在國(guó)際知名行為心理學(xué)家希思兄弟看來(lái),阻礙我們改變的重要原因,是我們希望改變的理智思考與存在惰性的情感需求不合拍,它們互相牽制,使我們難以實(shí)現(xiàn)改變。如心理學(xué)家喬納森·海特在《象與騎象人》所說,人類的情感與理智,就如大象和騎象人,騎象人希望走向自己的目的地,但存在惰性的大象卻喜歡原地躑躅。在這個(gè)生動(dòng)比喻的基礎(chǔ)上,奇普·希思和丹·希思在《瞬變(讓改變輕松起來(lái)的9個(gè)方法新版)》中專注探討了我們?cè)撛鯓幼屪约簝?nèi)心的那頭大象聽話。 希思在大量行為研究的基礎(chǔ)上,通過翔實(shí)有趣的案例,教我們把握行為改變的三個(gè)關(guān)鍵要素:騎象人(理智)、大象(情感)、路徑(環(huán)境)。對(duì)每種要素的改變,都詳細(xì)介紹了三種方法。通過三個(gè)要素,九個(gè)方法,作者為缺乏資源的人們提供了成功改變自我的精彩指南。 《瞬變(讓改變輕松起來(lái)的9個(gè)方法新版)》由中信出版社出版。 作者簡(jiǎn)介: 奇普·希思(ChipHeath),斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授。與丹·希思共同著有全球暢銷書《決斷力》(Decisive)。丹·希思(DanHeath),杜克大學(xué)社會(huì)企業(yè)發(fā)展中心高級(jí)研究員,前哈佛商學(xué)院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創(chuàng)辦人之一。 目錄: 第一章認(rèn)識(shí)改變:你所不知道的三個(gè)事實(shí)第一部分指揮騎象人第二章找到亮點(diǎn)第三章制訂關(guān)鍵舉措第四章指明目標(biāo)第二部分激勵(lì)大象第五章找到感覺第六章縮小改變幅度第七章影響他人第三部分營(yíng)造路徑第八章調(diào)整環(huán)境第九章培養(yǎng)習(xí)慣第十章召集同伴第十一章堅(jiān)持改變附錄行動(dòng)框架跨越障礙指南推薦書目注釋假如騎象人和大象對(duì)于前進(jìn)方向存在分歧,那就麻煩了。騎象人可以在短時(shí)間內(nèi)掌握方向——用盡全力,拽住韁繩,迫使大象服從。(這正是你每次使用意志力時(shí)所做的事。)但是,騎象人不可能長(zhǎng)時(shí)間跟一頭龐然大物拔河,總會(huì)有筋疲力盡的時(shí)候。 為了更清晰地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),我們先來(lái)看看一批大學(xué)生參加“食物感知”實(shí)驗(yàn)(至少學(xué)生這么認(rèn)為)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的行為。研究人員要求,受試者應(yīng)當(dāng)在略帶饑餓感的狀態(tài)下進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)開始前至少3個(gè)小時(shí)內(nèi)不能進(jìn)食。隨后,研究人員將學(xué)生帶進(jìn)一間食物香氣撲鼻的房間(巧克力曲奇餅剛剛烘焙出爐)。 房間中央的桌子上擺著兩只大碗,一只碗放著巧克力樣品,還有剛才聞到的飄著香味的熱騰騰的巧克力曲奇餅,另一只碗盛著一堆小蘿卜。 研究人員還準(zhǔn)備了一份像模像樣的實(shí)驗(yàn)說明:本次實(shí)驗(yàn)選擇巧克力和蘿卜,是因?yàn)閮烧呶兜老嗖顟沂;明天將有工作人員與你們聯(lián)系,詢問你們品嘗食物后留下的味覺印象。 其中,一半的受試者分到兩三塊餅干和幾塊巧克力糖,但沒有蘿卜;另外一半受試者必須吃兩三根蘿卜,但沒有餅干。學(xué)生吃東西時(shí),研究人員故意離開房間,營(yíng)造誘惑氛圍:那些只能啃小蘿卜的倒霉學(xué)生,孤零零地坐著,一邊吃著兔子的美食,一邊羨慕地瞅一眼新鮮出爐的巧克力餅干。(不用說也知道,吃餅干的學(xué)生要拒絕蘿卜的誘惑,算不上什么難事。 。╇m然面對(duì)誘惑備受煎熬,所有受試者還是吃下了自己該吃的食物,蘿卜組的學(xué)生也沒有任何人偷吃餅干。這是意志力的體現(xiàn)。 此時(shí),“味覺實(shí)驗(yàn)”正式宣告結(jié)束。另外一批研究人員走進(jìn)房間,開始第二項(xiàng)看似毫不相干的實(shí)驗(yàn)。研究人員聲稱,實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖窍肱宄瞄L(zhǎng)解決難題的到底是大學(xué)生還是高中生。這套說辭是為了讓這些大學(xué)生認(rèn)真對(duì)待,全力以赴。 受試學(xué)生拿到一組智力謎題,要求一筆畫出復(fù)雜的幾何圖形,筆尖不能離開紙面,線條也不能重復(fù)。研究人員給每位學(xué)生都發(fā)了很多張草稿紙,可以一次又一次重畫。事實(shí)上,這些謎題根本無(wú)解。研究人員只是想觀察,受試學(xué)生在放棄求解之前,能夠跟令人灰心的難題奮斗多長(zhǎng)時(shí)問。 “未受誘惑”的學(xué)生之前開懷大吃巧克力餅干,無(wú)須克制,在解題的環(huán)節(jié)平均花了19分鐘,認(rèn)真努力地嘗試了34種方法。 相比之下,吃蘿卜的受試學(xué)生顯得缺乏耐性。畫了8分鐘就不干了,連巧克力餅干組成員的一半時(shí)間都不到,而且只試過19種方法。為什么這組學(xué)生這么快就放棄了呢?答案可能令人吃驚:因?yàn)樗麄冇霉饬俗晕铱刂屏。心理學(xué)家從類似的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),自我控制力是可耗盡的有限資源。就像在健身房練習(xí)舉重一樣,舉第一下總是覺得很輕松,因?yàn)榧∪膺充滿能量。但是每多舉一下,肌肉就多一分疲勞,最后就完全舉不動(dòng)了。蘿卜組受試學(xué)生在抵制巧克力餅干的誘惑時(shí),已經(jīng)耗盡了自我控制力。他們的大象最終難免會(huì)開始抱怨:題目太刁鉆,不好玩,我們解不出來(lái)。這時(shí)候,騎象人已經(jīng)緊拉韁繩堅(jiān)持了整整8分鐘,再也沒有力氣繼續(xù)了。而在另一邊,餅干組受試學(xué)生的騎象人精神飽滿,活力充沛,能夠駕馭大象長(zhǎng)達(dá)19分鐘之久。 自我控制力終會(huì)耗盡,這是一個(gè)至關(guān)重要的認(rèn)識(shí)。因?yàn)楫?dāng)我們提到“自我控制力”時(shí),不僅限于對(duì)這個(gè)詞的狹義解釋——對(duì)抗不良行為(香煙、餅干、酒精)所需的意志力,而是更廣泛意義上的自我監(jiān)督。回想一下,當(dāng)你在批評(píng)下屬、組裝新書架或者學(xué)跳新舞蹈時(shí),頭腦高速運(yùn)轉(zhuǎn),讓你仔細(xì)而又審慎,有意識(shí)地注意自己的言談舉止,就像旁邊有位監(jiān)督者在管著你。這也是一種自我控制。 與此相反,有些情形則全然“不受監(jiān)督”。比如,漫無(wú)目的地開車時(shí)不記得前兩分鐘駛過的路,或者無(wú)意識(shí)地洗澡、沖咖啡等簡(jiǎn)單動(dòng)作。我們?nèi)粘I钪械慕^大部分行為,其實(shí)是自然習(xí)慣多過主觀刻意。 這是好事,因?yàn)樽晕冶O(jiān)督比較困難,還會(huì)逐漸枯竭。 許多實(shí)驗(yàn)研究都證明,自我監(jiān)督能力總量有限,容易耗盡。舉個(gè)例子,剛完成困難抉擇(比如擬定婚禮宴客名單、選購(gòu)新電腦)的人與沒有做過類似決定的人相比,前者更難集中注意力,也更不容易解決問題。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,研究人員給受試者放映關(guān)于生病動(dòng)物的悲傷電影,部分人必須在觀看時(shí)壓抑情緒,另一部分人可以任由眼淚流淌。隨后的測(cè)試結(jié)果表明,前者展現(xiàn)出來(lái)的身體耐力比后者差。這項(xiàng)研究的結(jié)論揭示,人們會(huì)通過各種各樣的行為消耗自我控制力,比如努力打造形象、克服恐懼、控制開銷、試著專心完成簡(jiǎn)單的指令(比如“不要去想一只北極熊”),諸如此類,不一而足。 這個(gè)事實(shí)與改變密切相關(guān),原因就在于:想要改變,往往意味著修改已經(jīng)自然而然形成習(xí)慣的動(dòng)作,而改變習(xí)慣則需要騎象人小心監(jiān)督。期望的改變?cè)酱,消耗的自我控制力便越多?br/> 當(dāng)我們耗盡自我控制力,其實(shí)是耗盡了“精神肌肉”的力量。無(wú)論是創(chuàng)造性思考,集中注意力,壓抑本能沖動(dòng),還是面對(duì)挫折百折不撓,都需要精神肌肉的支撐。換句話說,耗盡自我控制力,也耗盡了巨大改變所需的精神力量。 因此,假如有人跟你說,改變很難是因?yàn)槿藗兩詰卸杌蛘咝纳咕,那可真是大錯(cuò)特錯(cuò)。原因恰恰相反,改變很難是因?yàn)槿藗儾豢爸刎?fù),甚至耗盡了力氣。這正是關(guān)于改變,你所不知道的第二個(gè)事實(shí):看似懶于改變,實(shí)則精疲力竭。 P8-11b
|