作品介紹

商務(wù)宴請行為規(guī)范


作者:李世化     整理日期:2014-12-04 14:11:25

商務(wù)宴請看似簡單,簡單到只是吃頓飯的事兒,卻又是無比復(fù)雜,復(fù)雜到這頓飯該怎么請、位置該怎么排、菜該怎么點(diǎn)、酒要怎么喝、話要如何說,都需要考慮周詳。所以要把商務(wù)宴請當(dāng)作一項(xiàng)重要的公關(guān)活動,需要精心做好準(zhǔn)備,考慮到各種因素,比如賓客的級別、風(fēng)俗、喜好等。合理策劃,可以令宴請錦上添花。一次商務(wù)宴請?zhí)热魧⒏鞣矫娑伎紤]周詳了,讓人無懈可擊,那么你就能夠一路披荊斬棘,順利地達(dá)成最初的目的。所以有人說,一次商務(wù)宴請重要的不是你這頓飯吃的是什么,而是你今后會吃什么樣的飯。
  本書從宴請來察言觀色,洞悉對方真實(shí)意圖,品出對方為人和秉性,以貌取人,從外表窺視他人內(nèi)心,舉手投足,流露內(nèi)心真實(shí)想法,見微知著,從點(diǎn)菜看對方個性,嫌肥厭瘦,口味偏好也能看個性,推杯換盞,杯中盡顯飲者心態(tài),從進(jìn)食方式看內(nèi)心。
  請人術(shù):商務(wù)宴請成功第一步,從邀請人開始;打開新局面,拉什么人上你的餐桌;凡事有技巧,邀人的說法和誠意最重要;邀約時機(jī)有講究,時機(jī)不對請不動;不要瞎折騰,讓受邀對象決定檔次;摸清對方底細(xì),才能做好東道主。
  人脈術(shù):請領(lǐng)導(dǎo):做好充分準(zhǔn)備;請客戶:花錢是個技術(shù)活;請同事:最重要的是時機(jī);請下屬:話不急在一時;請同學(xué):真實(shí)好過偽裝;請親人:多講感情少談利益。
  敬酒術(shù):喝酒在前,辦事在后;喝酒不可不知的“潛規(guī)則”;勸酒有道,其中的技術(shù)要學(xué)好;敬酒有技巧,方法要因人而異;敬酒不是灌酒,喝好不是喝倒;女士敬酒,五大妙招輕松搞定宴請;拒酒的招數(shù),你也必須要會一點(diǎn)。
  點(diǎn)菜術(shù):無酒不成席,好菜還得美酒配;點(diǎn)菜有道,不可不知的宜與忌;要抓牢升遷,請先看清點(diǎn)菜玄機(jī);想點(diǎn)好菜,不能不看的點(diǎn)菜技巧。
  商務(wù)宴請中注意形象術(shù):人靠衣裳馬靠鞍,儀表也很重要;握手的魅力不容忽視;優(yōu)雅從行為開始,中途離席不失禮;禮儀抓細(xì)節(jié),吃飯倒茶講文雅;獲取人心的法則,肢體語言要得體;經(jīng)得起品味,避免不雅的坐相。
  作者簡介:
  李世化,陜西榆林人畢業(yè)于陜西科技大學(xué)資深文化出版創(chuàng)意人,曾在國企及多家文化公司擔(dān)任管理工作,策劃、撰寫多部圖書,代表作有《管理越簡單越好》、《管理學(xué)和你想的不一樣》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)和你想的不一樣》等。
  目錄:
  第一章商務(wù)宴請中的讀心術(shù)
  察言觀色,洞悉對方真實(shí)意圖(2)
  三言兩語,品出對方為人和秉性(5)
  以貌取人,從外表窺視他人內(nèi)心(10)
  舉手投足,流露內(nèi)心真實(shí)想法(15)
  見微知著,從點(diǎn)菜看對方個性(19)
  嫌肥厭瘦,口味偏好也能看個性(22)
  推杯換盞,杯中盡顯飲者心態(tài)(26)
  相由心生,從進(jìn)食方式看內(nèi)心(30)
  第二章商務(wù)宴請中的請人術(shù)
  商務(wù)宴請成功第一步,從邀請人開始(36)
  打開新局面,拉什么人上你的餐桌(39)
  凡事有技巧,邀人的說法和誠意最重要(42)
  邀約時機(jī)有講究,時機(jī)不對請不動(46)
  不要瞎折騰,讓受邀對象決定檔次(49)第一章商務(wù)宴請中的讀心術(shù) 
  察言觀色,洞悉對方真實(shí)意圖(2)
  三言兩語,品出對方為人和秉性(5)
  以貌取人,從外表窺視他人內(nèi)心(10)
  舉手投足,流露內(nèi)心真實(shí)想法(15)
  見微知著,從點(diǎn)菜看對方個性(19)
  嫌肥厭瘦,口味偏好也能看個性(22)
  推杯換盞,杯中盡顯飲者心態(tài)(26)
  相由心生,從進(jìn)食方式看內(nèi)心(30)
  第二章商務(wù)宴請中的請人術(shù)
  商務(wù)宴請成功第一步,從邀請人開始(36)
  打開新局面,拉什么人上你的餐桌(39)
  凡事有技巧,邀人的說法和誠意最重要(42)
  邀約時機(jī)有講究,時機(jī)不對請不動(46)
  不要瞎折騰,讓受邀對象決定檔次(49)
  摸清對方底細(xì),才能做好東道主(52)
  第三章商務(wù)宴請中的人脈術(shù)
  請領(lǐng)導(dǎo):做好充分準(zhǔn)備(56)
  請客戶:花錢是個技術(shù)活(60)
  請同事:最重要的是時機(jī)(63)
  請下屬:話不急在一時(66)
  請同學(xué):真實(shí)好過偽裝(69)
  請親人:多講感情少談利益(72)
  第四章商務(wù)宴請中的敬酒術(shù)
  喝酒在前,辦事在后(76)
  喝酒不可不知的“潛規(guī)則”(79)
  勸酒有道,其中的技術(shù)要學(xué)好(83)
  敬酒有技巧,方法要因人而異(87)
  敬酒不是灌酒,喝好不是喝倒(90)
  女士敬酒,五大妙招輕松搞定宴請(93)
  拒酒的招數(shù),你也必須要會一點(diǎn)(96)
  第五章商務(wù)宴請中的點(diǎn)菜術(shù)
  正確掌握點(diǎn)菜大權(quán)(100)
  節(jié)約有度,“摳鬼”是辦不成事的(103)
  無酒不成席,好菜還得美酒配(105)
  別給自己找堵,點(diǎn)菜時不輕易問價(107)
  點(diǎn)菜有道,不可不知的宜與忌(109)
  要抓牢升遷,請先看清點(diǎn)菜玄機(jī)(112)
  想點(diǎn)好菜,不能不看的點(diǎn)菜技巧(115)
  第六章商務(wù)宴請中的形象術(shù)
  人靠衣裳馬靠鞍,儀表也很重要(118)
  細(xì)節(jié)決定成敗,入座也有禮儀(121)
  爭取印象分,握手的魅力不容忽視(124)
  優(yōu)雅從行為開始,中途離席不失禮(127)
  禮儀抓細(xì)節(jié),吃飯倒茶講文雅(130)
  獲取人心的法則,肢體語言要得體(132)
  經(jīng)得起品味,避免不雅的坐相(135)
  第七章商務(wù)宴請中的埋單術(shù)
  吃飯埋單,買的是機(jī)會(138)
  窮人和富人吃飯,誰埋單(141)
  男人女人吃飯,誰埋單(144)
  不該你掏錢切莫搶(147)
  結(jié)賬埋單,切不要糊涂賬(150)
  由你埋單的日子要學(xué)會省錢(153)
  埋單并不是簡單的結(jié)賬(156)
  第八章商務(wù)宴請中的口才術(shù) 
  吃飯見面,寒暄介紹很重要(160)
  宴請開始,敢于第一個開口說話(164)
  宴請交際,切莫直接進(jìn)入正題(167)
  宴請說話,要投其所好(171)
  宴請進(jìn)行中,說聽都要把握(175)
  宴請交流,學(xué)會恰當(dāng)調(diào)侃(178)
  宴請調(diào)劑,段子很重要(181)
  宴請中切勿出口成臟(183)
  第九章商務(wù)宴請中的博弈術(shù)
  敬酒時要誠懇,酒過三巡應(yīng)沉默(188)
  如何巧妙地在宴請中“捧人”(191)
  青梅煮酒,謹(jǐn)防“十面埋伏”(194)
  敞開肚量,見真心朋友(198)
  消除誤解,宴席顯神通(201)
  敢于為老板擋酒的人,升職空間大(204)
  宴請如棋,應(yīng)變者“益”(207)
  與老板和朋友吃飯的概念不同(211)
  第十章商務(wù)宴請中的健康術(shù)
  吃對食物,遠(yuǎn)離宴席綜合征(216)
  點(diǎn)菜有竅門,常吃也不胖(220)身在宴席,千杯不醉有技巧(223)
  不勝酒力,快速醒酒有竅門(227)
  切莫連抽帶喝,注意餐飲保健(231)
  附錄
  你不可不知的祝酒辭(235)
  知道點(diǎn)簡潔好記的拒酒辭(241)
  天南海北酒桌游戲大全(242)
  許多人都知道,言辭可以透露一個人的地位、性格和品質(zhì),表情和眼神會在不經(jīng)意中流露出一個人內(nèi)心真實(shí)的情緒,衣著、坐姿、手勢也會在悄無聲息之中出賣它們的主人。因此,在人情往來中,懂得察言觀色你就能夠在與人交往時如魚得水、進(jìn)退自如。宴請之中,這更是一項(xiàng)不可或缺的基本技能。語速傳遞著人的心理;說話方式道出人的個性;是非問題體現(xiàn)志向;學(xué)識見解代表他的智慧;對待難題的態(tài)度說明他的勇氣。
  俗話說得好,“無酒不成席”,由此可見,酒是宴會中不可或缺的必需品。確實(shí),宴請中如果光埋頭吃菜實(shí)在太無趣,但若在吃菜時適當(dāng)?shù)睾刃┚,便能輕松地調(diào)出好的氛圍。如果把宴請的參與者比作一場戲的演員,那么酒則是將戲推向高潮的關(guān)鍵。因?yàn)槿藗兺茉诰淳、擋酒、飲酒之間輕松地帶動宴會的氣氛,營造出一種把酒言歡的和諧畫面。
  用什么樣的酒來配菜,這是很有講究的,你知道這其中的秘密嗎?
  首先要看你吃的是什么菜式。如果吃西餐的話,自然是搭配葡萄酒,但其中講究頗多,如吃法式傳統(tǒng)鵝肝時以搭配塔維玫瑰葡萄開胃酒比較好,吃風(fēng)味牛扒時以搭配高塔干紅葡萄酒為宜;如果吃的是中餐,理所當(dāng)然地應(yīng)避免葡萄酒,為了追求好的口感,在食用清淡的蒸、烤魚類或水煮海鮮時,可以搭配一些干白酒,這種酒口感清爽,酸度高,開胃;在食用雞肉、豬肉和牛肉等肥膩的食物時,可以搭配一些濃度稍高的酒。此外,還可以選一瓶知名度較高的酒,再搭配一些男女老少皆宜的黃酒、米酒等。
  其次是與宴會檔次相符。
  再者就是與季節(jié)相符。很多人僅知道要根據(jù)氣候來選擇什么樣的菜肴,卻忽略了根據(jù)氣候配酒類的重要性。如中國人的習(xí)慣一般是在夏天喝啤酒,還要冰鎮(zhèn)的,可以消暑解熱;冬天喝白酒,還要燙過的,可以開胃養(yǎng)胃。因此在點(diǎn)酒水時,注意要與季節(jié)相符合。
  除了要按菜式、季節(jié)、宴會來分別對待外,關(guān)于酒與酒的搭配也很重要。酒與酒的搭配是有一些規(guī)矩的,低度酒在先,高度酒在后;軟性酒在先,硬性酒在后;烈酒在前,甘甜酒在后;淡酒在前,曲酒在后;白葡萄酒在先,紅葡萄酒在后。但是,中國人的宴席習(xí)慣一般是先喝白酒,再喝啤酒,這有違規(guī)律,但也算是中國的特色。





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商務(wù)宴請行為規(guī)范的作者是李世化,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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