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著名成功學(xué)家戴爾·卡耐基曾說：“當(dāng)今社會，一個人的成功，僅僅有15%取決于技術(shù)和知識，而其余85%則取決于門才藝術(shù)�！睍f話的人事半功倍，不會說話的人事倍功半。如果你是一名推銷員，怎么說別人才會聽你的？面對眾多競爭對手，你如何說服客戶？作為演講者，你如何才能抓住聽眾的注意力？本書是當(dāng)今美國最受歡迎的管理培訓(xùn)大師桑婭·哈姆林的代表作，是一部告訴你“怎么說別人才會聽你的”的實用指南，既能提高你的溝通能力和技巧，又能幫助你解決溝通中遇到的難題和沖突。你可以從這本書中學(xué)到怎樣去理解自己的聽眾，怎樣增強他們對你的信任，最終從容不迫、游刃有余地在各種場合展示自我，創(chuàng)造良好的人脈。
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