本書(shū)不僅剖析人們?cè)跍贤ㄉ辖?jīng)常容易遇到的盲點(diǎn),還提出了許多立竿見(jiàn)影的談話、傾聽(tīng)、行動(dòng)技巧,以四兩撥千斤的方式解決各種高難度對(duì)話。蘋(píng)果公司、寶潔公司、可口可樂(lè)、高盛、通用電氣、紐約人壽保險(xiǎn)等世界500強(qiáng)企業(yè)都在團(tuán)購(gòu)學(xué)習(xí)。 如何攻破對(duì)方的心理防線?如何在談判中爭(zhēng)取更多?如何建立并維系長(zhǎng)期的客戶關(guān)系?如何根據(jù)不同的情境選擇最有效的溝通技巧?如何在高難度對(duì)話中找到突破口?美國(guó)總統(tǒng)候選人是怎樣提高支持率的?如何運(yùn)用PPT等溝通工具去說(shuō)服?如何讓對(duì)方跟隨你的思維模式,不知不覺(jué)地被你說(shuō)服? 本書(shū)以哈佛MBA最受歡迎的 作者簡(jiǎn)介: 資深公共關(guān)系培訓(xùn)專(zhuān)家,旅美華人,致力于六度人脈的理論研究和實(shí)戰(zhàn)。他與美國(guó)政壇神秘的“公關(guān)黑手”史密斯聯(lián)合成立了一家公關(guān)公司,并參與了多起世界級(jí)企業(yè)的收購(gòu)談判。近年來(lái),他逐漸從商業(yè)舞臺(tái)的叱咤風(fēng)云轉(zhuǎn)向自己更感興趣的政商舞臺(tái)的人脈公關(guān)領(lǐng)域。曾任切尼總統(tǒng)競(jìng)選顧問(wèn)組成員。著有暢銷(xiāo)書(shū)《六度人脈》系列與《對(duì)自己狠一點(diǎn),離成功近一點(diǎn)》。他的每一本書(shū)都斬獲“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)終身五星級(jí)最佳圖書(shū)”榮譽(yù)。 目錄: 第一章無(wú)處不在的說(shuō)服之道/1 別懷疑,說(shuō)話就能解決任何問(wèn)題/3 說(shuō)服之道的重點(diǎn)是“服”不是“說(shuō)”/7 讓語(yǔ)言為你增添魅力/10 說(shuō)服之道的核心四要素/14 世界上最有影響力的人都是說(shuō)服大師/21 用語(yǔ)言完成真正的逆襲/25 第二章只有三秒鐘分析你要說(shuō)服的對(duì)象/29第一章無(wú)處不在的說(shuō)服之道/1 別懷疑,說(shuō)話就能解決任何問(wèn)題/3 說(shuō)服之道的重點(diǎn)是“服”不是“說(shuō)”/7 讓語(yǔ)言為你增添魅力/10 說(shuō)服之道的核心四要素/14 世界上最有影響力的人都是說(shuō)服大師/21 用語(yǔ)言完成真正的逆襲/25 第二章只有三秒鐘分析你要說(shuō)服的對(duì)象/29 第一級(jí)定位:關(guān)于身份、關(guān)系/31 是個(gè)體說(shuō)服還是群體說(shuō)服/34 比對(duì)方更關(guān)心他的目的/38 性格原因會(huì)導(dǎo)致不歡而散/41 好的說(shuō)服者都是心理狀態(tài)評(píng)估師/45 第三 ★《紐約時(shí)報(bào)》《人物》《時(shí)代》《環(huán)球時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》《今日美國(guó)》《新聞周刊》《芝加哥時(shí)報(bào)》《哈特福新聞報(bào)》《出版人周刊》《奧馬哈世界前鋒報(bào)》、CNN、NBC、CBS、ABC等全球超過(guò)180家媒體推薦報(bào)導(dǎo)! ★白宮智囊團(tuán)、微軟、高盛、通用電氣、紐約人壽保險(xiǎn)等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)都在團(tuán)購(gòu)學(xué)習(xí)! ★當(dāng)當(dāng)網(wǎng):李維文的每一本書(shū)都能斬獲“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)終身五星級(jí)最佳圖書(shū)”榮譽(yù)。 只有三秒鐘分析你要說(shuō)服的對(duì)象 ◎第一級(jí)定位:關(guān)于身份、關(guān)系 對(duì)于想要說(shuō)服的對(duì)象,你不僅要了解其性格特點(diǎn),還要了解他的職位、職業(yè)背景、家庭背景等信息。只有清清楚楚地了解了一個(gè)人,才能讓你的說(shuō)服計(jì)劃做到有的放矢。 可是,問(wèn)題又來(lái)了。如果你在說(shuō)服一個(gè)人之前有充足的時(shí)間做準(zhǔn)備,那么上面所講的你完全可以做到。但是如果你沒(méi)有時(shí)間去做充分的準(zhǔn)備呢?事實(shí)上,在絕大多數(shù)“說(shuō)服戰(zhàn)”中,你都沒(méi)有什么時(shí)間去做“戰(zhàn)前準(zhǔn)備”。想想看,領(lǐng)導(dǎo)突然交給你一個(gè)難以完成的任務(wù),你能先準(zhǔn)備三天,然后再去說(shuō)服他改變主意嗎?同事突然告訴
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