作品介紹

只為成功找方法:我是站在你這邊的HR


作者:周云杉     整理日期:2015-06-11 10:29:14

本書由資深HR撰寫,從職業(yè)規(guī)劃、求職實踐、職業(yè)調(diào)整三個關(guān)鍵點著手,全面揭示“職場那些事兒”,犀利地指出職場每個時期應(yīng)該做什么、怎么做;不該做什么,怎么補救;為你的職場考試“劃重點”,讓你輕松把握職場難點,迅速晉級,升職加薪,成為職場達人。
  作者既有多年的HR工作經(jīng)驗,又是著名的京城“獵頭”,經(jīng)驗豐富,指引過上百位職場精英突破自己的職業(yè)發(fā)展困境。本書所舉事例皆為真實案例,作者總結(jié)出的升職規(guī)律也是被實踐檢驗過的職場真理,相信一定能讓你受到啟發(fā);而停不下來的吐槽,讓你在輕松愉快的心情下學到很多高大上的專業(yè)知識。讀此書,不僅能幫你提早實現(xiàn)職業(yè)目標,對你尋找人生航向也會有所啟發(fā)。
  
  作者簡介:
  周云杉
  
  資深人力資源顧問
  
  畢業(yè)于麥考瑞大學商學院,獲得人力資源管理碩士學位。
  
  曾在知名企業(yè)擔任人力資源高管,亦有豐富的獵頭和管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗,涉及行業(yè)包括醫(yī)療、快速消費品、零售、餐飲、電商、地產(chǎn)、媒體等。在人才招募、員工發(fā)展、培訓體系建設(shè)、績效管理等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
  
  自2010年以來,一直在高校或?qū)I(yè)機構(gòu)進行職業(yè)規(guī)劃等課程的講授,輔導超過兩千名學生。主要課程包括:職業(yè)生涯規(guī)劃、簡歷制作、面試技巧、無領(lǐng)導小組面試、自我認知、陽光心態(tài)等。
  
  
  目錄:
  
  前言:“那樣”努力,才能不辜負汗水
  起步篇:不懂規(guī)劃,何談成功?
  一、迷茫,是因為沒有規(guī)劃!
  A:三個小故事,告訴你“目標”有多重要
  B:確立專屬職業(yè)目標的方法
  職場掃盲:用“SMART”原則設(shè)定你的目標
  二、認識最陌生的自己
  A:成功人士在做什么樣的工作
  B:怎樣進行自我認知
  職場掃盲:VCP測試
  三、設(shè)計人生的“尋寶圖”
  A:怎樣找到命運賦予你的“寶藏”
  B:五步法:設(shè)計你的專屬“尋寶圖”
  C:實踐并不斷調(diào)整
  目錄:
  
  前言:“那樣”努力,才能不辜負汗水
  起步篇:不懂規(guī)劃,何談成功?
  一、迷茫,是因為沒有規(guī)劃!
  A:三個小故事,告訴你“目標”有多重要
  B:確立專屬職業(yè)目標的方法
  職場掃盲:用“SMART”原則設(shè)定你的目標
  二、認識最陌生的自己
  A:成功人士在做什么樣的工作
  B:怎樣進行自我認知
  職場掃盲:VCP測試
  三、設(shè)計人生的“尋寶圖”
  A:怎樣找到命運賦予你的“寶藏”
  B:五步法:設(shè)計你的專屬“尋寶圖”
  C:實踐并不斷調(diào)整
  D:如果你遇到以下問題
  奮斗篇:仰望目標,踏實積累
  一、陽光心態(tài),精英必備
  二、“敲門磚”的秘密
  A:畫好你的“第二張臉”
  B:擴展你的求職渠道
  職場掃盲:獵頭,我們做朋友吧
  三、把握面試:超級“面霸”的自我修養(yǎng)
  A:面試前的功課
  B:在面試中見招拆招
  C:決勝千里之外:怎樣對付電話面試
  D:搞定無領(lǐng)導小組面試
  E:完美收官:面試后的“小心機”
  F:常見問題
  四、贏取offer:“賣身契”的學問
  A:什么是“offer”?
  B:選offer時要考慮哪些問題
  C:如何談offer
  D:題外話:如何談離職?
  E:準備入職
  晉級篇:職場修煉,EQ/IQ雙提升
  一、怎樣快速融入新公司
  A:必須了解的“試用期”
  B:“放空”和“吃虧”
  C:看懂辦公室政治
  D:塑造自己的職場形象
  二、職場騰飛之路
  1.行動學習法
  2.重視評估
  3.向上管理
  4.以成功人士為榜樣
  5.不斷審視和調(diào)整目標
  后記
   在工作中了解自己、認識世界,既要有顆勇敢的心,也要掌握方法。相信這本書會給你帶來啟發(fā)!⒅锹(lián)招聘首席執(zhí)行官。要在職場中獲得成功,需要了解自我,不斷學習,更要在實踐中不斷改造環(huán)境,讓職場氛圍變得“天時、地利、人和”。這可是一門大學問。
  本書中的職場升級方法凝結(jié)了很多職場精英的經(jīng)驗心得,切實可行,可以幫助職場人士通過更智慧的工作,達到四兩撥千斤的效果。這不僅對初入職場的新人有幫助,對于很多資深職場人也將會有很大啟發(fā)!哂驴其J國際人力資源有限公司董事長。*換工作不如換思路,一本書解決所有職場難題!*智聯(lián)招聘CEO郭盛,科銳國際董事長高勇,聯(lián)袂推薦!*看完這書,再去工作!實戰(zhàn)案例,升職寶典!如何快速融入新公司?
  1.“放空”和“吃虧”
  不管是剛畢業(yè)的大學生,還是已經(jīng)有工作經(jīng)驗的職場人士,只要進入到一家新的公司,進入新的工作環(huán)境都會面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何快速融入新公司,對我們每個人的職業(yè)發(fā)展都起到很關(guān)鍵的作用,畢竟好的開始是成功的一半!
  首先,學習謙虛和放空。對于剛畢業(yè)的大學生來說,應(yīng)該比較好調(diào)整,畢竟自己什么都不懂,從公司的組織架構(gòu)到工作流程,甚至到怎么使用傳真機、打印機這些都需要從頭學起。但是對已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗的職場人士來說,把自己放空,帶著學習的心態(tài)進入一家新公司是很重要的。
  我記得我們公司曾經(jīng)招聘了一個培訓主管,名字叫做David。David在加入我們公司之前,在沃爾瑪工作了五年,有很好的口碑。在入職后三個月,有一天,我注意到同事們在午餐時都不愿意和他一起。經(jīng)過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)老同事都和他不太融洽,大家都不太愿意和他共事。究其原因,同事反映,David每天都把“哎呀,這個事情怎么能這樣呢”、“以前在沃爾瑪我們都是這樣做……”掛在嘴上。一次兩次,大家還能接受,時間長了,次數(shù)多了,大家就忍受不了了,甚至有人直接對他說:“你覺得沃爾瑪好,你回沃爾瑪去啊,拜托,這里不是沃爾瑪!你得接受這里的文化、環(huán)境和行事風格!”
  David本人也很困惑,也來找我訴苦,說同事們不是很接納他,讓他很苦惱。
  經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)這個事情暴露出David的兩個問題:第一,他還躺在“曾在沃爾瑪工作”的光環(huán)上,沒有意識到自己已經(jīng)到了一個全新的、完全不同的工作環(huán)境中。如果他想在這里成長,需要用開放的心態(tài)去學習新的公司的優(yōu)勢和長處,這樣才能提高、發(fā)展自己!第二,沃爾瑪?shù)淖龇ㄖ辉谖譅柆數(shù)沫h(huán)境里能夠成功,到了不同的行業(yè)、不同的公司,因為公司文化不同,發(fā)展階段不同,要做的事情都不一樣,應(yīng)該用的方法也不一樣。所以把以前的一套拿到新的環(huán)境里未必好用,自己要靈活地運用以往的經(jīng)驗。
  發(fā)現(xiàn)這個問題后,我專門找時間對David做了一次輔導,讓他認識到問題的所在,并啟發(fā)他在思考問題的時候,更多考慮公司的現(xiàn)狀。半年后,David已經(jīng)成為部門最受歡迎的同事。他還主動給其他新入職的員工分享融入經(jīng)驗。
  其次,要學習、了解新公司的游戲規(guī)則。
  我認識一個候選人小李,當時我把他推薦到一家世界五百強的藥品公司做地區(qū)銷售經(jīng)理,他表現(xiàn)得非常好,在第一年就拿到了最快銷售增長獎,但到續(xù)簽合同時,公司卻沒有和他續(xù)合同。后經(jīng)了解,我發(fā)現(xiàn)他犯了一個致命的錯誤,那就是沒有遵循公司的游戲規(guī)則工作。
  每個公司都有自己的游戲規(guī)則,公司的規(guī)則有顯性的,比如白紙黑字寫在《員工手冊》里的條款或者公司出臺的各種規(guī)章制度;也有隱形的、不成文的規(guī)定,或者說是一種文化。如果破壞規(guī)則,無疑就是職場自殺!比如,在有些公司,越級匯報是大忌!小李當時就是一直越級匯報,導致直接老板怒下“殺手”。
  所以,在這里提醒大家,如果你習慣了在扁平結(jié)構(gòu)的公司工作,什么事情都直接向大老板匯報這樣的工作方式的話,到了新的公司,就得先搞清楚,這里的匯報流程是怎么樣的。什么話該說,該對誰說,都得先搞清楚,不然死都不知道怎么死的!
  總之,要成為遵守規(guī)則的人,請按顯性規(guī)則辦事;要想被人認為是一個遵守規(guī)則的人,則需要按潛規(guī)則辦事。當顯性規(guī)則和潛規(guī)則發(fā)生沖突的時候,按顯性規(guī)則說,按潛規(guī)則做,是最高規(guī)則!
  第三,學習理解“吃虧是!。
  有一個職場潛規(guī)則,是老員工總會有意無意地“欺負”新人。其實有時候也不是欺負,新員工剛到新環(huán)境,人生地不熟,一些在老員工看來很簡單的事如果讓新員工去做,新員工就有可能因為敏感,覺得是在“欺負”自己。比如,新人來了,辦公室的飲水機正好輪到新人換水了;有跑腿的事情,大家都在忙,新人反正也要熟悉工作,就讓新人去;周末正好要值班,新人就辛苦一下吧……是的,這在部隊、學校等地方好像也都如此,這是一個需要正視的情況,我們不得不面對現(xiàn)實。如果我們不能改變,那就快樂地去主動承擔吧。多跑腿,能接觸到更多的人,了解更多信息;多加班,能更快了解公司的業(yè)務(wù)……凡事都有兩面性,從積極的方面去看新人所受的“欺負”,是不是也變成對自己的鍛煉了呢?做的越多,學習的越多,自己展示的機會也就越多。更何況,帶著樂觀積極的態(tài)度工作,也會感染他人呢!沒人喜歡和又懶又沒有擔當?shù)娜俗鐾拢?br/>  當然了,這里講的“吃虧”不是毫無底線地任人欺負,而是初入新的環(huán)境,要多些付出,包括做事情、和人相處,都要多些容讓。大自然講求的是平衡的規(guī)律,你所有的付出,都會在一定的時間里得到回報和反饋。
  我有個朋友的同事Sam,剛畢業(yè)分到到公司的時候憨憨的,辦公室里一些大姐都喜歡作弄他。每次和他開玩笑,Sam都是呵呵一樂,從不往心里去。Sam在一家集團公司的下級子公司工作,做了沒多久,忽然有一天總部下調(diào)令,把他調(diào)到集團總部,去給董事長做機要秘書。這一下子,那幾個老姐姐可炸了鍋,互相猜疑地說:“這個小子肯定有背景,不然我們在這里做了這么長時間都沒升職,怎么他來了沒多久就被調(diào)到總部去了呢?”于是,有好奇心重者就去人力資源部打聽。
  負責人力資源的是我的師兄,一個很隨和的“大叔”,他一聽這幾個大姐的問題,就說:“Sam是我從學校里挑出來的,我還不知道?他父母都是普通工人,有什么背景?你們啊,別一看人家被調(diào)到總部領(lǐng)導身邊,心里就不平衡。你們怎么不想想,領(lǐng)導是怎么發(fā)現(xiàn)他的?我問問你們,每次從你們子公司到集團總部報送材料,都是誰來送的?你們這半年來,集團內(nèi)刊上涉及你們子公司的新聞稿件都是誰寫的?上次集團開大型培訓班,從你們那里要來連續(xù)支持了十天的‘打雜工’是誰?”
  聽他這么一說,這幾位大姐都沒了聲音。是啊,辦公室總有些要送材料的活兒,可是從子公司辦公室到總部要走15分鐘,夏天有時候氣溫高達三十七八度,如果不開空調(diào),坐在室內(nèi)都受不了,更不用說到外面去走15分鐘了。以前辦公室的幾個大姐都是輪流去送材料,可自打Sam來了,這幾個大姐就把這個活兒派給了他,Sam也樂呵呵地應(yīng)了下來,不管刮風下雨還是高溫酷暑,只要該去送文件了,他就雷打不動地去。
  以前寫新聞稿也是大家有分工的,可是這幾個大姐每天就喜歡扎堆聊電視劇、聊孩子,哪有時間去發(fā)現(xiàn)公司的事情?更別說去寫稿了。這自然又安排給了Sam。
  最近的一次是集團要開個大型培訓班,負責企業(yè)大學的領(lǐng)導要從各子公司調(diào)人,一聽說要連續(xù)支持十天,這幾位大姐,不管有沒有結(jié)婚,有沒有孩子的,每個腦袋都搖得跟撥浪鼓似的,只有Sam呵呵一笑說:“我沒事兒,我去吧。”
  是啊,表面上看Sam好像是受了欺負,吃了虧,可老天是公平的,他按時遞交材料,給總部辦公室的同事留下了深刻的印象;他寫的新聞稿頻頻被刊登,得到了領(lǐng)導的關(guān)注;一連十天毫無怨言地支持工作,讓他在集團的會議上樹立了好的口碑。所以當董事長身邊有空缺崗位的時候,大家不推薦他還會推薦誰呢?2.看懂辦公室政治
  只要有人的地方就有政治,尤其是在職場。因為利益的關(guān)系,辦公室的政治是亙古不變的話題。怎樣在辦公室政治中明哲保身可真是一門學問,關(guān)于這個,我也有些血的教訓和心得可以跟大家分享。
  第一,要跟對老板。
  在公司里,由于業(yè)務(wù)板塊不同、個人好惡不同等原因,分“幫派”是很正常的,不要害怕,選擇一支“隊伍”吧!并不是說選擇了隊伍就必須要做什么傷天害理的事,無非就是小圈子里說話多點,交往多點,工作還是一樣要做。如果你哪支隊都不站也可以,要么會成為兩個隊伍共同的敵人,要么會成為在這個公司飛過,但不留下任何痕跡的人!
  那該怎么選擇站隊呢?說實話,有時候你沒得選。當你進入公司的時候,可能你的老板或者看你比較順眼的同事會自動把你“拉入”他們的陣營。如果有跟你氣場不對路的同事,或者可能會跟你存在利益沖突的同事,則會自動把你劃入與他對立的陣營。如果要完全避免這種困擾,那你就必須只有一個圈子,這個圈子里站著你的老板!
  我還真見過有些員工基本上整個職業(yè)生涯都是跟著一個老板的,老板去哪里,他就去哪里。這種長期共事形成的默契已經(jīng)讓他們建立了很深的感情,這種感情已經(jīng)超越了普通的工作關(guān)系,里面增加了友情,愈加牢不可破。
  追隨你所欣賞的領(lǐng)導,選擇追隨他,進入他的陣營。不過你得記住,你得體現(xiàn)出自己對陣營的價值,這樣才能獲得同陣營的“戰(zhàn)友”的支持!如果你自己沒有價值,工作業(yè)績平平,那么你就只能是個跟隨者!
  第二,在恰當?shù)臅r候付出。有斗爭就會有犧牲,必要的時候,你需要為了你的團隊利益小小地犧牲,但是犧牲換來的是你在隊伍中更牢固的位置。
  我以前認識的一位銷售經(jīng)理就和我分享過,在一次銷售會議上,銷售總監(jiān)準備推行他的新政策,但是考慮到團隊中其他人的反對會對他的權(quán)威有挑戰(zhàn),于是要自己的心腹銷售經(jīng)理——也就是我這個朋友,在會議中提出這個想法。據(jù)說在會議上特別地慘烈,銷售經(jīng)理拋出的想法受到了各個部門的挑戰(zhàn),中槍無數(shù),現(xiàn)場銷售總監(jiān)并沒有挺他。不過經(jīng)過了第一次的戰(zhàn)役,銷售總監(jiān)了解了各部門的顧慮和反對點,進行了精心的準備,在第二次會議上,銷售總監(jiān)再重新推出這個新政策時,反對聲就少了很多,最終新政策得以頒布實施。我的那個朋友,雖然被當了一次槍使,但是在銷售總監(jiān)的心目中,他在成功路上功不可沒,地位更牢固了。
  第三,找到同盟。
  其實在推進工作的過程中,如果只有你一個人,那是孤獨和可憐的;但如果你有一群小伙伴,他們能幫你出謀劃策,幫你撫慰受傷的心靈,聽聽你的嘮叨,那是多好的事情!所以在公司找到志同道合的同事非常重要。
  很重要的一點是,一定要選擇比你優(yōu)秀的人成為你的同盟,只有這樣,你才能從他們那里學到更多的知識;二是選擇陽光樂觀的人,這樣你每天也能跟著積極樂觀。試想,如果每天和一群只會抱怨的人在一起,你除了被當成精神垃圾筒,自己也學會了抱怨外,還能有什么出息?讓你找“同盟”,不是讓你找人扎堆聊天的,而是讓你去結(jié)交更優(yōu)秀的人,讓他們帶動你成長!
  一根橡皮筋,放在超市的貨架上,只值1分錢;如果纏上彩色的絲帶,變成扎頭發(fā)的頭繩,就能值5元錢;如果經(jīng)過時尚大咖設(shè)計師之手的包裝點綴,再加上奢侈品品牌的LOGO,那它的價格就是奢侈品的價格了。我們與誰捆綁在一起,這很重要!和有理想的人在一起就能一起追求理想,和勤奮的人在一起學不到懶惰,和開朗樂觀陽光的人在一起,就會少些抱怨!
  《論語顏淵》里提到:“君子以文會友,以友輔仁!币馑际牵佑梦恼聦W問聚會朋友,借朋友幫助培養(yǎng)仁德?梢姾玫呐笥,是自己修行的一部分!
  不過,這里我還有個建議:公司里再怎么興趣相投的同事,在一起談話聊天還是要注意分寸。相信經(jīng)常在一起打球的同事往往也會在切磋球技的時候討論下工作,辦公室的準媽媽也會經(jīng)常聚在一起分享備孕的信息,同時也八卦下公司的同事。在這種輕松的環(huán)境下,很容易想到什么就說什么,但和同事在一起閑聊的時候切記,不要在背后說直線主管的壞話。不要忘了,你的升職、加薪、考核都是由你的直線主管來決定的,如果你對他有什么意見,請你當面告訴他;如果你覺得說了也沒用,那要么自己調(diào)整和適應(yīng),要么換一份工作。你可以試想一下,如果你是一個主管,當你從別的同事的閑聊或暗示中發(fā)現(xiàn)你的下屬對你有不滿,你能開心嗎?你也不要妄想你的小伙伴會幫你守口如瓶,你自己都不能保守自己的秘密,怎么能指望別人呢?
  我就見過一個活生生的例子。
  Vivian是個特別口直心快的女士,她這種爽朗直接的性格幫助她在銷售的工作中拓展了很多客戶,一步一步走到大區(qū)經(jīng)理的位置上,工作業(yè)績也一直不錯?墒牵斔@條產(chǎn)品線的全國銷售經(jīng)理崗位空缺的時候,總經(jīng)理就是不考慮提拔她。我覺得很奇怪,于是問總經(jīng)理:“為什么不晉升Vivian呢?”總經(jīng)理笑而不語,在我的再三追問下,總經(jīng)理說:“因為Vivian缺少做全國銷售經(jīng)理的成熟度。比如,公司還沒有正式公布的產(chǎn)品政策,她就跑去客戶那里說;其他部門的人員調(diào)動,八字還沒一撇,她就到處去打聽;自己下屬的幾個團隊成員,她每天和A說B不努力,和B說A能力太差,下面團隊成員都對她有意見;我只要第一天批評她有哪里做得不對,第二天全公司都知道了……像這樣的人,怎么能委以重任?”
  由此可見,如果Vivian不改掉她這個隨便亂說話的毛病,她的職業(yè)晉升道路可能就到此為止了。





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只為成功找方法:我是站在你這邊的HR的作者是周云杉,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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