,請看周總理是怎么回答的。 周總理略加思考,很肯定地說:“有!鳖D時全場嘩然,大家在小聲嘀咕。周總理看出了大家的不解,補充道:“中國的妓女在我國臺灣省!鳖D時全場掌聲雷動。 面對西方記者陰毒的提問,面對這個圈套,周總理一眼看穿了對方的伎倆,用實事求是的詭辯術進行還擊。試問西方記者的提問有什么圈套呢? 要知道,中國解放以后把內(nèi)地的妓院封閉了,把妓女改造成勞動者,記者問那個問題時,以為周總理會做出否定的回答。一旦周總理回答“沒有”,就中記者圈套了,記者會說:“臺灣有妓女!边@時候周總理難道說“臺灣不是中國的領土”嗎?但是周總理思維縝密、反應敏捷,沒有讓記者得逞。 2.面對一些不好直接回答的問題時 在社交場合中,有些問題是不好直接回答的,因為你怎么回答都可能是錯誤的。這個時候,你也可以用事實求是詭辯術進行應付。 彼斯塔洛奇是瑞士的大教育家,他曾遇到一個傷腦筋的問題:“你能看出一個小孩長大會成為什么樣的人嗎?” “當然能,”彼斯塔洛奇干脆利落地答道:“當然能,如果是小男孩,長大后他一定會成為男人;如果是小姑娘,長大后她一定會成為婦女! 面對棘手的問題,再高明的回答也會有破綻,但彼斯塔洛奇的大實話卻天衣無縫。原本這是一個沒法回答的問題,因為沒有人能斷定一個孩子將來會成為什么樣的人,但有一種可能是:他成為男人或她成為女人。 4.獐旁邊的那頭是鹿——模糊判斷搪塞術 【口才趣事】 王元澤是北宋著名文學家王安石的兒子,他在年幼的時候,曾發(fā)生了這樣一件事: 一天,有位客人來他家里,客人明知年幼的王元澤分不清獐與鹿,卻故意指著籠子里的兩只動物問他:“你知道哪一頭是獐,哪一頭是鹿嗎?” 客人原以為王元澤一定回答不出來,會出洋相,沒想到王元澤不慌不忙地說:“獐旁邊的那頭就是鹿,鹿旁邊的那頭就是獐。” 客人聽了王元澤這個回答,也就不再說什么了。 【就事論事】 王元澤雖然年幼但不無知,他用模糊語言詭辯術機智地位自己開脫,現(xiàn)實了超強的應變能力。模糊語言是一種彈性語言,它有外延不確定、內(nèi)涵無指定的特點。與精確語言相比,模糊語言有很大的概括性和靈活性。模糊語言詭辯術就是在這種概括性和靈活性的基礎上進行自圓其說的。 就拿上文案例來說,如果客人繼續(xù)發(fā)難于王元澤,問他:“你說獐旁邊的是鹿,那么你先指出獐來!边@時王元澤可說:“你看,鹿旁邊的就是獐。”同理,如果客人讓王元澤指出鹿,他可以說:“你看,獐旁邊的就是鹿!边@樣無論客人怎么發(fā)難,王元澤都可以輕松回應。這就是模糊語言詭辯術的好處。 【生活啟示】 從王元澤搪塞客人的提問這個過程中,我們得到的啟示是: 1.運用模糊語言詭辯術時,要快速反應 當別人提問刁難你時,如果你需要思考很久才能回應他,那么意味著你已經(jīng)被人難住了。這就是說,面對別人的刁難時你必須快速反應,才能更好地回擊他。王元澤的反應就很快,他一聽到客人的問題,就說:“獐旁邊的那頭就是鹿,鹿旁邊的那頭就是獐!边@就很好地粉碎了客人不懷好意的刁難。如果王元澤思考半天才回答,那么客人的計謀就得逞了。 2.想提高應變能力,就必須學會控制自己的情緒 王元澤的應變速度很快,因為他很好地控制了自己的情緒,聽到問題后,他表現(xiàn)地不慌不忙,這是一種冷靜的表現(xiàn),對靜心地思考很有幫助。因為人在慌張、緊張、激動的情況下,思考力會受到影響,甚至會變得不理智。因此,學會控制情緒,是提高應變能力的重要保證。 列昂節(jié)耶娃是前蘇聯(lián)中央電視臺的播音員。有一次,她向觀眾介紹一種玻璃杯。據(jù)說這種杯子摔不破,幾次試鏡都很順利,不巧的是正事播出時,杯子竟然摔得粉碎。面對這種突發(fā)情況,如果她目瞪口呆,必然洋相大出。只見他鎮(zhèn)定地說:“看來玻璃杯的制造者沒有考慮我的力氣。”這句話一下子使自己擺脫了窘境。
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