《銷售與管理》2017年1期刊發(fā)了楊劍俠《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的八大特征》一文。作者在文中寫道：“互聯(lián)網(wǎng)是人類最偉大的發(fā)明之一，移動互聯(lián)在改變、創(chuàng)新、顛覆人類社會方方面面。沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，所謂成功只不過是踏準了時代的節(jié)拍。企業(yè)如果不能與時俱進，就是退步，就會被市場淘汰，被時代拋棄�！�
他簡單歸納了“移動互聯(lián)時代”企業(yè)管理出現(xiàn)的八大新特征，分別為：移動互聯(lián)推動企業(yè)管理與組織創(chuàng)新；移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的邊界在消失；以用戶為核心的企業(yè)價值鏈變革；云計算與社交化成為企業(yè)運營變革新方向；大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的標配； CEO 是網(wǎng)紅；共享經(jīng)濟模式重塑傳統(tǒng)商業(yè)模式；混沌動態(tài)不平衡。
我們認為，作者所說的這些特征對當下
傳統(tǒng)管理理念，管理者是以廠商、產(chǎn)品為中心，追求大規(guī)模的生產(chǎn)，形成低成本優(yōu)勢。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，企業(yè)的生存及其競爭優(yōu)勢，更多的取決于顧客，而顧客的需求正日益呈現(xiàn)多樣化、個性化的特點。因此，企業(yè)必須對管理理念進行創(chuàng)新，理念的創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。新的理念要滿足協(xié)同、共贏、開放、融合的時代要求，真正向“以顧客為導向”轉變，實現(xiàn)新業(yè)態(tài)的有效發(fā)展。
與此同時，我們也認為，管理理念和方法應該承前啟后，繼往開來，與時俱進。也就是說，管理理念與方法不是一成不變的，是動態(tài)的，同時也不是在某個接點上完全斷裂的。我們既要繼承以往管理理念中的精華，特別是那些目前仍然行之有效的方法，又要根據(jù)新時代的特點和社會的變化、企業(yè)環(huán)境的變化，學習新的管理理念和方法，進行管理創(chuàng)新，從而跟上時代步伐，走在時代前列。只有這樣，我們才能讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
基于此，北京萬卷圖書中心組織相關人員和專家在數(shù)萬種管理類圖書中挑選出“2017年十大管理圖書”推薦給全國廣大管理者，特別是中高層管理者。此次推廣沒有受到出版商和作者的推薦與干擾。希望能對當下中國企業(yè)有所幫助。
“2017年十大管理圖書”如下，排名不分先后。
1、《騰訊傳》，吳曉波/著，浙江大學出版社，2017年1月，定價：58.00元。
推薦理由：本書由騰訊官方授權，是吳曉波五年磨礪之大作，全景式地記錄了騰訊的成長軌跡，回望一代人的互聯(lián)網(wǎng)情懷，解讀中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領先全球的真正秘密。吳曉波以互聯(lián)網(wǎng)的視角詳細記述了騰訊從1998年開始創(chuàng)業(yè)到成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的發(fā)展歷程，重新詮釋了中國在融入全球化進程中的曲折與獨特性，從中我們可以看到，中國的互聯(lián)網(wǎng)人在應用性迭代和對本國消費者的行為了解上，找到了自己的辦法，并開始領跑全球。讀懂了騰訊，就讀懂了中國互聯(lián)網(wǎng)。
2、《成效管理：重構商業(yè)的底層邏輯》，侯德夫/著，機械工業(yè)出版社，2017年8月，定價：49.00元。
推薦理由：傳統(tǒng)管理已經(jīng)陷入困境，正如柳傳志所言，“我們確實面對著寬度越來越大、深度越來越深的不確定性”，企業(yè)家不能再用過去一直慣用的模式來經(jīng)營企業(yè)，卻不知道該如何釋放企業(yè)的潛力來應對未來的機遇和挑戰(zhàn)。我們迫切需要向新一代管理——成效管理轉變。本書作者歷時5年、融會“德魯克”思想精要，濃縮“定位”理論精華，講述了成效管理的七大原理，幫助你快速掌握定位理論精髓，轉變管理思想，高效提升企業(yè)成果和績效。
3、《深度工作：如何有效使用每一點腦力》，[美]卡爾·紐波特/著、宋偉/譯，江西人民出版社，2017年9月，定價：45.00元。
推薦理由：本書作者、麻省理工學院計算機博士卡爾·紐波特，尖銳地道破了信息經(jīng)濟時代的驚人真相——知識工作者60%以上的工作時間都花費在處理此類浮淺事務上，而這些工作不僅產(chǎn)出的價值有限，還會永久性地損害人們深度工作的能力！本書的所有討論也圍繞“深度工作”而展開，全書共分為兩部分：第一部分作者客觀地分析了在新經(jīng)濟形勢下實現(xiàn)深度工作的重要性。第二部分則系統(tǒng)地傳授了在日常生活中踐行深度工作的具體策略，如將深度工作納入日常工作進程，提高大腦的深度思維能力，遠離社交網(wǎng)絡等。深度工作是將人們從技術壟斷導致的精神異化狀態(tài)中解救出來的良藥。在當前這個以網(wǎng)絡為中心的浮淺信息時代，倡導深度工作無異于呼喚一種匠人精神的回歸。
4、《新資本思維：如何開一家值錢的公司》，徐新穎/著，當代世界出版社，2017年10月第一版，定價：58.00元。
推薦理由：在日新月異、經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，做企業(yè)的思維已經(jīng)與過去不同了。本書以“做值錢企業(yè)”為核心，詳細闡述了“值錢”的企業(yè)經(jīng)營思維、組建“值錢”的團隊、拿到“值錢”的錢、在研發(fā)運營方面重磅投入、兼并收購，同時還闡示了“賺錢”與“值錢”思維的對比，以及值錢企業(yè)的養(yǎng)成觀。本書作者采用了理論與實操案例相結合的方式，出人意料地把枯燥的理論變得具有很強的可讀性�！顿Y本思維：如何開一家值錢的公司》提出的“新資本思維”顛覆了過去傳統(tǒng)管理思維，其中提出的“賺錢”不等于“值錢”的觀點值得每一個做企業(yè)的管理者深思。
5、《阿米巴經(jīng)營》，[日]稻盛和夫/著、曹岫云/譯，中國大百科全書出版社，2016年3月，定價：35.00元。
推薦理由：阿米巴經(jīng)營模式被譽為“京瓷經(jīng)營成功的兩大支柱之一”。本書詳細闡述了阿米巴經(jīng)營的操作方法，總結了稻盛和夫的經(jīng)營觀點和實踐經(jīng)驗，是學習阿米巴經(jīng)營的必讀書。阿米巴經(jīng)營基于牢固的經(jīng)營哲學和精細的部門獨立核算管理，將企業(yè)劃分為“小集體”，像自由自在的重復進行細胞分裂的阿米巴：以各個阿米巴為核心，自行制訂計劃，獨立核算，持續(xù)自主成長，讓每一位員工成為主角，全員參與經(jīng)營，打造激情燃燒的集體，依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標，實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
6、《金字塔原理》，[美]芭芭拉·明托/著、汪洱、高愉/譯，南海出版社，2013年11月，定價：49.00元。
推薦理由：《金字塔原理》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓教材，世界(含中國)許多著名企業(yè)和機構都是用《金字塔原理》理念和方法來培訓員工的。金字塔原理能幫助企業(yè)解決哪些問題呢？ 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達規(guī)范動作；溝通準確高效，效果好、效率高。在思考方面，能用全腦思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。在書面表達、公文寫作方面，能挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得��；縮短寫作時間，減少修改次數(shù)。在口頭表達方面，講話、講課，用金字塔，重點突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。在管理下屬方面，分配任務，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏。在培訓師開發(fā)課程和講課方面，能快速搭建框架結構、組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。
7、《爆裂：未來社會的9大生存原則》，伊藤穰一、杰夫·豪/著、張培等/譯，中信出版社，2017年9月，定價：65.00元。
推薦理由：正如威廉·吉布森指出：“未來已來，只是尚未流行�！薄侗选繁闶莵碜晕磥淼拿餍牌Ｔ绞窃诎l(fā)生重大改變的時刻，越是會出現(xiàn)兩極分化，贏家、輸家有時只在一念間。未來已經(jīng)裝上了全新的操作系統(tǒng)。這是一個重大升級，對我們而言，隨之而來的則是陡峭的學習曲線。在指數(shù)時代，替換舊邏輯，我們的思維亟需與世界對接，推翻過去已經(jīng)成為大眾所接受的常識，學會差異化思考才能屹立不倒，不被卷入歷史的洪流。涌現(xiàn)優(yōu)于權威、拉力優(yōu)于推力、指南針優(yōu)于地圖、風險優(yōu)于安全、違抗優(yōu)于服從、實踐優(yōu)于理論、多樣性優(yōu)于能力、韌性優(yōu)于力量以及系統(tǒng)優(yōu)于個體。在《爆裂》一書中，伊藤穰一和杰夫·豪將這一邏輯提煉為9大原則，幫助人們駕馭這一動蕩時刻，應對當下的挑戰(zhàn)。
麻省理工學院媒體實驗室聚集了全世界的創(chuàng)造性人才，被譽為實現(xiàn)寓言的地方。《爆裂》一書則包含了非凡的案例研究和來自麻省理工學院媒體實驗室等機構的前沿研究和哲學理念，它將幫助你適應這個難以預測的世界，并獲得成功。
8、《銷售就是要玩轉情商：99%的人都不知道的銷售軟技巧》，科林·斯坦利/著、佘卓桓/譯，武漢出版社，2015年09月，定價：36.8元。
推薦理由：本書從情商出發(fā)，將銷售行業(yè)中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管理等問題都做了詳盡的闡述，并給出了行之有效的指導方法。作者將經(jīng)典案例與操作方法相結合，揭示了情商對銷售工作的影響和作用，強調情商軟技巧的重要性。本書從銷售員及銷售行業(yè)中常見的困境入手，以事例做對比將銷售困境出現(xiàn)的原因進行深刻剖析，并結合各銷售問題給出了對應的解決方法，讓讀者看清銷售誤區(qū)，從自身情緒管控入手，改變目前的銷售現(xiàn)狀，成就銷售輝煌。
9、《馬云：未來已來》，阿里巴巴集團/著，紅旗出版社，2017年4月，定價：49.00元。
推薦理由：本書全面闡釋了馬云對電子商務、數(shù)據(jù)時代、未來技術以及社會變革的思考和暢想，詳細解讀了未來十年乃至未來三十年的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展前景。除了未來的發(fā)展前景，馬云還對未來十年中國乃至世界的產(chǎn)品升級、產(chǎn)業(yè)升級和人的智慧升級做出了全面分析和驚人預測。在展望未來之余，馬云還多維地分享了他關于公益活動、女性權益、環(huán)境保護、農(nóng)村脫貧、打擊假貨等社會熱點話題的觀點和看法。
10、《創(chuàng)業(yè)維艱：如何完成比難更難的事》， [美]本·霍洛維茨/著、楊曉紅等/譯，中信出版社，2015年3月，定價：49.00元。
推薦理由：如何解雇高管？應該從好朋友的公司挖人嗎？該不該招資深人士？順境CEO/戰(zhàn)時CEO分別該怎么辦？如何規(guī)劃你的企業(yè)文化？你該賣掉你的公司嗎？所有這些問題在本書中都能找到答案。作者本·霍洛維茨是互聯(lián)網(wǎng)先驅，與網(wǎng)景之父馬克·安德森絕佳拍檔18年，帶領公司在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中存活下來，并最終天價賣給了惠普，震驚業(yè)界；他是眼光獨到的投資人，其風投公司A16Z在短短三年時間內便融資27億美元，讓世界驚呼“瘋子”； 他是馬克·扎克伯格等眾多硅谷年輕創(chuàng)業(yè)家的貼身導師，投資見證了一代硅谷新貴的崛起，Twitter CEO稱“本的建議是無價的”。 今天，他將20余年的創(chuàng)業(yè)心得和寶貴經(jīng)驗寫進《創(chuàng)業(yè)維艱》，毫無官話廢話，字字干貨，毫無保留。
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