還在為經(jīng)常上當(dāng)受騙而苦惱不已嗎?雅克·納斯海教授用親身經(jīng)驗(yàn)告訴你,其實(shí)揭穿謊言并非難事,你不用備有精密的儀器,無(wú)須接受復(fù)雜的訓(xùn)練,只要準(zhǔn)確掌握本書(shū)所授的方法,就能在最短的時(shí)間內(nèi),透視謊言,洞悉真相! 納斯海教授是一位研究說(shuō)謊與欺詐行為的專(zhuān)家,在本書(shū)中,他結(jié)合最新的心理學(xué)研究成果,為我們講解了揭穿謊言所需的五大基本技巧,教我們通過(guò)分析說(shuō)謊者行為模式、辨識(shí)說(shuō)謊者情緒等方式科學(xué)有效地識(shí)破謊言。全書(shū)包含大量的心理學(xué)研究及偵查實(shí)例,深入淺出,通俗易懂。書(shū)中還為讀者提供了大量極具實(shí)用性的破謊技巧,即學(xué)即用,效果立竿見(jiàn)影。讀過(guò)本書(shū),你自己都會(huì)為你明辨真假的能力感到大吃一驚。 作者簡(jiǎn)介: 雅克·納斯海(JackNasher),1979年生,于英國(guó)牛津大學(xué)修習(xí)經(jīng)濟(jì)心理學(xué)及法律,畢業(yè)后繼續(xù)任教牛津大學(xué),目前則在德國(guó)慕尼黑商學(xué)院(MunichBusinessSchool)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御暨組織學(xué)的教授。 納斯海是知名學(xué)術(shù)社群“人格與社會(huì)心理學(xué)學(xué)會(huì)”(SocietyofPersonalityandSocialPsychology)的成員。他不僅獲聘為許多國(guó)際企業(yè)的顧問(wèn),也經(jīng)常在全球各地舉辦溝通藝術(shù)方面的演講與課程,同時(shí)因其學(xué)術(shù)背景,屢屢受邀擔(dān)任德國(guó)談話(huà)性節(jié)目的嘉賓,所撰寫(xiě)的相關(guān)文章不定期發(fā)表于各大期刊。他在心理學(xué)方面的杰出成就,獲得了全球百萬(wàn)讀者的肯定。 譯者簡(jiǎn)介 王榮輝,曾就讀東吳大學(xué)政治系、政治大學(xué)歷史系與法律系;其后前往德國(guó)哥廷根大學(xué)(UniversitatGottingen)攻讀碩士,主修哲學(xué)、西洋中古史與西洋近現(xiàn)代史。通曉英、德、法、日與拉丁文等外文。2009年起,擔(dān)任臺(tái)北歌德學(xué)院特約翻譯。 目錄: 自序 導(dǎo)論
第一章注意行為模式的改變 1.1找出行為基準(zhǔn)線(xiàn) 1.2基準(zhǔn)線(xiàn)的改變 1.3結(jié)論 本章要點(diǎn)整理 賣(mài)掉巴黎鐵塔的男人——以說(shuō)謊為樂(lè)的案例
第二章辨識(shí)三種說(shuō)謊的情緒 2.1擔(dān)心東窗事發(fā)的惶恐不安 2.2罪惡感 2.3行騙的歡愉 2.4結(jié)論自序?qū)д?nbsp;第一章注意行為模式的改變1.1找出行為基準(zhǔn)線(xiàn)1.2基準(zhǔn)線(xiàn)的改變1.3結(jié)論本章要點(diǎn)整理賣(mài)掉巴黎鐵塔的男人——以說(shuō)謊為樂(lè)的案例 第二章辨識(shí)三種說(shuō)謊的情緒2.1擔(dān)心東窗事發(fā)的惶恐不安2.2罪惡感2.3行騙的歡愉2.4結(jié)論本章要點(diǎn)整理賊王與一面鏡子—完美詐騙的案例 第三章觀察不協(xié)調(diào)的信號(hào)3.1不協(xié)調(diào)的征兆3.2真實(shí)的情緒:微表情3.3結(jié)論本章要點(diǎn)整理“小白臉”歷險(xiǎn)記——婚姻詐騙的案例 第四章增強(qiáng)說(shuō)謊者的緊張感4.1緊張的典型征兆4.2增強(qiáng)緊張情緒的技巧4.3提供救贖的出路4.4結(jié)論本章要點(diǎn)整理愛(ài)麗舍宮里的村姑——豪華的大騙局 第五章檢視行為控制所引起的反應(yīng) 5.1身體方面的征兆5.2陳述內(nèi)容的細(xì)節(jié)5.3結(jié)論本章要點(diǎn)整理結(jié)語(yǔ):真實(shí)與謊言的叢林謝詞注釋心理操縱大師。 ——《法蘭克福論壇報(bào)》 納斯!翱创┝恕比绾伪孀R(shí)謊言。 ——德國(guó)通訊社 這本書(shū)是完美的測(cè)謊專(zhuān)家;谛睦韺W(xué)研究和實(shí)例的最新知識(shí),作者告訴我們?nèi)绾斡?xùn)練我們的認(rèn)知,以辨識(shí)任何最微小的說(shuō)謊跡象。 ——中德廣播電臺(tái) 看完這本書(shū)后,對(duì)于所謂的真相,我們應(yīng)該能做出更正確的評(píng)估!妒澜鐖(bào)》 第一章注意行為模式的改變 如今我們明白,在揭穿謊言時(shí),人們多半會(huì)去注意一些方向完全錯(cuò)誤的線(xiàn)索。無(wú)論是言談的內(nèi)容,還是所謂“典型的”征兆,例如避免目光接觸或是肢體上的焦躁不安,都無(wú)法真正反映出一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)。換言之,事情其實(shí)并非我們所想的那么簡(jiǎn)單! 人類(lèi)畢竟不是童話(huà)里的小木偶。十九世紀(jì)末,意大利作家卡洛·科洛迪(CarloCollodi)創(chuàng)造出了小木偶匹諾曹(Pinocchio)這個(gè)角色。他是一個(gè)用木頭做成的小男孩,只要他一說(shuō)謊,鼻子馬上就會(huì)變長(zhǎng),然后他的木匠爸爸便可輕松地識(shí)破他騙人的把戲?上У氖,人們的鼻子并不會(huì)因?yàn)檎f(shuō)謊而變長(zhǎng)。不僅如此,由于每個(gè)人各有自己使用語(yǔ)言與肢體動(dòng)作的獨(dú)特方式,因此也沒(méi)有任何共同的信號(hào)是每次說(shuō)謊時(shí)必然出現(xiàn)的。而且,同一個(gè)人在不同的情況下,也會(huì)表現(xiàn)出不同的言談舉止。例如,跟長(zhǎng)輩一起喝下午茶時(shí),我們的言行就與跟女朋友一起時(shí)大不相同。 固定的征兆并非重點(diǎn),“改變”才是關(guān)鍵! 我們往往習(xí)慣于等待某個(gè)身體或口語(yǔ)信號(hào),并盲目地相信這么做是正確的,其實(shí)這樣的方式對(duì)于揭穿謊言只是徒勞。更甚者,被視為說(shuō)謊信號(hào)的某些典型征兆,有可能會(huì)反將我們一軍。例如,脫口秀節(jié)目里的某位嘉賓,在講出每個(gè)了無(wú)新意的答案之前,都會(huì)先沉思片刻,這并不一定就代表這個(gè)人竟然厚顏無(wú)恥地當(dāng)著所有觀眾的面撒謊。他之所以遲疑,也許是當(dāng)天聊到的主題太過(guò)私密,又或許這位嘉賓面對(duì)鏡頭就是會(huì)感到害羞。教皇約翰·保羅二世在過(guò)世前的幾年里,每年依然拖著風(fēng)燭殘年的身子,勉力地為信徒們主持復(fù)活節(jié)彌撒,當(dāng)時(shí)他那顫抖的身軀不會(huì)代表著他正在說(shuō)謊吧! 然而,若是交談對(duì)象總會(huì)在特定的問(wèn)題上停頓一下,或是在談到某個(gè)主題時(shí)總是吞吞吐吐的,我們就該留意了。我們應(yīng)該觀察的是偏離正常言談舉止的現(xiàn)象。讓我們來(lái)看看以下兩種常見(jiàn)的說(shuō)法:“他當(dāng)然是在說(shuō)謊。每當(dāng)我問(wèn)他些什么,他總是顧左右而言他。”“我知道他在說(shuō)謊!因?yàn)樗闯5貜念^到尾一直目不轉(zhuǎn)睛地看著我。”雖然這兩種陳述提出了不同的行為方式作為線(xiàn)索,可是它們確實(shí)都指出了說(shuō)謊的行為。從表面上看來(lái),兩個(gè)說(shuō)法的判斷根據(jù)似乎有所差異,實(shí)際上卻有一個(gè)共同點(diǎn),那就是——改變;蛘吒_切地說(shuō),被觀察的對(duì)象偏離了他慣常的行為模式。 為何當(dāng)人們說(shuō)謊時(shí),在言談舉止方面會(huì)有所改變呢?原因在于當(dāng)人們感受到不安、罪惡、歡愉或緊張時(shí)(這些都是伴隨說(shuō)謊行為的典型情緒,在之后的章節(jié)會(huì)有更多相關(guān)討論),身體也會(huì)跟著做出相應(yīng)的反應(yīng)。 想要有效地辨識(shí)出改變的征兆,我們就必須先知道所觀察的對(duì)象平常的行為究竟是怎樣的。換言之,必須先觀察他正常的行為模式,好確認(rèn)在他身上是否發(fā)生了偏離正常行為的現(xiàn)象。這正是測(cè)謊機(jī)的原理。如下文所述,我們不用靠一堆感測(cè)器和電子設(shè)備,光憑“注意行為模式的改變”這項(xiàng)原則,就可以發(fā)揮很大的測(cè)謊功用。 測(cè)謊機(jī)的原理 讓我們想象一下,有人發(fā)明出了完美的測(cè)謊機(jī),而且這樣的裝置遍布各地。在求職面試的場(chǎng)合,通過(guò)這樣的儀器,你可以在短短幾分鐘之內(nèi)就曉得應(yīng)征者是否誠(chéng)實(shí)可靠。每當(dāng)丈夫或妻子顯露出外遇的蛛絲馬跡時(shí),馬上就得接受完美測(cè)謊機(jī)的一番檢測(cè)。法庭上,不消幾分鐘便可以完成證據(jù)調(diào)查的程序,事實(shí)上只要定期詢(xún)問(wèn)每位國(guó)民是否犯了法就一切太平。記者們可以隨身攜帶一臺(tái)迷你測(cè)謊機(jī),短短幾秒鐘之內(nèi)就可以確認(rèn)受訪(fǎng)者是否有所欺瞞。在往后的每一場(chǎng)大選里,電視臺(tái)(甚至視頻網(wǎng)站)還可以在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播時(shí)同步顯示,候選人在辯論會(huì)或政見(jiàn)發(fā)表會(huì)上所說(shuō)的言論是否屬實(shí)。 雖然這樣的“真相時(shí)代”尚未到來(lái),可是通往那個(gè)時(shí)代的道路似乎已經(jīng)逐漸展開(kāi)。測(cè)謊機(jī)并非某種以直覺(jué)方式識(shí)破謊言的奇跡,它其實(shí)只是在測(cè)量人體的一些基本反應(yīng)。進(jìn)行測(cè)謊時(shí),通常會(huì)在受測(cè)者身上安置一些感應(yīng)器,借此偵測(cè)出自主神經(jīng)系統(tǒng)的變化。其中一個(gè)感應(yīng)器套在手臂上,測(cè)量脈搏與血壓;胸部與腹部也會(huì)各置一個(gè)感應(yīng)器,測(cè)量呼吸的頻率;此外,手指還會(huì)套上電極套環(huán),借此掌握因出汗所造成的表面電阻的變化。① 事實(shí)上,這種裝置根本不算什么新發(fā)明。早在1902年時(shí),詹姆斯·麥肯齊(JamesMackenzie)便已經(jīng)發(fā)明了測(cè)謊機(jī)。過(guò)了19年之后,才由一位名為約翰·拉森(JohnLarson)的醫(yī)學(xué)院學(xué)生,首次將這種機(jī)器拿來(lái)做實(shí)際應(yīng)用。然而,從1921年至今,除了機(jī)器的造型變得更精簡(jiǎn)、顯示器從類(lèi)比式改成數(shù)字式之外,測(cè)謊機(jī)幾乎沒(méi)有任何本質(zhì)上的改變。 1917年,當(dāng)時(shí)就讀于哈佛大學(xué)的威廉·穆頓·馬斯頓(WilliamMoultonMarston,此君后來(lái)以CharlesMoulton為筆名創(chuàng)造了漫畫(huà)英雄人物“女超人”,她手握一條神奇套索,凡是被套索捆綁的人必然會(huì)吐露實(shí)情)發(fā)展出了“相關(guān)—無(wú)關(guān)測(cè)試”(relevant-irrelevanttest),這項(xiàng)測(cè)試方法不僅構(gòu)成了傳統(tǒng)的測(cè)謊問(wèn)答,更不斷地獲得改良。在進(jìn)行“相關(guān)—無(wú)關(guān)測(cè)試”時(shí),首先要問(wèn)受測(cè)者一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題,諸如現(xiàn)在幾點(diǎn)、受測(cè)者的名字等。對(duì)于這些問(wèn)題,受測(cè)者可以大方地?fù)?jù)實(shí)回答。問(wèn)答這些問(wèn)題的同時(shí),我們可以測(cè)量出受測(cè)者對(duì)于這些問(wèn)題的生理反應(yīng)。專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)稱(chēng)這些測(cè)試出的正常反應(yīng)為“基準(zhǔn)線(xiàn)”(baseline)。確定了基準(zhǔn)線(xiàn)之后,便可以開(kāi)始提出一些受測(cè)者可能會(huì)用謊言來(lái)回應(yīng)的關(guān)鍵性問(wèn)題。比如說(shuō):“你是否偷了錢(qián)?”倘若這時(shí)受測(cè)者的生理反應(yīng)起了變化,偏離了基準(zhǔn)線(xiàn),那么這些改變便可以被當(dāng)作說(shuō)謊行為的線(xiàn)索。 這項(xiàng)測(cè)試方法還有另外一種變形,是由另一個(gè)方向展開(kāi)測(cè)試。在這個(gè)測(cè)試方法里,對(duì)受測(cè)者提出關(guān)鍵性問(wèn)題前要先知道,受測(cè)者在說(shuō)謊時(shí)會(huì)表現(xiàn)出什么樣的生理征兆。②例如,先問(wèn)一些無(wú)關(guān)的問(wèn)題:“在你十八歲之前,是否曾經(jīng)將不屬于自己的東西據(jù)為己有?”如我們所知,每個(gè)人小時(shí)候或多或少都偷過(guò)一些小東西。然而,這時(shí)受測(cè)者可能以為,這應(yīng)該是一種與人格有關(guān)的問(wèn)題,于是他或許會(huì)說(shuō)謊,回答“否”。此時(shí)便能測(cè)量到他在說(shuō)謊時(shí)的生理反應(yīng)。在接下來(lái)所提出的關(guān)鍵性問(wèn)題中,若是出現(xiàn)了與這類(lèi)“小”謊言同樣的生理反應(yīng),那么受測(cè)者就是在這些問(wèn)題上不誠(chéng)實(shí)。切記,無(wú)論采取哪一種方法,都必須先找出最重要的行為基準(zhǔn)線(xiàn)。 ……
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