你的口才價(jià)值百萬(wàn)，這樣說(shuō)毫不為過(guò)，因?yàn)樗苷鞣澜缟献顝?fù)雜的東西——人心。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心靈，操縱人的情緒。本書研究了人與人交流時(shí)人的心理變化，揭示人的本性在交流時(shí)會(huì)出現(xiàn)的一些特點(diǎn)。從而總結(jié)出一套怎樣和人交流，迅速贏得人心的溝通技巧。它教會(huì)你何時(shí)提問(wèn)，何時(shí)應(yīng)答；何時(shí)迎合，何時(shí)反駁；何時(shí)點(diǎn)頭，何時(shí)發(fā)火；何時(shí)贊美。何時(shí)批評(píng)：何時(shí)觀察，何時(shí)分析；何時(shí)深藏不露，何時(shí)拋磚引玉…… 只要你能夠掌握這些說(shuō)話的技巧，并靈活地運(yùn)用它們，就能夠在交談中迅速地博得對(duì)方的好感，從而撥動(dòng)對(duì)方的心弦，達(dá)到最佳的交流效果。
