作品介紹

談判的真理


作者:湯普森(Thompson),方穎     整理日期:2014-04-19 10:31:03

《談判的真理》揭示了46條經(jīng)過千錘百煉的談判原則以及短小精煉、拿來就用的實用技巧。
  成為世界級談判專家,在各種談判場合中如魚得水,取得卓爾不群的成效!只需要好好想想這些真理就夠了。
  
  作者簡介:
  美國西北大學凱洛格商學院爭議解決研究中心特聘教授。她在凱洛格負責指導“領(lǐng)先的高影響力團隊”高層管理者培訓項目、凱洛格團隊和群體研究中心,并聯(lián)合指導“管理者談判策略”培訓項目。作為一位活躍的國際知名學者,她發(fā)表的研究論文和寫作的一些書中的章節(jié)共計超過110篇,并出版了九本相關(guān)著作。湯普森為全球大大小小的公司組織并主持有關(guān)談判團隊建設、合作以及創(chuàng)造力技能的研討會。
  目錄:
  對本書的好評
引言
第一篇
總述
真理1談判不是一種與生俱來的天賦
真理2秘訣就是有備而來
真理3你所處的行業(yè)是獨一無二的(以及其他幾個流言)
真理4雙贏,一輸一贏和雙輸談判
真理5談判要避免的四個陷阱
真理6如果你只有一個小時的準備時間
第二篇
底線中的底線
真理7確定自己的最佳備選方案對本書的好評
  引言
  第一篇
  總述
  真理1談判不是一種與生俱來的天賦
  真理2秘訣就是有備而來
  真理3你所處的行業(yè)是獨一無二的(以及其他幾個流言)
  真理4雙贏,一輸一贏和雙輸談判
  真理5談判要避免的四個陷阱
  真理6如果你只有一個小時的準備時間
  第二篇
  底線中的底線
  真理7確定自己的最佳備選方案
  真理8制訂自己的保留價格
  真理9人是活的!不斷改進自己的最佳備選方案
  真理10隱藏自己的最佳備選方案
  真理11不要在自己的最佳備選方案上撒謊
  真理12暗示自己的最佳備選方案
  真理13研究對方的最佳備選方案
  第三篇
  黑帶級談判技巧
  真理14籌劃樂觀而現(xiàn)實的期望值
  真理15率先出價的力量
  真理16錯過率先出價的應對之策
  真理17學會適當讓步
  真理18警惕“折中”陷阱
  真理19向?qū)Ψ教宦蹲约旱睦嫠?br/>  真理20把問題打包一起談
  真理21互助合作
  真理22同時準備幾套等價的方案
  真理23巧用協(xié)議后的協(xié)議
  真理24用相機協(xié)議化解矛盾爭端
  第四篇
  談判桌上的心理學
  真理25你如何對待別人,別人就如何對待你
  真理26強化對方的友好行為
  真理27尋找相似性,拉近距離
  真理28錨定對方的心
  真理29巧妙運用框架效應
  第五篇
  關(guān)于人的問題(和解決方案)
  真理30遇上壞脾氣怎么辦
  真理31如何和你不喜歡的人談判
  真理32如何和你喜歡的人談判
  真理33談判桌上的性別差異
  真理34談判者的聲譽至關(guān)重要
  真理35建立信任關(guān)系
  真理36修復破裂的信任關(guān)系
  真理37給對方留面子
  第六篇
  信息化和數(shù)字化時代的談判
  真理38電話談判技巧
  真理39互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件談判技巧
  真理40競價談判技巧
  真理41不同代際間的談判技巧
  真理42不同組織文化間的談判技巧
  真理43不同人口文化間的談判技巧
  第七篇
  談判桌上的瑜伽修行
  真理44用好權(quán)力、權(quán)利和利益
  真理45拋除成見,實現(xiàn)雙贏
  真理46做個開悟的談判者
  參考文獻
  致謝
  作者簡介:
  湯普森經(jīng)過深入的研究,為談判的關(guān)鍵問題提供了確切的答案;即便是經(jīng)驗老到的談判高手也能從中受益,取得新的成功。每一章都針對亟待解決的問題給出了清楚的答復,絕對值得一讀!
  ——塔尼奧斯·維維安尼(TaniosViviani)安利公司美洲區(qū)總裁
  沖突和爭議是不可避免的,在安保行業(yè)尤其如此!墩勁械恼胬怼窞榻鉀Q這些沖突和爭議提供了清晰的指引。我在閱讀本書的當天就用上了她的方法,將一場潛在的沖突化解為一個雙贏的局面。你也應該來一本!
  ——本·凱勒(BenKeller)美國第一資本投資國際集團企業(yè)安保部高級總監(jiān)
  要想在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中取得成功,我們在努力實現(xiàn)自己目標的同時,還要幫助客戶實現(xiàn)他們的目標。這本富有洞察力、充滿力量的《談判的真理》清楚地告訴我們,平等協(xié)商是促成談判的重要基礎。它告訴我們,如果我們能夠花時間充分理解對方的利益,就真的可以把蛋糕做大,讓雙方都能得到比預想更多的利益。
  ——托尼·萊科維奇(TonyLikovich)儲文健康分析公司業(yè)務發(fā)展部副總裁
  





上一本:胡雪巖商道 下一本:好口才是設計出來的

作家文集

下載說明
談判的真理的作者是湯普森(Thompson),方穎,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

更多好書