暫時(shí)沒有內(nèi)容 作者簡介: 高春燕,暢銷書作者 目錄: 前言 引言你為什么聊不起來 第1章 聊天前必須做的10個(gè)準(zhǔn)備01 1.1心態(tài)準(zhǔn)備:把聊天當(dāng)成必不可少的生存技能02 1.2目標(biāo)準(zhǔn)備:聊天要有收獲,閑談也應(yīng)有目的04 1.3內(nèi)容準(zhǔn)備:不同類型的聊天應(yīng)準(zhǔn)備不同的內(nèi)容06 1.4素材準(zhǔn)備:有充足的素材才能更豐富多彩09 1.5語言準(zhǔn)備:增強(qiáng)語言魅力,提高口頭表達(dá)能力11 1.6時(shí)機(jī)準(zhǔn)備:到處都有展開聊天的時(shí)機(jī)13 1.7氛圍準(zhǔn)備:營造輕松融洽的聊天氛圍15 1.8禮儀準(zhǔn)備:閑聊的7個(gè)基本禮儀17 1.9技巧準(zhǔn)備:一舉一動、一顰一笑都有學(xué)問19 1.10心理準(zhǔn)備:不可不知的4個(gè)心理學(xué)法則21工具:拿來即用的3個(gè)聊天訓(xùn)練法23 第2章前言 引言你為什么聊不起來 第1章 聊天前必須做的10個(gè)準(zhǔn)備01 1.1心態(tài)準(zhǔn)備:把聊天當(dāng)成必不可少的生存技能02 1.2目標(biāo)準(zhǔn)備:聊天要有收獲,閑談也應(yīng)有目的04 1.3內(nèi)容準(zhǔn)備:不同類型的聊天應(yīng)準(zhǔn)備不同的內(nèi)容06 1.4素材準(zhǔn)備:有充足的素材才能更豐富多彩09 1.5語言準(zhǔn)備:增強(qiáng)語言魅力,提高口頭表達(dá)能力11 1.6時(shí)機(jī)準(zhǔn)備:到處都有展開聊天的時(shí)機(jī)13 1.7氛圍準(zhǔn)備:營造輕松融洽的聊天氛圍15 1.8禮儀準(zhǔn)備:閑聊的7個(gè)基本禮儀17 1.9技巧準(zhǔn)備:一舉一動、一顰一笑都有學(xué)問19 1.10心理準(zhǔn)備:不可不知的4個(gè)心理學(xué)法則21工具:拿來即用的3個(gè)聊天訓(xùn)練法23 第2章 初次見面,如何聊天才能不冷場27 2.1不開口就驚艷全場28 2.2隨意搭訕也有技巧30 2.3放下莫名其妙的“面子”33 2.4以對方作為談話的開端35 2.55秒鐘給對方留下好印象38 2.6如何與人“一見如故”40 2.7即使不感興趣也要積極回應(yīng)43 2.8讓每個(gè)人都覺得自己是特別的47 2.9讓對方感覺“相見恨晚”49 2.10“沒話找話”也是種藝術(shù)52工具:閑聊常用的4種開場白55 第3章 找對話題才能聊下去59 3.1不要說你想說的,要說對方想聽的60 3.2多聊能引發(fā)好奇心的話題62 3.3每個(gè)人都想談?wù)摗白约骸?4 3.4每個(gè)人的身體里都有八卦因子68 3.5和年輕人聊聊時(shí)下的熱門話題71 3.6跟父母聊聊他們的孩子73 3.7約會時(shí)的話題要輕松76 3.8一起吃飯時(shí)的那些話題79 3.9女人之間常聊的那些話題82 3.10男人之間常聊的那些話題86工具:開啟話題的4個(gè)關(guān)鍵詞89 第4章 這樣說話,尷尬不見了93 4.1盡量避免“問答式”的聊天94 4.2有時(shí)候“不懂裝懂”是必要的96 4.3靈活躲過不想聊的敏感話題98 4.4知道什么時(shí)候該轉(zhuǎn)移話題100 4.5有些場合有些話不能說103 4.6必要的留白,必須要留106 4.7遭遇冷場時(shí)如何救場109 4.8用“共鳴語”打破談話僵局113 4.9聊天不是談判,別太較真兒115 4.10絕不碰觸“底線”和“死穴”118 4.11干脆利落地結(jié)束談話120工具:“人氣王”常用的4個(gè)萬能接話術(shù)123 第5章 別跑偏,讓場面一再升溫127 5.1調(diào)動起對方的情緒128 5.2贊美,讓話匣子一開就關(guān)不掉130 5.3從一個(gè)話題衍生出N個(gè)話題133 5.4用“不懂”挑起對方的談話欲136 5.5用笑話炒熱氣氛138 5.6自嘲是幽默的最高境界140 5.7把跑偏的話題拉回來142 5.8閑聊也應(yīng)該有節(jié)奏144 5.9有互動,才能越聊越開心146 工具:聊天高手常用的3個(gè)萬能熱場話術(shù)148 第6章 跟任何人都可以聊得來151 6.1走進(jìn)女人內(nèi)心的聊天術(shù)152 6.2如何讓小朋友愿意開口講話155 6.3讓領(lǐng)導(dǎo)也愿意跟你聊158 6.4讓面試官跟你聊到“意猶未盡”161 6.5讓不同性格的客戶都樂于和你聊天164 6.6如何打入“小團(tuán)體”內(nèi)部167 6.7跟你不一樣,也能聊得來169 6.8讓宅男(女)也愿意與你交流171 6.9讓討厭你的人也愿意和你聊天173 6.10跟“話題終結(jié)者”也能聊得熱火朝天175工具:不同年代的閑聊關(guān)鍵詞177 第7章 如何使關(guān)系更進(jìn)一步181 7.1說話的誠意比技巧更重要182 7.2傾聽是攻破對方心理防線的前提184 7.3像醫(yī)生一樣望聞問切,摸清對方底細(xì)186 7.4讓對方發(fā)現(xiàn)“原來我們是一伙的”188 7.5用“天知地知你知我知”加深友誼190 7.6主動顯露自己的弱點(diǎn)或缺點(diǎn)191 7.7一起吐苦水拉近彼此距離193 7.8商量讓彼此更親密195 7.9有時(shí)候感受比理性更重要197 7.10讓對方感覺你可以“托付終身”199工具:拉近關(guān)系的5個(gè)聊天細(xì)節(jié)201
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