同理心是情商的重要組成部分。本書介紹的同理心，主要探討的是員工的職場(chǎng)同理心，中心內(nèi)容是“站在老板的角度，發(fā)現(xiàn)最好的前途”。本書期望能幫助到職場(chǎng)中人懂得應(yīng)該如何懷揣著同理心，像老板那樣去思考和行動(dòng)。因?yàn)檫@是職場(chǎng)中最可行的收獲成功、快樂與幸福的方法。
像老板那樣思考，才能更全面深入地了解企業(yè)，站在老板的高度去思考企業(yè)所面臨的問題，從而更好地將我們的努力用到正確的事情上，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出更大的價(jià)值。像老板那樣行動(dòng)，才能讓自己更快樂地、充滿激情地、富有成效地工作，從而不斷贏得老板的賞識(shí)和重用。
任何員工，只有懷揣著同理心，才能真正領(lǐng)會(huì)老板的意圖，讓自己更好地融入企業(yè)和組織，更好地為企業(yè)工作，從而更好地為自己創(chuàng)造似錦般美好的前程。
目錄：
序言站在老板的角度，發(fā)現(xiàn)最好的前途
第一章?lián)Q位思考，讀懂老板：
同理心的第一重境界
了解老板的需求，做其得力助手
學(xué)會(huì)相信和追隨老板
學(xué)習(xí)和欣賞你的老板
善于和老板交流，讓溝通事半功倍
你來提意見，讓老板拿主意
不批評(píng)公司，不抱怨老板
頂撞老板，容易自毀前程
第二章主動(dòng)執(zhí)行，做事到位：
同理心的第二重境界
主動(dòng)執(zhí)行，不必凡事都要老板交代
主動(dòng)承擔(dān)，為老板排憂解難
主動(dòng)適應(yīng)，更容易成就自己序言站在老板的角度，發(fā)現(xiàn)最好的前途
第一章?lián)Q位思考，讀懂老板：
同理心的第一重境界
了解老板的需求，做其得力助手
學(xué)會(huì)相信和追隨老板
學(xué)習(xí)和欣賞你的老板
善于和老板交流，讓溝通事半功倍
你來提意見，讓老板拿主意
不批評(píng)公司，不抱怨老板
頂撞老板，容易自毀前程
第二章主動(dòng)執(zhí)行，做事到位：
同理心的第二重境界
主動(dòng)執(zhí)行，不必凡事都要老板交代
主動(dòng)承擔(dān)，為老板排憂解難
主動(dòng)適應(yīng)，更容易成就自己
主動(dòng)補(bǔ)位，做“多管閑事”者
做事到位，絕不當(dāng)“差不多先生”
踏實(shí)肯干，拒絕牢騷滿腹
物超所值，給老板多一點(diǎn)驚喜
第三章樹立大局觀，融入團(tuán)隊(duì)：
同理心的第三重境界
樹立大局觀，絕不讓團(tuán)隊(duì)分裂
融入團(tuán)隊(duì)，不當(dāng)“獨(dú)行俠”
善用團(tuán)隊(duì)智慧，做到“1+1＞2”
懂得謙卑，露才能不露鋒芒
學(xué)會(huì)“轉(zhuǎn)舵”，和不同上司愉快相處
主動(dòng)協(xié)作，樂意幫助同事
包容同事，與不同性格者默契配合
第四章關(guān)心公司利益，維護(hù)公司榮譽(yù)：
同理心第四重境界
始終把企業(yè)利益放在第一位
為公司操心，憂公司所憂
維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)
守住公司的秘密
帶著“過門心態(tài)”工作
做“持家型”員工，為公司開源節(jié)流
堅(jiān)決不做公司的“銀鼠”
第五章解決難題，倍增業(yè)績(jī)：
同理心的第五重境界
做問題和困難的“終結(jié)者”
凡事當(dāng)機(jī)立斷，盡快著手解決
用正確的方法做正確的事
什么時(shí)候都用業(yè)績(jī)說話
努力上進(jìn)，屢創(chuàng)佳績(jī)
帶著靈魂工作，不斷刷新業(yè)績(jī)
付出越多，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越大
第六章忠誠度高，感恩心強(qiáng)：
同理心的第六重境界
老板喜歡把心放在公司里的人
老板憎惡“身在曹營心在漢”的人
能力很重要，忠誠更重要
公司遭遇困境時(shí)，不離不棄
服從：忠誠度的有效證明
把老板當(dāng)恩人，將工作當(dāng)禮物
用忠誠打開成功之門
了解老板的需求，做其得力助手
要了解老板的真正需求并不難，訣竅就是擁有同理心，學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)我們與老板互換角色，站在老板的立場(chǎng)：上思考、分析問題時(shí)，就會(huì)豁然開朗： “哦，原來老板是這樣想的啊!”
毫無疑問，每個(gè)老板都希望自己的員工是那種能“吃透”自己的要求，并且做事麻利的人，而不希望身邊的人像“牙膏兵”一樣，擠一擠，動(dòng)一動(dòng)。
如果要問老板在提供升職加薪的機(jī)會(huì)時(shí)，會(huì)考慮哪一個(gè)，其答案是顯而易見的。幾乎每個(gè)老板都會(huì)選擇前者，因?yàn)榍罢呤亲约旱牡昧χ�，很懂得用同理心考慮問題，能想自己所想，做自己所欲去做，關(guān)鍵時(shí)刻還能為自己排憂解難。 ．
由此不難看出，老板對(duì)于員工是有著自身需求的。關(guān)于這一點(diǎn)，美國暢銷書作家詹姆斯．奎爾曾在他的著作中總結(jié)了“老板需求”的含義：老板的需求包括兩個(gè)層次。
從客觀上來說，老板作為一家之“長(zhǎng)”，他要考慮對(duì)員工的不同需求。比如，處在逆境中的部門，老板需要的是能應(yīng)付外界強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力的員工，因而比較注重人才的專業(yè)素養(yǎng)；力求平穩(wěn)發(fā)展的部門，老板可能最需要的是部門內(nèi)部人際關(guān)系的和諧，不希望有破壞性的因素滲入。
從微觀上說，老板在個(gè)人喜好、利益需求上的不同，也在一定程度上決定了其責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)的不同。例如，有的老板會(huì)找一個(gè)互補(bǔ)型的助手，有的老板會(huì)選擇一個(gè)同類型的下屬作為“知己”，等等。
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