本書讓你掌握魅力女生說話的全部秘密，既教你說好辦公、會議、演講、介紹、批評、道歉等“正話”，也提示你如何說好交際、求助、撒嬌、安慰等“軟性言語”，使你從言辭到風(fēng)度都上升到一個新的層次，給自己的事業(yè)和生活帶來驚喜的改變。
作者簡介：
趙靈芝，碩士學(xué)位，河南城建學(xué)院副教授，對管理學(xué)、口才學(xué)等有精深的研究。擅于將女性情感生活與心理學(xué)、溝通技巧相互結(jié)合，進行專業(yè)的口才提升訓(xùn)練，經(jīng)常應(yīng)邀到各地做口才培訓(xùn)。
目錄：
第一章一開口就打動人心——女生這樣說最容易被人記住
巧妙引題，令對方對你一見如故
記住對方的名字，并作為談話中的關(guān)鍵詞
透露一些小“秘密”，讓你更為平易近人
面試時，讓人事部經(jīng)理對你“一見鐘情”
做一次完整、漂亮的自我介紹
會見陌生人，說套話是拉近人際關(guān)系的第一步
博得他人的好感，把“我”說成“我們”
第二章話要漂亮也要有用——女生這樣說最能產(chǎn)生影響力
找準(zhǔn)興趣所在，打開對方的“話匣子”
選對話題，必須是他關(guān)心、知道、聽過的
重復(fù)他說話的重點，保持朋友的談興
不僅要能說，還要說得漂亮
多夸贊對方不為人注意的優(yōu)點
讓你們的談話有一個完美收尾第一章 一開口就打動人心——女生這樣說最容易被人記住巧妙引題，令對方對你一見如故記住對方的名字，并作為談話中的關(guān)鍵詞 透露一些小“秘密”，讓你更為平易近人 面試時，讓人事部經(jīng)理對你“一見鐘情” 做一次完整、漂亮的自我介紹 會見陌生人，說套話是拉近人際關(guān)系的第一步 博得他人的好感，把“我”說成“我們” 第二章 話要漂亮也要有用——女生這樣說最能產(chǎn)生影響力找準(zhǔn)興趣所在，打開對方的“話匣子” 選對話題，必須是他關(guān)心、知道、聽過的 重復(fù)他說話的重點，保持朋友的談興 不僅要能說，還要說得漂亮 多夸贊對方不為人注意的優(yōu)點 讓你們的談話有一個完美收尾 察言觀色，到什么山頭唱什么歌 不要質(zhì)問，也不要搶問 第三章 同事圈里有立場——女生這樣說最有人氣 說話別太直，繞著彎子說 讓你的贊美恰到好處 三思后言，別總在說錯話后才后悔 不論交情深淺，絕不把私交和公事混為一談 不要展示自己的優(yōu)越，你并不比他人高明 聊天時知道什么該談，什么不該談 該開口時再開口 辦公室里不適宜談?wù)摰脑掝} 第四章 領(lǐng)導(dǎo)面前不卑不亢——女生這樣說最體現(xiàn)價值 公開稱贊你的同事，間接稱贊你的老板 不要一味說“是”，適當(dāng)說出你的拒絕 不著痕跡地讓上司減輕你的工作量 匯報壞消息要委婉 坦承過失，減輕領(lǐng)導(dǎo)的不滿 適時地向領(lǐng)導(dǎo)暗示，巧妙地給自己漲工資 在上司面前不宜做無謂的爭辯 掌握分寸，不要讓上司找到發(fā)難的借口 第五章 對下屬有柔有剛——女生這樣說最顯領(lǐng)導(dǎo)魅力 先商量后命令，從根本上調(diào)動員工積極性 考慮下屬立場并加以引導(dǎo)，讓他說真話 運用好“個別談話”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 對待不同的下屬，要運用不同的語氣 留下余地，不把話說絕 三明治法則，批評與表揚相結(jié)合 坦然認(rèn)錯，在錯誤中樹立你的正面形象 第六章 大人物前不失禮——女生這樣說最讓貴人青睞 拜訪重要人物前，做好預(yù)熱準(zhǔn)備 找到話題，步步切入 與名流交談，找到對方真正的心理需要 談點他的“自得之作”，能讓你事半功倍 別關(guān)注你想說的話，而要關(guān)注對方想說的話 說話落落大方，“貴人”更容易對你有好感 多說專業(yè)術(shù)語，讓“貴人”更加信服 第七章 溝通說服要到位——女生這樣說最能取得共識 開口之前，先打造好你的專業(yè)形象 下結(jié)論前，引導(dǎo)對方盡可能多地說“是” 故意說錯話，套出對方的目的和底線 努力與對方培育一種雙贏關(guān)系，這是關(guān)鍵 傾聽是最好的訴說，沉默是最有力的反駁 掌控大局，潛移默化地影響對方 注意說服的方法，讓說服更具人情味 第八章 該強勢時要強勢——女生這樣說再難纏的對手也落敗 刁難策略：提前準(zhǔn)備對方答不上來的問題 因勢利導(dǎo)：從對方的“要害點”攻破堡壘 拒絕戰(zhàn)術(shù)：讓對方“欲走還戀” 逼問策略：讓對方不戰(zhàn)而敗 反客為主：越是身處劣勢，越要輕松應(yīng)答 鎮(zhèn)定從容：以理性的反擊消滅對手的氣焰 最后通牒：讓對方想拖延都不可能 第九章 求人場合心不虛——女生這樣說最令人難推辭 迂回策略：讓你的請求不再說不出口 屢試不爽的求助句型：這件事沒你不行啊 事沒辦成也要感謝對方 多從對方立場出發(fā)，更容易達到你的目的 向人求助時，首先要引起對方的興趣 說求人的話要層層遞進 言辭中的技巧，關(guān)系到事情的成敗 第十章 演講發(fā)言別怯場——女生這樣說最受歡迎 幾種精彩的開場白，教你一下抓住人心 突出你的真情實感，怎么想的就怎么說出來 注意停頓、轉(zhuǎn)換口氣，把重點強調(diào)出來 言語和手勢相結(jié)合，讓你的話妙趣橫生 即學(xué)即用：好口才速成的幾個技巧 講話之大道：觀點要少而精 第十一章 酒場飯局上妙語連珠——女生這樣說最周到 分清主次，不要單純?yōu)榱烁把缍把?nbsp; 酒桌上的口才藝術(shù)——敬酒詞 酒桌上，喧賓奪主要不得 厚此薄彼要不得，要照顧到每個人的情緒 既能巧妙拒酒又能不傷和氣的完美說話術(shù) 女人不可不知的酒局“潛規(guī)則” 第十二章 給情話加些糖——女生這樣說最受寵 這樣說，讓你中意的他對你“一見鐘情” 女人會撒嬌，再英雄的男人也難抗拒 幽默是愛情的調(diào)味劑 說好情話，讓你們的感情甜蜜一生 有些話一定要說，有些話一定不能說 女人要被寵，男人要被“崇” 掌握跟“他的家人”的對話，做完美媳婦 第十三章 場子再亂心不亂——女生這樣說能化解尷尬 巧說場面話，妙傳話外音 該聰明時聰明，該糊涂時糊涂 說話繞個彎兒，才是達到目的的捷徑 怎樣跟你的朋友說，就怎樣跟你的“敵人”說 冷場、僵場時，說好救場話 幽默語言，讓氣氛更融洽 第十四章 絕不做一竿子買賣——女生這樣說人脈才持久 沒事時打電話，才是升溫感情的必要手段 別人舉步維艱的時候，正是你建立人脈的千載良機 傾聽對方的滿腹牢騷，這是你作為朋友的義務(wù) 不求回報地先為別人做點事，贏得心理債權(quán)感 不必錦上添花，但要雪中送炭 時機對了，什么都對 在別人還沒開口之前，就要主動伸出援助之手 第十五章 說話有分寸——女生說話絕不能觸碰雷區(qū) 該開口要開口，該閉嘴要閉嘴 拿什么鑰匙開什么鎖，到什么山唱什么歌 窮不抱怨，富不炫耀 一個句句不離“錢”字的女人，是交不到真朋友的 遠(yuǎn)離“婆婆媽媽”，拒做長舌婦 帶眼識人，好話也分對誰說 屋檐下要說低頭話，懂低頭才有抬頭的一天 第十六章 話要說明白人要做明白——女生說話絕不能有的壞習(xí)慣 無論對大人物小人物，都要注意禮節(jié) 做一個會道歉的人，你的誠懇比什么都值錢 只講有用的話，莫說多余的話 在不漏掉信息的前提下，話越簡潔越好 不咄咄逼人，得理也要饒人 聽出別人的借口，說出自己的推托 前言我們的人生成敗，往往與某一次談話密切相關(guān)，這絕不是過分夸張。如果你口齒笨拙或者動輒因為出言不慎而傷人，那么，你將不可能獲得別人的欣賞、合作與幫助。你的人生前景，無疑也是一片黯淡。
人們常常免不了“以貌取人”，但更多時候是“以言取人”。作為一個時代女性，說得漂亮遠(yuǎn)比長得漂亮更具有長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。
那么，怎么才算好口才，會說話呢？這常常給人一種抓不到重點的感覺，但概括一下，我們每天所要面對的，也不過是職場與家庭、廳堂與臥室?guī)讉�基本板塊。
很多職業(yè)女性可能都有類似的經(jīng)驗：男同事在會議中總是非常踴躍地發(fā)表意見，滔滔不絕，似乎有備而來。事實卻可能是：他對提案并沒有你熟悉，而且你手上準(zhǔn)備的資料也比他更周全。但你從沒有機會表達你的意見，主管不知道你的存在，更難想象你的專業(yè)程度。最后的結(jié)果是，公司采用了男同事的提案。
除了充分的專業(yè)準(zhǔn)備外，關(guān)鍵在于你是否抓住了表達的機會，讓自己站上舞臺，表現(xiàn)實力。女性可以訓(xùn)練自己的報告技巧，學(xué)習(xí)如何自信地傳達聲音，以直接有力的開場白加上堅定的、有信心的回答，才會在會議報告中給人留下深刻的印象。
在面對領(lǐng)導(dǎo)和名人的時候，不用緊張，應(yīng)提前做好預(yù)熱準(zhǔn)備，運用你出色的口才藝術(shù)，將你心中的想法委婉地說出來。在面對下屬的時候，女性朋友應(yīng)該柔中有剛，在下屬面我們的人生成敗，往往與某一次談話密切相關(guān)，這絕不是過分夸張。如果你口齒笨拙或者動輒因為出言不慎而傷人，那么，你將不可能獲得別人的欣賞、合作與幫助。你的人生前景，無疑也是一片黯淡。人們常常免不了“以貌取人”，但更多時候是“以言取人”。作為一個時代女性，說得漂亮遠(yuǎn)比長得漂亮更具有長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。那么，怎么才算好口才，會說話呢？這常常給人一種抓不到重點的感覺，但概括一下，我們每天所要面對的，也不過是職場與家庭、廳堂與臥室?guī)讉�基本板塊。很多職業(yè)女性可能都有類似的經(jīng)驗：男同事在會議中總是非常踴躍地發(fā)表意見，滔滔不絕，似乎有備而來。事實卻可能是：他對提案并沒有你熟悉，而且你手上準(zhǔn)備的資料也比他更周全。但你從沒有機會表達你的意見，主管不知道你的存在，更難想象你的專業(yè)程度。最后的結(jié)果是，公司采用了男同事的提案。除了充分的專業(yè)準(zhǔn)備外，關(guān)鍵在于你是否抓住了表達的機會，讓自己站上舞臺，表現(xiàn)實力。女性可以訓(xùn)練自己的報告技巧，學(xué)習(xí)如何自信地傳達聲音，以直接有力的開場白加上堅定的、有信心的回答，才會在會議報告中給人留下深刻的印象。在面對領(lǐng)導(dǎo)和名人的時候，不用緊張，應(yīng)提前做好預(yù)熱準(zhǔn)備，運用你出色的口才藝術(shù)，將你心中的想法委婉地說出來。在面對下屬的時候，女性朋友應(yīng)該柔中有剛，在下屬面前樹立威信，做一個既有威信又有人緣的好領(lǐng)導(dǎo)。在談合作的時候，先要洞悉對方的心理需求，然后再加上你出色的口才，讓對方跟著你的線路走。在朋友圈子里，溝通交談又需要你放下職場“端起來”的姿態(tài)，不管面對新朋舊友，都可以營造一種融洽氣氛，迅速與對方打成一片。說好第一句話，對接下來的交談起著至關(guān)重要的作用。聰明的女生一張嘴就能吸引對方的注意力，妙語連珠，讓對方感覺到你的可親可愛。與人交談的時候，選對話題，并且用對方熟悉的談話方式進行交流。只有這樣，對方才更容易接受，順利地達到談話的目的。在男人和女人的二人世界里，沒有什么比女人充滿柔情的贊美更能激發(fā)男人的自信心和責(zé)任感了。聰明的女生千萬不要吝惜自己的甜言蜜語，它會使你的感情生活更甜蜜。當(dāng)一個男人在女人的“崇拜”和依戀中感覺良好時，他就會踏入一個良性的軌道，按照她“預(yù)言”的指引去積極地開創(chuàng)自己的事業(yè)，并給她更多、更甜美的愛情。在飯局等交際場合，聰明女人自有應(yīng)對的妙語，多動腦，長眼色，說好助酒助興的話，巧說拒酒的話，成為場面的口才達人。在遇到別人故意刁難的時候，不要慌張，靜下心來用你的“強勢”讓對方閉嘴。在求人的時候，采用迂回的策略，讓你的請求不再難說出口�？偠灾�，聰明女人說話，得順著人性，并且分時間、分場合、分對象，還要有自己的見解和觀點。能說會道本是一個人的優(yōu)勢，但在心中必須有一條底線，知道哪些話可以說，哪些時候需要緘默。多嘴多舌的女人，既不能守密，又容易傷人，最后吃虧的還是自己。別再空自羨慕別的女性聰明靈巧、言辭得體了，會說話的女人不是天生的，每個女人都可以通過學(xué)習(xí)和歷練使自己擁有好口才�？靵韰⒓游覀兊摹对谌魏螆龊舷露疾粨�(dān)心的女生口才課》吧，掌握說話的藝術(shù)，成為人見人愛的新新女性。 注意停頓、轉(zhuǎn)換口氣，把重點強調(diào)出來在書面表達中，標(biāo)點符號代表停頓，不同的停頓，可以是不同的意思。例如，“世界上女人沒有了男人就糟糕了”可以說成“世界上女人沒有了男人，就糟糕了”，也可說成“世界上女人沒有了，男人就糟糕了”。兩種停頓，表達了兩種完全不同的意思。在口語表達中也是如此，適當(dāng)停頓，不僅是生理上正常換氣的需要，也可以調(diào)節(jié)語言節(jié)奏，還可以清晰地表達語意。19世紀(jì)，英國政治家賴白斯在倫敦參事會發(fā)表關(guān)于勞工問題的講話時，突然中途停下慷慨激昂的講話，安靜地看了聽眾72秒之久。正當(dāng)大家充滿疑惑，猜測不定的時候，他突然說：“諸位適才所感覺的局促不安的72秒長的時間，就是普通工人壘一塊磚所用的時間。”賴白斯這種巧妙的停頓，有助于聽眾們加深對內(nèi)容的理解，他說話也就達到了良好的效果。分明的節(jié)奏感，是一種講話的技巧。賴白斯巧妙地運用停頓，使講話的效果達到極佳的效果。不過，領(lǐng)導(dǎo)在講話的時候，一定要知道，說話時哪里該停頓，哪里該連貫，都應(yīng)該服從表情的大意的需要。如果你的斷連不當(dāng)，就會給對方一種支離破碎的感覺，聽起來混沌模糊。心理學(xué)家表明：“人們在聽話的時候，每隔5～7分鐘注意力就會減弱。所以，女性朋友要根據(jù)聽眾的心理特點，使講話變得有節(jié)奏，張弛有度，才能始終吸引聽眾的注意力。如果一味地訴說，而沒有停頓，就會使聽眾的神經(jīng)一直處在緊繃的狀態(tài)，導(dǎo)致疲勞困乏，還有可能出現(xiàn)不滿的情緒�？墒�，過度松弛也不好。聽眾們一直處在松弛的狀態(tài)，聽力會分散，還會萎靡不振。所以，把握好說話的節(jié)奏，你講出口的話才會達到預(yù)期的效果。在語言交流的過程中，適時的停頓能夠獲得更好的甚至是意想不到的效果。有意識的停頓還能突出你講話的重點，吸引聽眾的注意力。通過停頓，還能設(shè)置懸念，讓聽者產(chǎn)生好奇心理。等到時機成熟，再將你的真相亮出，讓你的講話趣味十足。里根做美國總統(tǒng)時，有一天參加會議。會議還沒有開始之前，相關(guān)人員上前高聲地說：“總統(tǒng)先生，會議結(jié)束之后，我們會組織午餐。倘若您也參加的話，事先需要交納十美元的餐費。如果您沒有錢，則享受不了午餐�！彼f完之后，似笑非笑地等著。氣氛一下子尷尬，因為所有的人都知道里根口袋里平時不放錢。這個人，是誠心想戲謔他。里根聽完他的話，笑而不答，一陣沉默。倒是刻意想給里根難堪的人沉不住氣了，連忙說：“總統(tǒng)先生，如果您不方便的話，我?guī)湍Ц哆@十美元吧�！边@時，里根卻變魔法似的從口袋里掏出一張嶄新的十美元，完全出乎在場者的預(yù)料。里根這時才解釋說，剛才在參加會議的路上，幫助別人推了一把車，人家為了表達謝意，給了他十美元。整個大廳里的氣氛頓時輕松下來。里根開始的沉默，讓大家認(rèn)為他是覺得尷尬，他的尷尬又給大家?guī)砹藢擂巍５�，最后他賣了一個關(guān)子，拿出了十美元，在幫助自己擺脫窘境的同時，也為會議增添了情趣。女性朋友在說話的時候，如果沒有注意到說話的節(jié)奏，那么聽話的人也就會對他說出的話不會產(chǎn)生興趣，這樣的話，就無法達到預(yù)期的目的。不同的語言，具有的節(jié)奏感情色彩、形象內(nèi)涵和動人之處會有所不同，女性朋友在講話的時候，應(yīng)當(dāng)注意說話的內(nèi)容、聽眾的情緒、所在的場合，隨時準(zhǔn)備好調(diào)整語言的節(jié)奏，才能達到動之以情的效果。例如，慢速、低音、降調(diào)、長句、松散而文雅的語言，對方聽后會感到舒緩、深沉、莊嚴(yán)或悲哀；而快速、重音、揚調(diào)、短句、凝練而剛健的語言，則讓人聽后會感到緊張、亢奮、急迫、高昂等，這都是由于不同的節(jié)奏產(chǎn)生的不同效果。講話就像寫文章，需要用到標(biāo)點符號。講話時的停頓，就像寫文章時用到的標(biāo)點符號。停頓時控制節(jié)奏，是吸引觀眾的注意力的最有效的辦法。女性朋友在演講的時候，運用的語言節(jié)奏直接會影響到你講話的效果。如果語氣平平，缺乏吸引力，聽者自然就聽不下去了。就像唱歌一樣，有節(jié)奏，有高低起伏，說出來的效果才會好，才會受人歡迎。如果你一味地像連珠炮一樣快速地講話，的確能讓聽眾接收到大量的信息。可是，也會造成聽者心中的緊張情緒和一種緊迫感。適時停頓則正好能緩解這一問題，女性朋友在演講的時候應(yīng)該學(xué)會停頓，讓你的演講因為停頓適時的停頓，正好能緩解這一問題。女性朋友在演講的時候，應(yīng)該學(xué)會停頓，讓你的演講因為停頓而不會變得很枯燥，這樣就能讓說出口的話聽起來抑揚頓挫，連貫暢通，讓聽眾感到一種語言的節(jié)奏美。
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