作品介紹

潛意識(shí):控制你行為的秘密


作者:列納德·蒙洛迪諾,趙崧惠     整理日期:2015-05-26 13:32:41

我們常常認(rèn)為我們所做的一切,背后都有一個(gè)很好的理由。但是,我們從未考慮的是,其實(shí)每一個(gè)選擇、每一個(gè)行為背后實(shí)際上有一股未知的力量在影響著我們。與霍金合著《時(shí)間簡史》(普及版)和《大設(shè)計(jì)》的頂尖物理學(xué)家蒙洛迪諾,將為我們開啟一段潛意識(shí)探秘之旅。
  這是一場關(guān)于潛意識(shí)的心理學(xué)盛宴,一部真正的集大成之作,讓你在作者幽默的語言與大量的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與故事中一一揭開行為背后的秘密。這本書能夠幫助你發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)的積極作用,告訴你該如何與朋友、陌生人、配偶、同事、老板互動(dòng)!稘撘庾R(shí)》必將徹底顛覆你認(rèn)識(shí)自己的方式!
  
  作者簡介:
  大家好,我叫列納德?蒙洛迪諾(LeonardMlodinow)。27歲時(shí)我獲得了伯克利理論物理博士學(xué)位,畢業(yè)后我在加州理工學(xué)院(就是《生活大爆炸》里那群呆子所在的地方)做研究。
  31歲時(shí),我中了好萊塢的毒,裸辭后帶著自己寫的一個(gè)劇本和6000美金只身來到洛杉機(jī)。6個(gè)月后,終于將劇本賣了出去,身上只剩110美元。接下來的幾年,我為許多電視劇寫過劇本,包括Hunter、Macgyver、StarTrek(星際迷航)、NightCourt……還有一些根本不想提的,我的潛意識(shí)已經(jīng)讓我把它們都忘了!
  2005年,我回到加州理工繼續(xù)教書。這是最令我驕傲的一段時(shí)光:我與老友霍金一同工作,合著了《時(shí)間簡史》(普及版)。與霍金一起工作是無比令人鼓舞的,不是因?yàn)樗拿麣,而是由于他的勇氣和毅力。雖然與霍金的交流緩慢而費(fèi)力,但我們樂此不疲,在2010年我們再次合著了暢銷書《大設(shè)計(jì)》。
  好了,你們已經(jīng)知道的太多了。最后,請記住我的名字(其實(shí)是很好記的),蒙-洛-迪-諾,多念幾遍就順了。
  目錄:
  序言
  第1章新潛意識(shí)
  潛意識(shí)是怎么影響我們做出重大決定的?
  看不見的推手
  潛意識(shí)≠通俗心理學(xué)
  姓名決定你愛誰
  可樂悖論
  念名字選股票?
  第2章思維的兩列火車
  我們95%的事情根本不過意識(shí),直接交給潛意識(shí)
  潛意識(shí)主宰著你的精神活動(dòng)
  看得見的“盲人”
  T少校的盲視病例
  直覺可能更靠譜
  神奇的“腦補(bǔ)”現(xiàn)象序言
  第1章新潛意識(shí)
  潛意識(shí)是怎么影響我們做出重大決定的?
  看不見的推手
  潛意識(shí)≠通俗心理學(xué)
  姓名決定你愛誰
  可樂悖論
  念名字選股票?
  第2章思維的兩列火車
  我們95%的事情根本不過意識(shí),直接交給潛意識(shí)
  潛意識(shí)主宰著你的精神活動(dòng)
  看得見的“盲人”
  T少校的盲視病例
  直覺可能更靠譜
  神奇的“腦補(bǔ)”現(xiàn)象
  第3章記憶與遺忘
  為什么有時(shí)候我們會(huì)記起從未發(fā)生過的事情?
  戳穿“人肉錄音機(jī)”
  記憶為什么會(huì)扭曲
  記憶達(dá)人的煩惱
  大腦是如何偽造生成一份“記憶”的
  記憶為什么會(huì)變得不靠譜
  拯救沉沒的記憶
  第4章社交中的潛意識(shí)
  為什么泰諾能撫慰一顆受傷的心?
  提升你的社交智商
  催產(chǎn)素的秘密
  如何讓對方不自覺說Yes
  解剖你的大腦
  第5章潛意識(shí)讀人術(shù)
  看人的眼睛就知道誰是真正的老板
  潛意識(shí)暗示的力量
  為什么說蒙娜麗莎沒有真正在笑
  泄露你身份的小動(dòng)作
  神奇的非語言交流
  第6章以貌取人
  怎樣爭取選票、約會(huì)女孩子,或吸引一只雌燕八哥?
  聲音低沉的男人更受歡迎
  聲音也能改變仕途
  神奇的觸碰效應(yīng)
  為什么容貌會(huì)改變大選結(jié)局
  外貌到底有多重要
  第7章人以群分物以類聚
  林肯、甘地和切·格瓦拉的共同點(diǎn)是什么?
  種族歧視根深蒂固
  偏見是如何產(chǎn)生的
  做到客觀公平到底有多難
  如何消除潛意識(shí)偏見
  第8章內(nèi)群體和外群體
  “果粉”的背后意味著什么?
  我們?yōu)槭裁锤珢圩约喝?br/>  不公益的公益廣告
  盲目的歸屬感
  第9章感覺
  為什么從高處墜落與挑逗的微笑、黑絲睡衣的效果是一樣的?
  安慰劑效應(yīng)
  “情緒錯(cuò)覺”的圈套
  感覺是潛意識(shí)替你做出的選擇
  第10章自我
  我們真的能夠相信那個(gè)經(jīng)過包裝的自己嗎?
  為什么你會(huì)自我感覺良好
  是什么讓你做出非理性選擇
  潛意識(shí)賦予我們的力量前言1879年6月,美國心理學(xué)家、科學(xué)家查爾斯?桑德斯?皮爾斯乘船從波士頓到紐約途中,金表遭竊。皮爾斯隨即通報(bào)了金表失竊事件,并要求所有船員在甲板上集合。他逐一詢問了所有的船員,仍未發(fā)現(xiàn)任何線索,經(jīng)過短暫的徘徊之后,他做了一件奇怪的事情——他決定去猜測究竟誰是竊賊,即便他自己也不知道要怎么去做。在做出猜測之后,皮爾斯深信自己已經(jīng)找出了那個(gè)竊賊,他寫道:“不到一分鐘的時(shí)間里,我轉(zhuǎn)了一圈,當(dāng)我再次轉(zhuǎn)向這些船員的時(shí)候,所有的疑惑都消失了!
  皮爾斯信心滿滿地走向他所認(rèn)定的疑犯,但是疑犯對控告予以否認(rèn),由于皮爾斯的指控沒有任何證據(jù)或者合理的理由,他無計(jì)可施,直到船?堪丁?堪吨,皮爾斯立即打車到當(dāng)?shù)厮郊覀商焦荆陀昧艘粋(gè)私家偵探進(jìn)行調(diào)查。私家偵探第二天在一家當(dāng)鋪內(nèi)發(fā)現(xiàn)了金表,在皮爾斯的要求下,當(dāng)鋪主人對典當(dāng)金表的竊賊做了詳細(xì)描述,毫無疑問,正是當(dāng)初皮爾斯所懷疑的人。皮爾斯是怎么猜到竊賊的呢?結(jié)論是,一些本能感知指引了皮爾斯,也就是我們說的潛意識(shí)。
  如果僅僅猜測就是故事的全部,科學(xué)家會(huì)認(rèn)為整個(gè)事件就像在說“一個(gè)小屁孩告訴我的故事”一樣,但是5年之后,皮爾斯發(fā)現(xiàn)了一個(gè)用實(shí)驗(yàn)測試潛意識(shí)感知的方法,是由心理1879年6月,美國心理學(xué)家、科學(xué)家查爾斯?桑德斯?皮爾斯乘船從波士頓到紐約途中,金表遭竊。皮爾斯隨即通報(bào)了金表失竊事件,并要求所有船員在甲板上集合。他逐一詢問了所有的船員,仍未發(fā)現(xiàn)任何線索,經(jīng)過短暫的徘徊之后,他做了一件奇怪的事情——他決定去猜測究竟誰是竊賊,即便他自己也不知道要怎么去做。在做出猜測之后,皮爾斯深信自己已經(jīng)找出了那個(gè)竊賊,他寫道:“不到一分鐘的時(shí)間里,我轉(zhuǎn)了一圈,當(dāng)我再次轉(zhuǎn)向這些船員的時(shí)候,所有的疑惑都消失了!
  皮爾斯信心滿滿地走向他所認(rèn)定的疑犯,但是疑犯對控告予以否認(rèn),由于皮爾斯的指控沒有任何證據(jù)或者合理的理由,他無計(jì)可施,直到船?堪?堪吨螅査沽⒓创蜍嚨疆(dāng)?shù)厮郊覀商焦,雇用了一個(gè)私家偵探進(jìn)行調(diào)查。私家偵探第二天在一家當(dāng)鋪內(nèi)發(fā)現(xiàn)了金表,在皮爾斯的要求下,當(dāng)鋪主人對典當(dāng)金表的竊賊做了詳細(xì)描述,毫無疑問,正是當(dāng)初皮爾斯所懷疑的人。皮爾斯是怎么猜到竊賊的呢?結(jié)論是,一些本能感知指引了皮爾斯,也就是我們說的潛意識(shí)。
  如果僅僅猜測就是故事的全部,科學(xué)家會(huì)認(rèn)為整個(gè)事件就像在說“一個(gè)小屁孩告訴我的故事”一樣,但是5年之后,皮爾斯發(fā)現(xiàn)了一個(gè)用實(shí)驗(yàn)測試潛意識(shí)感知的方法,是由心理學(xué)家E.H.韋伯于1834年發(fā)明的。韋伯將小物體放在實(shí)驗(yàn)對象的皮膚上,每次放一個(gè),每個(gè)的重量都有差別,目的是測試實(shí)驗(yàn)對象能夠感知到的最小的重量差異。皮爾斯和他的學(xué)生約瑟夫?賈斯特羅進(jìn)行了類似的實(shí)驗(yàn)(兩人互為對方的實(shí)驗(yàn)對象),很明顯,他們是無法感知到重量的差異的,但他們還是要求對方盡量給出一個(gè)猜測,并為自己猜測結(jié)果的可信程度打分,最高為3分,最低為0分。兩個(gè)人給幾乎所有的猜測的打分都是0,然而,雖然他們很沒有信心,但超過60%的猜測都是正確的,大大出乎人意料。
  隨后,皮爾斯和賈斯特羅又做了一些類似的實(shí)驗(yàn),比如比較光亮度略有差異的平面,并得到了相同的結(jié)論:雖然人們的意識(shí)沒有足夠確切的信息,做不出相應(yīng)判斷,但是人們可以通過猜測得出正確的答案。作為該領(lǐng)域的首個(gè)科學(xué)論證,這一實(shí)例證明了潛意識(shí)具有某些意識(shí)所不具備的知識(shí)。
  皮爾斯后來將潛意識(shí)這種獲取信息的能力精妙地比作“鳥兒的歌唱和飛行能力……潛意識(shí)對于人類的意義,就像歌唱和飛行之于鳥類,都是我們本能力量的最高表現(xiàn)形式”。皮爾斯還將此能力視為“內(nèi)在光芒……若無這一光芒,人類早已不復(fù)存在,在生存斗爭中毫無生存能力可言”。換句話說,潛意識(shí)所完成的工作是人類生存和進(jìn)化過程中不可或缺的一部分。一個(gè)世紀(jì)以來,研究人員和臨床心理學(xué)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這樣的一個(gè)事實(shí)——我們每個(gè)人都有一個(gè)豐富、活躍的潛意識(shí)生活,平行于我們的意識(shí),并且潛意識(shí)也會(huì)對意識(shí)產(chǎn)生重要影響,但我們對其影響方式的準(zhǔn)確測量還停留在研究的初級階段。
  卡爾?榮格(KarlJung)曾經(jīng)寫道:“有一些事物我們并沒有意識(shí)到,可以說,它們存在于我們意識(shí)范疇之外,但它們確實(shí)存在著……”這本書是一本有關(guān)潛意識(shí)影響的書,講述潛意識(shí)以及它對我們生活的影響。為了真正了解人類的經(jīng)歷,我們必須充分了解意識(shí)和潛意識(shí)這兩個(gè)概念,以及兩者之間是如何相互影響的。我們是無法覺察潛意識(shí)的,但它影響意識(shí)體驗(yàn)的方式卻是最基本的——我們?nèi)绾慰创约汉退耍绾慰创覀兩钪腥粘;顒?dòng)的意義,我們所做出的關(guān)乎生死的快速判斷和決定能力,以及我們在本能體驗(yàn)中所采取的行動(dòng)。
  盡管人類行為中的潛意識(shí)部分在過去的一個(gè)世紀(jì)里已經(jīng)得到榮格、弗洛伊德和其他心理學(xué)家的廣泛研究,但他們所采用的方法諸如自省、外顯行為觀察、大腦缺陷研究、動(dòng)物大腦的電極植入等,都僅僅給出了模糊和間接的信息。與此同時(shí),人類行為的真正本源仍不明確。如今,這種情況已經(jīng)發(fā)生了變化,新技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了我們對大腦意識(shí)以外部分的理解,在這里我們稱之為“潛意識(shí)世界”。這些技術(shù)的出現(xiàn),使?jié)撘庾R(shí)首次在人類歷史上有可能成為一門真正的科學(xué),一門可以將大腦工作的細(xì)枝末節(jié)拼湊起來,觀察大腦內(nèi)部的生理起源,更直觀地探尋人類的本能的科學(xué)。將科學(xué)演繹得平易近人又充滿樂趣,蒙洛迪諾從不會(huì)讓我失望。
  ——史蒂芬·霍金
  記住別在開會(huì)、上課的時(shí)候偷看《潛意識(shí)》,因?yàn)檫@是一本能讓你看著看著就忍不住笑出聲的書。
  ——克里斯托弗·查布里斯,《看不見的大猩猩》作者
  直覺不對勁,莫名受陌生人吸引……這些都是為什么呢?美國理論物理學(xué)家蒙洛迪諾在新著《潛意識(shí)》中揭示了潛意識(shí)的強(qiáng)大力量以及對人行為舉止的影響。
  ——新華社
  雖然并非心理學(xué)家,蒙洛迪諾卻用這本新書充分顯示了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)好奇的科學(xué)家和妙筆生花的作家觸類旁通的可能。將科學(xué)演繹得平易近人又充滿樂趣,蒙洛迪諾從不會(huì)讓我失望。
  ——史蒂芬·霍金
  記住別在開會(huì)、上課的時(shí)候偷看《潛意識(shí)》,因?yàn)檫@是一本能讓你看著看著就忍不住笑出聲的書。
  ——克里斯托弗·查布里斯,《看不見的大猩猩》作者
  直覺不對勁,莫名受陌生人吸引……這些都是為什么呢?美國理論物理學(xué)家蒙洛迪諾在新著《潛意識(shí)》中揭示了潛意識(shí)的強(qiáng)大力量以及對人行為舉止的影響。
  ——新華社
  雖然并非心理學(xué)家,蒙洛迪諾卻用這本新書充分顯示了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)好奇的科學(xué)家和妙筆生花的作家觸類旁通的可能。
  ——《三聯(lián)生活周刊》
  蒙洛迪諾在新書中寫道,大腦持續(xù)處理不計(jì)其數(shù)的知覺、感覺和想法,每秒處理大約1100萬比特的信息。大家只知道其中5%,另外95%在意識(shí)之外,即潛意識(shí)。
  ——《參考消息》
  幽默詼諧,引人入勝……輕松的科普內(nèi)容,適合在沙灘上休閑閱讀、消磨時(shí)光;豐富的軼事趣聞,助你在飯局上舌戰(zhàn)群雄,妙口生花……《潛意識(shí)》一書主題清晰,表述有力,非常值得一讀。
  ——《俄勒岡人報(bào)》
  作為理論物理學(xué)家,蒙洛迪諾成功拓展了通俗科普讀物的邊界:重新將潛意識(shí)的重要作用擺上了科學(xué)的臺(tái)面,展示在公眾的面前,這一成果令人驚嘆……
  ——《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》
  你確定你做出的選擇都是靠譜的、經(jīng)過深思熟慮的嗎?讓蒙洛迪諾帶你一探究竟吧,他會(huì)讓你大開眼界、瞠目結(jié)舌的。
  ——神經(jīng)科學(xué)家戴維·伊格曼
  一本文字流暢、生動(dòng)有趣又引人深思的旅行日記;筆者兼導(dǎo)游:蒙洛迪諾;目的地:我們的潛意識(shí)領(lǐng)域,一片少有人涉足的蠻荒之地;你,準(zhǔn)備好了嗎?
  ——克里斯托夫·科赫,加州理工學(xué)院認(rèn)知與行為神經(jīng)學(xué)教授
  如果你喜歡《大設(shè)計(jì)》,你就會(huì)愛上《潛意識(shí)》。這本精彩絕倫的書不但讓神經(jīng)科學(xué)變得可以理解,還把它打扮得相當(dāng)迷人。看完本書,你會(huì)以一個(gè)全新的角度看待自己和身邊的人。
  ——喬瑟夫·哈利南,《我們?yōu)槭裁磿?huì)犯錯(cuò)》作者
  物理學(xué)家、科普作家、好萊塢編劇列納德·蒙洛迪諾向讀者揭示了潛意識(shí)在我們的人生旅途中的重要作用。
  ——《新科學(xué)家》
  這本讀了就放不下的書探索了我們精神生活的兩個(gè)層面,著重介紹了潛意識(shí)的部分!稘撘庾R(shí)》匯聚了多年來的臨床研究成果,揭示了數(shù)個(gè)震驚學(xué)界的新發(fā)現(xiàn),對想更加清楚地認(rèn)清自己的讀者而言是本不可錯(cuò)過的好書。
  ——美國《書單》雜志
  一本必讀之書,引人思考,逗人發(fā)笑。蒙洛迪諾對我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗ぷ、理?cái)、交友以及人際關(guān)系,都提出了深刻又發(fā)人深省的見解。
  ——杰瑞·韋伯曼,奧本海默基金(OppenheimerFundsInc)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家
  《潛意識(shí)》顛覆了“我們能夠控制自己的思維,做出明智而清醒的決定”這一老套的看法……它讓我們更加確信,大腦根本就不是“理智”的。
  ——《新聞周刊》我們很容易接受這一觀點(diǎn),那就是,人類的許多簡單的行為都是自發(fā)的、潛意識(shí)的,但問題是,究竟哪一種行為更復(fù)雜,對我們的生活的影響更大?潛意識(shí)是怎么影響我們做出重大決定的呢?我應(yīng)該買哪一套房子,應(yīng)該賣哪一只股票呢?我是否應(yīng)該雇用那個(gè)保姆來照顧我的孩子?這雙讓我忍不住深情凝望的眼睛,能夠保證一段長期而持久的戀愛關(guān)系嗎?
  假如你們一家去年夏天去迪斯尼樂園度假了,現(xiàn)在回頭看,你可能懷疑自己腦子進(jìn)水了:頂著35度的酷熱在人群中穿梭,只為女兒能在巨大的茶杯狀座椅里搖來搖去。但是回溯到最初,計(jì)劃這趟旅行的時(shí)候,你肯定已經(jīng)衡量了所有的可能性,并下定結(jié)論,為了女兒臉上的笑容,一切都是值得的。我們自以為知道舉動(dòng)背后的原因,而且很多時(shí)候這份自信并不是空穴來風(fēng),可是,當(dāng)那些未知的力量也在做決定或在你的行為里扮演著重大角色時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)根本不了解自己,每一天我們都對關(guān)于自我感受和選擇的問題自問自答,我們的回答常常都是有理可循的,但其實(shí)它們和真相南轅北轍。
  我們可能會(huì)認(rèn)為,肯定是因?yàn)橄胍魬?zhàn)自我,所以才接受了某份工作,而實(shí)際上可能只是因?yàn)槲覀儗Ω叩拿信d趣;你可能發(fā)誓說喜歡一個(gè)男人是因?yàn)樗挠哪校鴮?shí)際上你真正喜歡的是他的笑容,因?yàn)檫@個(gè)笑容讓你想起了你的母親;你說你相信腸胃病醫(yī)生,因?yàn)樗且粋(gè)優(yōu)秀的專家,但有可能你真正喜歡她的原因是,她是善于傾聽的人。我們都有一套關(guān)于自己的理論,并堅(jiān)信這套理論是正確無誤的,雖然很少被證實(shí)?茖W(xué)家們現(xiàn)在已有能力在實(shí)驗(yàn)室里驗(yàn)證這套理論,結(jié)果證明,它們是如此驚人的不靠譜!
  舉例來說,在關(guān)于洗衣液的實(shí)驗(yàn)里,參與者得到了三種外包裝不一樣的洗衣液,他們被要求在幾周內(nèi)試用,并且選出最喜歡的一種。有一盒洗衣液的包裝是黃色的,另一個(gè)是藍(lán)色的,第三個(gè)則是藍(lán)色背景帶有黃色的水花圖案。實(shí)驗(yàn)報(bào)告顯示,藍(lán)黃相間包裝的洗衣液獲得了壓倒性的勝利,參與者們說出了這種洗衣液的種種好處,卻沒有人提及外包裝。對啊,他們提外包裝干什么?漂亮的包裝并不代表洗得干凈,但實(shí)際上,只有外包裝不一樣,里面的洗衣液都是一樣的。
  我們通過外包裝評價(jià)產(chǎn)品,通過封面評價(jià)書的內(nèi)容,我們甚至通過紙張光澤度來評價(jià)公司的年度報(bào)告。
  在關(guān)于紅酒的研究中,研究人員在英國超市的貨架上擺放了價(jià)格和干度都相似的4種法國酒和4種德國酒。超市在貨架的頂端置放了一個(gè)音箱,隔天分別播放法國音樂和德國音樂。在播放法國音樂時(shí),銷售的葡萄酒里有77%是產(chǎn)自法國的,而當(dāng)播放德國音樂時(shí),銷售的葡萄酒里有73%產(chǎn)自德國。很明顯,音樂影響了人們對葡萄酒產(chǎn)地的選擇,而當(dāng)購物者被問到播放的音樂是否影響了他們的選擇時(shí),只有七分之一的購物者回答是肯定的。
  在關(guān)于絲襪的研究中,實(shí)驗(yàn)參與者在完全不知情的情況下得到了4對完全一樣的絲襪,唯一的不同是4對襪子分別帶有4種淡不可辨的氣味。然而,實(shí)驗(yàn)參與者們“毫無困難地找出其中一對襪子是最好的”,并說出了觸感、編織、色澤和重量上的區(qū)別。盡管其中一對沾染了某種氣味的襪子的評分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的襪子,但實(shí)驗(yàn)參與者們否認(rèn)把氣味列為評分標(biāo)準(zhǔn)之一,而在250個(gè)參與實(shí)驗(yàn)的志愿者中,只有6個(gè)人留意到這些襪子被施與了不同的氣味。
  “人們認(rèn)為對一個(gè)產(chǎn)品的喜好是這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量決定的,但實(shí)際上他們對這個(gè)產(chǎn)品的感受在很大程度上都是依靠其市場營銷。”羅杰爾說,“舉例來說,同樣的啤酒,用不同的方法來描述,或者被標(biāo)上不同的商我們常常認(rèn)為,在選擇手提電腦或者洗衣粉的時(shí)候,在計(jì)劃假期、選擇一只股票或者一份工作、評論一個(gè)體育明星或陌生人、結(jié)識(shí)朋友甚至是陷入愛河的時(shí)候,我們都能掌控影響選擇的主要因素,而實(shí)際上,我們的想法離真相不能再遠(yuǎn)了。結(jié)果就是,我們對于自身以及社會(huì)的許多基礎(chǔ)認(rèn)知,都是錯(cuò)誤的。
  念名字選股票?
  如果你在考慮是否投資一只股票,那么在決定買進(jìn)之前肯定會(huì)考察行業(yè)動(dòng)向、經(jīng)濟(jì)趨勢,以及這個(gè)公司財(cái)務(wù)方面的細(xì)節(jié)。在任何一個(gè)理性思考的人心中,公司的名字是不是容易念出來估計(jì)不是一個(gè)很重要的衡量指標(biāo)。如果你讓公司名字的發(fā)音影響了你的投資決定,你家人肯定認(rèn)為你神智不清。你可能還是有疑問,雖然信息的流暢度可能會(huì)影響人們對一道日本料理的制作難度的評估,但是流暢度真的會(huì)影響到投資這么重要的決定嗎?名字順口的公司真的比那些不順口的公司表現(xiàn)得更好嗎?
  為了證明精明的華爾街投資者是否會(huì)歧視名字讀起來不順口的公司,研究者們搜集了真實(shí)的IPO數(shù)據(jù)。正如下面的表格所示,投資者們確實(shí)更愿意投資那些名字或者是代碼符號更順口的公司(以防“流暢度效應(yīng)”同樣也適用于書和作者,請注意我的名字是多么的好發(fā)音:Ma-lah-di-nov蒙-洛-迪-諾)。
  研究者們還找到了其他影響股票表現(xiàn)的因素,可能與金融無關(guān)但是與人類心理有關(guān),比如——陽光。心理學(xué)家們很久以前就得知陽光對人類的行為有正面的影響。舉個(gè)例子來說,研究者對一個(gè)購物中心餐廳的服務(wù)員進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),在隨意挑選的13天里記錄下他們收到的小費(fèi)以及當(dāng)天的天氣情況。顧客們可能并不知道天氣對他們所造成的影響,但是當(dāng)外面陽光滿地的時(shí)候,他們在給小費(fèi)的時(shí)候明顯會(huì)更大方。
  那么這種驅(qū)使顧客們給更多小費(fèi)的現(xiàn)象,會(huì)不會(huì)同樣應(yīng)用在那些精明的交易員身上呢?再一次,這個(gè)猜想是可以被驗(yàn)證的。當(dāng)然,華爾街的交易大部分都是由遠(yuǎn)在紐約之外的人操控的,但是,雖然投資者們來自全國各地,紐約城內(nèi)交易代理商的交易模式實(shí)際上對整個(gè)紐交所股票表現(xiàn)都有著重大的影響。舉例來說,至少在2007年到2008年的世界金融危機(jī)之前,華爾街交易中很大一部分都是自營交易(大公司在用自己的資本做交易),所以,很多資金交易都是由那些有機(jī)會(huì)知道紐約今天是否陽光高照——也就是,住在紐約城里的那些人所操控的。于是,馬薩諸塞大學(xué)的金融系教授決定找出紐約天氣與華爾街股票指數(shù)之間的變化關(guān)系。通過對1927年到1990年之間的數(shù)據(jù)分析,他發(fā)現(xiàn)艷陽高照和陰云滿布的天氣都會(huì)影響到股票價(jià)格。
  在關(guān)于陽光的研究里,如果說股票價(jià)格和天氣之間的關(guān)聯(lián)只是一個(gè)巧合的話,那么在其他城市的股票交易數(shù)據(jù)里,我們可能就找不到類似的關(guān)聯(lián)了。實(shí)際上,另外一些研究者們重復(fù)了這個(gè)早期研究——他們研究了26個(gè)國家在1982年到1997年之間股票市場的指數(shù)。研究肯定了這種關(guān)聯(lián),根據(jù)統(tǒng)計(jì),如果有一年只有完美的艷陽天,那么紐交所股票交易的市場收益率的平均值在24.8%,而當(dāng)一年中幾乎都是陰云滿布的天氣時(shí),這個(gè)平均值只有8.7%。
  我們都會(huì)做出個(gè)人、財(cái)務(wù)和工作方面的決定,我們在做出這些決定的時(shí)候都自信已經(jīng)權(quán)衡了所有重要的、有影響力的因素,而且深知是怎樣得出最后的結(jié)論的。但是我們只能控制有意識(shí)的思考,所以信息是不全面的。我們對于自己、目標(biāo)、社會(huì)的看法,都像是一個(gè)遺失了大半的拼圖,我們用猜測來填補(bǔ)這些空白,但是真相遠(yuǎn)比我們所理解的更為復(fù)雜,也比我們用有意識(shí)的、理智的思維所計(jì)算出的結(jié)果更為精妙。
  我們感知周圍環(huán)境,回憶過往的經(jīng)歷,做出判斷,對事件做出回應(yīng)——在這些所有的嘗試?yán),我們都被不自知的因素所影響著。在下文中,?dāng)我講述大腦潛意識(shí)的不同方面時(shí),我們會(huì)見證更多的例子,會(huì)看到人類的大腦是怎么樣通過兩個(gè)平行的層面來處理信息的,我們會(huì)開始領(lǐng)悟到潛意識(shí)的力量。真相就是,我們的潛意識(shí)是充滿活力的、有目的性的、獨(dú)立的,或許它看不見摸不著,但是它的作用卻不可小覷——因?yàn)樗茉炝宋覀兊乃季S感受,以及回應(yīng)整個(gè)世界的方式。神奇的觸碰效應(yīng)
  如果你是應(yīng)聘者,你握手時(shí)的態(tài)度會(huì)影響面試的結(jié)果;如果你是銷售人員,你和客戶眼神交流的程度會(huì)影響客戶滿意度;如果你是一位醫(yī)生,你的語調(diào)不但會(huì)影響病人對你的評價(jià),也會(huì)影響到萬一出事了,他們起訴你的幾率;甚至是小小的觸碰都能提高你約會(huì)的成功幾率。
  在讀高中的時(shí)候,有好幾次,我鼓起了全身勇氣去接近一個(gè)女孩,想和她約會(huì),F(xiàn)在回想起來,那段經(jīng)歷就像是我一直在出多項(xiàng)選擇題,而她只是回答“以上都不是”。隨后,我明白了一個(gè)道理,一個(gè)業(yè)余時(shí)間讀非歐幾里得幾何學(xué)的男生是不太有可能成為“校園明星”的。有一天,當(dāng)我在圖書館找一本數(shù)學(xué)書時(shí),誤打誤撞地找到了一本書——《怎樣和女孩約會(huì)》。我之前從不知道居然還有人寫過這方面的指導(dǎo)書,書里真的充滿實(shí)用的技巧嗎?
  書中強(qiáng)調(diào)說,如果女孩和你不是非常熟悉——對我來說,我們學(xué)校所有女孩都是如此——那么你和她約會(huì)的可能性就很小,所以,如果你被拒絕了,不要介意。也就是說,你應(yīng)該直接無視可能拒絕你的女孩的龐大數(shù)量,而要不停地邀請她們,因?yàn)殡m然機(jī)會(huì)不大,但是概率法則注定終有一天你會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)。由于概率法則很是我的菜,所以我相信堅(jiān)持不懈是一種很好的人生哲學(xué)。我聽從了那本書的建議,當(dāng)然,不能說我取得了輝煌的成果,但是幾十年后,我驚訝地發(fā)現(xiàn)一群法國研究者如那本書所說地做了實(shí)驗(yàn),以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度,得出了驚人的數(shù)據(jù)。更重要的是,他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)能夠提高我約會(huì)成功幾率的方法。
  法國文化有許多值得贊美之處,而且多數(shù)都與美食、美酒和羅曼蒂克有關(guān)。就羅曼蒂克而言,法國人被認(rèn)為是尤其擅長此點(diǎn),而且,就在上文中提到實(shí)驗(yàn)中,他們居然試圖把它變成一種科學(xué)。場景坐落于法國西部布列塔尼半島大西洋海岸邊的瓦訥市的人行道上,六月明媚的陽光灑下,三個(gè)年輕英俊的法國男人隨機(jī)找年輕的獨(dú)行女士搭訕。他們共接近了240位女性,對每個(gè)女性說的都是同樣的話:“嗨,我叫安東尼,我只是想說你今天真的很漂亮。我下午馬上就要去上班了,所以你介意把電話號碼給我嗎?稍后我會(huì)給你打電話的,咱倆可以出去喝一杯什么的!
  如果該女士拒絕了他,他會(huì)說:“真糟糕,我今天運(yùn)氣不佳。祝你心情愉快!”隨后,他會(huì)去尋找下一位女士。如果女士給了他號碼,他會(huì)告訴她這次搭訕完全是以科學(xué)之名,多數(shù)女性都會(huì)一笑了之。這個(gè)實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵是:他們搭訕的女性中,有一半的女性會(huì)被他們輕輕地碰一下手臂,而另一半女性則沒有被觸碰。
  研究人員感興趣的是,男人會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@一下碰觸而提高成功的幾率?碰觸作為一種社交暗示,到底有多重要?在這一整天中,三個(gè)男人共問到30多個(gè)電話號碼。當(dāng)他們不觸碰女士時(shí),他們的成功率是一成,當(dāng)他們稍稍觸碰一下時(shí),成功率增加到兩成,這一秒鐘的輕輕觸碰就讓他們的受歡迎程度翻了一番。那為什么被碰了一下的女士就更容易答應(yīng)去約會(huì)呢?事實(shí)是,在潛意識(shí)層面,觸碰看起來有愛護(hù)和感情維系的意味。
  不像非歐幾里得幾何學(xué),這個(gè)觸摸實(shí)驗(yàn)大有實(shí)用之處,比如說,在一個(gè)有8個(gè)侍者參與的實(shí)驗(yàn)中,侍者們在某些客人用餐快結(jié)束時(shí),一邊問候他們“晚餐怎么樣”,一邊輕觸一下他們的手臂。結(jié)果,侍者從他們沒有碰觸過的客人那里得到了平均占飯錢14.5%的小費(fèi),而從他們觸碰過的客人那里得到的小費(fèi)占飯錢的比率為17.5%。另一項(xiàng)研究證明在酒吧給小費(fèi)也是同樣道理,60%的客人會(huì)在被觸碰后點(diǎn)侍者推薦的每日精選菜品,而沒有被觸碰的顧客只有40%的人會(huì)聽從侍者的建議。觸碰效應(yīng)還在許多場合被證明有效:在夜店邀請單身女性跳舞,邀請人們在請?jiān)笗虾炞郑膭?lì)大學(xué)生克服尷尬在黑板上當(dāng)眾演算,在商場里邀請匆忙經(jīng)過的人們花10分鐘填寫調(diào)查問卷,在超市里顧客試吃后鼓勵(lì)他們購買產(chǎn)品。
  你可能對這一切充滿了懷疑,畢竟,有些人在被陌生人觸碰的時(shí)候會(huì)退縮,有可能在以上我提到的實(shí)驗(yàn)中,受試者也會(huì)退縮,但是積極回應(yīng)的人的數(shù)量比他們的數(shù)量要多得多。想想這只是輕輕地碰一下,而不是撫摸或拉扯。事實(shí)上,當(dāng)被碰觸的人之后被告知實(shí)驗(yàn)詳情時(shí),
  通常只有三分之一的人真正感覺到自己被碰了一下。
  可能有人會(huì)問,喜歡輕輕碰別人一下的人更容易成功嗎?至于時(shí)不時(shí)輕撫下屬腦袋的老板會(huì)不會(huì)更順利地經(jīng)營公司,我們無從得知,但是伯克利大學(xué)一組研究員在2010年的一項(xiàng)研究顯示,輕拍一下隊(duì)友的腦袋表示祝賀的行為是一種很好的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)方式。這些研究員們研究了籃球運(yùn)動(dòng),因?yàn)檫@項(xiàng)運(yùn)動(dòng)既要求親密無間的團(tuán)隊(duì)合作,又有復(fù)雜的碰觸動(dòng)作。
  調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)球隊(duì)成員之間“頂拳、擊掌、撞胸、撞肩、胸口一擊、安慰般地拍拍頭、腰間擊掌、雙手擊掌、半擁抱和團(tuán)隊(duì)擠作一團(tuán)慶!钡拇螖(shù)與球隊(duì)成員相互配合的默契有很大關(guān)聯(lián),比如傳球給沒有被嚴(yán)密防守的隊(duì)友的默契、掩護(hù)隊(duì)友并讓其逃脫對方的緊密防守的默契、放棄自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和隊(duì)友聯(lián)手得分的默契等。球員之間的接觸越多,球隊(duì)就越默契,贏球的機(jī)會(huì)就越大。





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下載說明
潛意識(shí):控制你行為的秘密的作者是列納德·蒙洛迪諾,趙崧惠,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購買紙質(zhì)書。

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