管人管事的水平體現(xiàn)出一個領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力，也決定著他的發(fā)展前途。管理者如果自身沒有過硬的真本領(lǐng)，就無法讓員工服從自己的領(lǐng)導(dǎo)，只有善于運(yùn)用取舍之道，懂得何時可取、何事可舍的處理問題的技巧，管人才能管出水平，管事才能管出效率。這樣才能將整個團(tuán)隊牢牢掌控，為成就大事打下堅實(shí)的人力基礎(chǔ)。
目錄：
第一章剛?cè)嶂g找好管人管事的切人點(diǎn)
管人管事的時候如果沒有硬的一手就難以鎮(zhèn)住局面，但一味地強(qiáng)硬下去.效果則未必會好，有時效果還會適得其反，所以軟的一手也不可缺少。只有當(dāng)硬時硬、當(dāng)軟時軟，兩者巧妙地結(jié)合在一起，才算是找到了管人管事恰當(dāng)?shù)陌l(fā)力點(diǎn)。
1.當(dāng)斷則斷，千萬不可猶豫
2.糾正下屬的錯誤態(tài)度要明確
3.原則性的問題立場要堅定
4.讓狂傲者俯首聽命有辦法
5.該解雇時就解雇
6.找點(diǎn)“借口”做文章
7.該軟就軟，當(dāng)硬則硬
8.要敢于殺一做百
9.抓住問題的本質(zhì)再下手
10.以柔克剛的管理術(shù)效果好
11.把敵對者變成擁護(hù)者才算真本事
12.下屬犯錯不要一棍子打死第一章剛?cè)嶂g找好管人管事的切人點(diǎn)
管人管事的時候如果沒有硬的一手就難以鎮(zhèn)住局面，但一味地強(qiáng)硬下去.效果則未必會好，有時效果還會適得其反，所以軟的一手也不可缺少。只有當(dāng)硬時硬、當(dāng)軟時軟，兩者巧妙地結(jié)合在一起，才算是找到了管人管事恰當(dāng)?shù)陌l(fā)力點(diǎn)。
1.當(dāng)斷則斷，千萬不可猶豫
2.糾正下屬的錯誤態(tài)度要明確
3.原則性的問題立場要堅定
4.讓狂傲者俯首聽命有辦法
5.該解雇時就解雇
6.找點(diǎn)“借口”做文章
7.該軟就軟，當(dāng)硬則硬
8.要敢于殺一做百
9.抓住問題的本質(zhì)再下手
10.以柔克剛的管理術(shù)效果好
11.把敵對者變成擁護(hù)者才算真本事
12.下屬犯錯不要一棍子打死
第二章授權(quán)與監(jiān)管之間把握好管人管事的平衡點(diǎn)
不懂得授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)是不會管理的領(lǐng)導(dǎo)，授權(quán)之后又不知道如何監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)是愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，授權(quán)與監(jiān)管這二者之間的分寸極難把握，弄得好則可以促進(jìn)管理，弄不好極容易造成人浮于事或者權(quán)力失控的局面，但是，只要把握好授權(quán)與監(jiān)管的平衡點(diǎn)，一切問題便都迎刃而解了。
1.管理者不可凡事親力親為
2.不懂授權(quán)的管理者不合格
3.授權(quán)給下屬要講策略
4.授權(quán)時的大小權(quán)力應(yīng)區(qū)別對待
5.讓員工也來當(dāng)老板
6.選好“受權(quán)者”很重要
7.合理授權(quán)的諸多障礙要清除
8.對下屬授權(quán)要落在實(shí)處
9.授權(quán)不能一放了之
10.如何防止授權(quán)失控
11.授權(quán)于下屬要適時監(jiān)控
12.下屬權(quán)力過大要限制
第三章原則與靈活之間控制好管人管事的臨界點(diǎn)
第四章責(zé)任與榮譽(yù)之問找準(zhǔn)績效的無形杠桿
第五章松緊之間探索管人管事的契合點(diǎn)
第六章褒貶之問掌握好管人管事的分寸點(diǎn)
第七章公平與公正之問匯聚管人管事的協(xié)同點(diǎn)
第八章在威信與尊重之間激發(fā)管人管事的共振點(diǎn)
第九章個體與團(tuán)隊之間追求管人管事的和諧點(diǎn)第一章剛?cè)嶂g找好管人管事的切人點(diǎn)
管人管事的時候如果沒有硬的一手就難以鎮(zhèn)住局面，但一味地強(qiáng)硬下去.效果則未必會好，有時效果還會適得其反，所以軟的一手也不可缺少。只有當(dāng)硬時硬、當(dāng)軟時軟，兩者巧妙地結(jié)合在一起，才算是找到了管人管事恰當(dāng)?shù)陌l(fā)力點(diǎn)。1．當(dāng)斷則斷，千萬不可猶豫
管人者必須果斷，一旦判斷的基本信息已經(jīng)具備，就要在準(zhǔn)確判斷之后立即決斷，猶豫不得，該敲打的，一定不能手軟。如果寬仁不斷，則必受其亂。所謂當(dāng)取則取，當(dāng)舍則舍，就是這個道理。
某有限公司的總經(jīng)理，私欲膨脹，在親自負(fù)責(zé)銷售工作的幾年中，不僅大吃回扣，而且為把兒子安排到某單位上班，不惜動用業(yè)務(wù)款幾十萬元，慷慨地大送人情。在企業(yè)內(nèi)部，獨(dú)斷專行，重用親信，壓制打擊不同意見者，排擠有水平有能力的干部。企業(yè)生產(chǎn)失控，產(chǎn)品賣不出去而積壓在倉庫之中。這位總經(jīng)理文過飾非，不僅對外嘩眾取寵，而且對上說大話、阿諛逢迎、推卸責(zé)任以嫁禍于入，在群眾中影響極壞。企業(yè)幾年之內(nèi)，虧損數(shù)干萬元之多。
公司人事調(diào)整之后，新?lián)Q了一位董事長。這位董事長大學(xué)畢業(yè)，為人仁厚，也有水平和能力。由于在該公司中，那位總經(jīng)理管了多年生產(chǎn)技術(shù)，而別人都不如他的資歷長，所以董事會仍然用他擔(dān)任公司總經(jīng)理。
一開始，總經(jīng)理熱情積極，工作也著實(shí)抓了一些，也很討董事長歡心。
但由于要改變公司經(jīng)營狀況，勢必要涉及過去的遺留問題。因此，可以推想，管理工作是難于理順的。而且總經(jīng)理本性難改，舊的思想意識和工作作風(fēng)很快又在經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)出來了。……
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