幾十年來(lái)，甚至可以說(shuō)幾百年來(lái)，關(guān)于“失敗不可避免”的觀點(diǎn)一直與一位神秘且憂郁的愛
爾蘭人相聯(lián)系，他的名字叫做墨菲。這位愛爾蘭人堅(jiān)持認(rèn)為，如果有什么是可以出錯(cuò)的，就一定會(huì)。
艾爾.凱西，這位最成功的商業(yè)領(lǐng)袖從未打算有意反對(duì)墨菲的觀點(diǎn)，但50年非同尋常的商業(yè)生活中讓他發(fā)現(xiàn)了被自己后來(lái)稱為凱西法則的規(guī)律——如果事情能夠朝向好的方向，它就一定不會(huì)朝向壞的！
《正念力——挑戰(zhàn)墨菲定律的凱西法則》中，凱西證明了一件事：一個(gè)人可以意志堅(jiān)決，也可以待人友好，生意場(chǎng)既充滿競(jìng)爭(zhēng)又充滿樂趣，人們完全可以既保有底線又毫無(wú)顧忌地開懷大笑。如果真有一個(gè)紀(jì)念館專門用來(lái)紀(jì)念商界最有聲望的人，艾爾凱西的塑像理當(dāng)位列其中，而且要在令人仰慕的位置。提醒雕塑家的是：請(qǐng)別忘了在他的雕像上刻上一個(gè)深深的、能夠包容一切的笑容。
這種笑容，我們可以稱作正念。
作者簡(jiǎn)介：
艾爾.凱西
一個(gè)時(shí)代最成功的美國(guó)人之一，一個(gè)不說(shuō)廢話、直來(lái)直去的周轉(zhuǎn)專家。在時(shí)代明鏡集團(tuán)總裁任上，他將集團(tuán)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)多面的媒體巨人。在任職美國(guó)聯(lián)合航空公司主席的11年中，企業(yè)從1974年他接任CEO的負(fù)債累累，持續(xù)虧損的巨型病患，轉(zhuǎn)變?yōu)橹两袢猿掷m(xù)盈利的卓越企業(yè)。作為郵政署署長(zhǎng)，他直指這個(gè)國(guó)家最大政府機(jī)構(gòu)的弊端。
在這里，他用自己巨大的魅力和深邃的智慧講述了他漫長(zhǎng)而又豐富多彩的職業(yè)傳奇。他為美國(guó)企業(yè)如何聚焦于21世紀(jì)保持全球領(lǐng)導(dǎo)地位提供了極富實(shí)踐意義的建議。
目錄：
前言
致謝
01
阿靈頓的童年
墨菲（Murphy）這位神秘且憂郁的愛爾蘭人堅(jiān)持認(rèn)為，如果事情有可能向壞的方向發(fā)展，就一定不會(huì)朝好的方向發(fā)展。我從未打算有意反對(duì)墨菲的觀點(diǎn)，但從商近50年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了被自己后來(lái)稱為“凱西法則”的規(guī)律——如果事情能夠向好的方向發(fā)展的話，它就不應(yīng)該朝向壞的方向。促使人們深觀自身的身體、感受，讓人們看清生命中的經(jīng)驗(yàn)和一切事物間聯(lián)系的這種洞見，可以稱之為正念。
02
在哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)
生活仿佛在你面前無(wú)限的延伸，而風(fēng)險(xiǎn)亦是游戲的一部分，魯莽和風(fēng)險(xiǎn)之間有一道很窄的界限。智慧的一部分是學(xué)會(huì)如何區(qū)分魯莽和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
這其中強(qiáng)大、穩(wěn)定和敏銳的注意力能夠讓你保持頭腦冷靜和清晰，這種正念是智慧建立的基礎(chǔ)。
03
軍隊(duì)、撲克和南太平洋
我相信自己無(wú)論做什么都能成功。這信念是母親從小灌輸給我們的，后來(lái)在自己的經(jīng)歷中又不斷得到加強(qiáng)。這不是夢(mèng)想，也不是炫耀。時(shí)刻保持“正念”，能讓人觸碰當(dāng)前正在前言
致謝
01
阿靈頓的童年
墨菲（Murphy）這位神秘且憂郁的愛爾蘭人堅(jiān)持認(rèn)為，如果事情有可能向壞的方向發(fā)展，就一定不會(huì)朝好的方向發(fā)展。我從未打算有意反對(duì)墨菲的觀點(diǎn)，但從商近50年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了被自己后來(lái)稱為“凱西法則”的規(guī)律——如果事情能夠向好的方向發(fā)展的話，它就不應(yīng)該朝向壞的方向。促使人們深觀自身的身體、感受，讓人們看清生命中的經(jīng)驗(yàn)和一切事物間聯(lián)系的這種洞見，可以稱之為正念。
02
在哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)
生活仿佛在你面前無(wú)限的延伸，而風(fēng)險(xiǎn)亦是游戲的一部分，魯莽和風(fēng)險(xiǎn)之間有一道很窄的界限。智慧的一部分是學(xué)會(huì)如何區(qū)分魯莽和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
這其中強(qiáng)大、穩(wěn)定和敏銳的注意力能夠讓你保持頭腦冷靜和清晰，這種正念是智慧建立的基礎(chǔ)。
03
軍隊(duì)、撲克和南太平洋
我相信自己無(wú)論做什么都能成功。這信念是母親從小灌輸給我們的，后來(lái)在自己的經(jīng)歷中又不斷得到加強(qiáng)。這不是夢(mèng)想，也不是炫耀。時(shí)刻保持“正念”，能讓人觸碰當(dāng)前正在發(fā)生的、演繹中的這生命的各種奇異與美麗，使我們了解生命的真正內(nèi)涵。
04
鐵路快運(yùn)公司：
管理危機(jī)的一課
凱西法則的一條原則是：如果你希望某件事情向好的方向發(fā)展，那你就必須在完全正直的前提上和別人打交道。
正念不會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，你必須發(fā)自內(nèi)心地主動(dòng)踐行。
05
在時(shí)代明鏡公司的生活和經(jīng)歷
商場(chǎng)上沒有什么東西是一成不變的，成功取決于你是否善于處理手中的事實(shí)，識(shí)別一個(gè)新形勢(shì)有多快，以及你采取的行動(dòng)是否果斷。
在風(fēng)暴的中心保持冷靜，做到思維清晰、有創(chuàng)造力，以保證能正確睿智地做出決策，這種“正念”既是一種哲學(xué)，也是一種實(shí)踐。
06
離開時(shí)代明鏡
如果一個(gè)公司要成長(zhǎng)或繁榮的話，就必須從頂層開始，逐層向下灌輸?shù)赖隆?br/> 通過(guò)對(duì)當(dāng)下“正念”的感知，將人們習(xí)慣性的下意識(shí)行為轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)的行為，這可以為公司提供一個(gè)更加豐富、具生命力的環(huán)境。
07
美洲航空公司：第一年
無(wú)論情況怎么樣，永遠(yuǎn)不要放棄真正的自我。放棄自我只會(huì)對(duì)你有害，甚至也許使自己失去機(jī)會(huì)。
更加關(guān)注自己的想法、感情和身體的變化，同時(shí)提高對(duì)身外環(huán)境變化的了解。這種深達(dá)內(nèi)中的“正念”或許可以拯救我們出離愚昧和一切痛苦之源。
08
三個(gè)危機(jī)：
紐約、圣托馬斯和凱西的大腦
我一貫堅(jiān)信，一個(gè)人只要工作得越努力，他就會(huì)越走運(yùn)。
09
重大舉措
面對(duì)威脅我總是處理得不怎么樣，那一天也不例外。我可以感覺到自己激動(dòng)了起來(lái)。在讓自己的愛爾蘭脾氣占到上風(fēng)之前，我站起來(lái)說(shuō)：“先生們，會(huì)議到此結(jié)束�！�
“正念”的第一步，是從外部環(huán)境和自身的內(nèi)心想法、情感中抽離�！俺钟心撤N想法或感受著某種情感”與“注意到自己持有某種想法或感受著某種情感”之間有巨大的區(qū)別。
10
放寬管制
無(wú)論你從事的是哪個(gè)行業(yè)，凱西法則說(shuō)，你可以像一家人放寬管制一樣迅速地適應(yīng)變革。但是如果要事情向正確的方向發(fā)展的話，你就必須凡事都要質(zhì)疑。
“正念”能夠使人避免習(xí)慣性思維模式，使行為迅速適應(yīng)新的、意料之外的環(huán)境，使領(lǐng)導(dǎo)力更為可靠。
11
動(dòng)蕩開始，系緊你的安全帶
深夜或是凌晨時(shí)分，我真的會(huì)在夢(mèng)境中看到墨菲，他幸災(zāi)樂禍地微笑著，一遍又一遍輕聲說(shuō)：“凱西，你本來(lái)就不應(yīng)該接受這份工作，你永遠(yuǎn)別想解決所有這些該死的問(wèn)題！”
我們是否可以從旁觀者的角度來(lái)觀察自己的思想和情緒？善用正念的注意力，既不陷入其中也不認(rèn)同，只是清楚客觀地觀察，從而變得自信。
12
大郵票
己之所欲，可施于人�；蛘摺涀∵@一條，它可能會(huì)很重要——對(duì)一個(gè)人有好處的對(duì)另一個(gè)人也一樣有效。
善意、道德、正念。更有效地理解他人以及與他人相處，可以激勵(lì)人們向共有的目標(biāo)一直努力。
13
教學(xué)和第一共和銀行
向前看，而不是向后看。
站起，倒下，然后再站起。要想更好地掌握“正念”，必須將其滲透到生活中各個(gè)角落，滲透進(jìn)你的思想，讓它變成你的第二天性。
14
解決信托公司
“活到老，學(xué)到老”。我發(fā)現(xiàn)你要是想做什么事的話，只管去做就是了，而最壞的做法就是征求別人的批準(zhǔn)。那樣的話一定會(huì)什么也干不了。
“正念”促使人們更加關(guān)注自己的想法、感情和自身的變化，也會(huì)提高對(duì)外部環(huán)境變化的了解。許多直覺其實(shí)都來(lái)源于我們的身體，學(xué)會(huì)聆聽這些直覺將會(huì)人生變得奇妙。
15
哈佛：君子報(bào)仇十年不晚
“毒品行不通”道德的復(fù)蘇
什么是我們自由基礎(chǔ)的道德價(jià)值？榮譽(yù)、對(duì)上帝和對(duì)國(guó)家的責(zé)任、為他人服務(wù)、忠誠(chéng)、善良、慷慨、努力工作、自力更生以及最重要的誠(chéng)實(shí)和正直。
具備更靈活的認(rèn)知能力，擁有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，獲得更高層次的幸福感，善于控制情緒以及更好地理解他人，這會(huì)是正念帶給我們的變化。在哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)在哈佛大學(xué)上本科的幾年中我做過(guò)好幾份工作。我們家仍舊沒什么錢，同時(shí)還在負(fù)擔(dān)哥哥約翰讀麻省理工學(xué)院的學(xué)費(fèi)。我的學(xué)費(fèi)是一學(xué)期400美元，這其中大部分得靠自己賺。我干過(guò)跑腿、送報(bào)、在星期天送郵件的活，報(bào)酬是一小時(shí)50美分，這在當(dāng)時(shí)我已經(jīng)很高興了。
我的工作之一是每月開車送一位年紀(jì)最大的哈佛畢業(yè)生去墓地，那時(shí)他已經(jīng)90歲了，住在坎布里奇。他想每月拜訪他的同學(xué)，同他們聊聊天，他們都在墓地里。我的報(bào)酬嘛，一小時(shí)50美分。有一天，這位老態(tài)龍鐘但仍精力充沛的老紳士對(duì)我說(shuō)，他想要我開車送他去伍茲霍爾，他準(zhǔn)備去瑪薩葡萄園度夏日，報(bào)酬是5美元。
“注意，我只付錢請(qǐng)你把我送到那兒，年輕人，”他提示說(shuō)，“然后我要把車用船運(yùn)到瑪薩葡萄園。”
我說(shuō)：“對(duì)不起，可是我怎么回家呢？”
“那就是你的問(wèn)題了，艾爾伯特，這和我無(wú)關(guān)�！边@位年老的哈佛畢業(yè)生說(shuō)。這倒沒錯(cuò)，我最后沒費(fèi)多大勁兒便搭上了一輛過(guò)路車回了家，兜里多了5美元。
說(shuō)到暑假，每年6月份，哈佛大學(xué)校長(zhǎng)詹姆斯布萊安特科南（JamesBryantConant）都會(huì)到北方的新漢普謝去住上兩三個(gè)月。在哈佛大學(xué)就業(yè)辦公室工作的里安（Ryan）夫人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備他的行李，她雇了我?guī)兔Α？匆娔禽v送貨車，你會(huì)以為他要搬家，永遠(yuǎn)不回來(lái)了。除了其他東西外，他還總是帶著他的滑雪板。我們誰(shuí)也猜不出為什么，因?yàn)樗坏角锾毂囟◣е┌寤氐娇膊祭锲妗?br/> 大學(xué)期間的另一項(xiàng)工作是開車將孩子們從曼徹斯特送到離哈佛大學(xué)不遠(yuǎn)的位于查爾斯河上游的布朗和尼克拉學(xué)校。每天早上七點(diǎn)半到八點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)去接我的學(xué)生，把他們送到學(xué)校。下午再把他們送回家。每個(gè)孩子每周付給我6美元，這可是筆大數(shù)目。
由于種種原因，我最喜歡的一份工作是監(jiān)督哈佛大學(xué)橄欖球賽的引座員。在上高中時(shí)我自己也曾當(dāng)過(guò)那里的引座員。每場(chǎng)球賽都有120名引座員，他們的報(bào)酬就是“免費(fèi)”看球賽。在哈佛大學(xué)一至三年級(jí)，也就是1939年至1941年中，我在引座員的階梯上一步步往上爬，到畢業(yè)參軍時(shí)，我已經(jīng)是負(fù)責(zé)人，每場(chǎng)比賽可以賺75美元，這真是一筆大財(cái)。不過(guò)價(jià)有所值，每個(gè)星期六如果有校內(nèi)比賽的話，早上10點(diǎn)我就要與全部120名引座員見面，分配每個(gè)人的任務(wù)。這是我第一次負(fù)責(zé)管理這么多人，雖然我不認(rèn)為這是個(gè)太大的挑戰(zhàn)，但這份工作的確需要計(jì)劃和監(jiān)督。體育館共有20個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)有一名總引座員（報(bào)酬是每場(chǎng)5美元），負(fù)責(zé)管理手下5～6名引座員（報(bào)酬是免費(fèi)贈(zèng)票一張）。
還有一份工作是每晚關(guān)3個(gè)圖書館的大門，這些圖書館全在哈佛大學(xué)廣場(chǎng)商店上面的三樓和四樓。我必須從晚上9點(diǎn)半開始，帶著所有的鑰匙，關(guān)閉所有燈，鎖門。事實(shí)上，這活兒是分給哈佛大學(xué)中鋒喬治海登（GeorgeHeiden）的，無(wú)疑是“榮譽(yù)”獎(jiǎng)學(xué)金的一部分，他則騙我替他干這工作，每小時(shí)仍是通常的50美分。每晚我還替哈佛大學(xué)公寓或宿舍的3個(gè)管理員看管半個(gè)小時(shí)，讓他們?nèi)コ酝盹�。所有這些零零碎碎的工作賺的錢相對(duì)不多，但用艾爾萊特德克森（EverettDirksen）的話來(lái)說(shuō)：這兒賺幾個(gè)美元，那兒賺幾個(gè)美元，很快那就是不小的一筆錢了。
大多數(shù)的下午，我得駕駛那個(gè)名叫“哈佛小子”的紅色小汽船。這只汽船是給體重150磅的教練哈維拉夫（HarveyLove）用的。下雪下雨的時(shí)候我穿著暖暖和和的大衣，而那些可憐的想成為隊(duì)員的預(yù)科生都只穿著一條短褲和罩衫，坐在查爾斯河那里凍得要死。
從所有上述的情況來(lái)看，我應(yīng)該沒什么時(shí)間上課了。然而事實(shí)并非如此，雖然我不是很聰明，卻是個(gè)認(rèn)真的學(xué)生。不過(guò)我從各種經(jīng)歷中學(xué)到的和從正式教育中學(xué)到的一樣多。所有這些工作被證明都是對(duì)我極好的訓(xùn)練，也證明了母親的另一條基本格言：時(shí)間寶貴。
1940年我讀二年級(jí)時(shí)，哥哥約翰已從麻省理工學(xué)院畢業(yè)，當(dāng)時(shí)為紐約布法羅的科蒂斯懷特螺旋槳分部效力。當(dāng)時(shí)，由于戰(zhàn)爭(zhēng)的威脅，航空公司都忙碌起來(lái)，它們雇用了剛畢業(yè)的約翰和他的一些麻省理工學(xué)院的同班同學(xué)。約翰和他的朋友在布法羅租了一間房子，稱之為洛克斯雷館。他們大伙兒湊錢租了一架“雛鴿號(hào)”飛機(jī)，每天早晨輪流飛行（不錯(cuò)，他們都有自己的飛行證書）。
有一個(gè)周末，我和一個(gè)同學(xué)一起去布法羅看望約翰，這個(gè)同學(xué)的父親每天開車把他從學(xué)校接回家。我在哥哥的房間里過(guò)了一夜，并打算第二天搭車回哈佛大學(xué)——因?yàn)槲覜]錢坐火車或公共汽車。本來(lái)要到下個(gè)星期二才輪到約翰飛行的，不過(guò)因?yàn)槲以谥苋杖タ此�，他想帶我上一上天�?br/> “你坐過(guò)飛機(jī)嗎？”約翰問(wèn)我。
“沒有�！蔽艺f(shuō)。
“想坐嗎？”
“想極了！”
我們特意找輪到星期天早上飛行的人，問(wèn)他愿不愿意同約翰調(diào)換�！拔蚁霂У艿茱w一圈，”約翰解釋說(shuō)，“你愿不愿意和我換一次？”那人說(shuō)可惜他星期二不在，所以不能在那天飛行�！安贿^(guò)，我可以帶你弟弟上飛機(jī)。”他大度地說(shuō)。我把約翰拉到一邊，問(wèn)他這個(gè)家伙是不是真會(huì)駕駛飛機(jī)。
“他可是隊(duì)里最好的飛行員，”約翰說(shuō)，“我寧愿他帶你上飛機(jī)。”
于是我就爬進(jìn)“雛鴿號(hào)”，它其實(shí)只有咖啡桌那么大，一個(gè)機(jī)翼，一個(gè)引擎，如此而已。我們很快就準(zhǔn)備起飛了�！半r鴿號(hào)”有一前一后兩個(gè)座位，座艙窗戶是丙烯有機(jī)玻璃的，有兩扇已經(jīng)破了�！芭艿馈笔且黄涌油萃莸膱�(chǎng)子，飛機(jī)就停在那里。起飛時(shí)震動(dòng)得十分劇烈，我簡(jiǎn)直擔(dān)心還沒上天就會(huì)把自己的牙齒震松。飛了一會(huì)兒以后，哥哥的朋友在馬達(dá)的隆隆聲中嚷道：“嗨，你覺得怎么樣，艾爾？”
“棒極了。”
然后約翰的朋友將飛機(jī)頭朝下俯沖了幾千英尺�！斑@個(gè)怎么樣？”他叫道，笑得嘴幾乎咧到了耳朵根。
“蓋了帽了。”我回叫道，“該怎么飛就怎么飛�！�
于是他把機(jī)頭沖上，熄滅了發(fā)動(dòng)機(jī)，引擎馬上停止了轉(zhuǎn)動(dòng)。這時(shí)，飛行員把機(jī)頭扭轉(zhuǎn)朝下，螺旋槳又開始轉(zhuǎn)動(dòng)，就像推擋發(fā)動(dòng)汽車一樣。
“那么這個(gè)你覺得如何，艾爾？”他說(shuō)。
“妙極了。”我叫道，但是感覺可不像我叫得那么愉快。
他又做了一次失速，不過(guò)這次是機(jī)頭朝下，螺旋槳不能啟動(dòng)。眼看離地面越來(lái)越近，發(fā)動(dòng)機(jī)卻仍未啟動(dòng)，約翰的朋友把機(jī)頭轉(zhuǎn)上，像滑翔一樣操縱飛機(jī)。與此同時(shí)，哥哥在下面越看越擔(dān)心。后來(lái)他告訴我，當(dāng)時(shí)他不由得問(wèn)自己：
“這下可怎么向媽媽交代？嗨，媽媽，我讓一個(gè)朋友帶艾爾上我們的飛機(jī)，結(jié)果飛機(jī)墜落，他摔死了�！�
開飛機(jī)的那個(gè)家伙（我簡(jiǎn)直不敢稱他為“飛行員”）說(shuō)：“抓緊嘍。沒有別的辦法，現(xiàn)在我們要降落了�！庇谑俏覀冮_始往下俯沖。我猜要回到跑道上去肯定沒有指望了，只是不知這位魯莽的“飛行員”知不知道自己要飛到哪里去。眼看離地面越來(lái)越近，我壯起膽子問(wèn)他要在哪兒降落。
“看見下面那片農(nóng)田了嗎？”他指道，“我們來(lái)試試能不能在農(nóng)田里降落�！薄�
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