本書簡(jiǎn)介: 《為人三訣(好心態(tài)能做事會(huì)溝通)》編著者李曉。 《為人三訣(好心態(tài)能做事會(huì)溝通)》運(yùn)用新的社會(huì)科學(xué)理論研究成果,通過(guò)大量事例,較為系統(tǒng)地幫助讀者塑造積極心態(tài),學(xué)會(huì)如何在壓力下擺脫煩惱,困難中尋找辦法,逆境里發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,從而走向成功的彼岸。 目錄: 上篇 塑造好心態(tài)迎接好狀態(tài)第一章 重拾自信,點(diǎn)燃內(nèi)心的希望1.沒有你的同意,誰(shuí)都無(wú)法使你自卑 2.不要讓自己成為成功的最大障礙 3.培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí),拒絕上篇塑造好心態(tài)迎接好狀態(tài)第一章重拾自信,點(diǎn)燃內(nèi)心的希望1.沒有你的同意,誰(shuí)都無(wú)法使你自卑2.不要讓自己成為成功的最大障礙3.培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí),拒絕依賴的人生4.自暴自棄,是人生最大的失敗5.肯定自己,你也是一顆鉆石6.再爛的牌也有贏的機(jī)會(huì)7.心放活一點(diǎn),垂頭喪氣只會(huì)更苦8.完美只是個(gè)陷阱,挺得住才不會(huì)受傷第二章戰(zhàn)勝苦難,雨后陽(yáng)光更燦爛1.在苦難中焚燒,才能百煉成鋼’2.看清痛苦的本質(zhì)——那不過(guò)是種歷練3.壓力不可怕,可怕的是放不下4.要學(xué)會(huì)一個(gè)“挺”字5.失敗沒什么大不了,不過(guò)是從頭再來(lái)6.不妨來(lái)點(diǎn)“阿Q精神”7.接受事實(shí),坦然面對(duì)人生的不幸第三章開放心態(tài),讓陰霾從此不再1.積極心態(tài)就是轉(zhuǎn)運(yùn)的陽(yáng)光2.做情緒的主人,把自己從黑暗中拯救出來(lái)3.別總想著“不公平”4.喚醒感恩的心,不要總是盯著灰暗5.笑對(duì)遺憾,它是生活中的一部分6.風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇成正比,不必畏懼7.享受孤獨(dú),人生就不寂寞8.輸?shù)闷鸬娜瞬艜?huì)贏得更多9.尋找快樂,把苦日子過(guò)甜中篇把事情做好讓別人看好第一章能執(zhí)行,保證決策可推行1.沒有失敗的戰(zhàn)略,只有失敗的執(zhí)行.2.服從,不單單是軍人的天職3.借口,你不能有4.說(shuō)干就干,不要猶豫5.積極主動(dòng),快一步海闊天空6.執(zhí)行,需要靈活變通7.向一分鐘要效率,向一分鐘要成績(jī).8.執(zhí)行,就要善始善終第二章會(huì)創(chuàng)新,轉(zhuǎn)彎路上萬(wàn)桶金1.發(fā)揮創(chuàng)造力,做創(chuàng)新型員工2.當(dāng)工作的主人,越是細(xì)節(jié)越創(chuàng)新3.有創(chuàng)造價(jià)值的信息是創(chuàng)新的源泉4.打破定勢(shì),不做思維毛毛蟲5.想要?jiǎng)?chuàng)新就不要怕失敗6.做好別人不愿意做的事7.拘泥于習(xí)慣會(huì)使你不思進(jìn)取第三章愿承擔(dān),做事就要敢攻堅(jiān)1.責(zé)任面前,問責(zé)自己2.不要把責(zé)任的皮球踢給別人3.時(shí)時(shí)充電,時(shí)時(shí)準(zhǔn)備攻堅(jiān)戰(zhàn)4.盡力不等于盡責(zé),做事就要精益求精5.不滿足于完成,要全力以赴6.把責(zé)任感轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,就能克難攻堅(jiān)下篇有效做溝通做事很輕松第一章巧妙贊美,拉近距離1.嘴巴抹點(diǎn)蜜,甜人也甜己2.“高帽”合適,戴著才舒服3.贊美要落到“癢處”4.真誠(chéng)贊美,更讓人樂于接受5.有創(chuàng)意的贊美,讓人不斷回味6.背后贊美遠(yuǎn)勝當(dāng)面恭維第二章委婉批評(píng),其樂融融1.把逆耳的話順著說(shuō)2.邊批邊安撫,被批也開心3.批評(píng)的話也能說(shuō)得好聽,再好聽一點(diǎn)4.話“包裝”一下再出口,多點(diǎn)玩笑多點(diǎn)快樂5.有的放矢才能服人6.由己及人,批評(píng)也能得人心第三章靈活拒絕,不礙人情1.拒絕別人并不代表把面子戳破2.不破人情的拒絕——拖延3.先承后轉(zhuǎn),拒絕也能充滿親和力4.沒人喜歡機(jī)械化服從的下屬,該拒絕時(shí)就拒絕5.給你的拒絕來(lái)點(diǎn)補(bǔ)償6.加點(diǎn)幽默元素,讓拒絕更具人情味第四章攻心說(shuō)服。心服口服1.?dāng)?shù)字,有效的說(shuō)服工具2.勤能補(bǔ)拙,說(shuō)服不了就“磨”服3.必要時(shí)退一步,時(shí)機(jī)成熟再說(shuō)服4.說(shuō)服不是爭(zhēng)吵,雙贏才是贏5.說(shuō)服禁忌,誰(shuí)碰誰(shuí)遭殃 這些受到自卑影響的人,在生活中常常被他人的意見左右,很難勝任工作和家庭所賦予的角色。有的會(huì)自暴自棄,結(jié)果一事無(wú)成;有的人則會(huì)刻意掩飾自己的短處和缺點(diǎn),夸張地表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處或優(yōu)點(diǎn),他們的問題都能歸結(jié)為一處,就是他們不戰(zhàn)自敗的心態(tài)。 不戰(zhàn)自敗的心態(tài)是阻擋成功的最大障礙,而這種心態(tài)存在的根源就在你自己。一個(gè)欲成大事的人,其心態(tài)就好像指引人生方向的燈塔,有了燈塔就有了方向,總是面向著信心所指的方向,就有可能取得成功。 日本著名交響樂指揮家小澤征爾就是一個(gè)相信自己,并具有良好心態(tài)的人。 小澤征爾第一次到國(guó)外參加指揮比賽,那是一次整個(gè)歐洲的指揮聯(lián)賽,如果能夠在這次比賽中取得成績(jī),他就可能揚(yáng)名于世。 一開始,比賽很順利,小澤征爾很快進(jìn)入了決賽,可就在決賽中,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不該出現(xiàn)在決賽中的問題——按照評(píng)委會(huì)給他的樂譜指揮演奏時(shí),竟出現(xiàn)了不和諧的地方。起先,小澤征爾認(rèn)為是樂隊(duì)演奏錯(cuò)了,于是就停下來(lái)重新演奏,但仍沒有得到改善。于是,他認(rèn)定這是樂譜錯(cuò)了,就向評(píng)委會(huì)提出了意見。 可這時(shí),在場(chǎng)的作曲家和評(píng)委會(huì)的權(quán)威人士都鄭重表明樂譜沒有問題,一定是他的錯(cuò)覺。面對(duì)一批世界級(jí)的音樂大師和權(quán)威人士,他思考再三,最終十分肯定地大聲說(shuō)道:“不,一定是樂譜錯(cuò)了!”沒想到,話音剛落,評(píng)判臺(tái)上立刻報(bào)以熱烈的掌聲。 原來(lái),這是評(píng)委們精心設(shè)計(jì)的圈套,想通過(guò)這種方法來(lái)檢驗(yàn)指揮家們的素質(zhì),看這些新起之秀在發(fā)現(xiàn)樂譜錯(cuò)誤并遭到權(quán)威人士“否定”的情況下,能否堅(jiān)持自己的判斷。前兩位參賽者雖然也發(fā)現(xiàn)了問題,但終因趨同權(quán)威而遭淘汰。小澤征爾則因自信而在這次指揮家大賽中摘取了桂冠。 有位名人曾這樣說(shuō)過(guò):“依靠自己、相信自弓,這是獨(dú)立個(gè)性的一種重要成分。是它幫助那些參加奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的勇士奪得了桂冠。所有的偉大人物,所有那些在世界歷史上留下名聲的偉人,都因?yàn)檫@個(gè)共同的特征而屬于同一個(gè)家庭!比绻粋(gè)商人對(duì)賺錢致富沒有一點(diǎn)信心,并且始終認(rèn)為僅有少數(shù)幾個(gè)人才能發(fā)財(cái)致富,那么他注定一輩子都只是發(fā)不了財(cái)?shù)娜酥械囊粋(gè);如果一個(gè)年輕人以上大學(xué)為理想,卻總是抱怨自己沒有機(jī)會(huì),沒有錢,沒有人能幫他,那么他也許這輩子都圓不了自己的大學(xué)夢(mèng)……很多人對(duì)自己的未來(lái)都有過(guò)許多憧憬,他們的想法好像總是在不斷地變化,然而在準(zhǔn)備大干一場(chǎng)之前,他們往往會(huì)因?yàn)橐庵静粓?jiān)、不相信自己而偃旗息鼓。 其實(shí),不論你的理想是什么,不論你想去做什么,都需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。 那些一遇到困難便目瞪口呆,沮喪氣餒的人是永遠(yuǎn)沒辦法成功的。 一個(gè)心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓一個(gè)教育界的權(quán)威人士把一個(gè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生來(lái)對(duì)待,而將一個(gè)成績(jī)不好的學(xué)生用對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的心態(tài)來(lái)教導(dǎo)。結(jié)果,在期末考試的時(shí)候,情況發(fā)生了變化:本來(lái)成績(jī)好的學(xué)生這次績(jī)下滑了,而成績(jī)差的學(xué)生這次成績(jī)提升了,結(jié)果就使得兩個(gè)本來(lái)成績(jī)相差甚遠(yuǎn)的學(xué)生,在考試的平均成績(jī)上竟然相差無(wú)幾。 通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),可以說(shuō)明自信心對(duì)一個(gè)人的影響是多么大。用對(duì)待好學(xué)生的態(tài)度來(lái)對(duì)待差學(xué)生,使這個(gè)學(xué)生的自信心得到鼓勵(lì),因而學(xué)習(xí)積極性大增;而原來(lái)的好學(xué)生受到教師懷疑態(tài)度的影響,信心受挫,致使學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變,影響了學(xué)習(xí)成績(jī)。 著名的推銷員梅里爾對(duì)自己的學(xué)生齊格說(shuō):“只要你真正相信自己并投入工作,就能沖破一切困難獲得成功。要相信,你有許多能力,你可以成為一個(gè)了不起的人。我絕對(duì)相信,如果你真正投入工作,真正相信自己,就能沖破一切困難獲得成功!闭沁@句話,讓齊格震驚了,他重新找到了自信,更加努力地去工作。 P8-P9
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