本書運(yùn)用通俗易懂的故事和案例，有針對性地講解了溝通中的實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。閱讀本書，可以從日益增長的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進(jìn)溝通能力，學(xué)會為人處世的技巧。掌握了“做決定”聽起來只是一個(gè)簡單的行為，可是它卻像人生的陷阱和誘惑一樣，時(shí)常讓我們猶豫不決，最終做出錯(cuò)誤的決定。難道就沒有什么方法可以幫我們走出做錯(cuò)決定的困境嗎？哈佛教授的8堂行為心理課將給我們最好的答案。在本書中，你能夠從行為學(xué)和心理學(xué)角度去了解人們是如何做錯(cuò)決定的；決定本身是一種怎樣的過程；有沒有什么方法可以避免做錯(cuò)決定；做決定之后我們又該如何進(jìn)行修正和彌補(bǔ)……各種你所關(guān)心的問題，都能從本書中找到答案。
作者簡介：
韋秀英中國傳媒大學(xué)碩士，青年學(xué)者，心靈專家，對哲學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)研究均有所建樹。著有《人生規(guī)劃課》、《人生修行課》等書。
目錄：
哈佛第一課：世界沒有純粹的黑與白
哈佛第八課：決定是一件簡單的行為，不需要過長的神經(jīng)回路
哈佛沒有末日學(xué)說——再可怕的決定也不是人生的災(zāi)難
決定就是決定，錯(cuò)誤就是錯(cuò)誤
錯(cuò)誤決定行為的哈佛心理分析
做錯(cuò)決定也是一種行為藝術(shù)
擺脫決定對你的束縛，哈佛告訴你如何取勝
哈佛從不“負(fù)責(zé)”——“行”在于你，“果”也在于你哈佛第一課：世界沒有純粹的黑與白決定是否有對錯(cuò)，誰說了算錯(cuò)誤依賴行為，你將如何墮落矛盾心理讓你的決定異常艱難如何從渾濁中做出最有利的選擇哈佛心理學(xué)造就的行為英雄哈佛的直線理論—岔路口與決策“修正主義”，做錯(cuò)決定的最初與最后亡羊補(bǔ)牢——哈佛沒有永遠(yuǎn)的失敗者來自哈佛的細(xì)致——放任小錯(cuò)并非不拘小節(jié)
哈佛第二課：那條不可逾越的行為警戒線做決定時(shí)，有底線，少出錯(cuò)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，減小做錯(cuò)決定的概率底線浮動論，頑固絕對不是哈佛的代名詞哈佛告訴你：做錯(cuò)決定后的心理調(diào)適法避免做錯(cuò)決定，就要小心隱藏前提哈佛思維沒有定式——批判地看待自己的行為行為跟著思想走，以偏概全和妄下定論選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ�，少走“彎路”少做錯(cuò)
哈佛第三課：概率和大腦是最不般配的一對哈佛預(yù)警：別讓大腦誤導(dǎo)你的行為觀察行為失誤——大腦處理信息的兩種路徑哈佛心理學(xué)關(guān)于錯(cuò)誤行為的元?dú)w納哈佛悖論告訴你決定“錯(cuò)”是一種常態(tài)行為盲目追求完美的決定是一種“病”再厲害的哈佛天才也算不出決定的錯(cuò)誤率哈佛心理學(xué)的烏托邦
哈佛第四課：打開心的寬度，讓大腦升級到另一個(gè)維度信息量增加和心理學(xué)正態(tài)分布見多識廣的心理學(xué)依據(jù)避免編造假性證據(jù)——封閉行為的理論分析哈佛人沒有照單全收的行為效率是哈佛的生命，不要讓大腦誤導(dǎo)你超過兩次真理之路，決定就是尋求“錯(cuò)”中的“對”
哈佛第五課：化繁為簡，別讓決定行為復(fù)雜化孩子一般的專注是一種極有價(jià)值的行為哈佛直線思維法——避免假設(shè)之上的決定行為第二自我，讓人性由復(fù)雜變簡單決定不是為了讓自己擁有行為上的忙碌哈佛教你克服決定恐懼癥擊中要害，以“小”見“大”
哈佛第六課：意志和思想是這樣培養(yǎng)和鍛煉出來的用自控能力消除錯(cuò)誤決定哈佛思維訓(xùn)練，讓行動與思路都變得清晰哈佛大學(xué)沒有后悔，識別惰性行為錯(cuò)誤有時(shí)看不到“低姿態(tài)”的人語言藝術(shù)和決定論失控行為是錯(cuò)誤決定的溫床
哈佛第七課：生活中絕沒有那么多的規(guī)律可循人類并不擅長發(fā)現(xiàn)謊言你記住的不一定就是真的反思，未必總是好的你決定還是我決定？還是你決定吧反事實(shí)思考既有危險(xiǎn)，也有價(jià)值你也許會失去冷靜，但一定不能失去全局觀
哈佛第八課：決定是一件簡單的行為，不需要過長的神經(jīng)回路哈佛沒有末日學(xué)說——再可怕的決定也不是人生的災(zāi)難決定就是決定，錯(cuò)誤就是錯(cuò)誤錯(cuò)誤決定行為的哈佛心理分析做錯(cuò)決定也是一種行為藝術(shù)擺脫決定對你的束縛，哈佛告訴你如何取勝哈佛從不“負(fù)責(zé)”——“行”在于你，“果”也在于你前言哈佛大學(xué)，一個(gè)偉大而又熟悉的名字，我想你一定對它不會陌生。你也知道，在這座專門“制造”成功者的思想寶庫里，曾經(jīng)走出過8位美國總統(tǒng)、34位諾貝爾獎獲得者、32位普利策獎獲得者以及各個(gè)領(lǐng)域的頂尖人才。這些杰出的哈佛人都有一個(gè)共同的特質(zhì)，那就是懂得如何做出最正確的決定！
生活中，人們思考最多的問題就是：“為什么我們的決定常出錯(cuò)？”這確實(shí)不是一個(gè)小問題，而是關(guān)系到我們生活的方方面面，也是哈佛行為心理學(xué)的重點(diǎn)研究課題。無論你擁有怎樣的身份，處于社會的哪個(gè)階層，每天都必須面對各種各樣的選擇，必須做出各種各樣的決定。小到早餐應(yīng)該吃什么，上班應(yīng)該穿什么顏色的衣服；大到選擇什么樣的學(xué)校，和誰走進(jìn)婚姻的殿堂……如何做決定一直是擺在我們面前的棘手問題。事實(shí)上，我們的人生也是由各種選擇和各種決定組成的，你可以選擇自己的學(xué)校，可以選擇自己的工作，也可以選擇自己的生活。有時(shí)候你會為自己的決定感到欣喜，因?yàn)榻?jīng)過時(shí)間的檢驗(yàn)證明它是正確的；有時(shí)候你也會感到十分懊惱，因?yàn)樽约旱臎Q定并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
讓我們來看看哈佛精英們是如何做決定的——超級富豪比爾?蓋茨選擇退學(xué)研究電子計(jì)算機(jī)，最終成就了自己的微軟王國以及財(cái)富夢想；馬克?扎克伯格在面對雅虎的高價(jià)哈佛大學(xué)，一個(gè)偉大而又熟悉的名字，我想你一定對它不會陌生。你也知道，在這座專門“制造”成功者的思想寶庫里，曾經(jīng)走出過8位美國總統(tǒng)、34位諾貝爾獎獲得者、32位普利策獎獲得者以及各個(gè)領(lǐng)域的頂尖人才。這些杰出的哈佛人都有一個(gè)共同的特質(zhì)，那就是懂得如何做出最正確的決定！生活中，人們思考最多的問題就是：“為什么我們的決定常出錯(cuò)？”這確實(shí)不是一個(gè)小問題，而是關(guān)系到我們生活的方方面面，也是哈佛行為心理學(xué)的重點(diǎn)研究課題。無論你擁有怎樣的身份，處于社會的哪個(gè)階層，每天都必須面對各種各樣的選擇，必須做出各種各樣的決定。小到早餐應(yīng)該吃什么，上班應(yīng)該穿什么顏色的衣服；大到選擇什么樣的學(xué)校，和誰走進(jìn)婚姻的殿堂……如何做決定一直是擺在我們面前的棘手問題。事實(shí)上，我們的人生也是由各種選擇和各種決定組成的，你可以選擇自己的學(xué)校，可以選擇自己的工作，也可以選擇自己的生活。有時(shí)候你會為自己的決定感到欣喜，因?yàn)榻?jīng)過時(shí)間的檢驗(yàn)證明它是正確的；有時(shí)候你也會感到十分懊惱，因?yàn)樽约旱臎Q定并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。讓我們來看看哈佛精英們是如何做決定的——超級富豪比爾?蓋茨選擇退學(xué)研究電子計(jì)算機(jī)，最終成就了自己的微軟王國以及財(cái)富夢想；馬克?扎克伯格在面對雅虎的高價(jià)收購時(shí)，并沒有放棄自己的研究成果，于是世界上有了facebook這個(gè)軟件；行為心理學(xué)家泰勒?本?沙哈爾選擇研究“幸福學(xué)”，所以才成為了哈佛大學(xué)“最受歡迎的導(dǎo)師”。這些哈佛名人都用自己的行為告訴我們：人生即是一個(gè)不斷選擇、不斷做出決定的過程！如何做決定，也就是如何過好我們短暫的一生。因?yàn)檎_的決定將讓我們走向人生的巔峰，而錯(cuò)誤的決定則有可能釀成悲劇，甚至影響我們一生的前程！“做決定”聽起來只是一個(gè)簡單的行為，可是它卻像人生的陷阱和誘惑一樣，時(shí)常讓我們猶豫不決，并且最終做出錯(cuò)誤的決定。我想每個(gè)人都有過這樣的體驗(yàn)，在做錯(cuò)決定之后滿懷懊悔與自責(zé)，真想讓時(shí)光倒流，再給自己一次選擇的機(jī)會�？上r(shí)光無法倒流，我們必須為自己的選擇買單。無論我們做出怎樣錯(cuò)誤的決定，也不管這個(gè)決定會給自己的人生帶來怎樣的苦果，我們都必須去接受它。難道就沒有什么方法可以幫我們走出做錯(cuò)決定的困境嗎？哈佛教授的8堂行為心理課將給我們最好的答案。在本書中，你能夠從行為學(xué)和心理學(xué)角度去了解人們是如何做錯(cuò)決定的；決定本身是一種怎樣的過程；有沒有什么方法可以避免做錯(cuò)決定；做決定之后我們又該如何進(jìn)行修正和彌補(bǔ)……各種你所關(guān)心的問題，都能從本書中找到答案。當(dāng)然，哈佛的行為心理學(xué)研究并不只是單純地告訴你結(jié)果，還會讓你知道“為什么”、“怎么做”。在本書中你不僅能夠讀到日常生活中的平常案例，就像發(fā)生在自己身邊的故事一樣，而且還能讀到哈佛名人以及各界精英是如何做決定的，讓你在生動有趣的閱讀氛圍中領(lǐng)悟到“做錯(cuò)決定的根本原因”，從而在以后的人生道路上避免做錯(cuò)決定。漫漫人生路，有無數(shù)的選擇、無數(shù)的決定在等著你。如果你今天的生活源于過去的選擇，那么現(xiàn)在的選擇將決定你未來的生活。所以，請你從現(xiàn)在拿起這本書，做出人生中最正確的決定吧！哈佛第一課：世界沒有純粹的黑與白
決定是否有對錯(cuò)，誰說了算
心理學(xué)上把選擇定義為個(gè)人主觀行為，是由個(gè)人接受信息之后對當(dāng)下的情況做出評估，然后判斷對自己最有利的方向做出的趨向性行為。由于現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上的理論，因此我們每個(gè)人終其一生要做出無數(shù)個(gè)決定，而正是這些決定給了我們不同的人生走向。一個(gè)正確的決定可以成就我們的輝煌，一個(gè)錯(cuò)誤的決定也可以使我們陷入萬劫不復(fù)的深淵。正因?yàn)闆Q定有著如此重要的地位，我們才會花很多時(shí)間去思考，去學(xué)習(xí)如何做出正確的決定。從古希臘的蘇格拉底到如今的各種心理學(xué)教材，每一個(gè)有思想的人都在力求在有限的時(shí)間內(nèi)做出最“正確”的決定，或者說做出讓自己利益最大化的決定。然而根據(jù)人們懊悔的概率來看，我們做出的大多數(shù)決定都有一定的缺陷，那么想知道我們?yōu)槭裁纯偸亲鲥e(cuò)決定，首先就要搞清楚什么樣的決定是錯(cuò)誤的，或者是正確的？哈佛大學(xué)心理課上有過這樣一個(gè)調(diào)查：教授給出三樣事物——事業(yè)、健康、愛情，而你只能選擇其中一件來完成，當(dāng)時(shí)的大學(xué)課堂里，學(xué)生的平均年齡是20歲，大約64%的學(xué)生都選擇了事業(yè)，25%的學(xué)生選擇了愛情，只有少部分的人選擇了健康；而當(dāng)你把同樣的問題拿到平均年齡45歲以上的人群中去調(diào)查，得到的結(jié)果是——超過70%的人都選擇了健康。那么究竟哪種決定是正確的呢？答案是都沒錯(cuò)，這三項(xiàng)選擇無論你選擇哪一個(gè)都沒有錯(cuò)，只有是否最能適應(yīng)你當(dāng)下的需求，是否最能夠在現(xiàn)階段獲得滿足感。在滿足這兩種條件的情況下，很難判斷一個(gè)人的決定是否是正確的。當(dāng)我們還是學(xué)生的時(shí)候，有充分的時(shí)間和干勁兒，我們可以犧牲自己的睡眠時(shí)間去通宵完成一個(gè)項(xiàng)目，甚至可以透支自己的精力去完成一些有意義的事情，這當(dāng)然沒有任何不妥，因?yàn)槟贻p就是一種資本，在這種資本被認(rèn)可的情況下，決定實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值顯然更符合20歲人的心態(tài)；然而對于45歲以上的人，他們的事業(yè)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，而隨著時(shí)間流逝，年華卻在一點(diǎn)點(diǎn)地衰敗，這時(shí)候的他們更想讓自己的身體留住那份健康和精力，因此年紀(jì)越大的人越傾向于選擇養(yǎng)生，對于這些人而言，事業(yè)已經(jīng)不是奮斗的主要目標(biāo)，獲得一個(gè)長久平安喜樂的生活才是主要的目標(biāo)。從這個(gè)例子我們可以看出，決定的對錯(cuò)是要根據(jù)時(shí)間而定的，而不是有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的。在人生的不同階段，人會有不同的決定策略，因此在我們評價(jià)一個(gè)決定的時(shí)候，必須考慮到環(huán)境的參數(shù)。如果你用40歲的心態(tài)去評價(jià)20歲的決定，那么你怎么都不會認(rèn)為這個(gè)決定是正確的，反之也同樣如此。所以心理學(xué)上認(rèn)為任何行為都是具有時(shí)空聯(lián)系的，脫離了現(xiàn)實(shí)的行為也就毫無意義，決定也是一樣，離開了個(gè)體環(huán)境和主觀意識，對或錯(cuò)就都無從談起�！皩εc錯(cuò)”不論用何種語言來說都是一組反義詞，在意義上它們永遠(yuǎn)不可能有任何交集，但實(shí)際上在我們做決定的過程中，是不可能有絕對的對錯(cuò)的，有的只是合適或者不合適，長遠(yuǎn)還是短見，有利還是有害。現(xiàn)實(shí)中我們自然希望做出的每一個(gè)決定都是能夠?qū)崿F(xiàn)自己利益最大化的，而這種利益最大化顯然不可能一視同仁，于是有了“自私自利”這個(gè)詞匯。然而在我看來，正確的決定不外乎三個(gè)條件：第一，和適宜。正確的決定必須是順應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的，是與現(xiàn)實(shí)接軌的，比如說馬克?扎克伯格在面對雅虎高價(jià)收購的時(shí)候，并沒有放棄自己的facebook，因?yàn)槟菚r(shí)候facebook仍然處于成長時(shí)期，每個(gè)人包括扎克伯格自己都知道這是一塊還有利可圖的寶地，為了一次性的高價(jià)放棄今后的全部可能性，顯然是愚蠢的，所以當(dāng)時(shí)扎克伯格拒絕雅虎的收購應(yīng)該是正確的。但是我們假想一下，如果幾十年后facebook漸漸被網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境下的各種社交網(wǎng)站沖擊，導(dǎo)致自己的創(chuàng)新性和優(yōu)勢漸漸變得不明顯，也許也會面臨摘牌的危險(xiǎn)，你能說當(dāng)時(shí)扎克伯格做出的決定是錯(cuò)誤的嗎？顯然不能，因?yàn)闆Q定是有時(shí)效性的，如果在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下你做出了你認(rèn)為最正確的決定，而那個(gè)決定確實(shí)是當(dāng)時(shí)最好的選擇，那么我們就可以認(rèn)為這個(gè)決定是正確的。第二，夠長遠(yuǎn)。有遠(yuǎn)見一直是我們在做決定的時(shí)候追求的一個(gè)目標(biāo)。我們說過決定是有時(shí)效性的，那么決定也是有保質(zhì)期的，有些決定此時(shí)也許非常正確，但是隨著事件的變化，很快就會變得很不明智。這種變化是我們無法預(yù)測的，因此就需要我們在做決定的時(shí)候充分考慮變數(shù)，充分考慮決定的結(jié)果。當(dāng)年的蘋果公司把喬布斯請出董事會，是因?yàn)樗墓虉?zhí)和不好相處，可是很快蘋果公司就發(fā)現(xiàn)沒有了喬布斯，它們的產(chǎn)品質(zhì)量和市場優(yōu)勢迅速滑坡，于是蘋果公司在喬布斯正在動畫制作行業(yè)混得風(fēng)生水起的時(shí)候又把他請回了蘋果公司。當(dāng)我們計(jì)算一個(gè)決定的成敗時(shí)，總要考慮到各方因素，而面對自己的決定受到的各種制約，及時(shí)調(diào)整顯然是一個(gè)比較聰明的方法。第三，不全面。一個(gè)正確的決定絕對不會是面面俱到的，這在邏輯上是說不通的，就好像你決定往東走，就不可能會達(dá)到世界的最西邊一樣。當(dāng)你在進(jìn)行一個(gè)決定的時(shí)候就等于你
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