山姆·諾爾斯，心理學(xué)博士。在指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行高效的宣傳與溝通方面，有三十余年的從業(yè)經(jīng)驗，曾為知名企業(yè)、政府等組織機構(gòu)提供咨詢。他是一位廣受歡迎的演講者、培訓(xùn)師和播客主持人。心理學(xué)專業(yè)使他能更好地理解人的動機，這也使他對數(shù)據(jù)驅(qū)動的敘事始終抱有熱情。在我們的記憶中，數(shù)據(jù)專家和故事講述者一直滿足于在各自的領(lǐng)域耕耘——故事講述者不希望和數(shù)據(jù)打交道，而數(shù)據(jù)專家對故事的力量一無所知。這本書打破了這種局面，恰當(dāng)?shù)刈寯?shù)據(jù)和敘事相互交融，協(xié)同作用。作者如同天才的煉金術(shù)士，成功地將曾經(jīng)分屬不同領(lǐng)域的兩種元素巧妙地融合在一起。
——彼得·科萊特博士 牛津大學(xué)心理學(xué)家和肢體語言專家
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，擅長文字的人往往對數(shù)據(jù)感到頭疼，擅長數(shù)據(jù)的人往往對敘事感到苦惱。但山姆。諾爾斯似乎對兩者都很擅長。這本書很有說服力，解釋了為什么在大數(shù)據(jù)和短消息的時代，將敘事和數(shù)據(jù)結(jié)合起來勢在必行。我會把這本書推薦給我的學(xué)生。
——特雷弗·莫里斯 里士滿大學(xué)教授
我們需要這本書！數(shù)據(jù)與證據(jù)有助于我們理解世界，超越事物的表象來看清本質(zhì)。但這不是一場純技術(shù)理論的旅程，它充滿了人情味。詩人用大量的文字就可以創(chuàng)造意義，表達(dá)激清，構(gòu)思情節(jié)，但我們用一堆統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以創(chuàng)造出什么呢？這本書給出了答案。
——特蕾西·布朗 英國非營利科普組織“科學(xué)的意義”總監(jiān)
數(shù)據(jù)分析對于指導(dǎo)制定決策并將想法轉(zhuǎn)化為行動至關(guān)重要。但是，向觀眾滔滔不絕地介紹事實證據(jù)和數(shù)據(jù)無法激發(fā)其興趣。吸引人們（包括消費者、客戶和員工）的有效方式是將這些數(shù)據(jù)用講故事的方式說出來，這會讓數(shù)據(jù)聽起來更真實、更能引起情感共鳴。山姆·諾爾斯知道如何達(dá)到這一效果，這本書會告訴你如何做到這一點。
——維拉·馬克-摩澤 聯(lián)合利華全球可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
今天，我們被淹沒在統(tǒng)計數(shù)據(jù)的海洋中，卻渴望智慧。這本書向我們傳授了既實用又易于操作的技巧，使?fàn)I銷者都能掌握用數(shù)據(jù)講故事這項必備技能。
——巴拉特·阿瓦拉尼 聯(lián)合利華前營銷官
當(dāng)前企業(yè)因大量觸手可得的信息而不堪重負(fù)。但是，如果篩選出正確的數(shù)據(jù)，并以正確的方式對其進(jìn)行闡述，那么所得到的真知灼見可以真正推動公司的戰(zhàn)略制定。這本書以數(shù)據(jù)作為敘事的基礎(chǔ)，提出的方法既實用又可行。
——克里斯·德里 特內(nèi)爾咨詢公司總裁2017年3月初一個清新而天色陰沉的下午，我第一次進(jìn)入薩塞克斯大學(xué)的禮拜堂（見圖9.1），并收獲了三重驚喜。
驚喜一：這是我第一次踏入這棟壯觀的建筑。即使外面天色沉悶，禮拜堂內(nèi)依舊很亮堂。陽光透過單色的彩色玻璃窗射進(jìn)屋內(nèi)，在空中翩翩起舞。那時候，我在薩塞克斯已經(jīng)生活了將近20年。更重要的是，在21世紀(jì)初的頭4年中，我大部分時間都在薩塞克斯大學(xué)學(xué)習(xí)、做研究。我在這里先是獲得了碩士學(xué)位，然后獲得了實驗心理學(xué)博士學(xué)位。
上學(xué)期間，我努力鉆研，想用更多數(shù)據(jù)來更好地講述關(guān)于“酒精如何影響記憶力”的故事。那時我每天都會走過、騎車路過或跑步經(jīng)過這座迷人的圓形建筑，但是從來沒有進(jìn)去過，因為盡管我對這座禮拜堂本身感到好奇，但我也知道它是一個宗教場所，這打消了我進(jìn)一步探究的念頭。宗教場所讓一個不信教的人根本不想進(jìn)去。但當(dāng)我最終初次造訪這座禮拜堂時，我還是被這座建筑的美麗所震撼，不由得后悔自己從前思想太狹隘。我本應(yīng)知道諸神總是能得到最好的建筑，不論是帕特農(nóng)神廟還是萬神殿，巨石陣還是圣厄斯塔什教堂。
驚喜二：我們在禮拜堂紀(jì)念的那位人物有自己的教育理念，而正是其教育理念讓我自己追求過的不同學(xué)術(shù)道路、不同工作、不同人生都第一次有了意義。阿薩·布里格斯——劉易斯鎮(zhèn)的受封勛爵，在20世紀(jì)50年代后期離開牛津大學(xué)，扛著一把鐵鍬，帶著無比樂觀的態(tài)度南下，成立了“海邊的牛津”——至少根據(jù)其家族傳說，布里格斯當(dāng)時喊出了這樣的口號。不久之后，他擔(dān)任了薩塞克斯大學(xué)這所新大學(xué)的副校長。
來薩塞克斯大學(xué)求學(xué)，我目標(biāo)明確：我選擇了一條與中學(xué)和大學(xué)本科非常不同的道路。我希望能在這里變得更嚴(yán)謹(jǐn)，具備更強的科學(xué)思維。我大學(xué)學(xué)習(xí)的是古典作品。我選擇薩塞克斯大學(xué)是因為我自己，而不是因為這個學(xué)校怎么樣。
畢業(yè)工作了十年之后，我重返校園，決心在一個名為“職業(yè)心理學(xué)”的優(yōu)秀組織的幫助下從事心理學(xué)行業(yè)。也許有時候我有點缺乏想象力。我之所以選擇薩塞克斯大學(xué)，首先是因為它提供全英前三的心理學(xué)碩士課程，其次是因為它愿意在我自學(xué)了一年級的課程并參加考試后錄取我，最后還因為它距離我在劉易斯鎮(zhèn)的活動中心只有四英里路……我選擇薩塞克斯大學(xué)是出于學(xué)術(shù)發(fā)展和現(xiàn)實條件的雙重考慮，而不是因為其教育理念：它堅持“跨學(xué)科”這三字真言（因為沒有更好的表達(dá)，所以還是使用了“真言”這個詞）。
建立薩塞克斯大學(xué)學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的任務(wù)被交給了布里格斯，于是他創(chuàng)造了“重繪學(xué)科界限”這個概念。其教育理念的關(guān)鍵要素之一是確保任何專業(yè)的學(xué)生都不會僅僅在那個學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行狹隘的學(xué)習(xí)。與北美最好的大學(xué)一樣，薩塞克斯大學(xué)的學(xué)生在主修一個專業(yè)的同時還要輔修另一個專業(yè)。布里格斯非常推崇跨學(xué)科思維，認(rèn)為一種學(xué)科的思考方式可以和別的學(xué)科產(chǎn)生聯(lián)系，并且可以幫助你在別的學(xué)科中取得突破。布里格斯有許多頭銜，“跨學(xué)科教授”是其中之一。他在薩塞克斯大學(xué)影響深遠(yuǎn)，其跨學(xué)科的原則一直被保持到這所大學(xué)成立55年后的今天。
我選擇薩塞克斯大學(xué)的時候并不知道它的這個教學(xué)特點。我只是想要一個可以擺脫我狹窄的古典學(xué)科研究背景的地方，于是把研究方向轉(zhuǎn)向心理學(xué)。在薩塞克斯大學(xué)學(xué)習(xí)和做研究時，我對其跨學(xué)科理念也一無所知。但在禮拜堂舉行布里格斯追悼會期間，這一理念一次又一次被提起。布里格斯的同事、學(xué)生、合作者都贊揚他是擁護(hù)跨學(xué)科教育的斗士。正是因為布里格斯，他們才意識到從詩歌角度思考社會史問題、在養(yǎng)蜂業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)學(xué)研究、通過遺傳學(xué)來研究法國文學(xué)有多么重要的價值等。
20世紀(jì)90年代中期，我想從一家公關(guān)公司跳槽到一個貿(mào)易協(xié)會，這樣巨大的跨界跳槽讓思想狹隘的招聘人員難以理解。一位不友善的招聘顧問就曾認(rèn)為我的簡歷非�；靵y，稱我“難以定位”。史蒂文·伯科夫有一個令人難忘的比喻來形容糟糕的化妝，稱其好像是一個“坐在過山車上的醉酒癲癇病患者”的作品，而我的簡歷也給了他們同樣的感覺。
那個陰沉的春日，當(dāng)我在薩塞克斯禮拜堂聽到對布里格斯的贊譽時，我知道自己將古希臘羅馬經(jīng)典與硬核的生物學(xué)、統(tǒng)計學(xué)相結(jié)合是正確的選擇。我知道我為什么要這么做，而且我完全明白這樣的融合會有什么效果，能與他人分享些什么。不論是閱讀亞里士多德還是學(xué)習(xí)方差分析，是閱讀塔西佗還是學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)上的t檢驗，我一路走來學(xué)習(xí)的所有技能都是分析世界的方法，都關(guān)乎如何利用數(shù)據(jù)講好故事。
對于更巧妙清晰、能真正帶來影響、調(diào)動情緒的交流來說，我所學(xué)的這些都不過是語言和代碼工具。
我參加布里格斯的追悼會是出于多種原因的。早在20世紀(jì)50年代，他在牛津大學(xué)時就認(rèn)識了我父親。我父親在20世紀(jì)30年代通過了牛津大學(xué)文學(xué)士初試和大考，獲得了古典人文學(xué)科
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