這是一本深度講解微信電商的書,也是一本關(guān)于微信電商實戰(zhàn)運營的書,更是一本傳授如何通過微信電商銷售產(chǎn)品賺更多錢的書。《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》基于微信電商的實際操作,從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細講解了微信電商的商業(yè)模式、微信電商的營銷與運營。書中內(nèi)容都是行業(yè)經(jīng)驗的結(jié)晶,旨在為有志于從事微信電商的企業(yè)和個人提供有價值的參考。 《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》首先從商業(yè)模式角度全面分析了微信電商的商業(yè)模式和紅利,包括**微店、微信支付、微信價、微信小店、微官網(wǎng)、微商城、微信O2O、微信關(guān)系鏈背后的商機,以及微信電商的本質(zhì)與創(chuàng)新模式等;接著,從運營角度系統(tǒng)歸納了微信電商的規(guī)劃、布局,從實戰(zhàn)角度深刻解讀了微信支付、微信搜索、微視、微社區(qū)、微店等方面的技巧、方法與策略;然后從銷售的角度詳細講解了企業(yè)及個人微信電商如何銷售產(chǎn)品,如何讓產(chǎn)品“賣瘋”;最后從實踐角度對成功商業(yè)案例進行全方位剖析,詳細解讀微信電商運營的策略、方法與技巧,可操作性極強。 作者簡介: 王易,資深新媒體運營者和實踐者,熱衷于微信創(chuàng)業(yè)、營銷和運營方面的研究和實踐,成功策劃和實施了眾多微信營銷案例,積累了豐富的經(jīng)驗。炒作網(wǎng)、微信派單創(chuàng)始人,曾受聘于多家廣告公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷方面的策劃、咨詢和診斷。著有暢銷書《微信,這么玩才賺錢》與《微信營銷與運營:策略、方法、技巧與實踐》,深受廣大讀者歡迎,位居微信領(lǐng)域目前最有影響力的圖書之列。第五屆中國圖書勢力榜獲獎?wù)撸本┐髮W(xué)、**商城、中國人保、廣東移動、農(nóng)商銀行特約講師。優(yōu)米網(wǎng)、前沿講座特約嘉賓。同時,還是華南六少之一,品途網(wǎng)、億邦動力專欄作者。 目錄: 第1章微信電商的商業(yè)價值/1 1.1微信電商紅利/3 1.1.1微信電商進化歷程/3 1.1.2微信電商與淘寶/7 1.2微信電商14大功能的商業(yè)價值/12 1.2.1我的收貨地址/13 1.2.2**微店/13 1.2.3微信支付/15 【案例1】專愛花店:鮮花禮品/19 1.2.4微信價/19 【案例2】小米:微信價9分55秒銷售15萬臺/20 1.2.5我的銀行卡/21 1.2.6微官網(wǎng)/23 1.2.7微商城/25 1.2.8微信小店/26第1章微信電商的商業(yè)價值/1 1.1微信電商紅利/3 1.1.1微信電商進化歷程/3 1.1.2微信電商與淘寶/7 1.2微信電商14大功能的商業(yè)價值/12 1.2.1我的收貨地址/13 1.2.2**微店/13 1.2.3微信支付/15 【案例1】專愛花店:鮮花禮品/19 1.2.4微信價/19 【案例2】小米:微信價9分55秒銷售15萬臺/20 1.2.5我的銀行卡/21 1.2.6微官網(wǎng)/23 1.2.7微商城/25 1.2.8微信小店/26 【案例3】好藥師:微信小店/27 【案例4】美麗說:微信小店/28 1.2.9微信O2O/28 【案例5】寶樂迪量販式KTV:15萬粉絲欲罷不能/37 1.2.10微信關(guān)系鏈:內(nèi)容分享/37 1.2.11微信朋友圈/38 1.2.12新拍拍網(wǎng)微店:個人商家費用全免/39 1.2.13微信多客服功能/40 1.2.14搜狗微信搜索/41 1.3微信購物的兩種模式/42 【案例6】天虹商場微信購物:微信成交過千筆/44 1.4微信電商9大本質(zhì)/44 1.5微信電商N個猜想/49 1.5.1微信語音銷售/50 【案例7】QQ充值:聲控充值/51 1.5.2街景電商/51 1.5.3智能化電商/52 【案例8】海爾:微信空調(diào)/52 【案例9】中國互聯(lián)網(wǎng)電視:電視遙控器/52 第2章微信電商的5個關(guān)鍵要素/54 2.1微信電商入口/55 2.2微信搜索/59 2.2.1微信搜索的優(yōu)勢/61 2.2.2微信搜索的兩大類型/62 2.2.3微信搜索的未來/64 【案例10】大眾點評:點評小助手/65 【案例11】搜狗語音助手:語音查詢交互應(yīng)用/65 【案例12】微軟小冰:智能搜索/65 2.3流量/66 2.3.1微信電商流量的兩大模式/66 2.3.2微信電商的流量基因/67 2.4轉(zhuǎn)化率/71 2.4.1轉(zhuǎn)化率4大核心/72 2.4.2轉(zhuǎn)化率10種武器/74 【案例13】綾致:提升客戶轉(zhuǎn)化率/76 【案例14】深圳海岸城:轉(zhuǎn)化率20%/76 【案例15】凡客:微信用戶轉(zhuǎn)化率8%/76 【案例16】維也納酒店:微信1年訂房1個億/76 2.5微信客服/77 【案例17】中國電信廣東客服:月服務(wù)量超200萬人次/81 【案例18】LOUISVUITTON:個性解答/81 【案例19】雪佛蘭:小i機器人智能客服/82 【案例20】快樂購智能客服:4000萬訂單/82 第3章企業(yè)微信電商的戰(zhàn)略規(guī)則/83 3.1微信電商兩大方式/84 3.1.1賣場——微信公眾平臺/86 3.1.2集市——微信朋友圈/87 3.2微信電商10大價值/89 3.3企業(yè)微信電商布局3大技巧/94 3.3.1功能布局/94 【案例21】輕奢侈品MichaelJackson:一天突破30個代理/96 3.3.2服務(wù)系統(tǒng)布局/97 【案例22】去哪兒網(wǎng):2小時銷售15萬元/98 3.3.3用途布局/98 【案例23】萬達影院:微信渠道日均出票8000張/99 3.4微信開放10大API接口的商業(yè)價值/100 【案例24】飛鶴乳業(yè):追溯系統(tǒng)/102 【案例25】太平洋車險:預(yù)約神器/102 3.5企業(yè)微信電商推廣10大技巧/102 【案例26】吉野家:“憑臉吃我”4天7000參與者/107 【案例27】華為榮耀3X:30萬人微信搶購/107 第4章企業(yè)玩轉(zhuǎn)微信電商攻略/109 4.1玩轉(zhuǎn)微信支付/110 4.1.1個人微信支付的使用與流程/111 4.1.2企業(yè)微信支付的使用與流程/113 4.1.3玩轉(zhuǎn)微信紅包4大技巧/113 【案例28】應(yīng)用寶:掃紅碼得紅包/115 【案例29】中興智能手機:有禮我就搶/115 【案例30】滴滴打車:分享更有愛/116 4.1.4玩轉(zhuǎn)AA付款4大技巧/116 【案例31】羅輯思維:霸王餐添料/118 【案例32】建設(shè)銀行:AA收款短信付款/118 4.2玩轉(zhuǎn)微信搜索9大技巧/118 【案例33】圖圖搜:微信拍照購物搜索/121 【案例34】我要問律師:搜索排名第一/122 【案例35】1號店:微信搜索購物/122 【案例36】出門問問:語音生活搜索/123 【案例37】淘寶搜索:關(guān)鍵詞下單/123 4.3微官網(wǎng)推廣10大策略/123 【案例38】陳坤粉絲經(jīng)濟/125 【案例39】某時裝品牌:微站不能銷售不可取/126 【案例40】某醫(yī)院賬號:要切實為用戶服務(wù)/127 【案例41】平安銀行北京分行/127 4.4玩轉(zhuǎn)微信商城/128 4.4.1微信商城的入駐流程及規(guī)劃策略/128 4.4.2微信商城行業(yè)類解決方案/129 4.4.3微信商城推廣9大策略/131 【案例42】好享購物:移動購物生活/133 【案例43】瀘州老窖:微信商城貨物全/133 【案例44】沃客廚具:微信商城月銷1500單/133 4.5玩轉(zhuǎn)微視/133 4.5.1微視對電子商務(wù)的價值/133 4.5.2玩轉(zhuǎn)微視8大攻略/135 【案例45】微視:360°看香車美女/137 4.6玩轉(zhuǎn)微信O2O攻略/137 4.6.1O2O最佳運營3大模式/138 【案例46】020國際皮具城云商城:一鋪N城/140 4.6.2玩轉(zhuǎn)微信O2O7大技巧/141 【案例47】奔馳smart:3分鐘銷售388輛/144 【案例48】海底撈火鍋:每日微信預(yù)訂100萬元/144 【案例49】天虹微信商城:每天微信接待8000人次/145 4.7玩轉(zhuǎn)微信群8大技巧/145 4.8玩轉(zhuǎn)微信價6大技巧/148 【案例50】Groupon:首日售出44.1萬張優(yōu)惠券/151 4.9玩轉(zhuǎn)微社區(qū)5大技巧/151 【案例51】半島晨報:微社區(qū)互動/154 4.10玩轉(zhuǎn)微信點贊/155 【案例52】依立紫砂電器:集贊送飯煲/158 【案例53】溫州碧桂園:為愛點贊/158 第5章個人如何玩轉(zhuǎn)微信電商/159 5.1微信朋友圈的設(shè)計本質(zhì)/160 5.2朋友圈電商生意經(jīng)/163 5.2.1微信朋友圈生意兩大模式/164 5.2.2微信朋友圈的C2C模式/167 5.2.3微信朋友圈7大優(yōu)勢/168 5.2.4微信朋友圈信息發(fā)布技巧/171 5.3微商賺錢的精髓/174 5.3.1微商8大類型/174 5.3.2微商選品9大策略/176 5.3.3玩轉(zhuǎn)微商15種技巧/178 【案例54】佰韻菲:30天銷售10萬元/183 【案例55】柴公子:微信賣板鴨月銷8萬元/183 5.3.4微商引流“降龍十八式”/184 5.3.5微商銷售產(chǎn)品8大禁忌/188 5.4微店贏利的奧秘/190 5.4.1微店7大優(yōu)勢/190 【案例56】微店網(wǎng)絡(luò)云產(chǎn)品庫:月銷售額200萬元/193 5.4.2微店的贏利模式/193 【案例57】南方潔靈:3個月1000家加盟商/195 5.4.3玩轉(zhuǎn)微店12大技巧/196 【案例58】經(jīng)典繪本:訂閱號開微店日入3萬元/198 【案例59】膚加:725位代理商月銷售1635萬元/199 第6章微信電商產(chǎn)品銷售秘籍/200 6.1微信電商的魔鬼定律/202 6.2微信平臺產(chǎn)品代理與分銷/205 6.2.1微信平臺產(chǎn)品代理10大模式/205 6.2.2微信代理5大陷阱/208 【案例60】廣西聯(lián)通:沃創(chuàng)富/209 【案例61】中行北京分行:微信預(yù)約代銷/209 6.2.3微信平臺產(chǎn)品分銷8大策略/210 【案例62】友品微信分銷:用戶=渠道/211 6.2.4代理商玩轉(zhuǎn)分銷10大技巧/212 6.3微信電商產(chǎn)品暢銷4大關(guān)鍵要素/215 6.3.1工具/215 6.3.2賣相/218 6.3.3人心/220 【案例63】泰康人壽:1元求關(guān)愛/221 6.3.4流行/221 【案例64】珀萊雅:線上線下互動/223 【案例65】瘋狂猜圖:微信朋友圈傳播爆紅/223 第7章微信電商內(nèi)容傳播與危機公關(guān)/225 7.1微信的自傳播核心價值/226 7.2微信廣告文案7大技巧/230 【案例66】海慈密語:文章自傳播率高達49700%/232 7.3微信廣告?zhèn)鞑?大誤區(qū)/233 7.4微信電商危機公關(guān)4大策略/235 互聯(lián)網(wǎng),完全重新定義了信息傳播,讓顛覆式創(chuàng)新隨時、隨地、隨心。把握互聯(lián)網(wǎng),你就是下一個改變世界的人! 陳歐聚美優(yōu)品CEO 當(dāng)很多電商自豪自己的年活躍用戶上億的時候,微信已經(jīng)使用日活躍用戶指標了!段⑿烹娚,產(chǎn)品這么賣才賺錢》將打開一個時間窗口,幫助你的產(chǎn)品用戶級從年到日。 馬成功**大學(xué)執(zhí)行校長 微信電商是中國電商的未來,王易的這本《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》是中國首部寫微信電商的書,大力推薦閱讀! 龔文祥中國著名電子商務(wù)自媒體人 隨著移動微電商時代的來臨,“微時代”將打破傳統(tǒng)電商的思維和模式,最大限度滿足消費者的個性化需求。微信電商時代,我們必須利用好“指尖上的服務(wù)”,迎戰(zhàn)全民移動電商。 郭笑路ws.cn創(chuàng)始人 王易是一位非常與時俱進和懂得把握機會的人,他的前兩本書都大賣,這本身就是善于營銷的體現(xiàn)。此部新作內(nèi)容非常不錯,值得一讀!互聯(lián)網(wǎng),完全重新定義了信息傳播,讓顛覆式創(chuàng)新隨時、隨地、隨心。把握互聯(lián)網(wǎng),你就是下一個改變世界的人! 陳歐聚美優(yōu)品CEO 當(dāng)很多電商自豪自己的年活躍用戶上億的時候,微信已經(jīng)使用日活躍用戶指標了!段⑿烹娚,產(chǎn)品這么賣才賺錢》將打開一個時間窗口,幫助你的產(chǎn)品用戶級從年到日。 馬成功**大學(xué)執(zhí)行校長 微信電商是中國電商的未來,王易的這本《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》是中國首部寫微信電商的書,大力推薦閱讀! 龔文祥中國著名電子商務(wù)自媒體人 隨著移動微電商時代的來臨,“微時代”將打破傳統(tǒng)電商的思維和模式,最大限度滿足消費者的個性化需求。微信電商時代,我們必須利用好“指尖上的服務(wù)”,迎戰(zhàn)全民移動電商。 郭笑路ws.cn創(chuàng)始人 王易是一位非常與時俱進和懂得把握機會的人,他的前兩本書都大賣,這本身就是善于營銷的體現(xiàn)。此部新作內(nèi)容非常不錯,值得一讀! 江禮坤推一把網(wǎng)創(chuàng)始人,清華/北大總裁班特約講師 互聯(lián)網(wǎng)思維是企業(yè)商業(yè)邏輯之道的革命,從工業(yè)思維變遷為“以人為本”的新商業(yè)文明的光輝:以道馭術(shù),內(nèi)圣外王;ヂ(lián)網(wǎng)思維是水、陽光、空氣,無處不在,沒有行業(yè)可以躲避互聯(lián)網(wǎng)這滾滾洪流:水以無形入有間,馳騁天下之至堅;ヂ(lián)網(wǎng)思維不是萬用神油,一擦就靈,思維引領(lǐng)實戰(zhàn),靈光乍現(xiàn)才能引爆財富裂變:知行合一,方行久遠。王易的新書《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》不僅讓我們深刻理解全新的思維模式,更告訴我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的征程。 劉東明清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家,中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟發(fā)起人 圍繞微信交易行為的核心靈魂是社會化商務(wù)(Social-Commerce),即將商業(yè)交易與社交網(wǎng)絡(luò)融合。未來挑戰(zhàn)在:1.消費者習(xí)慣是否會批量養(yǎng)成;2.微信交易的量,如果是小量將不足夠形成勢;3.交易品類的局限。企業(yè)都在熱議:如何開展微信電商,進行更有效的微信銷售等。王易先生已經(jīng)將這些梳理在《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》一書中。你值得一讀! 唐興通互聯(lián)網(wǎng)社會學(xué)家 移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓電商成為了微電商。這是一本甄別所有熱門“微電商”概念的書,是微電商的入門讀本,值得企業(yè)微電商實操人員閱讀。 板磚大余《O2O進化論》作者,調(diào)果師聯(lián)合創(chuàng)始人 微信電商能不能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代破局,那是騰訊和**要努力的,我們要做的就像這本書中所寫的內(nèi)容一樣,通過了解微信電商過程并參與其中把商品賣好,更容易地服務(wù)好用戶,同時建立起品牌。以做好這些的不變應(yīng)對微信電商的萬變! 莊帥百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人,百讀社社長,中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家 移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,已經(jīng)深深地改變了我們的生活,移動支付的習(xí)慣養(yǎng)成也為移動電商的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。王易的新作《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》恰逢移動電商洶涌來襲之際,給很多準備通過移動互聯(lián)網(wǎng)掘金的企業(yè)提供了方向的指引。學(xué)會利用微信電商,讓你的產(chǎn)品更快、更準地直達受眾,本書從策略、方法、技巧等維度解讀微信電商的運營秘訣,實戰(zhàn)性強,值得閱讀! 魏家東北京航空航天大學(xué)客座教授,知名互聯(lián)網(wǎng)評論員,《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》作者 微信電商來了,你準備好了嗎?微信電商我們應(yīng)該如何做?產(chǎn)品如何在微信上營銷?如何讓產(chǎn)品賣得更好?這么多問題,在我的好友王易這本書里都可以找到答案! 柴公子華南六少成員之一 微信電商給企業(yè)帶來了新的銷售、推廣渠道,企業(yè)通過微信可建立營銷、支付、客戶服務(wù)的整體服務(wù)平臺。微信電商的發(fā)展值得每個企業(yè)關(guān)注和研究。 杜惠《經(jīng)濟觀察報》戰(zhàn)略發(fā)展事業(yè)部副總經(jīng)理 微信火暴之后,微信電商探索是一股非;钴S的力量。微信和以往的社交平臺以及網(wǎng)絡(luò)平臺有很大差異,它正演變成為一個生態(tài),但大部分商家還沒走出傳統(tǒng)電商的迷思,慣性思維和傳統(tǒng)營銷的勢能正在影響它的運用效率和價值發(fā)揮。王易對微信電商的商業(yè)價值、關(guān)鍵要素、推廣技巧,以及由此衍生的價值轉(zhuǎn)化和不同環(huán)節(jié)的協(xié)同做了系統(tǒng)梳理,可以幫助商家們加速移動電商的步伐,掘金移動互聯(lián)網(wǎng)。 方雨WeMedia聯(lián)合創(chuàng)始人 淘寶開創(chuàng)了PC電商的輝煌時代,微信能開創(chuàng)移動電商的新世紀嗎?作為連接一切的工具,微信的商業(yè)化征途,已經(jīng)越走越深,越走越遠,越走越迷茫,你需要一盞明燈指明方向,這就是本書為你提供的價值! 馮華魁調(diào)戲電商創(chuàng)始人 微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)超級入口的特質(zhì),具有連接一切的能力。我們可以看到,微信要發(fā)展的電商可能有三類:一類是純線上的電商(C2C),還包括自媒體、導(dǎo)購網(wǎng)站等;第二類是品牌商;還有一類跟生活服務(wù)O2O密切相關(guān),是真正的“小而美”,比如微信點餐,通過加關(guān)注,實現(xiàn)微信小店點餐、店內(nèi)消費或要求送餐。總體來說,現(xiàn)在企業(yè)已進入了微信電商時代。 夫子華南六少成員之一 再小的個體也能打造自己的品牌,微信電商開辟了社會化電商新時代,推薦在PC電商時代落伍的企業(yè)家認真研讀此書,一步跨入移動電商新時代。 龔鉑洋尚道微營銷CEO 微信電商如雨后春筍般破土而出,適者得天下。我們極力推薦這本《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》給博銘的18萬家傳統(tǒng)企業(yè),幫助企業(yè)品牌展開一片新市場! 黃晶女士廣州博銘商務(wù)品牌策劃機構(gòu)總經(jīng)理 如果說電商2.0的時代是社交或者社群的電商,品牌的作用將進一步加強。面對微信,你的電商該何去何從,我兄弟這本書中也許有更多答案! 李國建犀牛傳媒創(chuàng)始人 移動互聯(lián)網(wǎng)新一輪“圈子經(jīng)濟”正在形成,微信營銷時代正在到來,很多企業(yè)都非常關(guān)注在微信上的電子商務(wù)怎么做?如何開啟微信營銷?如何讓產(chǎn)品變得更靈活?本書將帶領(lǐng)你全方位了解什么是微信電商,這是一本最具實操性的微信運營、營銷實戰(zhàn)手冊。 李群愛豆子網(wǎng)運營總監(jiān) 科學(xué)技術(shù)的進步不斷在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)的生存底線,更低的毛利、更激烈的市場競爭、更難捉摸的市場需求是無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前生存境地的真實寫照。這些讓我們反思:傳統(tǒng)商業(yè)真的沒有價值了嗎?其實,無數(shù)的案例向我們證明,傳統(tǒng)商業(yè)依然存在巨大價值,那么如何解釋傳統(tǒng)企業(yè)生存境地是如此艱難呢?在我看來,傳統(tǒng)企業(yè)的價值需要在新技術(shù)的背景下重新定義和建立。傳統(tǒng)企業(yè)與新技術(shù)的融合必然帶來顛覆性的創(chuàng)新,因此傳統(tǒng)企業(yè)生存的法則可以理解為:在新技術(shù)的背景下不斷迭代的價值重建。所以每一項新技術(shù)都需要傳統(tǒng)企業(yè)引起高度的重視。如果說十年前你錯過了淘寶是對互聯(lián)網(wǎng)大勢的麻痹,那么今天錯失微信電商商機,你就是第二次跌倒在同一塊石頭下!段⑿烹娚,產(chǎn)品這么賣才賺錢》從最貼近實戰(zhàn)的角度深入分析微信生態(tài)環(huán)境下的電商機遇,抓住微信商業(yè)機遇就從這本書開始吧! 梁海濤易觀國際副總裁 微信,作為一個通信工具,同時具有媒體和服務(wù)的屬性,所以它的電商屬性也絕對不會與傳統(tǒng)的淘寶、天貓或**模式相同,當(dāng)然更不會像傳統(tǒng)媒體那樣。應(yīng)該說,微信電商進入了一個新的電商Beta時代,你可以用媒體思維,也可以用產(chǎn)品思維,甚至廣為流傳的互聯(lián)網(wǎng)思維來玩。 劉敏華微媒體聯(lián)盟總經(jīng)理 微信,顛覆溝通方式。微信電商,打破營銷模式。當(dāng)營銷遇上溝通,當(dāng)圈子遇上圈子,當(dāng)便捷遇上口碑,還有做不好的銷售嗎?還有不能變現(xiàn)的粉絲和流量嗎?微信電商,數(shù)字化時代的創(chuàng)業(yè)高潮。你還觀望什么? 羅彬《重慶晚報》新媒體總編輯 10年前你沒有做淘寶,有點追悔莫及。今天,又一個更大的機遇來到了,這就是微信電商,你一定要抓! 馬濤暢銷書《淘營銷》、《淘品牌》作者 微店與廣點通互補,努力在移動領(lǐng)域嘗試復(fù)制淘寶起家的商業(yè)模式;微信加大對**的扶持,能夠吸引到更多的用戶壯大自己。另外,騰訊重啟拍拍,讓整個騰訊**系的電商力量不斷增強……而這就是微信電商時代,值得你關(guān)注。 勤勞農(nóng)哥華南六少成員之一 移動互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮撲面而來,新世界帶來新機遇,企業(yè)營銷更要順應(yīng)這種趨勢。王易的這本《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》幫助我們把握這種機會,值得推薦! 邱道勇中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家,“深山老林”創(chuàng)始人,《微信改變世界》、《微品牌》作者 商戰(zhàn)中,大家追求的是以小博大!電商中,大家要的是快速賣貨!微時代是自媒體的天下,自媒體最好的解析平臺就是微信!微信電商會讓傳統(tǒng)企業(yè)再次復(fù)活! 石建鵬鴻道鵬友會發(fā)起人 微信是一種營銷手段,不能迷信,但值得重視!重點在于應(yīng)用的視角和團隊執(zhí)行的力度!微信電商帶來的是機會,能否把握,關(guān)鍵在速度和力度! 所志國中國十大電子商務(wù)營銷大師,北京志國成商咨詢服務(wù)有限公司創(chuàng)始人 移動電商是大勢所在,趨勢無法改變。微信的出現(xiàn)占盡了天時、地利、人和。從王易寫這本書時表現(xiàn)出的興奮狀態(tài)看得出,他對微信電商的未來充滿了極大的期待!敢問路在何方?且聽王易為你細細道來! 微神華南六少成員之一 我們在微信上完成資訊、社交、娛樂等生活需要,從而實現(xiàn)在微信里消費商品……而這僅僅是微信電商時代的序幕。相信不久的將來,微信電商將是移動電商中的一匹黑馬! 文丹楓博士廈門大學(xué)?中國電信智慧城市聯(lián)合實驗室副主任 微信不僅要連接人、物、企業(yè),更要打造基于人和服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。微信電商將人和商品連接到一起,不僅帶動了新一波移動電商的浪潮,它讓“微信連接一切”來得更加真實!如果你想了解微信電商,尋找實戰(zhàn)技巧及經(jīng)典案例,推薦閱讀這本書! 向國屹騰訊微信云高級產(chǎn)品經(jīng)理 互聯(lián)網(wǎng)思維是一種開發(fā)性思維,微信電商是收割式思維,打破了連接空間,從弱關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺婈P(guān)系,理念對的學(xué)習(xí)是改變?nèi)松?0°轉(zhuǎn)角。 肖森舟(電商陳奕迅)2008年淘寶網(wǎng)十大網(wǎng)商,森舟茶葉創(chuàng)始人 微電商背后隱藏的是移動購物的大勢與真相,消費者越來越喜歡方便快捷的手機端購物,微信順勢推出的微信電商無疑也給許多企業(yè)切入移動電商藍海提供了新的契機。 晏濤社會化媒體營銷實踐者 基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景,微信已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)唯一的船票,微信營銷一直備受人們關(guān)注!段⑿烹娚蹋a(chǎn)品這么賣才賺錢》,華南六少王易第三本力作,根據(jù)他自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)。這本書覆蓋了微信所有營銷工具,微店、搜索、微視、微信O2O、微信價、微社區(qū)、微信產(chǎn)品分銷及朋友圈銷售實戰(zhàn)技巧,在企業(yè)應(yīng)該如何運用好微信推廣,企業(yè)如何布局微信平臺、探索微信O2O方面,王易通過自身豐富的實踐經(jīng)驗,為大家及企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)提供了強有力的發(fā)展思路,開啟了思考和借鑒的窗口。力薦! 余小華@自媒體華南六少發(fā)起人 互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、眾籌、圈子文化、粉絲經(jīng)濟和社群經(jīng)濟已成為熱門詞匯,無微不至的微時代已經(jīng)到來。微信,一個神奇的社交平臺;凇拔⑿排笥讶Α焙汀拔⑿湃骸钡鹊奈⑿烹娚瘫貙氐赘淖兠恳粋互聯(lián)網(wǎng)人的購物方式。 張何高鵬會創(chuàng)辦人,高鵬公司首席執(zhí)行官 這是一本全方位剖析微信電商模式的書籍,推薦給那些還徘徊在微信電商大門外的朋友們,或許其中一個觀點、一個案例便能幫你打開思路。 張龍飛億邦動力網(wǎng)社區(qū)運營負責(zé)人 電商掘金微信平臺,支付接口開放成最大動力。被稱為移動互聯(lián)第一張“船票”的微信,一直在尋求實現(xiàn)商業(yè)化的路徑,除了廣告和游戲之外,最大的變現(xiàn)渠道就是電商。隨著微信電商時代的到來,我們可以看到一個新的電商時代,人人是買家也是賣家。 張馨心法律電商“綠狗網(wǎng)”創(chuàng)始人,清華/北大總裁班特約講師,對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA校外碩士生導(dǎo)師 認識王易是通過他的《微信,這么玩才賺錢》,沒想到這么快就又見到了他的新作《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》。不得不說王易的作品都非常精準地抓住了重點,且通俗易懂,是微信營銷領(lǐng)域不可多得的好書! 周翔Kancart開旺鋪創(chuàng)始人微信電商,顛覆電商新浪潮 王慶偉 英文名Patton,2003年加入騰訊,任職騰訊公司品牌總監(jiān),2005年發(fā)布了騰訊現(xiàn)在的品牌標識,2008~2012年任職騰訊電商招商總監(jiān) 我們所在的時代是始終不停地在變化的。人們的認知主要來自人與人之間的當(dāng)面交流,交易方式也是與之配合的。有上千年歷史的集市就是這種模式的承接者,這種模式后來又催生了百貨公司、超市。 19世紀,機械印刷、造紙、電報、照相技術(shù)發(fā)展起來后,大規(guī)模發(fā)行的紙媒出現(xiàn)了。人的交流方式變了,人類交易的方式從集市、超市、百貨公司迅速延伸到郵購等非店面營銷的模式。隨著電視、廣播的發(fā)展,電視購物也出現(xiàn)了。 20世紀末、21世紀初,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓人的交往范圍無限延伸,商業(yè)模式跟著迅速變遷。美國出現(xiàn)了亞馬遜、E-bay電子港灣,傳統(tǒng)的集市、百貨公司商家也把賣場移到了互聯(lián)網(wǎng),比如美國最大的書商Barns&Noble。 但是我們每個人都感覺到了,每一波浪潮的速度都比前一波更快,比如傳統(tǒng)集市到百貨公司用了上千年到幾百年。電購、郵購則只花費了不到100年時間。進入電子商務(wù)時代,洗牌的速度比前兩個浪潮快了至少4~5倍,20年已經(jīng)是翻天覆地的變化。 21世紀第2個10年的前半段剛過,微信來啦,微信幾乎完成了新一次人類溝通模式的變革。而這個變革比電子商務(wù)又快了,這次變革只用了2年就改變了很多人。 當(dāng)溝通模式變化的時候,人們的購買行為一定會發(fā)生翻天覆地的變化。在互聯(lián)網(wǎng)時代,人的溝通更多用電腦了,但是溝通的方式和過去差不多,都是明星代言,大人物背書,只是把報紙、電視、雜志上的東西搬到了互聯(lián)網(wǎng)。 微信來了,人與人的溝通更多是相信自己身邊的朋友,大牌明星、大人物自己的內(nèi)幕也很容易被拿出來曬,連溝通的模式都變化了。人們從仰視著大人物,聽他們布道到聽自己身邊有信任度的朋友娓娓道來,這是一個多大的變革呀! 人的溝通模式變化了,我們還要用過去的方式來經(jīng)營我們的生意嗎?如果一定是這樣,那很可能我們發(fā)現(xiàn)自己的生意越來越難做,競爭越來越激烈。 那微信時代如何把朋友服務(wù)好?如何讓我們的朋友在他的朋友中推薦我們的商品?如何讓更多人通過朋友的信賴更多認識我們的商品?這些問題其實誰都沒經(jīng)歷過,但是用經(jīng)驗來判斷,誰能最先摸索出可以操作的經(jīng)驗,誰就掌握了生意的未來。 我雖然在騰訊工作了10年,但是微信剛來的時候自己也是在新的浪潮中摸索前行,很多時候甚至被壓在浪潮下看不清前面的方向。 認識王易,是個偶然的機會。在機場看到一本他以前寫的關(guān)于微信的書,心里還在想,關(guān)于微信,我們騰訊的同事都沒寫過這樣的書,你一個不是騰訊的人,能寫出什么東西來?抱著強烈的好奇心,我買了那本書,目的是為了看看外人如何看我們騰訊的產(chǎn)品。 拿起書來,我很快讀完了前3章,我發(fā)現(xiàn)這本書真的很好,他細致、系統(tǒng)地把微信是什么、微信帶來如何的變化……解釋得很細膩,而且脈絡(luò)清晰,不會讓人迷失在里面。 所以后來跟王易聯(lián)系上,見了面。我覺得王易是個特別有責(zé)任感的人,他真誠地希望所有的讀者能夠真正得到微信經(jīng)營的真實的信息。當(dāng)王易跟我說,要我為這本新書寫點東西的時候,我特別高興。因為通過深入地跟王易溝通,我發(fā)現(xiàn)在這兩年多的摸索中,他真的找到了很多通過微信經(jīng)營的竅門。 我特別希望王易的這本書能夠趕緊和大家見面,因為這里面有讓大家能夠利用微信經(jīng)營好生意的更加有力的信息。 感恩大家!希望大家都能搭上微信的浪潮,讓自己的事業(yè)插上翅膀飛得更遠,更快! 微信平臺,電商從業(yè)者期待的“第二春” 張毅 艾媒咨詢集團董事長&CEO 如今,在手機已成為人們接入互聯(lián)網(wǎng)第一終端的今天,移動互聯(lián)網(wǎng)不僅改變著人們的社交方式,更讓整個傳統(tǒng)行業(yè)迎來新一輪的升級改造。以各種手機應(yīng)用程序和微信為代表的移動應(yīng)用,其商業(yè)化進程已引起業(yè)界關(guān)注。巨大的流量入口,輕量化設(shè)計及低準入門檻等因素,成為眾多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的首選,微電商備受看好。 在恰當(dāng)?shù)臅r機切入一個迅速發(fā)展的領(lǐng)域,前途無疑值得期許。而當(dāng)前,隨著微信的爆發(fā),數(shù)億用戶集聚到這個平臺,對每個商家或創(chuàng)業(yè)者都是一次全新的機會。 現(xiàn)在,騰訊也指明了未來的贏利方向——微電商。騰訊入股**,拍拍的規(guī)則重置,解決了平臺的問題。微信支付的打通,解決了成交的問題。廣點通的出現(xiàn),解決了推廣問題。一系列環(huán)節(jié)的打通,讓微電商徹底落地。 2014年5月,騰訊微信出品的“微信小店”悄然上線,只要開通了微信支付功能的認證服務(wù)號皆可在公眾平臺免費開店。微信小店已經(jīng)具備了基礎(chǔ)的貨架、購買、訂單管理等功能,這代表著微信為商家完善了公眾平臺的基礎(chǔ)設(shè)置,無門檻免費邀請商家入駐。微信小店是基于微信公眾平臺的一套原生電商模式,這意味著微信將電商能力正式開放給第三方,有望借此深入移動電商業(yè)務(wù),促使微信商業(yè)化提速。 借助“微信小店”,微信有望建立起自己的移動電商平臺,進一步拓展包括O2O在內(nèi)的各項移動電商業(yè)務(wù)。 微信此舉,對商家來說,恐怕也是一個難得的機會。對于之前一直躍躍欲試希望在微信平臺有所作為的商家來說,簡直如同久旱逢甘霖,找到了商城“第二春”。一方面,微信提供了官方的模式給商家,利用微信公眾賬號提供各類電商服務(wù)更加規(guī)范化;另一方面,商家可以更有效地觸達用戶,真正技術(shù)“零門檻”搭建屬于自己的電商平臺,為用戶創(chuàng)造價值。而對用戶而言,也可在微信上體驗到更順暢和豐富的購物體驗,達到多方共贏的局面。 作為全球知名的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機構(gòu),艾媒咨詢(iiMediaResearch)也一直在關(guān)注微信的動態(tài)和走向。在過去的一段時間,雖然微信公眾平臺風(fēng)風(fēng)火火,但對很多商家來說,依然存在很高的門檻。“人力資金投入大、技術(shù)要求高”是中小商家微信運營的首要瓶頸,占比39.5%;36.8%的中小商家認為“關(guān)注用戶的轉(zhuǎn)化率低,提升實際業(yè)務(wù)量有限”。這些問題都直接影響著很多商家在微信平臺的運作。 艾媒咨詢《2014年中國商鋪用戶微信運營調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示,45.7%的中小商家表示看好微信運營,39.1%的受訪者持觀望態(tài)度,僅有15.2%的受訪商家表示不看好微信運營。至于未來是否開展微信運營,53.5%的受訪者有意繼續(xù)開展微信運營,完全不考慮微信運營的商家僅占6.2%。從這組數(shù)據(jù),我們可以看出,微信運營在中小商家群體中現(xiàn)處于摸索、試行階段,許多商家對微信運營有較濃厚的興趣,但缺乏具體運營的合理規(guī)劃,盲目性極強,中小商家O2O的理念的實踐尚待提升。 因此,為這些有意在微信方面做出點成績的創(chuàng)業(yè)者提供有價值的指導(dǎo)建議是極其有必要的。 可以說,《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》這本書“登場”正是時候。我認識的本書作者王易是個非常聰明好學(xué)的年輕人,可以說是個微信通,早前出版的幾本微信方面的圖書,一直穩(wěn)站在各圖書渠道的暢銷榜,非常了不起!移動電商從業(yè)者能不能把握住這次微信電商新時代的步伐,關(guān)鍵在于自己能不能讓用戶和自己的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生連接,能否做好定位以抓住用戶群的習(xí)慣和偏好,利用好微信平臺與用戶建立良好的溝通。而在這本書中,全面詳細地講述微信電商、微店、微信搜索、微視、微信O2O、微信價、微社區(qū)、微信產(chǎn)品銷售、微信產(chǎn)品分銷等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗技巧。 微信電商要怎么玩才靠譜,你的產(chǎn)品怎么賣才賺錢?看完此書,或許你就能找到答案。 微商時代,祝你好運! 微信電商,小而美中快速生長 管鵬 皮皮精靈助理總裁,知名IDC服務(wù)商炎黃網(wǎng)絡(luò)(www.china35.com)副總經(jīng)理,K友匯發(fā)起人 受王易兄弟邀約給《微信電商,產(chǎn)品這么賣才賺錢》作推薦序,很是榮幸。本人堪稱微信的狂熱愛好者。從2011年1月21日下載微信以來一直對其傾注了極大的熱情,為此從皮皮時光機顧問的身份加入到皮皮精靈的助理總裁,就是為了更好地對微信領(lǐng)域進行研究。2013年9月3日創(chuàng)辦了基于微信的國內(nèi)最具人氣的覆蓋近300個城市的K友匯,定位是全社交高端人脈聚合平臺。鑒于此開始明白微信所帶來的商業(yè)價值,開始推出皮皮自媒體行業(yè)解決方案,其中也對微信電商做出了一定的摸索,曾于2013年上半年在天下網(wǎng)商撰稿談到看好微信電商,那么現(xiàn)在的微信電商應(yīng)該如何做呢,相信你看了本書會有答案,我接下來也就對于微信電商的觀點和各位談?wù)劇?br/> 微信電商一詞最近趨于火暴,最主要的原因是微信開始全面啟動商業(yè)化,微信小店的推出加速了微信電商的布局,所謂微信小店其實是一套基于微信支付,并且涵蓋添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能的微信原生移動電商解決方案。其實微信小店只是基礎(chǔ)的標配服務(wù),還不能稱之為微信電商,真正的微信電商是基于用戶的訂單管理、物流配送、優(yōu)惠券發(fā)放、品牌運營、用戶會員卡積分體系的整套的移動電商解決方案。不可否認,微信小店就是針對淘寶上小而美的商家所定位的,這些商家因為在淘寶投入不大,所以很容易被吸引到微信上試水,不過大多都會發(fā)現(xiàn)不會馬上就獲得大量訂單,其實對于微信電商來說,并不是基于微信上面的直接賣貨,而是要定位為基于營銷背后的服務(wù)。 筆者曾經(jīng)對微信電商中的CRM看好,并提到微信是電商精準營銷的核心,微信公眾平臺和電商的結(jié)合帶來的是專業(yè)的移動電商CRM。我們可以看到,微信公眾平臺的基礎(chǔ)功能就已經(jīng)支持了分組的用戶管理、添加標簽、分組群發(fā)。還陸續(xù)推出了針對有開發(fā)能力的電商企業(yè)的高級接口,可以針對調(diào)取關(guān)注用戶的數(shù)據(jù)做CRM的細分管理,針對完成認證的電商企業(yè)還推出了多客服系統(tǒng)和指定粉絲服務(wù)的對話接口,這些都有助于微信公眾平臺打造基于CRM服務(wù)管理的移動電商體系,關(guān)注用戶可以通過不同的屬性進行精準的內(nèi)容推送。 微信電商更多的是結(jié)合線上線下的推廣運營模式,對于運營者來說,除了線上通過包括店鋪廣告宣傳、微博發(fā)起活動引流、QQ空間情感營銷等方式,更重要的是通過線下產(chǎn)品的包裝、宣傳彩頁、發(fā)放優(yōu)惠券等方式來吸引消費者關(guān)注。對于微信電商的商家來說,微信是最好的二次營銷平臺。通過活動運營吸引消費者二次消費,所以筆者認為活動的策劃才是微信電商推廣的重中之重,之前很多商家認為引導(dǎo)朋友圈點贊是法寶,大肆在朋友圈各種點贊活動中刷屏,嚴重影響了朋友圈的私密性。對此,近期微信發(fā)布了禁止微信圖文進行分享朋友圈點贊活動,否則就封號的嚴厲舉措。實際上,在微信電商運營中,用戶需要的更多是自發(fā)的認可產(chǎn)品,而不是通過強制點贊的誘惑。就和微博上一樣,一度出現(xiàn)各種刷獎點贊專業(yè)團隊,微信公眾號從來不對外發(fā)布每個賬號的訂閱數(shù),實際上就是借此告訴商家,微信電商需要的是有價值的關(guān)注者而不是追求后臺無效用戶數(shù)的增加。 對于微信電商來說,練好內(nèi)功才是真理。筆者關(guān)注了不少做電商的微信公眾號,發(fā)現(xiàn)大多是把微信公眾號直接當(dāng)成賣貨平臺,而忽視了用心運營。對于訂閱用戶來說,并不是尋找產(chǎn)品的購物平臺,而更多的是希望關(guān)注這個公眾號,了解這個電商品牌的文化、價值、特色。有的微信電商做得就很用心,不但有品牌的描述和展示,還專門針對客戶做了很多與原創(chuàng)相關(guān)的導(dǎo)購內(nèi)容,讓消費者在愉快的閱讀中加深對品牌的感知力,而針對關(guān)注者定期組織抽獎、調(diào)查等各種互動活動,讓消費者更多地獲得和商家溝通的機會。 其實最值得微信電商關(guān)注的還是打通O2O的閉環(huán),近期上品折扣、嘿客的產(chǎn)生就是通過微信支付完成線下選擇產(chǎn)品或者是掃描二維碼支付,商家進行配送,一舉改變了排長隊的收款方式。而對于商家來說,也能根據(jù)訂單數(shù)據(jù)更好地進行庫存的調(diào)配,相信這種趨勢會迅速普及開來。 最后,還是要呼吁閱讀本書的讀者要重視微信電商、了解微信電商,更好地通過運營以及與消費者零距離的接觸,打造更加完善的移動服務(wù)體系,助力品牌服務(wù)高速發(fā)展。 ……
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