自從卡耐基的著作問世以來，就改變了千千萬萬人的命運。發(fā)明大王愛迪生、世紀偉人愛因斯坦、印度圣雄甘地、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨頭希爾頓、麥當勞的創(chuàng)始人克洛克，等等，都深受卡耐基思想和觀點的影響。本書是卡耐基的《人性的弱點》和《人性的優(yōu)點》兩部著作的合集，是一部世界上*暢銷的人生指南。同時，為了幫助讀者更好地理解作品原旨，并在閱讀經(jīng)典的過程中提高英文水平，我們還選錄了這兩部書的英文原著，希望能夠讓讀者在**程度上理解和汲取卡耐基的思想精華。卡耐基的思想具有極強的實用性和指導(dǎo)性，以及對社會各類人群和各個時代的適應(yīng)性，隨著時間的流逝，卡耐基的思想和見解并沒有被時代所拋棄，相反，在今天這個競爭激烈的社會，他的思想和洞見更加深刻和實用，對于人們更具有指導(dǎo)意義。閱讀本書，將改變你的命運，讓你擁有美好、快樂、成功的人生。
本書簡介：
戴爾·卡耐基(1888～1955年)，被譽為是20世紀最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父。他運用社會學(xué)和心理學(xué)知識，對人性進行了深刻的探討和分析，激勵了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自我，改變了千百萬人的命運。
1937年出版的《人性的弱點》一夜轟動，在世界各地至少已譯成58種文字，全球總銷售量已達9000余萬冊，擁有4億讀者，除《圣經(jīng)》之外，無出其右者，穩(wěn)居成功勵志類圖書榜首。此書之所以暢銷不衰，就在于卡耐基先生對人性的深刻認識，以及他為根除人性的弱點所開出的有效處方。不論你是什么職業(yè)、性別、年齡，這部充滿力量、充滿智慧的書，在生活中一定會給你啟迪，使你勇敢地克服自己的弱點，成為人際交往的高手。
作為《人性的弱點》的姊妹篇，《人性的優(yōu)點》問世于1948年，是一本關(guān)于人類如何征服憂慮的書，是卡耐基成人教育培訓(xùn)機構(gòu)的主要教材之一。它是卡耐基一生中最重要、最生動的人生經(jīng)驗的匯集，也是一本記錄成千上萬人如何擺脫心理問題而走向成功的實例匯集�！度诵缘膬�(yōu)點》一經(jīng)出版，便在全球暢銷不衰，被譽為“克服憂慮獲得成功的必讀書”、“世界勵志圣經(jīng)”。這本充滿智慧和力量的書能讓你了解自己，相信自己，充分開發(fā)蘊藏在身心里而尚未利用的財富，發(fā)揮人性的優(yōu)點，去開拓成功、幸福的新生活之路。
目錄：
人性的弱點
第一章把握人際交往的關(guān)鍵
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
如要采蜜，不可弄翻蜂巢
抓住每一個機會
擴大交際范圍
讓對方有備受重視的感覺
莫與小人較勁
無事也登“三寶殿”
該告別時就告別
第二章把別人吸引到身邊來
儀表是你的門面
練就一流口才人性的弱點
第一章把握人際交往的關(guān)鍵
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
如要采蜜，不可弄翻蜂巢
抓住每一個機會
擴大交際范圍
讓對方有備受重視的感覺
莫與小人較勁
無事也登“三寶殿”
該告別時就告別
第二章把別人吸引到身邊來
儀表是你的門面
練就一流口才
甜美而有韻律的聲音
練就關(guān)照他人而不造作的功夫
真心誠意地對別人感興趣
制造戲劇化效果
第三章不露痕跡，改變他人
用贊譽作開場白
說人之前先說自己
不要把意見硬塞給別人
“旁敲側(cè)擊”更使人信服
“高帽子”的妙用
批評勿忘多鼓勵
第四章如何使交談變得更愉快
十之八九，你贏不了爭論
假如我是他
牽著他人的舌頭走
爭取讓對方說“是”
鼓勵對方多說
無聲勝有聲
四分之三的人渴望得到同情
從雙方都同意的事說起
使用建議的方式
第五章做好一生的規(guī)劃
目標是人生的燈塔
確立人生的起跑點
描繪生命的藍圖
擁有自己的計劃
對自己進行“盤點”
不斷調(diào)整人生目標
第六章與金錢和睦相處
聰明地運用金錢才能使人感到快樂
提升財商
節(jié)儉意味著明智
節(jié)儉的別名不叫吝嗇
減少消費，你也做得到
避開負債陷阱
為你的明天而儲蓄
第七章學(xué)會“享受”工作
工作是生活的第一要義
樹立正確的工作態(tài)度
偉大的事業(yè)因工作的熱枕而獲得成功
別讓激情之火熄滅
工作給予你的報酬要比薪水更寶貴
別把工作當苦役
從工作中獲得快樂
六十五歲不退休
第八章寫給將為或已為人妻的女子
前面總是有目標
你我來自不同的星球
做丈夫最忠實的聽眾
成為丈夫身旁的“信徒”
不要干預(yù)他的工作
你可以使他了不起
我的生命掌握在你的手里
攜手應(yīng)對生活的挑戰(zhàn)
第九章營造幸福家庭
對婚姻的忠告
解讀問題婚姻
甜言蜜語永不嫌多
將批評趕出家門
停止致命的嘮叨
讓愛成熟
經(jīng)營你的“性”福人生
夫妻間也要殷勤有禮
爸爸們，請回家
第十章踏上輕松快樂之旅
順應(yīng)生命的節(jié)奏
放掉包袱
內(nèi)心的平靜
拿自己開開玩笑
拿開捂住眼睛的雙手
因為你快樂，所以我快樂
學(xué)會從損失中獲利
不要期望他人的感恩
報復(fù)只會傷害自己
走出孤獨的人生
第十一章成就完美與和諧
最高形式的美
學(xué)會調(diào)適自己
善于比較
將逆境變成一種祝福
不要重復(fù)老路
走向平靜的未來
播種美麗，收獲幸福
和諧的生命樂章
第十二章逐步邁向成功
跌倒不算失敗
從做愚人開始
不行動，只會讓事情更糟
英雄總是謙卑的
對不公正的批評——報之一笑
走出失敗者的陰影
成功并非總是用“贏”來代表
剪掉多余的
磨刀不誤砍柴工
成熟只寓于追求的過程中
人性的優(yōu)點
第一章憂慮，幸福人生的破壞者
憂慮是健康的大敵
精神失常的原因
憂慮是容貌最大的克星
你的生活與憂慮無關(guān)
第二章擦拭心靈，來一場憂慮的革命
科學(xué)對待：平均率幫你戰(zhàn)勝憂慮
平衡心理：平靜讓憂慮止步
正視現(xiàn)實：不要試圖改變不可避免的事
忠于自我：這才是快樂的人生
活在今天：今天比昨天和明天更寶貴
杞人無憂：別讓小事妨礙了你的大事
樂于感恩：感恩的人很少為事情犯愁
第三章停止憂慮，盛裝出發(fā)
讓自己忙起來
讓煩惱迅速“過期”
準備迎接最壞的情況
說出你的憂慮
每一天都是新的生命
關(guān)心別人等于關(guān)心自己
把煩惱交給時間解決
第四章做自己情緒的主人
憤怒意味著無知
學(xué)會控制你的憤怒
別讓悲傷擋住了你的陽光
學(xué)會喜歡自己
用行為控制情感
在失敗時為自己打氣
保持積極的心態(tài)
煥發(fā)熱忱的能量
運動可以驅(qū)除憂悶
第五章有了夢想，你才偉大
人生因為夢想而偉大
人生的精彩來自于目標的精彩
每次只走一英里
專心致志，直到成功
帶上你的職業(yè)地圖
第六章合理規(guī)劃生活，跳出盲目的陷阱
生命中的重要決定
不要為工作和金錢煩惱
男佐女佑：如何處理家庭職業(yè)沖突
不要入不敷出
克制自己，駕馭金錢
第七章笑對譏評，從別人的鏡子中打量自己
這是我的錯
爭論之中沒有贏家
沒有人會踢一只死狗
給對方一個臺階下
用幽默化解危機
第八章逆風(fēng)飛揚，舞出生命的精彩
有悲傷的地方才會有圣地
學(xué)會贏在失敗
化劣勢為優(yōu)勢
不要認為自己一無所有
當太陽升起時再度充滿精神
第九章邁向活力的巔峰
你為什么會疲勞
每日多清醒一小時
一張抗疲勞的良方
四個好的工作習(xí)慣
遠離亞健康
掌握生活平衡
再見，郁悶
自然輕松入眠
第十章用智慧“撬起”工作的重量
工作+思考=智慧
目標明確，態(tài)度堅決
運用簡單的威力
將自信注入工作
掙取你的“腦力薪”
正確地做事與做正確的事
做好時間管理
回家，把工作關(guān)在門外
第十一章?lián)碛忻篮玫募彝ド?br> 婚姻是幸福的溫床
認識愛情，結(jié)識幸福
每天增進愛情的深度
真正的幸福源自細節(jié)
真誠地欣賞對方
愛的語言不需要嘮叨
不要試圖改造對方
不要批評對方
做個家庭寶貝：讓丈夫快樂回家
第十二章完美交際的6項法則
結(jié)識良友
微笑溝通
常用贊美
勿忘傾聽
掌握話題
牢記名字
附錄一HowToWinFriendsAndInfluencePeople
附錄二HowToStopWorryingAndStartLiving每年夏天，我都會去梅恩釣魚。我喜歡吃楊梅和奶油，然而基于某些特殊原因，我發(fā)現(xiàn)水里的魚愛吃水蟲。
所以在釣魚的時候，我就不作其他想法，而專心一致地想著魚兒們所需要的。
我也可以用楊梅或奶油作釣餌，和一條小蟲或一只蚱蜢同時放入水里，然后征詢魚兒的意見——“嘿，你要吃哪一種呢？”
為什么我們不用同樣的方法來“釣”一個人呢？
有人問到路易特·喬琪，何以那些戰(zhàn)時的領(lǐng)袖們，退休后都不問政事，為什么他還身居要職呢？
他告訴人們說：“如果說我手掌大權(quán)有要訣的話，那得歸功于我明白一個道理，當我釣魚的時候，必須放對魚餌�！�
世上惟一能夠影響別人的方法，就是談?wù)撊藗兯�，同時告訴他，該如何才能獲得。
明天你希望別人為你做些什么，你就得把這件事記住，我們可以這樣比喻：如果你不讓你的孩子吸煙，你無須訓(xùn)斥他，只要告訴孩子，吸煙不能參加棒球隊，或者不能在百碼競賽中奪標。不管你要應(yīng)付小孩，或是一頭小牛、一只猿猴，這都是值得你注意的一件事。
有一次，愛默生和他兒子想使一頭小牛進入牛棚，他們就犯了一般人常有的錯誤，只想到自己所需要的，卻沒有顧慮到那頭小牛的立場……愛默生推，他兒子拉。而那頭小牛也跟他們一樣，只堅持自己的想法，于是就挺起它的腿，強硬地拒絕離開那塊草地。
這時，旁邊的愛爾蘭女傭人看到了這種情形，她雖然不會寫文章，可是她頗知道牛馬牲畜的感受和習(xí)性，她馬上想到這頭小牛所要的是什么。
女傭人把她的拇指放進小牛的嘴里，讓小牛吸吮著她的拇指，然后再溫和地引它進入牛棚。
從我們來到這個世界上的第一天開始，我們的每一個舉動，每一個出發(fā)點，都是為了自己，都是為我們的需要而做。
哈雷·歐佛斯托教授，在他一部頗具影響力的書中談到：“行動是由人類的基本欲望中產(chǎn)生的……對于想要說服別人的人，最好的建議是無論是在商業(yè)上、家庭里、學(xué)校中、政治上，在別人心念中，激起某種迫切的需要，如果能把這點做成功，那么整個世界都是屬于他的，再也不會碰釘子，走上窮途末路了。”
明天當你要向某人勸說，讓他去做某件事時，未開口前你不妨先自問：“我怎樣使他要做這件事？”
這樣可以阻止我們，不要在匆忙之下去面對別人，最后導(dǎo)致多說無益，徒勞而無功。
在紐約銀行工作的芭芭拉·安德森，為了兒子身體的緣故，想要遷居到亞利桑那州的鳳凰城去。于是，她寫信給鳳凰城的12家銀行。她的信是這么寫的：
敬啟者：
我在銀行界的10多年經(jīng)驗，也許會使你們快速增長中的銀行對我感興趣。
本人曾在紐約的“金融業(yè)者信托公司”，擔(dān)任過許多不同的業(yè)務(wù)處理工作，現(xiàn)在則是一家分行的經(jīng)理。我對許多銀行工作，諸如：與存款客戶的關(guān)系、借貸問題或行政管理等，皆能勝任愉快。
今年5月，我將遷居至鳳凰城，故極愿意能為你們的銀行貢獻一技之長。我將在4,月3日的那個禮拜到鳳凰城去，如能有機會做進一步深談，看能否對你們銀行的目標有所幫助，則不勝感謝。
芭芭拉·安德森謹上
你認為安德森太太會得到任何回音嗎？11家銀行表示愿意面談。所以，她還可以從中選擇待遇較好的一家呢！為什么會這樣呢？安德森太太并沒有陳述自己需要什么，只是說明她可以對銀行有什么幫助。她把焦點集中在銀行的需要，而非自己。
但是仍然有許多銷售人員，終其一生不知由顧客的角度去看事情。曾有過這樣一個故事：幾年前，我住在紐約一處名叫“森林山莊”的小社區(qū)內(nèi)。一天，我匆匆忙忙跑到車站，碰巧遇見一位房地產(chǎn)經(jīng)紀人。他經(jīng)營附近一帶的房地產(chǎn)生意已有多年，對“森林山莊”也很熟悉。我問他知不知道我那棟灰泥墻的房子是鋼筋還是空心磚，他答說不知道，然后給了張名片要我打電話給他。第二天，我接到這位房地產(chǎn)經(jīng)紀人的來信。他在信中回答我的問題了嗎？這問題只要一分鐘便可以在電話里解決，可是他卻沒有。他仍然在信中要我打電話給他，并且說明他愿意幫我處理房屋保險事項。
他并不想幫我的忙，他心里想的是幫他自己的忙。
亞拉巴馬州伯明翰市的霍華德·盧卡斯告訴我，有兩位同在一家公司工作的推銷員，如何處理同樣一件事務(wù)：
“好幾年前，我和幾個朋友共同經(jīng)營了一家小公司。就在我們公司附近，有家大保險公司的服務(wù)處。這家保險公司的經(jīng)紀人都分配好轄區(qū)，負責(zé)我們這一區(qū)的有兩個人，姑且稱他們做卡爾和約翰吧！
“有天早上，卡爾路經(jīng)我的公司，提到他們一項專為公司主管人員新設(shè)立的人壽保險。他想我或許會感興趣，所以先告訴我一聲，等他收集更多資料后再過來詳細說明。
“同一天，在休息時間用完咖啡后，約翰看見我們走在人行道上，便叫道：‘嗨，盧克，有件大消息要告訴你們�！苓^來，很興奮地談到公司新創(chuàng)了一項專為主管人員設(shè)立的人壽保險(正是卡爾提到的那種)，他給了一些重要資料，并且說：‘這項保險是最新的，我要請總公司明天派人來詳細說明。請你們先在申請單上簽名我送上去，好讓他們趕緊辦理。’他的熱心引起我們的興趣，雖然都對這個新辦法的詳細情形還不甚明了，卻都不覺上了鉤，而且因為木已成舟，更相信約翰必定對這項保險有最基本的了解。約翰不僅把保險賣給我們，賣的項目還多了兩倍。
“這生意本是卡爾的，但他表現(xiàn)得還不足以引起我們的關(guān)注，以致被約翰捷足先登了。”
這是個充滿掠奪、自私自利的世界，所以，少數(shù)表現(xiàn)得不自私、愿意幫助別人的人，便能得到極大益處，因為很少人會在這方面跟他競爭。歐文·楊是個著名律師，也是美國有名的商業(yè)領(lǐng)袖。他說過：“能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠不用擔(dān)心未來。”
許多推銷人員，每天踏破鐵鞋，疲累沮喪，所獲卻并不多。為什么呢？因為他們心里想的都是自己的需要。他們不知道你我并不想買什么東西，如果想的話，也一定會自己出門。顧客總喜歡主動采買——而非被動購買。
“注意別人的觀點，引起別人的渴望”，這并不能解釋為“操縱別人，使他去做對你有益，而對他卻有害”的事。而應(yīng)該是說“雙方都能因為此事而獲利”。在安德森太太發(fā)給鳳凰城12家銀行的信里，在約翰向盧卡斯推銷人壽保險的交易行為當中，雙方都因處理事務(wù)的方式得當而彼此獲利。
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