年輕人想要把話說得明白、到位、得體、出色，就必須學(xué)習(xí)和掌握一些基本的溝通技巧。
《實(shí)用口才技巧訓(xùn)練》將教會(huì)你如何讓雙方從陌生到熟悉順暢地開始交流，如何在不同的場(chǎng)合與不同的人交談，如何在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣等。《實(shí)用口才技巧訓(xùn)練》有針對(duì)性地分析了如何講贊美激勵(lì)的話、批評(píng)說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招�！秾�(shí)用口才技巧訓(xùn)練》中的每一個(gè)技巧都是古今中外口才經(jīng)驗(yàn)與智慧的總結(jié)、提煉和升華，都經(jīng)過成功人士的實(shí)踐。
作者簡(jiǎn)介：
武利莉，女，英語(yǔ)翻譯專業(yè)，碩士，副教授，任教于河南城建學(xué)院。從事教育工作多年，深受莘莘學(xué)子的尊敬與愛戴。
目錄：
第1章初次見面，這樣說話讓人印象深刻1
克服緊張，年輕人要自信地與人交流2
初次見面，說話要注意細(xì)節(jié)4
稱呼對(duì)方要得體6
如何說好見面第一句話8
年輕人自我介紹的幾個(gè)技巧10
如何讓肢體語(yǔ)言為你加分12
如此寒暄拉近雙方距離15
恰當(dāng)恭維別人的小技巧16
初次見面時(shí)說話有禁忌17
第2章巧言贊美，開口說一嘴漂亮的話21
年輕人要學(xué)會(huì)贊美他人22
贊美他人，成就自己24
學(xué)會(huì)在背后贊美他人27
借人之口，表己之意29
目錄：
第1章初次見面，這樣說話讓人印象深刻1
克服緊張，年輕人要自信地與人交流2
初次見面，說話要注意細(xì)節(jié)4
稱呼對(duì)方要得體6
如何說好見面第一句話8
年輕人自我介紹的幾個(gè)技巧10
如何讓肢體語(yǔ)言為你加分12
如此寒暄拉近雙方距離15
恰當(dāng)恭維別人的小技巧16
初次見面時(shí)說話有禁忌17
第2章巧言贊美，開口說一嘴漂亮的話21
年輕人要學(xué)會(huì)贊美他人22
贊美他人，成就自己24
學(xué)會(huì)在背后贊美他人27
借人之口，表己之意29
抓住贊美的幾個(gè)要點(diǎn)32
怎么說好贊美的話33
不要讓贊美變奉承35
贊美的話要真誠(chéng)表達(dá)37
多談對(duì)方成就和得意之事40
女人贊美男人的技巧42
贊美領(lǐng)導(dǎo)的注意要點(diǎn)44
第3章因人而言，如何與不同對(duì)象聊得投機(jī)47
說話看人，到什么山頭唱什么歌48
邊看邊說，改變說話的策略50
與名人交談的幾點(diǎn)技巧53
與上下級(jí)交談的技巧55
如何同陌生人打交道58
與家人溝通的技巧60
戀愛妙語(yǔ)讓感情升溫63
與孩子說話的注意要點(diǎn)66
因人而異的說話妙招68
第4章禮貌溝通，培養(yǎng)優(yōu)雅而令人愉悅的談吐71
禮貌代表對(duì)別人的尊重72
禮貌說話事半功倍74
講話注重分寸有禮貌76
禮貌說話的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)77
讓“對(duì)不起”這句話更有效用79
年輕人要會(huì)使用謙詞、敬語(yǔ)81
道謝時(shí)要注意的技巧82
有禮貌才能得到別人的幫助84
第5章分清場(chǎng)合，怎樣選擇最恰當(dāng)?shù)恼f話方式87
多種技巧面對(duì)批評(píng)88
打破冷場(chǎng)的巧言妙招90
打圓場(chǎng)的小技巧92
不要“哪壺不開提哪壺”94
考慮自己要說的話是否適合場(chǎng)合96
社交場(chǎng)合的口才技巧98
聰明人不逞口舌之快100
暗示語(yǔ)的小小玄機(jī)101
女人要會(huì)包裝自己的語(yǔ)言104
多說不如巧說107
在不同場(chǎng)合這樣能說會(huì)道108
第6章巧妙拒絕，這樣表達(dá)不會(huì)使人難堪111
因?yàn)槟贻p，拒絕的話就是說不出口112
年輕人要學(xué)會(huì)拒絕113
大大方方說“不”115
和氣拒絕，別傷面子118
生活中拒絕別人的幾個(gè)妙招121
職場(chǎng)中的拒絕辦法123
不傷感情的拒絕126
怎樣用幽默的話語(yǔ)拒絕他人128
拒絕贏得尊重130
第7章含蓄表達(dá)，言在此而意深遠(yuǎn)133
含蓄表達(dá)的巧妙作用134
言在此而意在彼136
幾種常用的含蓄的表達(dá)方法139
含蓄地表達(dá)戀愛中的不滿140
含蓄地拒絕求愛者141
含蓄地表達(dá)工作的不同意見144
委婉地對(duì)朋友表達(dá)不滿146
第8章耐心傾聽，給人無聲的贊美149
年輕人要耐心傾聽150
不要隨意打斷別人的話152
交易中傾聽顧客的心聲154
傾聽別人說話應(yīng)注意的禮儀157
隨便插話只會(huì)自毀形象158
傾聽的四個(gè)層次160
如何在傾聽中接他人話茬163
用良好的心態(tài)傾聽他人165
如此做一個(gè)用心的傾聽者167
第9章善用批評(píng)，如何給雙方留有余地171
年輕人也要會(huì)用批評(píng)的力量172
如何做到善用批評(píng)173
掌握批評(píng)的幾種方式176
尊重是批評(píng)他人的前提178
怎樣最有效地批評(píng)孩子181
批評(píng)員工的幾個(gè)好方法184
年輕人也可以批評(píng)老板幾句185
批評(píng)的分寸謹(jǐn)記在心187
第10章用心說服，怎樣用話引導(dǎo)他人贊同你189
找對(duì)說服的人是關(guān)鍵190
選擇適合說服的場(chǎng)合191
說服下屬的幾個(gè)高招193
讓別人參與進(jìn)來，才更易說服對(duì)方194
年輕人應(yīng)懂點(diǎn)說服術(shù)197
說服的幾個(gè)禁忌200
第11章化解矛盾，不失風(fēng)度地?cái)[脫尷尬境地203
給對(duì)方留尊嚴(yán)204
用“我們”代替“我”206
睿智妙語(yǔ)，消除尷尬208
化解與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾211
把憤怒的情緒幽默地表達(dá)出來213
不讓刻薄的話語(yǔ)隨意出口216
“話中話”避免對(duì)方尷尬218
言語(yǔ)細(xì)節(jié)影響職場(chǎng)矛盾220
多從對(duì)方的角度表達(dá)意見223
真誠(chéng)拒絕，避免尷尬225
第12章學(xué)會(huì)道歉，讓一句道歉的話價(jià)值百萬(wàn)229
讓道歉成為你的好習(xí)慣230
學(xué)會(huì)道歉，受人喜歡232
最佳道歉的要點(diǎn)234
最佳道歉的方法236
利用道歉為尷尬場(chǎng)面解圍239
用道歉來調(diào)整自己的情緒240
明確地向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意241
用道歉展現(xiàn)你的寬容243
道歉時(shí)應(yīng)讓語(yǔ)氣更溫婉246
把道歉的話說得更加真誠(chéng)248
第13章加深感情，成為受人歡迎的說話高手251
談話從對(duì)方得意的地方開始252
人際交往中要說好恭維的話254
說話前先徹底了解對(duì)方257
與陌生人熟絡(luò)的交談技巧260
突破對(duì)方的感情防線263
談話懂禮儀，交往更順利265
怎樣選擇對(duì)方感興趣的話題268
說話時(shí)怎樣應(yīng)用神態(tài)舉止270
把話說到對(duì)方心里去271
參考文獻(xiàn)274
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