在橫貫美國(guó)紐約州的哈德遜河西岸,河水圍著一塊近50平方公里的巖石坡奔流彎折而過(guò),這塊巖石坡被稱(chēng)為“西點(diǎn)”,上面座落著舉世聞名的美國(guó)軍事學(xué)院TheUnitedStatesMilitaryAcademyatWestPoint,也就是我們所熟知的西點(diǎn)軍校。西點(diǎn)軍校是一所培養(yǎng)了無(wú)數(shù)領(lǐng)袖人物的頂級(jí)高校。3700多位將軍、兩屆美國(guó)總統(tǒng)、四位五星上將,數(shù)以千計(jì)的世界500強(qiáng)董事與總經(jīng)理……無(wú)論從政治上還是商業(yè)上,西點(diǎn)軍校一代又一代的畢業(yè)生都深深地影響著美國(guó)甚至世界的歷史,反映著社會(huì)文化的變遷和進(jìn)步。難怪曾經(jīng)有一位西點(diǎn)校長(zhǎng)感嘆道:“西點(diǎn)所教授的歷史大部分其實(shí)正是由西點(diǎn)學(xué)生本身所創(chuàng)造的!蔽鼽c(diǎn)的榮耀由其學(xué)員所創(chuàng)造,而正是其獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式塑造了這些偉大的人物。兩百多年來(lái),西點(diǎn)軍校都秉持著嚴(yán)格的準(zhǔn)則去磨練和提升西點(diǎn)人,而西點(diǎn)軍校所推崇的一系列能力和素質(zhì)可以說(shuō)是西點(diǎn)軍校送給員工的一份最好的職場(chǎng)禮物。《西點(diǎn)軍校送給員工的職場(chǎng)禮物》適合職場(chǎng)人士閱讀。 “在培養(yǎng)商業(yè)精英方面誰(shuí)做得最好?”由不是哈佛商學(xué)院,而是西點(diǎn)軍校杰克·韋爾奇這樣回答。本書(shū)結(jié)合商界成功人士的現(xiàn)身說(shuō)法,他們?cè)谖鼽c(diǎn)學(xué)到的商道法則,在商戰(zhàn)的運(yùn)用,講述了西點(diǎn)軍校是如何打造商界成功人士的法則。 作者簡(jiǎn)介: 楊立軍,管理學(xué)、成功學(xué)領(lǐng)域的專(zhuān)家,作為博如咨詢(xún)的首席戰(zhàn)略顧問(wèn),將他對(duì)名校、名企的研究進(jìn)行歸納總結(jié),使其成為理論與實(shí)際結(jié)合,具有可讀性和生活指導(dǎo)性的作品。本書(shū)是作者繼暢銷(xiāo)書(shū)《西點(diǎn)軍校的經(jīng)典法則》、《哈佛精神》、《從十大名校看美國(guó)式精英教育》之后的又一力作。 目錄: 《西點(diǎn)軍校的商道法則:造就職場(chǎng)精英的鐵律》 前言 第一章責(zé)任第一 “責(zé)任第一”是現(xiàn)代公司不可或缺的理念。責(zé)任是一種使命,責(zé)任體現(xiàn)忠誠(chéng)。敬業(yè)是責(zé)任的延伸和升華。清楚自己的責(zé)任,才能更好地肩負(fù)起自己的責(zé)任;強(qiáng)烈的責(zé)任感不僅能喚醒一個(gè)人的良知,而且能激發(fā)一個(gè)人的潛能。承擔(dān)責(zé)任才能讓自己的能力展現(xiàn)最大價(jià)值,責(zé)任是跟業(yè)績(jī)成正比例的關(guān)系。 身先士卒,以身作則——軍火大王亨利·杜邦 履行職責(zé)是出于發(fā)自?xún)?nèi)心的責(zé)任感——可口可樂(lè)創(chuàng)始人伍德魯夫 恪盡職守比個(gè)人聲望更重要——COMPASS集團(tuán)總裁約翰·克里斯勞 早點(diǎn)給人以責(zé)任,給他們機(jī)會(huì)——GreencastleAssociatesConsulting資深合伙人馬克·斯塔比爾 別縱容自己,別找借口——美國(guó)在線CEO詹姆斯·金姆塞 第二章珍惜榮譽(yù) 人生需要榮譽(yù)。榮譽(yù)是人性中最燦爛的一面,它是正直、忠誠(chéng)、信心、崇高的基礎(chǔ)。有榮譽(yù)心的人,也是品德高尚的人。企業(yè)也是這樣,只有受到消費(fèi)者尊重和追崇具有榮譽(yù)的《西點(diǎn)軍校的商道法則:造就職場(chǎng)精英的鐵律》 前言 第一章責(zé)任第一 “責(zé)任第一”是現(xiàn)代公司不可或缺的理念。責(zé)任是一種使命,責(zé)任體現(xiàn)忠誠(chéng)。敬業(yè)是責(zé)任的延伸和升華。清楚自己的責(zé)任,才能更好地肩負(fù)起自己的責(zé)任;強(qiáng)烈的責(zé)任感不僅能喚醒一個(gè)人的良知,而且能激發(fā)一個(gè)人的潛能。承擔(dān)責(zé)任才能讓自己的能力展現(xiàn)最大價(jià)值,責(zé)任是跟業(yè)績(jī)成正比例的關(guān)系。 身先士卒,以身作則——軍火大王亨利·杜邦 履行職責(zé)是出于發(fā)自?xún)?nèi)心的責(zé)任感——可口可樂(lè)創(chuàng)始人伍德魯夫 恪盡職守比個(gè)人聲望更重要——COMPASS集團(tuán)總裁約翰·克里斯勞 早點(diǎn)給人以責(zé)任,給他們機(jī)會(huì)——GreencastleAssociatesConsulting資深合伙人馬克·斯塔比爾 別縱容自己,別找借口——美國(guó)在線CEO詹姆斯·金姆塞 第二章珍惜榮譽(yù) 人生需要榮譽(yù)。榮譽(yù)是人性中最燦爛的一面,它是正直、忠誠(chéng)、信心、崇高的基礎(chǔ)。有榮譽(yù)心的人,也是品德高尚的人。企業(yè)也是這樣,只有受到消費(fèi)者尊重和追崇具有榮譽(yù)的企業(yè)才能基業(yè)常青。榮譽(yù)感是企業(yè)的靈魂,如果一個(gè)企業(yè)的所有員工都能自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù),甚至為自己的公司感到自豪,這個(gè)公司必然會(huì)充滿(mǎn)活力,能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 誠(chéng)信是最重要的人格——坦尼科汽車(chē)CEO達(dá)納·米德 榮譽(yù)重于一切——商業(yè)大亨威廉·富蘭克林 堅(jiān)守榮譽(yù)——COMPASS總裁約翰·克里斯勞 首先要有一套價(jià)值體系——美國(guó)全國(guó)商會(huì)高級(jí)副總裁丹尼爾·克瑞斯曼 忍耐是任何人都要承受的一件事——商業(yè)大亨歐瑪·布萊德雷 第三章自我約束 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。并且要自我約束,做到自律、謙卑,絕不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),否則,企業(yè)就會(huì)因制度的缺失、管理的不到位或執(zhí)行不徹底而失去戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求就沒(méi)有高動(dòng)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,就會(huì)成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)只有不斷地堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn),才能成為偉大的公司。 打消傲氣——FreeMarkets公司高級(jí)副總裁戴夫·麥考梅克 做到最好意味著要以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自我——頻率電器董事長(zhǎng)約瑟夫·富蘭克林 要征服世界,首先要戰(zhàn)勝自己——商業(yè)大亨約翰·阿比札伊德 準(zhǔn)時(shí)——商業(yè)大亨康內(nèi)留斯·范德比爾特 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——金融大亨約翰·麥克 重視細(xì)微末節(jié)——UPS創(chuàng)始人吉姆·凱西 第四章完善自我 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以把嚴(yán)酷的訓(xùn)練看作是更加完善自我的一種方法。一個(gè)人能否領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的好壞取決于他的領(lǐng)導(dǎo)技能和素質(zhì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是通過(guò)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和自身素質(zhì)培養(yǎng)才得以出類(lèi)拔萃的。要學(xué)會(huì)用夢(mèng)想激勵(lì)自己,用目標(biāo)驅(qū)動(dòng)人生。不斷地超越自我,今天的成功可能是明天的絆腳石。每一 …… 第五章允許犯錯(cuò) 第六章必勝信心 第七章尊重別人 第八章卓越領(lǐng)導(dǎo) 第九章立即行動(dòng) 第十章忠于國(guó)家 《西點(diǎn)軍校送給員工的職場(chǎng)禮物》 前言 戰(zhàn)場(chǎng)上的雄獅是怎樣練成的? 西點(diǎn)軍校的使命與榮光 走進(jìn)西點(diǎn)軍校 西點(diǎn)軍校的領(lǐng)袖人物 西點(diǎn)式的人才培養(yǎng) 西點(diǎn)軍校的課程目標(biāo) 西點(diǎn)軍校的人才發(fā)展模型 西點(diǎn)式的經(jīng)典法則 西點(diǎn)軍校的校訓(xùn) 西點(diǎn)軍校的原則、精神和態(tài)度 用西點(diǎn)軍校的法則塑造職業(yè)精神 全心全意,盡職盡責(zé) 責(zé)任是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提 決不推卸責(zé)任 盡職盡責(zé)比能力更重要 沒(méi)有任何借口 只為成功找方法,不為失敗找借口 合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨煉 服從紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ) 將自己看作問(wèn)題的根源 工作無(wú)小事 魔鬼總在細(xì)節(jié)處 千里之堤,潰于蟻穴 于小處見(jiàn)真章 以企業(yè)的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處世 積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)目標(biāo) 恪守企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則 以企業(yè)的利益為先 嚴(yán)格履行企業(yè)的承諾 只有你才能夠履行企業(yè)的承諾 只有你才能夠規(guī)避企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn) 積極改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù) 不因?yàn)槎唐跇I(yè)績(jī)表現(xiàn)損害企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 用西點(diǎn)軍校的法則建立卓越行動(dòng)力 行動(dòng)是成功與失敗的分水嶺 拖延導(dǎo)致平庸,行動(dòng)成就卓越 明確目標(biāo),果斷執(zhí)行 積極主動(dòng),自動(dòng)自發(fā) 行百里者半九十 方法比努力更重要 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 "不可能"絕非永遠(yuǎn) 不畏懼問(wèn)題才能解決問(wèn)題 并不只有一條路通向成功 從失敗中學(xué)習(xí) 錯(cuò)誤和失敗是成功的墊腳石 戰(zhàn)勝一切逆境 抱團(tuán)才能打天下 個(gè)人英雄時(shí)代已經(jīng)結(jié)束 人多不一定力量大 沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 用西點(diǎn)軍校的法則標(biāo)桿職業(yè)理想 為自己而工作,為榮譽(yù)而奮斗 你為誰(shuí)而工作 為個(gè)人榮譽(yù)而奮斗 公司是你的船 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵 杰出領(lǐng)導(dǎo)的最佳行為 向老兵學(xué)習(xí),以上司為榜樣 用必勝的信念全力以赴 西點(diǎn)軍校的必勝信念 永遠(yuǎn)沒(méi)有失敗,只是暫時(shí)停止成功 《西點(diǎn)軍校的商道法則:造就職場(chǎng)精英的鐵律》 責(zé)任和使命面前,是領(lǐng)導(dǎo)者身體力行。領(lǐng)導(dǎo)者的人格力量,在員工中的威望和影響力,是靠領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)外的交往言行中表現(xiàn)出來(lái)的。這需要領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)操守,要事事能作出表率,并有感召力。以身作則之所以重要,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)他人所需要的權(quán)力和尊重,是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)以身作則來(lái)贏得的。 軍火大王亨利·杜邦說(shuō)過(guò):“在西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)期間,我深知以身作則最具說(shuō)服力。領(lǐng)導(dǎo)人的魅力形成源于領(lǐng)導(dǎo)者身體力行的品格。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則! “西點(diǎn)有一條理念是:身體力行。西點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)極其重視領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用,強(qiáng)調(diào)卓越領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)身體力行,首先為員工做好表率作用。西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力教官曾對(duì)我講,在西點(diǎn),士兵和教官都必須嚴(yán)格約束自己的行為舉止,尤其教官要為士兵樹(shù)立一個(gè)好的榜樣! “在西點(diǎn)我注意到校長(zhǎng)的住宅位于學(xué)校廣場(chǎng)邊,每天每刻都處于士兵的視野中,榜樣的力量是無(wú)窮的,校長(zhǎng)以身作則履行學(xué)校的準(zhǔn)則,影響著士兵不斷上進(jìn),讓西點(diǎn)主張責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家的校訓(xùn)內(nèi)化成士兵學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的動(dòng)力。西點(diǎn)的體能訓(xùn)練是非常殘酷的,可他們?cè)谟?xùn)練進(jìn)行中不是教官在一邊督促,而是一種自覺(jué)行為,一起訓(xùn)練,這就要求長(zhǎng)官維持自身較好的能力和體力! 亨利·杜邦認(rèn)為,世界上最優(yōu)秀的軍隊(duì)軍官都是沖在最前面。而常吃敗仗軍隊(duì)的軍官總是自己躲在后面最安全的地方用手段去要求士兵去做這做那。作為優(yōu)秀的軍隊(duì)軍官,必須以身示范,激勵(lì)士氣。 同樣地,一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。就是要用實(shí)際行動(dòng)給員工樹(shù)立一面鏡子。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要更好地貫徹企業(yè)的核心價(jià)值觀,就必須以身作則,作出良好的示范的作用,成為企業(yè)核心價(jià)值觀的第一實(shí)踐者。 亨利·杜邦是杜邦公司第三代掌門(mén)人。在亨利·杜邦只有11歲時(shí),他的父親伊雷內(nèi)·杜邦將他送入西點(diǎn)軍校里接受軍事化的訓(xùn)練和教育,直到成年。1850年,亨利·杜邦從哥哥艾爾弗雷德手中繼承了公司的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。與書(shū)生氣濃厚的兄長(zhǎng)相比,亨利的作風(fēng)明顯強(qiáng)硬許多,對(duì)于生意的興趣似乎也濃厚許多,以至于一上任,就有了“亨利老板”的封號(hào)。在杜邦公司的發(fā)展過(guò)程,亨利具有重要的影響力,甚至超過(guò)了他的父親——杜邦創(chuàng)始人伊雷內(nèi)。19世紀(jì)40年代的美墨戰(zhàn)爭(zhēng)、19世紀(jì)50年代的克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)以及19世紀(jì)60年代的美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)都為社邦公司提供了巨大的軍火工業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。他主管杜邦公司近40年,到內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束時(shí),杜邦公司已經(jīng)發(fā)展為執(zhí)美國(guó)火藥牛耳的一家大公司了。 亨利·杜邦采用了類(lèi)似西點(diǎn)軍校的做法。其口號(hào)是“身體力行最具說(shuō)服力”。他事必躬親,親力親為。亨利·杜邦經(jīng)常親自去督導(dǎo)分布在全國(guó)各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以及數(shù)百家經(jīng)銷(xiāo)商。當(dāng)時(shí)的杜邦公司并不是現(xiàn)在美國(guó)最大的化工公司,它只是經(jīng)營(yíng)單一的火藥產(chǎn)品,年銷(xiāo)售額為2千萬(wàn)左右美元的中小企業(yè)?墒窃谶@個(gè)行業(yè)里大大領(lǐng)先于對(duì)手。這與亨利·杜邦親力親為、身體力行的作風(fēng)有關(guān)。 如果領(lǐng)導(dǎo)者欲有效激勵(lì)員工,增強(qiáng)公司的凝聚力以及提升公司的核心能力,最有效途徑就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則!吧斫獭蓖取把詡鳌备鼮橛行А 杜邦公司是以制造火藥發(fā)家的,它是世界第一制定出安全條例的企業(yè)。人人都懂得,生產(chǎn)火藥的企業(yè)每時(shí)每刻都存在爆炸的危險(xiǎn)。杜邦公司的創(chuàng)始人伊雷內(nèi)·杜邦深知安全的重要,盡管處處小心,仍然在第一家工廠經(jīng)營(yíng)近10年左右的時(shí)候,發(fā)生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷內(nèi)·杜邦破了財(cái),還使幾個(gè)工人丟了性命。這件事讓伊雷內(nèi)·杜邦深感震驚,痛定思痛,他給自己下了一條死命令,決不能讓這種事故再次重演,他下定決心要讓杜邦公司成為最安全的地方。他決定在新建廠房的時(shí)候直接把自己的家就建在工廠火藥倉(cāng)庫(kù)旁邊,后面是一條小河與外界相隔。如果發(fā)生爆炸,第一個(gè)炸死的就是伊雷內(nèi)·杜邦和他的家人。因有小河的阻隔,可以大大地減少外面人的傷亡。杜邦公司創(chuàng)始人這種“破釜沉舟”,將自己“置之死地而后生”的做法,充分體現(xiàn)了杜邦公司對(duì)員工和社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任和傾注的關(guān)懷,伊雷內(nèi)·杜邦以身先士卒的行動(dòng)倡導(dǎo)“責(zé)任關(guān)懷”的企業(yè)價(jià)值觀,建設(shè)“以人為本、安全至上”的企業(yè)文化,養(yǎng)成了安全制度嚴(yán)格,員工自覺(jué)遵守,管理執(zhí)行堅(jiān)決的良好傳統(tǒng)。伊雷內(nèi)·杜邦視安全為企業(yè)生命,1811年,率先制訂員工安全計(jì)劃,成為世界上第一個(gè)制定出安全條例的企業(yè),并倡導(dǎo)“遵守科學(xué)的安全制度,任何工業(yè)事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出嚴(yán)格的規(guī)定:進(jìn)入工廠生產(chǎn)區(qū)的馬匹不得釘鐵掌,甚至馬蹄都要用棉布包起來(lái),避免鐵釘碰到硬物引起明火造成爆炸;任何一道新的工序、新的設(shè)施在沒(méi)有經(jīng)過(guò)杜邦家庭成員親自試驗(yàn)以前,其他員工不得進(jìn)行操作。雖然現(xiàn)在杜邦公司早已不生產(chǎn)火藥了,然而安全管理更加細(xì)化,重視安全管理成為公司最重要的理念。1911年,杜邦公司組建了世界上第一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì),到現(xiàn)在還保存著公司的安全操作記錄。1923年,杜邦公司設(shè)立了“無(wú)事故記錄總統(tǒng)獎(jiǎng)”,逐步完善了把工傷、疾病和事故降為零的安全生產(chǎn)制度。1990年,杜邦公司又設(shè)立了“安全、健康與環(huán)境保護(hù)杰出獎(jiǎng)”,不僅面向公司內(nèi)部,而且面向整個(gè)社會(huì)。如果獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)就可得到5000美元獎(jiǎng)勵(lì)。 ……
|