《細(xì)節(jié)做事寬心做人》由連山編著。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。細(xì)節(jié)做事是成功的保障。對(duì)于追求成功的人來(lái)說(shuō)，轟轟烈烈的成功時(shí)刻往往是短短的一瞬間，而默默地埋頭于細(xì)節(jié)卻貫穿于人生的整個(gè)過(guò)程。
無(wú)論是縱身職場(chǎng)，還是創(chuàng)業(yè)經(jīng)商；無(wú)論是面對(duì)愛(ài)隋，還是講究個(gè)人形象，都要從細(xì)節(jié)做起，一點(diǎn)一滴不斷積累。寬心，是智者的一種必然選擇。一個(gè)人有了海闊天空的心境和虛懷若谷的胸懷，就能自信達(dá)觀地笑對(duì)人生的種種困難和逆境，并從中解脫出來(lái)，視世間的千般煩惱、萬(wàn)種憂愁如過(guò)眼煙云，不為功名利祿所縛，不為得失榮辱所累。
做事時(shí)須重細(xì)節(jié)，做人時(shí)則須寬心。在細(xì)節(jié)中尋求事業(yè)成功，于寬心處看淡成敗得失。“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”，任何一件事，哪怕是天大的事，都是由一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)組成的，并且內(nèi)部是環(huán)環(huán)相扣的，只有做好每一處細(xì)節(jié)，才可能取得成功。而人生難免有煩惱和痛苦，心靈難免會(huì)被束縛，讓我們用寬心的智慧為心靈松綁，行到水窮處，坐看云起時(shí)，在從從容容中得到圓滿的人生。知道如何做事、如何做人，通曉細(xì)節(jié)做事、寬心做人的哲學(xué)，會(huì)讓你在事業(yè)上順風(fēng)順?biāo)�，在人際交往中無(wú)往不利，在人生道路上處處受歡迎，事事皆順利。雖然社會(huì)環(huán)境復(fù)雜多變，但是只要把握好做事做人的準(zhǔn)則，便可在人生舞臺(tái)上走好每一步、扮好每一個(gè)角色。
目錄：
上篇細(xì)節(jié)做事
第一章做人做事，重視細(xì)節(jié)
要事總是第一
不因無(wú)謂瑣事得罪人
在任何時(shí)候要留有余地
指出他人過(guò)錯(cuò)時(shí)一定要講究方法
遇事要多考慮3分鐘
及時(shí)原諒別人的錯(cuò)誤
第二章細(xì)節(jié)入手，贏得人脈
握手的細(xì)節(jié)
自我介紹的禮儀細(xì)節(jié)
與人交往注重儀容
讓你的表情充滿親和力
衣著是做事的通行證
舉止體現(xiàn)你的風(fēng)度上篇 細(xì)節(jié)做事
第一章 做人做事，重視細(xì)節(jié)
要事總是第一
不因無(wú)謂瑣事得罪人
在任何時(shí)候要留有余地
指出他人過(guò)錯(cuò)時(shí)一定要講究方法
遇事要多考慮3分鐘
及時(shí)原諒別人的錯(cuò)誤
第二章 細(xì)節(jié)入手，贏得人脈
握手的細(xì)節(jié)
自我介紹的禮儀細(xì)節(jié)
與人交往注重儀容
讓你的表情充滿親和力
衣著是做事的通行證
舉止體現(xiàn)你的風(fēng)度
第三章 電話細(xì)節(jié)，不可忽視
和上司談話時(shí)關(guān)掉手機(jī)
和重要人物通話后不要先掛掉電話
注意提高聲音的感染力
避免電話中止時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
隨時(shí)記錄重要的電話
第四章 工作細(xì)節(jié)，成就卓越
向你周圍的人問(wèn)聲“早上好”
先做最重要的事
主動(dòng)向上司匯報(bào)自己的工作情況
養(yǎng)成重要文件留副本的習(xí)慣
在工作與生活之間找到平衡
第五章 會(huì)議細(xì)節(jié)，職場(chǎng)關(guān)鍵
會(huì)議前要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備
提前3分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)
選擇正確的座位
切忌談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的事
開會(huì)爭(zhēng)論時(shí)切忌人身攻擊
養(yǎng)成做好會(huì)議記錄的習(xí)慣
開會(huì)時(shí)將手機(jī)和電話設(shè)為留言模式
第六章 財(cái)富細(xì)節(jié)，點(diǎn)石成金
債務(wù)是你的敵人
能掙會(huì)花，打造品質(zhì)生活
糊涂用錢，理想生活離你越來(lái)越遠(yuǎn)
找個(gè)富人做榜樣，做他們正在做的事
建立適合自己的理財(cái)模板
家庭預(yù)算，防患于未然
第七章 辦事細(xì)致，路路暢通
辦事禮貌為先
微笑是辦事的一把鑰匙
不輕易許諾
用親和力打造關(guān)系
第八章 把握細(xì)節(jié)，送禮不失禮
懂一點(diǎn)兒送禮心理學(xué)
送禮不一定非得自己出馬不可
送禮可以走老人、孩子路線
送禮前，需考慮風(fēng)俗禁忌
呈上禮物時(shí)，說(shuō)一句謙和得體的話
第九章 談吐細(xì)節(jié)，提升魅力
切忌喋喋不休
開玩笑要注意分寸
談?wù)搶?duì)方感興趣的話題
贊美要具體而有新意
多用“我們”這個(gè)詞
第十章 細(xì)節(jié)識(shí)人，小中見(jiàn)大
點(diǎn)頭如搗蒜，表示他聽(tīng)煩了
不露齒微笑，是拒絕的前兆
輕易點(diǎn)頭也許是想拒絕請(qǐng)求
一條眉毛上揚(yáng)，表示對(duì)方在懷疑
第十一章 掌控時(shí)間，高效人生
要注意利用好零碎時(shí)間
不要讓無(wú)謂的事和人占用你的時(shí)間
用最好的時(shí)間做最重要的事
盡量避免浪費(fèi)他人時(shí)間
堅(jiān)持使用“日程安排表”
附：你是時(shí)間管理的高手嗎
下篇 寬心做人
第一章 心胸有多大，舞臺(tái)就有多大
有大目標(biāo)，更有大胸襟
足夠包容，世間處處有機(jī)遇
態(tài)度勝于能力
成功者善于放棄
別把自己太當(dāng)回事
心態(tài)歸零，一切從頭開始
保持謙卑的姿態(tài)，避開無(wú)謂的紛爭(zhēng)
第二章 涵容度己，像海洋一樣修煉
海納百川，有容乃大
做人有德，做事能容
雕琢品性，成就自己
容人先容己
能容，便得幸福
第三章 心敞亮，凡事不必太執(zhí)著
不排斥差異，不計(jì)較利害
你容不下生活，生活就容不下你
要寬心，不要自以為是
悅納人生的低谷
淡一點(diǎn)，好過(guò)點(diǎn)
遺忘別人的不好，銘記別人的好
待人要“于有疑處不疑”
用贊美取代批評(píng)
第四章心如止水，人生何必太計(jì)較
不計(jì)較，練達(dá)寬容
心平氣和，不浮躁
心平常，自非凡
不強(qiáng)求，隨性活著
心素如簡(jiǎn)，人淡如菊
心若止水，不以物喜不以己悲
第五章 不抱怨，不糾結(jié)
放松心靈，接受不平坦的現(xiàn)實(shí)
毫不抱怨，才能得償所愿
學(xué)會(huì)接受和改變
不必為瑣事抓狂
從快樂(lè)的起點(diǎn)出發(fā)，讓樂(lè)觀壓倒悲觀
用微笑征服世界
第六章 隨形就勢(shì)，能方能圓
處世做人，方圓相兼
外圓內(nèi)方，練達(dá)人情
圓融寬厚，與人為善
剛?cè)嵯酀?jì)，不剛即強(qiáng)
順勢(shì)而動(dòng)，識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰
第七章 懂得變通，退步原來(lái)是向前
換一種思路，步人新境
改變自己勝于苛求環(huán)境
變通做人，圓融做事
不跟對(duì)手硬拼，曲線取勝
第八章 忘卻是非，求同存異
和而不同，不盲從附和
以非常之量解冤家之結(jié)
諒解他人，求同存異
不拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己
快樂(lè)屬于善于遺忘的人
第九章 對(duì)不同的聲音，要心生歡喜
走適合自己的路
不要太在意別人的看法
保持對(duì)逆言過(guò)耳不過(guò)心的風(fēng)度
不被別人的評(píng)論所迷惑
笑納他人的建議
不念舊惡，贏在職場(chǎng)-
謠言止于智者
大度地面對(duì)指責(zé)
第十章 舍得，是最富有的開始
先“舍”才能后“得”
放下次要的，留下需要的
懂得休息才懂得如何加速
先有低頭，后有抬頭
適時(shí)放棄，會(huì)有加倍的獲得
第十一章 放下就是幸福
由心放下，心是幸福的根
簡(jiǎn)化生活，享受快樂(lè)
不計(jì)失敗，收獲另類成功
知足才能常樂(lè)
愛(ài)有時(shí)是一種放手
第十二章 忍讓是一種力量
忍一時(shí)之氣，免百日之憂
隱忍待機(jī)，用忍耐成就未來(lái)
退不是讓，而是以退為進(jìn)
接受生活中的變數(shù)，忍中求堅(jiān)
忍小謀大，能屈能伸
忍讓有度，過(guò)猶不及
第十三章 感謝折磨你的人，感恩折磨你的事
對(duì)生活懷有一顆感恩之心
懂得感恩，時(shí)時(shí)觸摸生活的慰藉
把苦難當(dāng)成朋友
感謝折磨自己的朋友
接受磨難，先苦后甜
笑對(duì)挫折，練就自己
第十四章 有一種愛(ài)叫包容
愛(ài)人者，人恒愛(ài)之
做善事不留名
人無(wú)大不同，皆可為善
讓品格經(jīng)得起風(fēng)雨
多一份愛(ài)，多一份美好
左手付出愛(ài)，右手收獲愛(ài)
讓愛(ài)驅(qū)逐黑暗情緒
愛(ài)需要成全，不需要報(bào)復(fù)
贈(zèng)人玫瑰，余香惠己
第十五章 悅納當(dāng)下，寬心便是幸福
給今天一個(gè)積極的笑臉
順其自然，活在當(dāng)下
立足當(dāng)下，才能抓住幸福
不執(zhí)著于煩惱，別跟自己過(guò)不去
擁有生氣時(shí)微笑的氣度
立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，不被當(dāng)下得失操縱
卸下包袱，在當(dāng)下解脫
做事不溫不火
合適的才是最好的前言人一生中最重要的東西是什么？用一句話來(lái)概括，那就是：做事、做人。
起點(diǎn)看起來(lái)沒(méi)有什么差別的人，為什么若干年后命運(yùn) 會(huì)變得大不相同？有人感 嘆人生無(wú)常，有人感慨環(huán)境弄人，也有人歸咎于自己 沒(méi)碰到“貴人”。這些都不 成為理由人一生中最重要的東西是什么？用一句話來(lái)概括，那就是：做事、做人。
起點(diǎn)看起來(lái)沒(méi)有什么差別的人，為什么若干年后命運(yùn)會(huì)變得大不相同？有人感嘆人生無(wú)常，有人感慨環(huán)境弄人，也有人歸咎于自己沒(méi)碰到“貴人”。這些都不成為理由，真正能解釋這種差別的答案，就是做事與做人。這對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是人生的必修課，誰(shuí)忽略了它，誰(shuí)就會(huì)失敗；反之，就能鑄就成功。做事做人，說(shuō)難也易。難者，難在缺乏寬心而常常自尋煩惱；易者，易在注重細(xì)節(jié)而處處左右逢源。細(xì)節(jié)是做事成功的保障，寬心是做人成功的前提。如果說(shuō)做人、做事是一門學(xué)問(wèn)，那么在細(xì)節(jié)處做事，于寬心處做人，則是一門高深的藝術(shù)。
細(xì)節(jié)做事是成功的保障。老子說(shuō)過(guò)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)�！弊鍪麓蠖�、不注重細(xì)節(jié)的人，無(wú)論從事何種事業(yè)都不可能有大的成就；而小心謹(jǐn)慎，關(guān)注做事的每一個(gè)細(xì)節(jié)的人即使才能一般，他也可以擁有自己的一片天空。但現(xiàn)實(shí)情況是，太多的人總不屑于關(guān)注小事或者事情的細(xì)節(jié)，太自信于“做大事者，不拘于小節(jié)”。那么這些人是怎樣對(duì)待“大事”的呢？比如繞行地球，很多人都覺(jué)得這是人生中不可能完成的事。但是，任何一個(gè)人，從18歲到60歲，每天徒步半個(gè)小時(shí)，就可以繞行地球一周。決定人一生命運(yùn)的往往是一些看似無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)的恰恰是一個(gè)人的教養(yǎng)、人格、胸襟和能力。一個(gè)人要想建功立業(yè)，就要從平平常常、實(shí)實(shí)在在的細(xì)節(jié)做起，正所謂“千里之行，始于足下”。那種認(rèn)為小事、細(xì)節(jié)屬于“表面化”、“低層次”的眼高手低的人，要成就大業(yè)是很難的。就算你已經(jīng)成了一個(gè)大人物，也不可忽略細(xì)節(jié)的作用。正如柏拉圖所說(shuō)：“對(duì)于將軍或政治家來(lái)說(shuō)，如果只注意大事而忽略小節(jié)，他們的結(jié)果也不會(huì)太好；如果沒(méi)有小石頭，大石頭也不會(huì)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卮Ａ⒅��！逼鋵?shí)，人生就是由無(wú)數(shù)瑣碎、細(xì)致的小事組成的，人們也是在這無(wú)數(shù)平凡的小事中創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)的。于細(xì)處可見(jiàn)不凡，于瞬間可見(jiàn)永恒。對(duì)于追求成功的人來(lái)說(shuō)，轟轟烈烈的成功時(shí)刻往往是短短的一瞬間，而默默地埋頭于細(xì)節(jié)卻貫穿于人生的整個(gè)過(guò)程。無(wú)論是縱身職場(chǎng)，還是創(chuàng)業(yè)經(jīng)商；無(wú)論是面對(duì)愛(ài)情，還是講究個(gè)人形象，都要從細(xì)節(jié)做起，一點(diǎn)一滴不斷積累。
寬心，是一種心態(tài)與狀態(tài)：心寬一點(diǎn)，煩惱就少一些；心寬一點(diǎn)，快樂(lè)就多一些；心寬一點(diǎn)，日子就順一些；心寬一點(diǎn)，成就就更多一些。寬心，是智者的一種必然選擇。以一顆寬容之心來(lái)面對(duì)人事的紛紛擾擾，看淡世事滄桑，內(nèi)心安然無(wú)恙。凡事順其自然，遇事處之泰然；得意之時(shí)淡然，失意之時(shí)坦然。
心量小的人裝不下大格局。而有成就的人往往是心量寬廣的人。寬心是一雙深邃慧眼：世界在近處，自己在遠(yuǎn)處，把渺小的自己放在博大的世界中，還有什么放不下，還有什么看不開；寬心是一種精神狀態(tài)：心曠為福門，心狹為禍根。
心窄了，陽(yáng)光大道也變成了逼仄的陋巷，有福也被擠了出去。其實(shí)，每一個(gè)人的心量都是一個(gè)可以開合的容器，當(dāng)我們只顧自己的私欲，它就會(huì)愈縮愈��；當(dāng)我們能站在別人的立場(chǎng)上考慮，它又會(huì)漸漸舒展開來(lái)。若事事斤斤計(jì)較，便把自心局限在一個(gè)很小的框框里。這種處世心態(tài)，既輕薄了自身的能力，又貶低了自己的品格。心量是大還是小，在于自己愿不愿意敞開。一念之差，心的格局便不一樣，它可以大如宇宙，也可以小如微塵。
我們的心，要和海一樣，任何大江小溪都要容納；要和云一樣，任何天涯海角都愿遨游；要和山一樣，任何飛禽走獸都不排拒；要和路一樣，任何腳印車軌都能承擔(dān)。這樣，我們才不會(huì)因一些小事而心緒不寧、煩躁苦悶！長(zhǎng)鏡頭看煩惱，特寫看幸福，時(shí)時(shí)把心放寬，才不枉費(fèi)這短暫的人生。一個(gè)人有了海闊天空的心境和虛懷若谷的胸懷，就能自信達(dá)觀地笑對(duì)人生的種種困難和逆境，并從中解脫出來(lái)，視世間的千般煩惱、萬(wàn)種憂愁如過(guò)眼煙云，不為功名利祿所縛，不為得失榮辱所累。把心放寬，把手放開，這是人生的一大智慧。
做事時(shí)須重細(xì)節(jié)，做人時(shí)則須寬心。在細(xì)節(jié)中尋求事業(yè)成功，于寬心處看淡成敗得失�！靶∈鲁删痛笫�，細(xì)節(jié)成就完美”，任何一件事，哪怕是天大的事，都是由一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)組成的，并且內(nèi)部是環(huán)環(huán)相扣的，只有做好每一處細(xì)節(jié)，才可能取得成功。而人生難免有煩惱和痛苦，心靈難免會(huì)被束縛，讓我們用寬心的智慧為心靈松綁，行到水窮處，坐看云起時(shí)，在從從容容中得到圓滿的人生。知道如何做事、如何做人，通曉細(xì)節(jié)做事、寬心做人的哲學(xué)，會(huì)讓你在事業(yè)上順風(fēng)順?biāo)�，在人際交往中無(wú)往不利，在人生道路上處處受歡迎、事事皆順利。雖然社會(huì)環(huán)境復(fù)雜多變，但是只要把握好做事做人的準(zhǔn)則，便可在人生舞臺(tái)上走好每一步、扮好每一個(gè)角色。遇事要多考慮3分鐘發(fā)明家愛(ài)迪生談自己的做事原則時(shí)說(shuō)：“有許多我自以為是的事，一經(jīng)實(shí)地試驗(yàn)之后，往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤百出。因此，我對(duì)于任何事情，都不敢過(guò)早地妄下決定，而是經(jīng)過(guò)仔細(xì)權(quán)衡斟酌后才去做�！惫湃苏f(shuō)：“三思而后行�！敝挥惺虑敖�(jīng)過(guò)反復(fù)思考和斟酌，才能增加成功的幾率。養(yǎng)成這樣一種工作習(xí)慣，處理事情才會(huì)更有把握。
一個(gè)人在工作中如果遇到事情不假考慮就去做，很容易給人留下一種魯莽的感覺(jué)，而如果他能在遇事時(shí)多考慮，不但會(huì)給人留下成熟穩(wěn)重的印象，而且還有利于任務(wù)的完成。
所以，你在以后的工作中，遇事時(shí)一定要深思熟慮。尤其是在做要緊的事情且沒(méi)有把握的時(shí)候，成敗常常取決于你是否謹(jǐn)慎地思考和權(quán)衡過(guò)。
小李是某個(gè)報(bào)社的記者，他有一次奉上司之命去采訪一個(gè)事件。本來(lái)這次采訪工作有相當(dāng)?shù)囊螂y，當(dāng)上司問(wèn)他有沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，小李卻不假思索地拍著胸脯回答說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，，包你滿意！”過(guò)了3天，小李沒(méi)有任何動(dòng)靜。上司追問(wèn)他進(jìn)展如何，他才老實(shí)地說(shuō)：“不如想像的那么簡(jiǎn)單！”當(dāng)時(shí)上司雖然沒(méi)說(shuō)什么，對(duì)他卻已形成了做事草率的印象，并且開始對(duì)他有些反感。由于他工作的延誤，導(dǎo)致整個(gè)部門的工作都無(wú)法正常完成。后來(lái)，上司再也不派他做重要的工作了。
這就是做事欠缺思考的結(jié)果，如果小李當(dāng)初仔細(xì)分析一下困難在哪兒，提出比較好的采訪方案，即使晚幾天，上司也會(huì)理解，可他沒(méi)有那么做，輕率地答應(yīng)下來(lái)，才落得工作沒(méi)做好反而被冷落的下場(chǎng)�！�(dāng)你遇到問(wèn)題，一時(shí)難以決定怎么做時(shí)，不要盲目行動(dòng)，而應(yīng)仔細(xì)地考慮一番。等到你對(duì)那個(gè)問(wèn)題完全了解，對(duì)于解決方法也有了充分的把握之后，那你就不妨作決定，因?yàn)檫@時(shí)你已經(jīng)無(wú)所顧忌了。
決定做事的成敗，往往取決于對(duì)實(shí)際情況的掌握程度，千萬(wàn)不要在事實(shí)還不允許作決定之前，便草率行事。在許多時(shí)候，遇事多考慮考慮，就能避免出現(xiàn)一些意想不到的差錯(cuò)。
曾國(guó)藩帶湘軍鎮(zhèn)壓太平天國(guó)之時(shí)，清廷對(duì)其有一種極為復(fù)雜的態(tài)度：不用這個(gè)人吧，太平天國(guó)聲勢(shì)浩大，無(wú)人能敵；用吧，一則是漢人手握重兵，二則曾國(guó)藩的湘軍是其一手建立的子弟兵，怕對(duì)自己形成威脅。在這種指導(dǎo)思想作用下，對(duì)曾國(guó)藩的任用上經(jīng)常是用其辦事，卻不給高位實(shí)權(quán)。苦惱的曾國(guó)藩急需朝中重臣為自己撐腰說(shuō)話，以消除清廷的疑慮。
忽一日，曾國(guó)藩在軍中得到胡林翼轉(zhuǎn)來(lái)的肅順的密函，得知這位精明干練的顧命大臣在慈禧太后面前薦自己出任兩江總督。曾國(guó)藩大喜過(guò)望，咸豐帝剛?cè)ナ�，太子年幼，顧命大臣雖說(shuō)有數(shù)人，但實(shí)際上是肅順獨(dú)攬權(quán)柄，有他為自己說(shuō)話，再好不過(guò)了。
曾國(guó)藩提筆想給肅順寫封信表示感謝。但寫了幾句，他就停下了。他知道肅順為人剛愎自用，很有些目空一切的味道，用今天的話來(lái)說(shuō)，就是有才氣也有脾氣。他又想起慈禧太后，這個(gè)女人現(xiàn)在雖沒(méi)有什么動(dòng)靜，但絕非常人，以曾國(guó)藩多年的閱人經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，慈禧太后心志極高，且權(quán)力欲強(qiáng)，又極富心機(jī)。
肅順這種專權(quán)的做法能持續(xù)多久呢？慈禧太后會(huì)同肅順合得來(lái)嗎？思前想后，曾國(guó)藩沒(méi)有寫這封信。
后來(lái)，肅順被慈禧太后抄家問(wèn)斬。在眾多官員討好肅順的信件中，獨(dú)無(wú)曾國(guó)藩的只言片語(yǔ)。
“三思而后行”救了曾國(guó)藩一條命。
世上的事情都有一個(gè)恰到好處的分寸。有一分謹(jǐn)慎就有一分收獲，有一分疏忽就有一分丟失。十分謹(jǐn)慎就會(huì)成功，完全疏忽就會(huì)徹底失敗。辦事只在講究一個(gè)謹(jǐn)慎用心。
許多人在辦事時(shí)，開始比較謹(jǐn)慎，過(guò)不了多久，就松懈下來(lái)了；有的人對(duì)大事、難事比較謹(jǐn)慎，對(duì)小事、容易事就疏忽。生活中不是常常有因忽略小事而釀成大禍的慘痛教訓(xùn)嗎？到了困難的事情面前一籌莫展，還不是在容易事前疏忽大意而造成的嗎？如果不想失敗，就要十分謹(jǐn)慎。
英國(guó)二家公司的市場(chǎng)部經(jīng)理亨利，在一樁生意中賠了一大筆錢后，若不是經(jīng)過(guò)深思熟慮，幾乎就鑄成大錯(cuò)。
那一筆失敗的生意，幾乎使他多年辛苦經(jīng)營(yíng)的所得全部付諸東流，當(dāng)時(shí)他十分沮喪、寢食難安。他認(rèn)為自己在經(jīng)營(yíng)方面永無(wú)希望了，甚至想要從頭開始去做一個(gè)普通職員，因?yàn)楫?dāng)時(shí)還有許多聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)的職位供他選擇。
當(dāng)天下午，他打算離開他幾年來(lái)辛苦供職的公司，把所有的東西都束之高閣。
就在這時(shí)，原來(lái)一家經(jīng)常與他有業(yè)務(wù)來(lái)往的公司經(jīng)理去拜訪他，“喬，你知道嗎？我……”亨利把自己的煩惱都告訴了喬。喬聽(tīng)后，平靜地說(shuō)：“現(xiàn)在是晚餐時(shí)間了，吃過(guò)飯?jiān)僬勥@件事吧�！眱扇藖�(lái)到一家俱樂(lè)部，點(diǎn)了很多美味可口的飯菜。席間兩人東拉西扯，十分高興。飯后，喬又和亨利打了幾盤桌球，亨利幾乎忘掉了煩惱。
分手的時(shí)候，喬問(wèn)亨利：“有什么麻煩需要我?guī)椭鷨�？”亨利脫口而出：“沒(méi)什么大不了，那只不過(guò)是我一時(shí)沖動(dòng)而已。”回到家后，亨利美美地睡了一覺(jué)。第二天醒來(lái)，他感到一種前所未有的放松。這時(shí)他又想起昨天做的決定，不禁覺(jué)得十分可笑。從那天起，他決定在他的職位上繼續(xù)努力，不再因任何阻力而放棄。后來(lái)，他的努力給企業(yè)帶來(lái)了巨大利潤(rùn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他所造成的損失。
當(dāng)一個(gè)人在精神上受到了刺激、情緒低落或身體不適時(shí)，千萬(wàn)不要草率地作決定，因?yàn)槟菚r(shí)你的判斷力已不再準(zhǔn)確。你應(yīng)該調(diào)整好自己的情緒，在充分考慮的情況下，綜合各方面的實(shí)際情況再作決定，否則事后你一定會(huì)為你的草率而后悔不已。
聰明人都喜歡行險(xiǎn)招，結(jié)果往往是聰明反被聰明誤。美國(guó)前參議員加利·赫特的事例就為我們敲響了警鐘。
赫特曾被《紐約時(shí)報(bào)》譽(yù)為“當(dāng)代美國(guó)政界最有智慧的人之一”。1987年初，他競(jìng)選民主黨候選人。勝算極大。當(dāng)時(shí)有傳言說(shuō)他有婚外情，于是他傲慢地向新聞?dòng)浾咛魬?zhàn)：“跟蹤我吧。”那些記者真的去跟蹤他了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他和當(dāng)時(shí)著名的模特兒當(dāng)娜·萊斯在一起。一張小報(bào)刊出了赫特在游艇“胡鬧”號(hào)上把萊斯抱在懷里的照片后，赫特想成為總統(tǒng)的美夢(mèng)隨即破碎了。這是他做事不顧后果的結(jié)果。
可見(jiàn)，做事不計(jì)后果，最終只會(huì)吃苦果。一個(gè)真正的聰明人要想不犯這樣的錯(cuò)誤，做事一定要三思而后行。
杰克的妻子不幸去世了，留給他一個(gè)3歲的兒子。這使他的生活受到很大的打擊。在工作之余，他還要身兼母職，照顧兒子，因而感到壓力很大。
一年后，杰克宣布再婚。新任妻子立即負(fù)起照顧家庭的重?fù)?dān)，杰克也重新將全身心投入到自己的工作中。然而，新家庭很快就出現(xiàn)了問(wèn)題，他妻子的脾氣變得越來(lái)越不好，甚至有精神抑郁的情形。到后來(lái)，她甚至對(duì)家里的事情不聞不問(wèn)，也不再理睬孩子。
杰克為此感到非�？鄲溃业搅艘晃荒翈�，問(wèn)：“我是不是應(yīng)該與這樣的太太離婚呢？”他是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒，所以很希望牧師能給自己一個(gè)滿意的答案。
牧師聽(tīng)說(shuō)杰克能把整本《圣經(jīng)》的故事倒背如流，于是問(wèn)他：“如果你是基督的話，你會(huì)怎樣處理這個(gè)局面呢？”杰克一聽(tīng)，不禁感到有些惱火：“耶穌是偉大的神，而我只是一個(gè)凡人罷了。我怎么能和耶穌相比呢！”牧師笑著說(shuō)：“你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。可是，我還是想請(qǐng)你設(shè)想一下：假如耶穌也有一位太太，而他太太的表現(xiàn)跟你的太太一模一樣，他會(huì)怎么做？”杰克一下子呆了，他想了又想，終于開口說(shuō)：“耶穌連他的敵人都愛(ài)，更何況是自己的太太呢？我得對(duì)太太多關(guān)心、多了解，讓她知道我其實(shí)是很愛(ài)她的�！庇谑牵芸嘶丶液笾鲃�(dòng)向太太道歉，并且許下諾言：以后絕對(duì)不會(huì)再忽略她。
他的太太十分感動(dòng)，終于對(duì)他說(shuō)出了心中埋藏很久的怨言。她說(shuō)：“和你結(jié)婚后，我就立即成為孩子的母親，你知不知道我的身心壓力有多大？然而，你不僅從不替我分擔(dān)，反而一天比一天更加沉迷于工作，對(duì)我不聞不問(wèn)。我在未嫁前就已經(jīng)擔(dān)心，你和我結(jié)婚只不過(guò)是要替孩子找一個(gè)全職保姆罷了。你對(duì)我的疏忽，更加驗(yàn)證了我的憂慮�！边@時(shí)候，杰克才恍然大悟，明白了自己的過(guò)錯(cuò)。
從此，他對(duì)太太更加關(guān)愛(ài)、體貼了。他們一家人的生活也變得越來(lái)越快樂(lè)幸福。
試想，如果杰克沒(méi)有仔細(xì)考慮就直接和太太離了婚，他能擁有后來(lái)幸福的家庭生活嗎？如果他草率地做出決定，他就永遠(yuǎn)不可能知道問(wèn)題出在哪里。就算他再婚，恐怕也難幸福。
前面幾則故事中蘊(yùn)涵的道理值得我們仔細(xì)品味、學(xué)習(xí)。
任何剛開始創(chuàng)業(yè)的青年人，都要養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣。就是在下決心之前，一定要對(duì)自己多發(fā)問(wèn)，注意整理自己的思路，想想自己為什么會(huì)有這種決定。
這個(gè)過(guò)程雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但在處理難題的實(shí)際情況中往往會(huì)收到奇效。
一個(gè)很成功的推銷員曾這樣說(shuō)：“我的成功源于勤于思考，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么�！薄拔疑踔吝�想出一個(gè)秘訣來(lái)這樣做，”他說(shuō)，“去拜訪顧客之前，我一定要先靜下心，喝杯咖啡，擦擦皮鞋。這樣一來(lái)，在我真正踏入顧客辦公室之前，我有一個(gè)最后思索的機(jī)會(huì)——想想如何表現(xiàn)自己。所得到的效果好極了！除了能使我從容地應(yīng)付對(duì)方所提的問(wèn)題外，還使我推銷了很多東西�！彼晕覀冋f(shuō)，無(wú)論所作決定重大與否，一定要在此之前給自己以思考的時(shí)間，多對(duì)自己發(fā)問(wèn)。
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