作品介紹

如何問,別人才肯說;如何說,別人才肯聽


作者:劉琳     整理日期:2021-11-18 17:05:42


  1.溝通能力,是這個(gè)時(shí)代昂貴的核心競爭力
  美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格來購買這種能力。”可見,溝通有多么重要!
  溝通能力是維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ),但凡成功的人,大都深諳溝通之道。溝通能力不是天生的,是后天培養(yǎng)和鍛煉而成的。掌握高超的溝通技巧,才是一個(gè)睿智的人,才能在人群中像一顆晶瑩的珍珠一樣發(fā)出奪目的光芒,如一枚圓潤的碧玉般卓爾不凡。
  2.翔實(shí)的提問和說服知識
  誰都有提問和說服的能力,但是所收到的效果不同,為什么差別這么大?原因很簡單,只因提問的方式和說服的方式不同而已,那么結(jié)果也就大相徑庭了。
  本書主要從提問與說服兩個(gè)方面教讀者如何成為一名優(yōu)秀的溝通高手,共分兩大篇。上
  篇講如何問,別人才肯說,包括問題類型、試探對方真心話、促使對方深入交談的提問技巧以及疑難問題和禁忌問題的提問技巧。下篇講如何說,別人才肯聽,包括幽默的運(yùn)用方法、步步引導(dǎo)說服、委婉說服以及避免尷尬和處理拒絕意見的說服技巧?傊緯峁┝艘惶淄暾到y(tǒng)化的溝通知識,教你在面對不同對象、場合、時(shí)間等時(shí)進(jìn)行有效溝通;教你如何提出一個(gè)好問題,并得到有效的信息;教你怎樣輕松地說服任何人,讓對方聽從于你。
  3.豐富而精彩的體例
  本書通過分析歷史上、生活中、職場上典型有趣的案例,將提問和說服的精練要點(diǎn)一一掰開揉碎,直白而通俗地展現(xiàn)在讀者朋友們的面前。通過對“道”的理解,對“術(shù)”的掌握,對“心”的分析,來教會讀者怎樣練成一名優(yōu)秀的溝通高手,在具有趣味性的閱讀之中,理解溝通技巧的智慧與力量。另外,章后配備相關(guān)的心理測試,能夠幫助讀者們更好地了解自己,從而有針對性地提高讀者們的溝通能力;每小節(jié)都配有與主題相關(guān)的名人名言、小貼士等欄目,便于讀者們更好地理解和掌握。
  4.應(yīng)用范圍廣,極強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性
  本書中的提問技巧和說服技巧構(gòu)成了溝通的整個(gè)過程,不僅適用于現(xiàn)場主持、記者采訪、實(shí)時(shí)溝通等場合,更被廣泛應(yīng)用于辯論、談判、銷售、招聘、咨詢、對話、教育等諸多領(lǐng)域。
  相信讀完這本書,會讓你在人際溝通中受益很多。
  劉琳,人際溝通達(dá)人。其作品取材于豐富的日常工作或生活,用輕松幽默的風(fēng)格加以修飾,具有較強(qiáng)的親和力和說服力。作品涵蓋了商務(wù)溝通、家庭溝通、小團(tuán)體溝通等多種場合下的技巧應(yīng)用,對于希望改善工作關(guān)系或人際關(guān)系的人具有非常有效的實(shí)用價(jià)值。
  邀請暗戀的對象一起共進(jìn)晚餐,說什么才能讓他動心?向上司提交一份方案,一直沒有回應(yīng),怎么問才能快速得到回復(fù)?員工在工作中推卸責(zé)任,模糊概念,如何溝通才能讓他積極配合?在高端談判中對手閃爍其詞,怎么問才能知道對方的底線?你的談判對手堅(jiān)持不讓步,怎么說才能讓雙方事先共贏?你的孩子總是拖拖拉拉,放學(xué)就想著玩,怎么說才能讓他乖乖聽話?
  本書運(yùn)用了通俗易懂的案例和故事,有針對性地講解了溝通中地提問和說服技巧。閱讀本書,可以從日益增長的自信和熱忱中得到力量,提升你的提問和說服能力,為你的有效溝通鋪好道路。
  掌握本書中的提問和說服技巧,你就能在社交活動中如魚得水,受人矚目;在職場中游刃有余,展現(xiàn)魅力;在銷售中無往不利,揮灑自如;在談判桌上雄辯機(jī)智,應(yīng)答如流。無論面對怎樣的人,你都能應(yīng)付自如。





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下載說明
如何問,別人才肯說;如何說,別人才肯聽的作者是劉琳,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購買紙質(zhì)書。

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