隨著社會(huì)壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的企業(yè)員工受到各種心理問(wèn)題的困擾。心理健康影響人生。一切的成就,一切的財(cái)富,都始于健康的心理。關(guān)注員工的心理健康,及時(shí)引導(dǎo)和幫助他們進(jìn)行有效的心理健康呵護(hù)與自我疏導(dǎo),是十分必要的。本書從員工在日常工作中所遇到的各方面心理問(wèn)題著手,讓讀者以陽(yáng)光的心態(tài)看待自身的心理健康問(wèn)題,提高員工的心理素質(zhì),預(yù)防心理健康問(wèn)題的產(chǎn)生,從而贏得成功的事業(yè)和幸福的人生。 作者簡(jiǎn)介: 張建齡男,漢族,生于1961年,本科學(xué)歷,中共黨員,高級(jí)企業(yè)文化師、政工師、拍賣師,現(xiàn)任新疆亞中(集團(tuán))有限公司黨委副書記、工會(huì)主席、監(jiān)事會(huì)監(jiān)事、昌吉市總工會(huì)五屆委員會(huì)常委等職。曾榮獲昌吉州、市“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀工會(huì)主席”、昌吉市“勞動(dòng)模范”、昌吉州“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),多年從事黨群部門領(lǐng)導(dǎo)工作,在黨建、工會(huì)、企業(yè)文化建設(shè)、職工教育等方面有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 李曉燕心理健康輔導(dǎo)專家、護(hù)理專家,中國(guó)人民解放軍第261醫(yī)院總護(hù)士長(zhǎng),副主任護(hù)師。主要從事醫(yī)學(xué)臨床護(hù)理及護(hù)理管理工作,為多家單位的員工做過(guò)心理健康輔導(dǎo),總結(jié)了一套行之有效的心理調(diào)適方法,深受員工歡迎。 目錄: 第一章正視心理健康,辨識(shí)形形色色的員工心理第二章剖析自我內(nèi)心,塑造和完善健康的心理第三章做好心理保健,把心理問(wèn)題的危害降到最小第四章調(diào)整消極心態(tài),激發(fā)人生的正能量第五章控制暴躁脾氣,遠(yuǎn)離自己的不良情緒第六章化解心理壓力,擺脫思想上的無(wú)形枷鎖第七章趕走抑郁危機(jī),感悟工作中的快樂(lè)第八章打破孤獨(dú)自閉,讓自己融入職場(chǎng)大家庭第九章告別空虛煩惱,保持豁達(dá)樂(lè)觀第十章學(xué)會(huì)休閑娛樂(lè),讓幸?鞓(lè)常駐心中4避免抱怨,與其抱怨不如改變?cè)谖覀兩磉叄刑嗟娜苏毂г。遲到了,抱怨時(shí)鐘走得太快;工作太累了,抱怨老板;生活困難了,抱怨沒有一個(gè)好老爸、沒嫁個(gè)好老公。一些人總在抱怨,似乎老天爺就是對(duì)他不公,似乎他就是這個(gè)世界上最倒霉的人。可是,抱怨并不能解決問(wèn)題,抱怨只能讓我們自己越來(lái)越不快樂(lè)。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)窮得家徒四壁的三口之家,兒子瘦得皮包骨,爸爸媽媽只好帶著孩子到街口乞討。然而一整天的乞討也沒有絲毫收獲,小孩快餓暈過(guò)去了。爸爸媽媽非常著急,他們于是更加虔誠(chéng)地央求上帝拯救他們的兒子。于是,上帝派遣使者來(lái)到他們身邊。使者對(duì)這一家三口說(shuō),我可以為你們每人實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿望,這家人聽了將信將疑。先是孩子的媽媽迫不及待地對(duì)使者說(shuō):“我要一整車的面包,讓我的兒子吃得飽飽的!”話音剛落,眼前便真的出現(xiàn)了一車面包。孩子的爸爸先是非常驚奇,轉(zhuǎn)而又怒火中燒——不斷抱怨妻子沒頭腦,浪費(fèi)這么好的機(jī)會(huì)只換來(lái)了一車不值錢的面包。當(dāng)使者問(wèn)他有什么愿望時(shí),他憤怒地說(shuō):“我不要這些廉價(jià)面包,請(qǐng)把這笨女人變成一頭蠢豬!”剛說(shuō)完,孩子的媽媽果真變成了一頭豬,面包也突然消失了。這可把孩子嚇壞了,他看著眼前的“豬”不住地傷心哭泣,小男孩趕緊哭著對(duì)使者乞求:“求求您,我不要豬,我要媽媽!”瞬間,媽媽又真的變回來(lái)了。使者很無(wú)奈地說(shuō):“我已給了你們希望了,但是,你們因?yàn)楸г拱褭C(jī)會(huì)全浪費(fèi)了。”說(shuō)完,使者就消失了。一家三口又回到了之前的狀態(tài),沒有面包、沒有豬,孩子餓得直哭。避免抱怨的做法就是化抱怨為改變。我們每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折,有的人能夠以微笑迎接悲慘的命運(yùn),而有的人則只會(huì)自暴自棄,怨天尤人。其實(shí),作為一個(gè)聰明人完全可以采取不抱怨的態(tài)度,努力提高自己的心理素質(zhì),從而取得一個(gè)又一個(gè)成功。在一個(gè)有5000多人參與的調(diào)查中,關(guān)于“為何要抱怨”,有74.7%的人表示為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶;36.2%的人則希望傾聽自己抱怨的人,能夠幫助自己解決問(wèn)題;23.9%的人表示自己已經(jīng)習(xí)慣了抱怨,還有21.1%的人抱怨的目的是給自己找個(gè)逃避的借口?磥(lái)你我抱怨的理由,大多是希望通過(guò)抱怨來(lái)發(fā)泄自己的情緒,或是解決困擾的問(wèn)題。但是,是否真能如愿呢?調(diào)查中還有一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象:在所有受訪者中,有45.3%的人表示,當(dāng)有人向自己抱怨時(shí),自己也會(huì)想向?qū)Ψ奖г垢嗟氖虑椤R簿褪钦f(shuō),原本想要發(fā)泄糟糕的情緒,結(jié)果卻接收到別人更多的消極感受;希望對(duì)方能夠幫忙解決問(wèn)題,最后卻增添了更多困擾,真是得不償失。抱怨是一枚威力強(qiáng)大的定時(shí)炸彈,誰(shuí)把它帶在身上,放在心中,到頭來(lái)就只能自食其果。抱怨能蒙蔽一個(gè)人的雙眼,讓他只看到生活中的黑暗與丑陋。如果彼此相互抱怨,那形同同歸于盡,大家的心都永遠(yuǎn)不得安寧。喜歡抱怨的人在世上沒有立足之地。抱怨的心態(tài),如同收緊了身上的鎖鏈,將自己緊緊束縛在黑暗之中。心理專家認(rèn)為抱怨的最大受害者是自己。你抱怨,等于你往自己的鞋子里倒水,使行路更難。困難是一回事,抱怨是另外一回事。抱怨除了會(huì)失去眼前的短利以外,很多時(shí)候不但不解決問(wèn)題,還會(huì)使問(wèn)題惡化。如果抱怨上了癮,不但人見人厭,沒有人愿意與你合作,自己也整天不耐煩,性格脾氣也會(huì)改變。威爾遜是一位非常成功的商人,他從一個(gè)普通的小職員做起,經(jīng)歷多年的奮斗與累積,最后擁有了自己的公司,受到員工們的愛戴與尊敬。這天,威爾遜從辦公大樓走了出來(lái),就在他走到街上時(shí),身后忽然傳來(lái)“嗒嗒嗒”的聲音,那是盲人用竹竿敲打地面所發(fā)出的聲響。威爾遜愣了一下,接著緩緩地轉(zhuǎn)過(guò)身。那個(gè)盲人感覺到前面有人,連忙打起精神,上前哀求道:“先生,您一定發(fā)現(xiàn)我是個(gè)可憐的盲人吧!能不能占用您一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間呢?”威爾遜說(shuō):“好,不過(guò)我正趕著要去見一個(gè)重要的客戶,你有什么要求,請(qǐng)快點(diǎn)說(shuō)吧!”只見盲人在背包里摸索了半天,最后掏出一個(gè)打火機(jī),遞到威爾遜面前,說(shuō)“先生,這個(gè)打火機(jī)只賣一美元,這是最好的打火機(jī)啊!”威爾遜聽完后嘆了口氣,他掏出一張鈔票,遞給盲人:“雖然我不抽煙,但是我很愿意幫助你,這個(gè)打火機(jī)我可以送給開電車的小伙子!泵と烁兄x地拿過(guò)了鈔票,并用手摸了一下,居然是一百美元!他顫抖著手,反復(fù)撫摸著這張錢,嘴里感激地說(shuō):“您是我遇見過(guò)的最慷慨的先生,仁慈的富人啊,我愿意為您祈禱!愿上帝保佑您!”威爾遜笑了笑,轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開。然而,盲人忽然又拉住他,喋喋不休地說(shuō):“您知道嗎?我并不是一生下來(lái)就瞎了,我會(huì)有今天,都是23年前,布爾頓的那次事故害的!”威爾遜一驚,問(wèn)道:“你是在那次化工廠爆炸中失明的嗎?”盲人似乎遇見了知音,他連連點(diǎn)頭:“是啊,是啊,您也知道嗎?那次可死了93個(gè)人,受傷的也有好幾百人,在當(dāng)時(shí)可是頭條新聞哪!”盲人似乎想用自己的遭遇打動(dòng)威爾遜,以爭(zhēng)取更多的施舍,他哀怨地說(shuō):“我真可憐!失明之后到處流浪,每天有一頓沒一頓地過(guò)活,或許死了都沒人知道!痹秸f(shuō)越激動(dòng)的盲人,接著憤憤地說(shuō)“您不知道當(dāng)時(shí)的情況,火一下子就冒了出來(lái),就像是從地獄里冒出來(lái)似的!我好不容易沖到門口,可是有一個(gè)大個(gè)子,卻在我身后大喊:‘讓我先出去!我還年輕,我不想死!’接著他將我推倒,還踩著我的身體跑了出去。然后我就失去了知覺。等我醒來(lái)時(shí),已經(jīng)變成現(xiàn)在這個(gè)模樣了。唉!命運(yùn)真不公平呀!”誰(shuí)知,威爾遜聽完后,卻冷冷地道:“朋友,事實(shí)恐怕不是這樣吧?我認(rèn)為,你故意把它說(shuō)反了!泵と艘惑@,空洞的眼睛呆呆地對(duì)著威爾遜。威爾遜緩緩地說(shuō):“當(dāng)時(shí),我也是布爾頓化工廠的工人,而你才是那個(gè)從我身上踏過(guò)去的大個(gè)子,因?yàn)槟汩L(zhǎng)得比我高大。更重要的是,你說(shuō)的那句話,我永遠(yuǎn)都忘不了!”盲人呆呆地站了好久,突然他一把抓住了威爾遜,接著發(fā)出一陣詭異的大笑:“你看,這就是命運(yùn)。〔还降拿\(yùn)!你原本在里頭,如今卻出人頭地了;而我雖然跑了出來(lái),現(xiàn)在卻成了一個(gè)沒有用的瞎子!”威爾遜用力推開盲人,并舉起手中精致的棕櫚手杖,靜靜地說(shuō):“你知道嗎?我也是一個(gè)瞎子,你相信命運(yùn),但是我從不相信。”與其抱怨,不如改變心態(tài),努力工作。西方有句著名的諺語(yǔ):與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮蠟燭。如果沒有行動(dòng),只會(huì)抱怨,那么你就只能永遠(yuǎn)抱怨下去,連上帝也幫不了你!一味抱怨的人常常只能在原地徘徊,自以為是地咒罵眼前的“陰暗”,卻不知道那“陰暗”正是自己的影子。努力去改變的人,總能用智慧發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)把握機(jī)會(huì),使本將是無(wú)奈的人生過(guò)得精彩而美好。5用幽默的心境化解憂傷在職場(chǎng)中,為了工作我們總避免不了因沮喪、挫折、失敗與不幸導(dǎo)致的心理失衡,但具有幽默感的人善于從工作中揭示或升華其中的喜劇成分,淡化甚至驅(qū)除不利情緒,化消極為積極情緒,從不滿中分享到滿足的喜悅。心理學(xué)家認(rèn)為,一個(gè)人的身體狀態(tài)是受其心理和精神因素影響的,大約有一半以上的疾病是由心理和精神方面引起的。因此,保持心理樂(lè)觀幽默對(duì)人的健康是非常重要的。幽默是宣泄積郁、制造心理快樂(lè)的良方,當(dāng)然也是反嘲別人的武器。學(xué)會(huì)幽默,你就會(huì)擁有一個(gè)平穩(wěn)和健康的心理,一副健康的體魄,樂(lè)觀地面對(duì)失敗。學(xué)會(huì)幽默,不為名利所累,不為世俗所擾,心懷坦蕩,以豁達(dá)的心態(tài)對(duì)待人生,會(huì)使你生活幸福,身體健康。很久以前,國(guó)王正在和宰相商量國(guó)家大事時(shí),突然下起了傾盆大雨,國(guó)王問(wèn):宰相。∧阏f(shuō)下雨是好事壞事。吭紫嗾f(shuō):“好事!陛下正好可微服私訪!庇钟幸惶欤煜麓蠛,國(guó)王又問(wèn):“宰相!你說(shuō)大旱是好事壞事啊?”宰相說(shuō):“好事!陛下正好可微服私訪。”又有一天,國(guó)王吃水果時(shí)不小心切掉了小拇指,又問(wèn):“宰相!你說(shuō)切掉手指是好事壞事?”宰相說(shuō):“好事!”于是,國(guó)王大怒,將宰相關(guān)入地牢,自己獨(dú)自去打獵了。不想打獵途中國(guó)王誤中土人陷阱被捉,好在因?yàn)椴皇侨耍ㄈ笔种福,免去被吃掉的厄運(yùn)。這個(gè)時(shí)候國(guó)王想起了宰相的話,他趕緊回宮將宰相從地牢里放出來(lái),又問(wèn)宰相:“我把你關(guān)在地牢里好不好?”宰相又答:“好!好極了!要不是陛下將微臣關(guān)在地牢里,微臣恐怕就陪陛下打獵被捉,被土人吃掉了……”面對(duì)挫折和失敗,只有樂(lè)觀幽默的心態(tài),才是正確的選擇。任何事情在發(fā)生之后,都要盡可能往好的方面想,盡可能地做到“不以物喜,不以己悲”。這樣面對(duì)不順心的事情時(shí),就能保持心情通暢。在人生的旅途上,員工必須以樂(lè)觀幽默的態(tài)度來(lái)面對(duì)失敗。因?yàn)樵谌松穆飞,一帆風(fēng)順者少,曲折坎坷者多,對(duì)此,樂(lè)觀幽默是一劑自我調(diào)整心理平衡的良藥。遇到窘境,對(duì)付尷尬和難堪局面時(shí),多一些風(fēng)趣生動(dòng)的幽默,及時(shí)調(diào)整心態(tài),使自己不滿的情緒得到緩解,為心靈增加一層保護(hù)膜,還能使別人對(duì)你有個(gè)新的認(rèn)識(shí)。有一次,一位顧客走進(jìn)一家有名的飯店,點(diǎn)了一只油氽龍蝦。他發(fā)現(xiàn)萊盤中的龍蝦少了一只蝦螯。他詢問(wèn)侍者,侍者把老板找來(lái)。老板抱歉地說(shuō):“對(duì)不起,龍蝦是一種殘忍的動(dòng)物。您的龍蝦可能是在和它的同類打架時(shí)被咬掉了一只螯。”顧客巧妙地回答:“那么請(qǐng)調(diào)換一下,把那只打勝的給我!崩习搴皖櫩碗p方都用幽默的表達(dá)方式,委婉地指出雙方存在的分歧。這種方式不取笑、不批評(píng)他人,沒有傷及他人的自尊,既保護(hù)了餐館的聲譽(yù),也維護(hù)了顧客的利益。可見,在職場(chǎng)上,當(dāng)你遇到急迫而又棘手的問(wèn)題時(shí),懂得隨機(jī)應(yīng)變,使用恰到好處的一句幽默的話,能令你化解尷尬。從某種意義上來(lái)說(shuō),幽默就是職場(chǎng)健康的催化劑,是緩和緊張氣氛的使者。有了它,互相間來(lái)往的氣氛就更融洽;有了它,人們的交往就會(huì)更順利、更自然。幽默是一種寬容精神的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)幽默,就要學(xué)會(huì)雍容大度,善于體諒他人。樂(lè)觀與幽默是親密的朋友,在交際中如果多一點(diǎn)趣味和輕松、多一點(diǎn)笑容和游戲、多一份樂(lè)觀與幽默,那么,就沒有克服不了的困難,也不會(huì)出現(xiàn)整天愁眉苦臉、憂心忡忡的痛苦者。因此,美國(guó)的一位心理學(xué)教授認(rèn)為,幽默是與人友善相處的一種科學(xué)方法。在人際關(guān)系緊張而復(fù)雜化的情況下,幽默能緩和沖突,化解矛盾,使困難的工作得以順利進(jìn)行。在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)取得勝利后,著名國(guó)畫大師張大千正要從上海返回四川老家。行前,他的學(xué)生糜耕云設(shè)宴為大師餞行。這次宴會(huì)邀請(qǐng)了梅蘭芳等社會(huì)名流出席。宴會(huì)伊始,張大千先生向梅蘭芳敬酒時(shí)說(shuō):“梅先生,你是君子,我是小人,我先敬你一杯!泵诽m芳不解其意,忙含笑問(wèn):“此作何解?”大千先生笑著答道:“你是君子——?jiǎng)涌冢沂切∪恕獎(jiǎng)邮。”張大千先生的幽默引得賓客為之大笑。正是因?yàn)閺埓笄У挠哪,梅蘭芳才會(huì)和張大千成為摯友。設(shè)想張大千并不是一個(gè)懂得幽默的人,依照梅蘭芳的性格,他是很難同梅蘭芳建立深厚的友誼的。正是由于幽默,張大千與梅蘭芳彼此之間的交際圈都得到了擴(kuò)大。員工在人際交往中,開個(gè)得體的玩笑,可以松弛神經(jīng),活躍氣氛,營(yíng)造出一個(gè)適于交際的輕松愉快的氛圍。但是,千萬(wàn)不能碰到別人的痛處,那樣只會(huì)適得其反。在職場(chǎng)中,幽默能使你成為一個(gè)受歡迎的人,使別人樂(lè)意與你接觸,愿意與你共事。因此,幽默是你工作的潤(rùn)滑劑,促使你更好更快樂(lè)地完成工作。一個(gè)人如果能夠恰如其分地把個(gè)人的聰明運(yùn)用到智慧的幽默中,就能使別人和自己都享受到快樂(lè)。那么,他就會(huì)得到更多喜歡自己和欽佩自己的人,也會(huì)獲得更多關(guān)心和支持自己的朋友。
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