作品介紹

卡耐基寫給女人的魅力口才與人際關(guān)系


作者:張敏     整理日期:2014-12-02 11:07:53

在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,相信每個(gè)女人都希望自己成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話、善交際的魅力女人,每個(gè)女人也都希望擁有成功的事業(yè)、幸福的家庭和快樂的生活。然而,現(xiàn)實(shí)并非總能如愿以償。其實(shí)并不是我們與它們無(wú)緣,也許只是因?yàn)槲覀冏非蟮姆椒ú粚?duì)。無(wú)數(shù)讀者通過(guò)閱讀和實(shí)踐書中介紹的各種方法,不僅走出困境,有的還成為世人仰慕的杰出人士。只要不斷研讀本書,相信你也可以發(fā)掘自己的無(wú)窮潛力,創(chuàng)造輝煌的人生。
  作者簡(jiǎn)介:
  戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),美國(guó)“成人教育之父”,人際關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人,20世紀(jì)最偉大的心靈勵(lì)志導(dǎo)師。卡耐基先生以他對(duì)人性的洞察,結(jié)合大量普通人取得成功的事例,以演講和論著的形式喚起了無(wú)數(shù)迷惘者的斗志。他對(duì)人性和人心的把握超過(guò)了任何一個(gè)人,他的著作擁有無(wú)窮的生命力,被譽(yù)為“人類有史以來(lái)最暢銷的出版物”,其銷量?jī)H次于《圣經(jīng)》。接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士,其中不乏軍政要員,甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺,激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功。
  目錄:
  上篇
  卡耐基魅力口才
  ——女人如何舌燦蓮花,脫穎而出
  公眾場(chǎng)合,優(yōu)雅而自信地表達(dá)
  鼓足勇氣,當(dāng)眾說(shuō)話很簡(jiǎn)單002
  和聽眾進(jìn)行心與心的交流010
  精挑細(xì)選每一個(gè)字詞016
  如何發(fā)表即席講話022
  打造自己的個(gè)性與臺(tái)風(fēng)029
  
  說(shuō)服力強(qiáng),讓對(duì)方心悅誠(chéng)服
  上篇卡耐基魅力口才——女人如何舌燦蓮花,脫穎而出 公眾場(chǎng)合,優(yōu)雅而自信地表達(dá) 鼓足勇氣,當(dāng)眾說(shuō)話很簡(jiǎn)單002和聽眾進(jìn)行心與心的交流010精挑細(xì)選每一個(gè)字詞016如何發(fā)表即席講話022打造自己的個(gè)性與臺(tái)風(fēng)029  說(shuō)服力強(qiáng),讓對(duì)方心悅誠(chéng)服 讓對(duì)方一開始就說(shuō)“是”041選擇對(duì)方最感興趣的話題去談?wù)?46做一個(gè)忠實(shí)的聽眾049讓別人樂于接受你的建議053形象化地描述你的意圖056  關(guān)鍵時(shí)刻,走出尷尬的漩渦 及時(shí)認(rèn)錯(cuò),挽回局面059模糊語(yǔ)言的神奇作用064走出“冷場(chǎng)”的尷尬066打開對(duì)方的話匣子068拒絕的藝術(shù)069不要陷入誤會(huì)的漩渦072  點(diǎn)到為止,把握好說(shuō)話的分寸 爭(zhēng)論只會(huì)讓事情變得更糟糕075永遠(yuǎn)不要指責(zé)別人是錯(cuò)的080控制憤怒的情緒085委婉地提醒對(duì)方的錯(cuò)誤088不要讓你的舌頭惹下禍端093批評(píng)對(duì)方之前先談自己的錯(cuò)誤095  隨機(jī)應(yīng)變,讓每一單都絕對(duì)成交 提高自己談判的實(shí)力100進(jìn)退自如地進(jìn)行談判108巧妙統(tǒng)御話題110讓自己內(nèi)秀外剛相應(yīng)115  下篇卡耐基人際關(guān)系——女人如何贏得友誼,影響他人  點(diǎn)燃?xì)鈭?chǎng),做一個(gè)魅力女人 得體的著裝,讓你端莊又自信122適度化妝對(duì)提升氣質(zhì)和魅力很重要125眼神是傳達(dá)真誠(chéng)最好的“利器”126提升自己的氣質(zhì)129自信的女人最有魅力132親和力是吸引他人的磁石135  善于交際,建立360°好人緣 微笑是最美妙的社交“語(yǔ)言”138理解和尊重是最好的溝通142對(duì)朋友常常給予,而不是索取145喜歡對(duì)方,才能贏得對(duì)方的喜歡147贊美和欣賞是最好的“恭維”150  俘獲人心,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié) 盡量給對(duì)方多說(shuō)話的機(jī)會(huì)153站在對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話158注意照顧他人的面子163記住他人的名字166寬容處世,你將收獲更多172  經(jīng)營(yíng)人脈,讓自己左右逢源 付出真誠(chéng),贏得信任175用幽默激活人脈178建立自己的貴人圈180把握好眼前的機(jī)遇182 快樂生活,是最大的處世智慧 不要因小事而不開心185了解并喜歡你自己190忘記你的煩惱192放棄仇恨和報(bào)復(fù)心197擺脫不幸?guī)?lái)的陰影203過(guò)好每一個(gè)今天206☆ 卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校,其真正的價(jià)值是:他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)向往成功的年輕人!        绹(guó)第35任總統(tǒng) 約翰·肯尼迪☆ 戴爾卡耐基先生通過(guò)他的演講和本書,教給人們一些處世的基本原則和生存之道,這是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課!        绹(guó)著名成功學(xué)大師 布萊恩·崔西☆ 成功其實(shí)如此簡(jiǎn)單,只要你遵循卡耐基先生這些簡(jiǎn)單適用的人際標(biāo)準(zhǔn),你就能獲得成功。     ——全球第一暢銷書《心靈雞湯》作者 馬克·維克多·漢森☆ 在出版史上,沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心;也唯有卡耐基的書,在他辭世半世紀(jì)后,仍能占據(jù)我們的排行榜!        绹(guó)《紐約時(shí)報(bào)》鼓足勇氣,當(dāng)眾說(shuō)話很簡(jiǎn)單 在眾人面前流利地講話,自信地表達(dá)自己,不是每個(gè)人都能做到的,對(duì)于一些天性羞怯的女性來(lái)說(shuō)更是如此。但是,通過(guò)有效的訓(xùn)練,一切都將不是問題。通過(guò)不斷地練習(xí)、實(shí)踐,每個(gè)人都能成為出色的演講家。對(duì)于女性來(lái)說(shuō),成為一個(gè)出色的演講家,首先要做的就是克服自己的羞怯心理,鼓足當(dāng)眾講話的勇氣。在我的課程安排中,有幾堂課的目的旨在解除人們內(nèi)心的拘謹(jǐn)與緊張。我誠(chéng)懇地請(qǐng)求我的學(xué)生從害羞的“龜殼”里鉆出來(lái),見識(shí)一下自己。只要他們肯出來(lái),這個(gè)世界就會(huì)以熱情的姿態(tài)歡迎他們。我承認(rèn),這需要花點(diǎn)時(shí)間,然而卻是值得的。當(dāng)人們從害羞的“龜殼”中爬出來(lái)時(shí),其最大的絆腳石,自然是拘謹(jǐn)局促,它不只表現(xiàn)在身體上,而且也表現(xiàn)在心理上,并且這種感覺會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而彌堅(jiān)。不知有多少次,我在演講講至中途時(shí)就打斷他們,請(qǐng)他們“講得像一個(gè)人一樣”;也記不清有多少個(gè)夜晚,我為訓(xùn)練學(xué)生自然說(shuō)話而絞盡腦汁,弄得自己回家時(shí)精神和神經(jīng)都處于衰竭狀態(tài)。請(qǐng)相信我,這件事做起來(lái)確實(shí)不像說(shuō)起來(lái)那樣容易。正如法國(guó)富希元帥在談?wù)搼?zhàn)爭(zhēng)的藝術(shù)時(shí)所闡明的:戰(zhàn)爭(zhēng)的藝術(shù)作為一個(gè)概念極為簡(jiǎn)單,然而它執(zhí)行起來(lái)卻非常復(fù)雜且困難。是的,我的不少學(xué)員都這么說(shuō):“當(dāng)人們要求我站起來(lái)講話時(shí),我就感到很不自在,心里害怕極了,我記不清自己說(shuō)了些什么,也不知道下一句該怎么說(shuō)。我希望從這一課程中獲得勇氣和自信,能夠在任何場(chǎng)合泰然處之,能站在眾人面前隨心所欲地思考,能在他人面前或是談生意的時(shí)候清楚地表達(dá)自己的意見!迸總,你是不是也有著同樣的煩惱呢?如果你有機(jī)會(huì)當(dāng)面和我說(shuō)話,我想你一定會(huì)問:“卡耐基先生,你真的認(rèn)為我能夠培養(yǎng)出一種勇氣,面對(duì)人群,自信地侃侃而談嗎?”在我的一生中,幾乎大部分的精力都致力于幫助人們消除恐懼,增強(qiáng)勇氣,培養(yǎng)信心。訓(xùn)練班學(xué)員身上所發(fā)生的奇跡,足以讓我寫出好多本書。因此,面對(duì)這樣的提問,我只能如此回答:“這并不在于我‘認(rèn)為’你能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于你!”我們來(lái)看這樣一個(gè)例子。我有一個(gè)學(xué)員叫作瑪莉,她是一位盲人女士,每次都由導(dǎo)盲犬帶到教室,斃蜃畛鹾芎ε略诒娙嗣媲罢f(shuō)話,后來(lái)助教及同學(xué)再三鼓勵(lì)她。兩三個(gè)星期之后,她已不再像以前那么畏懼說(shuō)話了,但是她仍要求同學(xué)不要太在乎她,希望同學(xué)們視她如常人。又過(guò)了幾個(gè)星期,瑪莉轉(zhuǎn)到別的班級(jí)去了。這是一個(gè)全新的開始,但是她現(xiàn)在沒有了任何的恐懼和不安,她能在大家面前發(fā)表演說(shuō)。她甚至在畢業(yè)的演講詞上,說(shuō)出了自己參加我的課程后所得到的收獲,并且表示想找一份薪水較高且較有成就感的工作。她的同學(xué)聽了大為感動(dòng),都熱心地為她寫推薦函。我的課程的基礎(chǔ)就是激起每個(gè)學(xué)員的勇氣和信心。我曾在密爾瓦基舉辦的工商業(yè)者協(xié)會(huì)的演講中,提到過(guò)“勇氣”這個(gè)話題,“與其留給子孫財(cái)產(chǎn),不如留給他們勇氣和自信。”這是當(dāng)時(shí)我的觀點(diǎn)。當(dāng)眾演講是一門開放的藝術(shù),并不像許多學(xué)校的教科書所說(shuō)的那樣:當(dāng)眾演講只是少數(shù)人能夠精通的藝術(shù),必須經(jīng)過(guò)多年的訓(xùn)練,使自己的聲音和語(yǔ)調(diào)更加完美,并運(yùn)用復(fù)雜的語(yǔ)法修辭知識(shí)才能成功。事實(shí)并非如此。我的整個(gè)教學(xué)生涯就是要向眾人表明一點(diǎn):當(dāng)眾說(shuō)話其實(shí)一點(diǎn)也不困難,只要遵循一些簡(jiǎn)單而重要的規(guī)則就可以,F(xiàn)在,我們不妨改變對(duì)當(dāng)眾演講的看法。當(dāng)眾演講曾經(jīng)在一個(gè)特定時(shí)期里被視為一門精致的藝術(shù),人們說(shuō)話時(shí)必須謹(jǐn)遵修辭、講究語(yǔ)法,并注重一種優(yōu)雅的演講方式。在這種情況下,要想做個(gè)天生的大眾演講家更是難上加難。但是現(xiàn)在,我們可以把演講看成是一種更加廣泛的交談,改變過(guò)去那種夸張的演講方式。因?yàn)椋?dāng)我們與人共進(jìn)晚餐,在教堂做禮拜,觀看電視或聽收音機(jī)時(shí),我們都喜歡聽到他人率直的真言,并且喜歡那些能夠引發(fā)我們思考和討論的話題,而不喜歡演講者僅僅是一味地說(shuō)教而已。1912年,我在紐約市第125街的青年基督協(xié)會(huì)開始給成人訓(xùn)練班的學(xué)員們授課時(shí),也與那些初期的學(xué)員們一樣具有相同的感覺。我所采用的講授方法,與我在密蘇里州的華倫堡上大學(xué)時(shí)受教育的方式差不多。但是這樣的方法很快就被證明是錯(cuò)誤的——我竟然把商界中的成人們當(dāng)成了剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生來(lái)教。我發(fā)現(xiàn)韋伯斯特、柏克皮特及歐康內(nèi)爾等著名演講家的理論無(wú)法派上用場(chǎng),讓學(xué)員們一味遵循模仿根本無(wú)法提升他們的演講實(shí)戰(zhàn)能力。這些付費(fèi)專門來(lái)參加訓(xùn)練的學(xué)員們所要得到的是敢于讓自己站起來(lái)與人說(shuō)話的勇氣,以便在下次的商務(wù)會(huì)議或其他活動(dòng)中清晰而有條理地提出報(bào)告。于是,我徹底地拋棄那些教科書,僅靠一些簡(jiǎn)單的概念,直接在講臺(tái)上和學(xué)員們討論,直到他們能有效地提出自己的報(bào)告為止。我這一招看來(lái)還真奏效,因?yàn)橐笥?xùn)練的人不斷前來(lái),他們都希望得到更多的訓(xùn)練。這些學(xué)員通過(guò)我的訓(xùn)練和他們的個(gè)人努力很快就實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,因此,他們特意寫信表示謝意。在這許許多多的人當(dāng)中,有一個(gè)例子在我寫作此書時(shí)突然閃現(xiàn)在我的腦海里,對(duì)我影響極大。下面先讓我們來(lái)看看這個(gè)故事吧:多年前,一位費(fèi)城的商業(yè)成功人士D.W.甘特先生報(bào)名參加我的訓(xùn)練班,剛參加不久,他就邀我共進(jìn)午餐。餐桌上,他傾身往前,向我說(shuō)道:“先生,以前在各種聚會(huì)中遇到說(shuō)話的機(jī)會(huì)時(shí),我都盡力回避,可這種機(jī)會(huì)對(duì)我而言真是太多,有時(shí)我不得不開口講幾句。如今,我當(dāng)選為一所大學(xué)的董事長(zhǎng),每次開會(huì)時(shí)我必須出來(lái)主持會(huì)議。就您看來(lái),像我這么大歲數(shù)的人,還有可能學(xué)會(huì)當(dāng)眾說(shuō)話嗎?”我向他做出了保證,因?yàn)樵谖业挠?xùn)練班上類似的情形并不少見,可后來(lái)他們都大大改變了,當(dāng)然我相信甘特先生也一定能夠做到。大約過(guò)了3年,我們又在同一餐廳、同一餐桌共進(jìn)午餐,這令我想起了我們當(dāng)時(shí)的那次談話,于是我便提起從前的談話,問他當(dāng)初的預(yù)言是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。他微微一笑,從口袋中取出一本紅皮的小筆記本,里面記錄的全是他發(fā)表演講的時(shí)間表,而且日程已安排到好幾個(gè)月之后了。他說(shuō):“能夠站在講臺(tái)上演講是一種享受。演講能帶來(lái)無(wú)窮快樂,并獲得一些意想不到的效果,這是我一生中最高興、最滿足的事!笔虑檫不止如此,甘特先生接著又講述了一件十分得意的事:有一次,英國(guó)首相應(yīng)邀來(lái)到費(fèi)城,并要在一個(gè)教堂發(fā)表演講。首相很少到美國(guó)來(lái),陪同首相訪問并負(fù)責(zé)講解的費(fèi)城人就是甘特先生。這讓他感到多么榮耀!也正是這位甘特先生,3年前還與我坐在這家餐廳的桌邊,膽怯地問我:“先生,我能否有朝一日也可以當(dāng)眾暢談自如?”使甘特先生說(shuō)話的能力提高得如此之快的并不是什么神奇的力量,他只是我訓(xùn)練班里一個(gè)很平常的案例。在我的訓(xùn)練班上,類似的例子還有很多。讓我隨便再舉一個(gè)例子吧。幾年前的冬天,布魯克林的一位醫(yī)生科迪斯前往佛羅里達(dá)州度假。他度假的地點(diǎn)正好離“巨人隊(duì)”的訓(xùn)練場(chǎng)地不遠(yuǎn)。他本人也酷愛棒球運(yùn)動(dòng),在度假時(shí),便經(jīng)常去看他們練球。沒過(guò)多久,他就和一些球員成為好朋友了,并被他們邀請(qǐng)去參加一個(gè)為球隊(duì)舉行的宴會(huì)。當(dāng)侍者端上咖啡與糖果之后,客人們邀請(qǐng)幾位貴賓上臺(tái)“說(shuō)幾句話”。宴會(huì)主持人宣布說(shuō):“今晚有一位醫(yī)學(xué)界的朋友光臨,我們特別邀請(qǐng)科迪斯大夫給我們談?wù)劙羟蜿?duì)員的健康問題!笨频纤瓜壬虑皼]有做任何準(zhǔn)備,他也不知道自己會(huì)被邀請(qǐng)發(fā)言。對(duì)于科迪斯大夫來(lái)講,這是否是一個(gè)深?yuàn)W而陌生的話題呢?當(dāng)然不是!他對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該具有充分的把握,甚至根本用不著準(zhǔn)備,因?yàn)樗茄芯啃l(wèi)生保健的,而且行醫(yī)30多年。如果你與他坐下來(lái),他可以向你就這個(gè)問題侃侃而談,甚至可以談上一整晚。但現(xiàn)在主持人讓他上臺(tái)當(dāng)眾講話,盡管他要講的是同樣的問題,而且面對(duì)的也只是眼前的一群人——可那也是另外一回事了。對(duì)他來(lái)說(shuō),這似乎是一個(gè)令他不知所措的難題。他心跳的速度加快了一倍,而且他一沉思,心臟就立即停止了跳動(dòng)。他從未當(dāng)著眾人講過(guò)話,此時(shí)他腦海中的所有思緒仿佛都長(zhǎng)著翅膀飛走了。而此時(shí),宴會(huì)上所有的人都在使勁地鼓掌。大家都望著科迪斯大夫,他搖搖頭,表示謝絕。但他越是這樣做,越發(fā)引來(lái)更加熱烈的掌聲,客人們紛紛要求他上臺(tái)演講。“科迪斯大夫,請(qǐng)說(shuō)幾句,說(shuō)幾句吧!”人們的呼聲越來(lái)越大,也更加堅(jiān)定,使得他實(shí)在無(wú)法拒絕。這種情形真是讓科迪斯大夫感到極為不知所措。因?yàn)樗芮宄,如果他站起?lái)對(duì)著大家說(shuō)話,他將無(wú)法說(shuō)出五六個(gè)完整的句子。被逼無(wú)奈之下,他只好站起身,一句話也沒說(shuō),轉(zhuǎn)身背對(duì)著他的朋友,默默地走了出去。他感到十分難堪,更覺得這對(duì)自己是一種莫大的恥辱。他覺得自己真是太失敗了,對(duì)著眾人連話都講不出來(lái)!就這樣,報(bào)名參加我的有效說(shuō)話的訓(xùn)練課程,成了他回到布魯克林所做的第一件事。他不愿再度陷入那種令人面紅耳赤、啞口無(wú)言的窘境。訓(xùn)練班的老師最喜歡這樣的學(xué)員,因?yàn)檫@樣的學(xué)員已經(jīng)深切體會(huì)到一種迫切的需要,急切希望自己擁有一種脫口而出、語(yǔ)出驚人的演講能力。在每次訓(xùn)練課上,他都是徹底地準(zhǔn)備好自己的講稿,積極主動(dòng)地加以練習(xí),從不缺席訓(xùn)練課程中的每一堂課。他訓(xùn)練得如此努力,提高的速度連他自己都感到驚訝,并且超越了他的自我預(yù)期。經(jīng)過(guò)最初的幾節(jié)訓(xùn)練課之后,他完全消除了自己的緊張情緒,信心也愈來(lái)愈強(qiáng)。兩個(gè)月后,他已成為訓(xùn)練班上的優(yōu)秀演講者,不久就被許多地方邀請(qǐng)到各地演講,F(xiàn)在,他已經(jīng)非常喜歡演講的那種感覺,以及那種獨(dú)特的欣喜。通過(guò)演講,他獲得了榮譽(yù),并且交到了更多的朋友。紐約市共和黨競(jìng)選委員會(huì)的一名委員,在聽過(guò)科迪斯的一次演講之后,立即邀請(qǐng)他到全市各地為共和黨發(fā)表競(jìng)選演講。如果有人對(duì)這位政治家說(shuō),就是在1年以前,這位令他欣賞的演講家曾經(jīng)因?yàn)閺埧诮Y(jié)舌說(shuō)不出話來(lái),而且害怕面對(duì)觀眾,只好在羞愧與困惑的窘境下轉(zhuǎn)身離開時(shí),這位政治家一定會(huì)大吃一驚,無(wú)法相信!要想讓自己獲得一種自信、勇氣和能力,以便在你當(dāng)著一群人發(fā)表談話時(shí)能夠冷靜而清晰地思考,這并不像大多數(shù)人所想象的那么困難,這并不是上帝專門恩賜給某些人的禮物。就像打高爾夫球一樣,任何人都可以發(fā)掘出其潛在的能力,只要你有這樣去做的欲望就行。還有另外一個(gè)例子:一天,我的辦公室來(lái)了一位客人,他是B.P.古利奇公司董事長(zhǎng)——大衛(wèi)·古利奇先生。一進(jìn)門,他就開口說(shuō)道:“我這一生中,每逢自己要講話時(shí),沒有一次不是驚恐萬(wàn)狀的。身為公司董事長(zhǎng),我不可能不主持召開會(huì)議。董事們都是我多年熟悉的?,大家圍桌而坐時(shí),我同他們談起來(lái)順暢自如,一點(diǎn)障礙都沒有。然而一旦我起身說(shuō)話,就會(huì)驚恐萬(wàn)分,一個(gè)字也說(shuō)不出。這種情形已經(jīng)存在多年了。我不相信你能幫我什么忙,因?yàn)槲疫@一毛病實(shí)在大嚴(yán)重了,而且由來(lái)已久。”“哦,”我說(shuō),“你既然認(rèn)為我?guī)筒簧夏愕拿,那你為什么還來(lái)找我呢?”“因?yàn)槲液芟朐囋囎约旱倪\(yùn)氣!彼鸬溃拔矣袀(gè)會(huì)計(jì)師,他替我處理私人賬目,他平時(shí)很羞怯。當(dāng)他走進(jìn)自己的辦公室之前,他得先穿過(guò)我的辦公室。好多年來(lái),每當(dāng)他走過(guò)我的辦公室時(shí),總是躡手躡腳,眼觀地面,難得說(shuō)一個(gè)字。不過(guò)最近,他整個(gè)人好像大變樣了。如今他走進(jìn)我的辦公室時(shí),下顎抬起,眼里閃著絲絲光亮,而且還主動(dòng)地向我打招呼:‘早安,古利奇先生!f(shuō)話、走路時(shí)信心十足,神采奕奕。對(duì)于他的這種改變我十分吃驚,便問他:‘是誰(shuí)向你施了什么魔法而使你發(fā)生這種變化的?’他告訴我,他參加了你的演講訓(xùn)練課程,并且變成了現(xiàn)在的他。就是因?yàn)檫@樣,所以我想來(lái)找你試試。”我堅(jiān)定地告訴古利奇先生,定期來(lái)上課,并且真正按照訓(xùn)練的要求去做,不用幾個(gè)星期,他也會(huì)喜歡在大眾面前講話了!澳阋媸亲屛易龅搅诉@一點(diǎn),那我可就成為世上最快樂的人之一了!彼鸬。后來(lái),他果然報(bào)名參加了我的訓(xùn)練班,并且堅(jiān)持上課,與我想象的一樣,他在班上進(jìn)步神速。3個(gè)月后,我請(qǐng)他參加在阿斯特飯店的舞廳里舉行的一個(gè)千人聚會(huì),并安排他向大家談?wù)勊麖奈覀兊挠?xùn)練中所獲得的幫助。他說(shuō)很抱歉,因?yàn)槭孪扔屑s,他不能去。可是第二天,他給我打來(lái)電話說(shuō):“我要向你道歉,我把約會(huì)取消了。我要來(lái)參加聚會(huì),并接受你的演講安排,這是我欠你的。我要把訓(xùn)練中的收獲真實(shí)地告訴大家。我這么做,是想通過(guò)我自己的切身體會(huì)來(lái)激勵(lì)大家,讓他們也主動(dòng)消除那些殘害他們生命的恐懼之感!北緛(lái)我只給他安排了兩分鐘的演講時(shí)間,結(jié)果他對(duì)著上千人,滔滔不絕地講了10多分鐘!在我的訓(xùn)練班上恐怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止數(shù)千起類似的神奇故事。我親眼看到那些學(xué)員們由于受到訓(xùn)練而完全改變了自己的生活和事業(yè),其中有好多人獲得了自己夢(mèng)寐以求的提升,還有些人在事業(yè)和社會(huì)上處于了顯赫地位。一次得體的講話就足以使人大功告成。讓我們?cè)賮?lái)看看馬里奧·拉卓的故事吧。幾年前,我收到一封來(lái)自古巴的電報(bào),甚感意外。電報(bào)上說(shuō):“除非你拍電報(bào)反對(duì),否則,我這就前來(lái)紐約接受您的演講訓(xùn)練。”信的署名者是“馬里奧·拉卓”。他是什么人,我想都想不起來(lái),也從未聽說(shuō)過(guò)。拉卓先生到紐約后解釋說(shuō):“哈瓦那鄉(xiāng)村俱樂部要為創(chuàng)始人慶祝50歲的生日,我應(yīng)邀參加并想贈(zèng)送一個(gè)銀杯給他,而且我還要擔(dān)任當(dāng)晚的主持人。我雖是一名律師,卻從不曾公開進(jìn)行過(guò)演講。想到這場(chǎng)演講,真是害怕極了。如果表現(xiàn)得不好,那會(huì)令我和太太在社交場(chǎng)合很難為情。再說(shuō),那樣也會(huì)降低我在顧客面前的身份。因此,我特意從古巴趕過(guò)來(lái)向您求援。我只能停留3周!痹谀3周里,我讓馬里奧從這個(gè)班轉(zhuǎn)到那個(gè)班,每晚要演講三四次。3周之后,他參加了“哈瓦那鄉(xiāng)村俱樂部”的盛大聚會(huì)并發(fā)表了演講。他的演說(shuō)精彩絕倫,《時(shí)代》雜志居然在“國(guó)外新聞”專欄里做了特別報(bào)道,且贊譽(yù)他為“銀舌的雄辯家”。這一故事聽起來(lái)真像是奇跡,對(duì)吧?它確實(shí)是奇跡——20世紀(jì)克服恐懼的奇跡。但這也是我親歷的事實(shí)!各位女士,世界上并不存在天生的大眾演講家,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和培養(yǎng),你也同樣能做到!  和聽眾進(jìn)行心與心的交流 各位女士,你的演講效果如何,在很大程度上取決于你對(duì)聽眾的態(tài)度。一定要記。涸谘葜v時(shí),務(wù)必時(shí)刻關(guān)注聽眾,與他們進(jìn)行心與心的交流和互動(dòng),不可忽視、冷落他們。當(dāng)然了,你也可以冷落他們,那么他們也可以讓你的演講一塌糊涂。羅素·康威爾的著名演說(shuō)《發(fā)現(xiàn)自我》,前后演講過(guò)近6000次;蛟S你會(huì)想,重復(fù)這么多次的演講,可能已經(jīng)根深蒂固地存在于演講者的腦海里,演講時(shí)的字句音調(diào)該不會(huì)有任何改變了吧?但結(jié)果并非如此。因?yàn)榭低柌┦恐溃牨姷闹R(shí)水平與背景各不相同,那么必須要讓聽眾感到他的演講是有針對(duì)性的、活生生的東西,是特意為他們準(zhǔn)備的,聽眾才會(huì)樂意接受。他能在一場(chǎng)又一場(chǎng)的演講中成功地維系著和聽眾之間輕松愉快的關(guān)系,這其中的奧秘在哪里呢?“當(dāng)我到了某個(gè)城市或某個(gè)城鎮(zhèn)時(shí),”他寫道,“總是先去拜訪那里的經(jīng)理、校長(zhǎng)、牧師等人,然后走進(jìn)店里同人們交談,了解他們的種種情況。然后,我才發(fā)表我的演講,對(duì)那些人談?wù)撨m合他們當(dāng)?shù)氐脑掝}!蓖ㄟ^(guò)這個(gè)例子,你也許應(yīng)該有所領(lǐng)悟:準(zhǔn)備演講時(shí),頭腦里始終應(yīng)該想著特定的聽眾。這里有一些簡(jiǎn)單有效的方法,可以幫助你建立起與聽眾之間的和諧、密切關(guān)系。1.培養(yǎng)良好的演講態(tài)度與你在演講時(shí)說(shuō)了什么相比,你怎么說(shuō)顯得更為重要。是的,良好的演講態(tài)度能讓聽眾們感覺到你對(duì)他們的尊重。在演講過(guò)程中,演講人需要全身心地投入到演講中,用簡(jiǎn)單易行的方法告知聽眾該如何做。在講到關(guān)鍵的字詞句時(shí),演講人還可以通過(guò)改變音調(diào)、語(yǔ)調(diào)來(lái)提請(qǐng)聽眾們注意,讓演講更加出色。最為重要的,演講要自然、順暢,讓聽眾們沒有做作的感覺。我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一般人對(duì)待談話的態(tài)度。有一次,我在瑞士阿爾卑斯山的避暑勝地——穆倫停留,住在由一家倫敦公司經(jīng)營(yíng)的旅館里。通常,這家旅館每周都有從英國(guó)邀請(qǐng)來(lái)的兩位演講家向賓客發(fā)表演講。這一次,他們請(qǐng)到了一位著名的英國(guó)小說(shuō)家,她演講的題目是:小說(shuō)的前途。她承認(rèn),這個(gè)題目不是由她自己選的,最糟糕的是,對(duì)于這個(gè)題目,她覺得沒有什么話可說(shuō)。由于她對(duì)此題目并不是真的關(guān)心,因此也就顧不得自己的演講是否會(huì)精彩。在演講前,她只是匆忙準(zhǔn)備了一些提要,當(dāng)她站在聽眾面前時(shí),竟全然無(wú)視他們的存在,甚至連正眼都不瞧他們一下。她有時(shí)抬頭望著前方,有時(shí)低頭看著自己的筆記,有時(shí)又望著天花板。她照著筆記逐條地念著那些空洞的言辭,眼中充滿疏忽的神情,語(yǔ)音縹緲,將所有聽眾帶入枯燥乏味的世界之中?纯此倪@種表現(xiàn),這還談得上是表達(dá)嗎?這簡(jiǎn)直就是在表演個(gè)人“獨(dú)白”,和聽眾之間毫無(wú)溝通感可言。而好的演講首要的條件就是:有溝通感。作為演講者,你一定要讓聽眾感覺到,有一股信息從你的腦海及心中直接傳達(dá)到了聽者的腦海與心田。而上面那位小說(shuō)家的演講,也許只適宜在荒涼干涸的戈壁大沙漠里舉行,因?yàn)樗犉饋?lái)就像是茫茫沙漠中的沙粒,她自己也把面對(duì)她的聽眾當(dāng)成了一顆顆毫無(wú)情感的沙粒,渾然不覺得自己是在面向一群人發(fā)表演講。數(shù)晚之后,還是在這個(gè)大舞廳里,我有幸聆聽了奧立佛·羅基爵士的演講。他演講的題目是“原子與世界”。這個(gè)題目對(duì)奧立佛來(lái)說(shuō)可謂輕車駕熟,因?yàn)樗诖祟I(lǐng)域奉獻(xiàn)出了自己半個(gè)世紀(jì)的思考、研究、試驗(yàn)與探究。其中有些方面已從根本上成為他自己心靈、思想與生命的一部分,在這個(gè)題目上,他感到自己有一些非說(shuō)不可的東西。在講臺(tái)上,他早已忘了自己是在演講,他可以說(shuō)對(duì)此毫無(wú)顧忌。他唯一上心的是要告訴聽眾有關(guān)原子的事情,并力求用正確、明暢且感情豐富的方式告訴他們。你瞧,他在講臺(tái)上滿腔熱忱,一心努力使我們與他一起分享他所看到的,所感受到的。結(jié)果怎么樣呢?他做了一場(chǎng)超凡絕俗的演講,他簡(jiǎn)直魔力四射,威勢(shì)懾人。他的演講給聽眾留下了深刻的印象。他的演講簡(jiǎn)直到了出神入化的境界。然而我相信,他從未想過(guò)自己是一個(gè)演講家;我也相信,凡聽過(guò)他演講的人,壓根兒就沒把他當(dāng)成是一名“公眾演講家”。如果你在公開發(fā)表演講后,聽眾都在懷疑你曾受過(guò)當(dāng)眾演講的訓(xùn)練,那可不是什么表?yè)P(yáng),你切不可以為是在給你的老師掙“面子”。一扇好的窗戶,它本身不會(huì)招人注意,它只是在默默地放入光線。好的演講家也是如此。他是那樣的自然而不設(shè)置任何屏障,聽眾也從未留意他講話的神態(tài),他們只會(huì)把心思放在咀嚼他所論述的觀點(diǎn)上。2.由衷地贊美聽眾聽眾是由單個(gè)的人組成的,所以聽眾的反應(yīng)亦如個(gè)人的反應(yīng)。如果你敢公然地批評(píng)聽眾,必然會(huì)導(dǎo)致他們怒火沸騰。如果你對(duì)他們所做的值得稱贊的事情表示衷心的贊美,你就會(huì)贏得通往他們心靈的鑰匙,但這也需要你去認(rèn)真地加以研究。如果你的贊美只是一些夸張、肉麻的詞句,比如“各位是我曾見過(guò)的最有智慧的聽眾”,也許會(huì)被大多數(shù)聽眾認(rèn)為是空洞的諂媚而感到厭惡。如果你表示不出真心誠(chéng)意的贊賞,那最好什么也別說(shuō)。3.建立與聽眾溝通的橋梁演講時(shí),要盡早指出你和聽眾之間存在某種直接關(guān)系,以此建立與聽眾溝通的橋梁。如果你感到被邀請(qǐng)很榮幸,就不妨照實(shí)說(shuō)出來(lái)。哈羅德·麥克米蘭在印第安納州綠堡的德堡大學(xué)和全體畢業(yè)班的學(xué)生講話時(shí),就是這樣做的!拔液芨屑じ魑挥H切的歡迎詞,”他說(shuō),“我作為英國(guó)的首相,應(yīng)邀前來(lái)貴校,的確不是一件簡(jiǎn)單的事。不過(guò)我覺得,我現(xiàn)在擔(dān)任的政府職位可能不是各位盛情邀請(qǐng)我的主要原因!苯又,他提到自己的母親是美國(guó)人,出生在印第安納州,而他的父親則是德堡大學(xué)的首屆畢業(yè)生。他說(shuō):“我可以向各位保證,能和德堡大學(xué)有某種關(guān)系,使我感到無(wú)上光榮,并以能重溫故鄉(xiāng)的傳統(tǒng)而驕傲!憋@然,麥克米蘭提到這所學(xué)校,以及母親和父親,立刻為自己贏得了友誼。還有一個(gè)方法可以讓聽眾始終保持高度的注意力,那就是在演講中使用第二人稱代詞“你”,而不要使用第三人稱“他”、“他們”,這樣可以讓聽眾保持一種親自參與的感覺。下面摘錄了一篇題為《硫酸》的演講詞的幾段,來(lái)作為一個(gè)實(shí)例:我們一般用品脫、夸脫、加侖或桶等單位來(lái)計(jì)量液體。比如我們說(shuō)幾夸脫酒、幾加侖牛奶,或者幾桶蜂蜜。在發(fā)現(xiàn)新油井之后,我們會(huì)說(shuō)它的產(chǎn)量是多少桶。不過(guò),有一種液體,由于它的生產(chǎn)和消耗量都太大了,必須以噸作為計(jì)量單位——這種液體就是硫酸。硫酸和我們的生活聯(lián)系非常密切。如果沒有硫酸,你的汽車就不能行駛,那你就只能像古代的人那樣騎馬或駕駛馬車,因?yàn)樘釤捚秃椭圃炱嚂r(shí),必須用到硫酸。不論是你辦公室的電燈,還是餐桌上的燈光,或是在黑夜指引你上床的小燈,如果沒有硫酸,都不會(huì)出現(xiàn)。你早上起床后,打開水龍頭放水洗澡時(shí),要用到鎳質(zhì)的水龍頭,它在制造過(guò)程中也要使用硫酸,你使用的搪瓷浴缸在制造過(guò)程中也需要使用硫酸。你使用的肥皂也可能是用油脂和硫酸制成的;在你還沒有和你的毛巾打交道前,你的毛巾就已經(jīng)和硫酸打過(guò)交道了;你那把天天要用的梳子,如果沒有硫酸,也制造不出來(lái)。此外,你的刮胡刀最初在經(jīng)過(guò)錘煉后,也一定要浸在硫酸中做加工處理。你每天都要穿上內(nèi)衣,套上外套,扣好紐扣,但是你知道嗎?布匹的漂白和染色沒有硫酸也不能完成;制造紐扣的人也會(huì)感到,制造紐扣少了它也不行;皮革制造者使用硫酸來(lái)處理你腳上穿的皮鞋的皮革;當(dāng)我們把皮鞋擦亮?xí)r,硫酸又發(fā)揮了它的作用。接著你下樓用早餐。如果你使用的杯子和盤子剛好不是純白色的,那就更是少不了它。因?yàn)榱蛩嵋恢北挥脕?lái)制造鍍金和其他裝飾性染料。如果你的湯匙、刀又是鍍銀的,也要在硫酸中浸過(guò)。你每天吃的面包或卷餅由小麥做成,但這些小麥在生長(zhǎng)過(guò)程中,要使用磷酸鹽肥料,而這種肥料的制造更需要大量的硫酸……總之,在你每天的每一個(gè)時(shí)間里,在你生活的每一個(gè)層面,它都會(huì)影響到你。不管走到哪兒,你都無(wú)法逃過(guò)它的影子。沒有硫酸,我們不但打不了仗,也不能建設(shè)和平的生活。因此,這種對(duì)人類極為重要而且最基本需要的硫酸,真的不應(yīng)該被忽視。但是很不幸,大家真的忽視了它……這篇演講是我的一位學(xué)員講的。他巧妙地使用了“你”,把聽眾融入到了具體的情景中,吸引了聽眾的持續(xù)注意。不過(guò),有時(shí)候在演講中使用“你”卻是很危險(xiǎn)的,它可能不會(huì)在你和聽眾之間建立友誼的橋梁,而是造成分裂。例如,當(dāng)你以智者的身份居高臨下地對(duì)聽眾講話或說(shuō)教時(shí),這種情形便會(huì)發(fā)生。這時(shí)候,最好的方法是說(shuō)“我們”,而不是使用“你”。美國(guó)醫(yī)藥協(xié)會(huì)健康教育組組長(zhǎng)W.W.包爾博士,他在廣播電臺(tái)和電視上的演講中就經(jīng)常這樣。“我們都想知道如何去選個(gè)好醫(yī)生,是不是?”他總是用這樣的口吻說(shuō),“既然我們想從醫(yī)生那里獲得良好的服務(wù),那我們是不是需要知道如何做個(gè)好病人呢?”另外,還有一種有效的方法與聽眾之間建立溝通的橋梁,那就是提及聽眾的名字。在一次演講前的宴會(huì)上,我坐在主持人的邊上。我很奇怪他竟然對(duì)每一個(gè)人都非常好奇,不停地向宴會(huì)的主人打聽:那個(gè)穿藍(lán)色西裝的人是誰(shuí),那位帽子上綴滿了鮮花的女士又叫什么名字?直到他站起來(lái)講話時(shí),我才明白他剛才為什么那樣做。他非常巧妙地把他剛才了解的名字用到了自己的演講中,那些被他提到名字的人,全都臉上洋溢著快樂,而這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧也為演講者贏得了聽眾的友誼。通用電力公司總裁小弗蘭克·佩斯也只使用了幾個(gè)名字,就使他的演講產(chǎn)生了意想不到的效果。下面是他在一次晚宴上做的演講:“從很多方面來(lái)講,今晚都是讓我感到愉快而且很有意義的一個(gè)晚上,”他說(shuō),“首先,我的牧師羅伯·阿勃亞便坐在聽眾席中。他的語(yǔ)言、行為和領(lǐng)導(dǎo),已使他成為我個(gè)人、我的家人以及我們所有聽眾的一種激勵(lì)和啟示……其次,路易·施特勞斯和鮑伯·史蒂文森兩人對(duì)宗教的熱忱,從他們對(duì)公共事業(yè)的熱情支持上表露無(wú)遺。能坐在他們二位中間,是我莫大的榮幸……”不過(guò)要提醒你的是,如果你在演講中用了比較奇特的名字,而這些名字是你通過(guò)詢問得知的,那么你必須確保準(zhǔn)確無(wú)誤,并且以友好的方式提到它們。4.鼓勵(lì)聽眾共同參與很多演講者認(rèn)為,在講臺(tái)上的人和講臺(tái)下的人之間有一堵墻,而你若能利用聽眾的共同參與,就可以推倒這垛無(wú)形的墻。有位演講者為了說(shuō)明汽車在剎車后,還必須前進(jìn)多長(zhǎng)的距離才能夠停下來(lái),特意請(qǐng)了前排一位聽眾出來(lái),幫他展示汽車在不同速度下的距離有什么不同。這個(gè)聽眾拿著鋼卷尺的一端,沿著走道把它拉長(zhǎng)到45尺……就在這位聽眾演示的過(guò)程中,其他聽眾也都全神貫注。那條卷尺除了能生動(dòng)地展現(xiàn)演講者的論點(diǎn)之外,還成了聽眾與演講者之間一座溝通的橋梁。如果不使用這一方法,聽眾們關(guān)心的可能還是晚飯吃什么,或者晚上做什么。各位女士,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了怎樣用點(diǎn)小小的技巧,讓聽眾緊跟著你的思路前進(jìn)了吧?對(duì),那就是鼓勵(lì)聽眾共同參與。當(dāng)聽眾中的一個(gè)人被演講者帶入“表演”中時(shí),其他聽眾就會(huì)敏銳地注意所發(fā)生的事。  精挑細(xì)選每一個(gè)字詞 各位女士,如果你想成為一個(gè)成功的演講人,就應(yīng)該對(duì)自己的演講語(yǔ)言千錘百煉,精挑細(xì)選。同樣一個(gè)意思,用優(yōu)美、生動(dòng)的詞匯所表達(dá)出的效果,與用毫無(wú)生氣、平淡無(wú)奇的詞匯表達(dá)出的效果完全不一樣。前者能夠叫人笑、治療人的心病、帶給人希望;后者卻只能使人哭、刺傷人的心、帶給人失望。歷史上的許多偉大人物都是因?yàn)樯朴谶\(yùn)用詞匯的力量,大大地激勵(lì)了當(dāng)時(shí)的人們,使他們決心跟隨著自己去創(chuàng)造未來(lái)的世界的。比如,當(dāng)帕特里克·亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說(shuō)道:“我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由,毋寧死。”這句話激發(fā)了幾代美國(guó)人的決心,誓要推翻長(zhǎng)久以來(lái)騎在他們頭上的苛政,結(jié)果造成燎原之火,美利堅(jiān)合眾國(guó)就此誕生。還有,請(qǐng)問誰(shuí)能忘記金恩博士打動(dòng)人心的那一次演講,他說(shuō)道:“我有一個(gè)夢(mèng),期望有一天這個(gè)國(guó)家能真的站立起來(lái),信守它立國(guó)的原則和精神……”。當(dāng)然,話語(yǔ)的影響力并不只限于美國(guó)。第二次世界大戰(zhàn)期間,英國(guó)正處于風(fēng)雨飄搖之際,有一個(gè)人的話激起了英國(guó)全民抵抗納粹的決心,結(jié)果他們以無(wú)比的勇氣和力量挺過(guò)了最艱難的時(shí)刻,打破了希特勒部隊(duì)所向無(wú)敵的神話,那個(gè)人就是英國(guó)政治家丘吉爾。許多人都知道,人類的歷史就是由那些具有威力的話所寫成的。然而,卻鮮有人知道,那些偉人所擁有的語(yǔ)言力量,我們普通人也可以擁有,它讓我們?cè)谏钪懈矣诿鎸?duì)一切挑戰(zhàn),使人生過(guò)得更加豐富。一位英國(guó)人,在他失業(yè)時(shí)已經(jīng)口袋空空,他只得走在費(fèi)城的街道上再去找一份工作度日。他走進(jìn)當(dāng)?shù)匾晃淮笊倘吮A_·吉本斯的辦公室,要求與吉本斯先生見面。吉本斯先生以不信任的眼光打量著這位陌生人。他的外表顯然對(duì)他不利——衣衫襤褸,衣袖底部已經(jīng)磨光,全身上下無(wú)不透露出一副寒酸相。吉本斯先生一半出于好奇心,一半出于同情,答應(yīng)接見他。一開始,吉本斯只打算聽對(duì)方說(shuō)幾秒鐘,但話腔一打開,這幾秒鐘就變成了幾分鐘,接著,幾分鐘又變成了一個(gè)小時(shí),而談話依舊進(jìn)行著……談話結(jié)束之后,吉本斯先生打電話給狄龍出版公司在費(fèi)城的經(jīng)理羅蘭·泰勒。泰勒先生是費(fèi)城的一個(gè)大資本家,在接到吉本斯的電話后,盛情款待了這位陌生人,并為他安排了一份很好的工作。這個(gè)外表看上去十分潦倒的男子,究竟是靠什么在這么短的時(shí)間內(nèi)影響了如此重要的兩位人物?此中秘訣可以用一句話來(lái)概括,那就是他良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。原來(lái),他是牛津大學(xué)的一名畢業(yè)生,他到美國(guó)來(lái)是為了完成一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)。不幸的是,這項(xiàng)計(jì)劃失敗了,使他被困在美國(guó),有家不得歸,他此時(shí)既沒有錢,也沒有朋友。好在他的母語(yǔ)說(shuō)得非常標(biāo)準(zhǔn),而且極其漂亮,他的語(yǔ)言立刻打動(dòng)了聽他說(shuō)話的人,而且使聽者完全忘記了他腳上那雙沾滿泥土的皮鞋,襤褸的外衣,以及他那長(zhǎng)滿胡須的臉孔。正是他美麗的辭藻成為他進(jìn)入高層商務(wù)圈的“護(hù)照”。這個(gè)男子的故事多少有點(diǎn)不同尋常,但它也說(shuō)明了一個(gè)廣泛而基本的真理,那就是:我們的言談隨時(shí)會(huì)被別人當(dāng)作評(píng)判我們的依據(jù)。我們的說(shuō)話顯示了我們的修養(yǎng)程度,它差不多能讓聽者判斷出我們受教育及文化程度到底如何。曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)哈佛大學(xué)校長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)三分之一世紀(jì)的艾略特博士宣稱:“我認(rèn)為,在一位紳士或淑女的教育中,只有一項(xiàng)必修的心理技能,那就是正確而優(yōu)雅地使用他(她)的本國(guó)語(yǔ)言。”這是一句意義深遠(yuǎn)的聲明,值得各位深思。但是,你也許會(huì)問:我們?nèi)绾尾拍芡Z(yǔ)言發(fā)生親密的關(guān)系?我們?nèi)绾尾拍芤哉_且漂亮的方式把它們說(shuō)出來(lái)?我要很直接地告訴你,有很多人稀里糊涂地度過(guò)了自己的一生,他們?cè)陔x開學(xué)校后,從不去努力增加自己的詞匯,也不勤于掌握各種字義,更不去花心思學(xué)習(xí)如何正確地表達(dá)自己的思想。他們已對(duì)那些流行于街頭及辦公室里既不規(guī)范又不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑~句習(xí)以為常,這也就難怪他的談話既含混不清又不具鮮明的特點(diǎn)了。林肯能獲得驚人的成就,與善用詞匯和語(yǔ)言也脫不了關(guān)系。除了林肯之外,還沒有其他任何一位美國(guó)人曾經(jīng)把語(yǔ)言編織得如此美麗,也沒有人能像他那樣說(shuō)出具有無(wú)與倫比的音樂節(jié)奏的短句:“怨恨無(wú)人,博愛眾生!睆牧挚系纳硎揽,他可沒有如此高貴,他的父親只是一個(gè)不識(shí)字的鞋匠,他的母親也只是一個(gè)沒有特殊學(xué)識(shí)及技能的平凡女子,難道是因?yàn)樯仙n垂愛他,賦予了他語(yǔ)言的天賦?我們沒有證據(jù)支持這種推論。當(dāng)他當(dāng)選為國(guó)會(huì)議員后,他曾在華府的官方記錄中用一個(gè)形容詞“不完全”來(lái)描述他所受的教育。在他的一生中,受學(xué)校教育的時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月。此外,他在伊利諾伊州第八司法區(qū)所結(jié)識(shí)的那些農(nóng)夫、商人、律師及訴訟當(dāng)事人,也都沒有特殊或神奇的語(yǔ)言才能。好在林肯并沒有把他的時(shí)間全部浪費(fèi)在這些才能與他相等或比他低的同伴身上。相反,他和當(dāng)時(shí)一些頭腦最好的人物——一些跨時(shí)代的著名歌手、詩(shī)人結(jié)成了好朋友。他是怎樣與這些并不同處一個(gè)時(shí)代的人結(jié)交成為朋友的呢?接著往下看你就明白了。他可以把伯恩斯、拜倫、布朗寧的詩(shī)集整本整本地背誦出來(lái)。他還曾寫過(guò)一篇評(píng)論伯恩斯的演講稿。他在辦公室里放了三本拜倫的詩(shī)集,另外還準(zhǔn)備了一本放在家里。辦公室的那一本,由于經(jīng)常翻閱,只要一拿起來(lái),就會(huì)自動(dòng)攤開在《唐璜》那一頁(yè)。當(dāng)他入主白宮之后,內(nèi)戰(zhàn)的悲劇性負(fù)擔(dān)消磨了他的精力,在他的臉上刻下了深深的皺紋。盡管如此,他仍然經(jīng)常抽空拿一本英國(guó)詩(shī)人胡德的詩(shī)集躺在床上翻閱。有時(shí)候他會(huì)在深夜醒來(lái),隨手翻開這本詩(shī)集,當(dāng)他湊巧看到使他得到特別啟示或令他感到高興的一些詩(shī),他會(huì)立刻起床,身上僅穿著睡衣,腳穿拖鞋,悄悄到白宮各個(gè)房間一一尋找。他甚至還會(huì)叫醒他的秘書,把一首一首的詩(shī)念給他的秘書聽。在白宮時(shí),他也會(huì)抽空復(fù)習(xí)他早已背熟了的莎士比亞名著,還常常批評(píng)一些演員對(duì)莎劇的念法,并提出自己對(duì)這部名著的獨(dú)特見解。他曾寫信給莎劇著名演員哈吉特說(shuō):“我已經(jīng)讀過(guò)莎士比亞的某些劇本了。我閱讀的次數(shù)可能和任何一個(gè)非專業(yè)性的讀者一樣多。《李爾王》、《理查第三》、《亨利八世》、《哈姆雷特》,特別是《麥克白》,我認(rèn)為,沒有一個(gè)劇本比得上《麥克白》,真是寫得太好了!”林肯熱愛詩(shī)句。他不僅在私底下背誦及朗誦,還公開背誦及朗誦,甚至還試著去寫詩(shī)。他曾在他妹妹的婚禮上朗誦過(guò)他自己寫的一首長(zhǎng)詩(shī)。在他的中年時(shí)期,他就曾把自己的作品寫滿了整本筆記簿。當(dāng)他對(duì)這些創(chuàng)作還不是信心十足時(shí),甚至他最好的朋友也不允許去翻閱。羅賓森在他的著作《林肯的文學(xué)修養(yǎng)》一書中寫道:“這位自學(xué)成才的偉人,用真正的文化素材把自己的思想包裹起來(lái)。他可以被稱為天才或才子。他的成長(zhǎng)過(guò)程同愛默頓教授描述的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者之一伊拉斯莫斯的教育情形一樣。盡管他已離開學(xué)校,但他仍以唯一的一種教育方法來(lái)教育自己并獲得成功。這個(gè)方法就是永不停止的研究與練習(xí)!币粋(gè)人要想增加及擴(kuò)大自己的文字存儲(chǔ)量,就必須經(jīng)常讓自己的頭腦經(jīng)受文學(xué)的洗禮。約翰·布萊特說(shuō):“我一進(jìn)入圖書館,就會(huì)感到一陣悲哀:因?yàn)樽约旱纳虝毫耍腋静豢赡艹浞窒硎艹尸F(xiàn)在我面前的如此豐盛的美餐!辈既R特15歲時(shí)離開學(xué)校,到一家棉花廠工作,從此就再也沒有機(jī)會(huì)上學(xué)了。令世人驚奇的是,他卻成為他那個(gè)時(shí)代最光輝燦爛的演說(shuō)家。他以善于運(yùn)用英語(yǔ)文字而聞名。秘訣到底在哪里呢?他對(duì)那些著名詩(shī)人的長(zhǎng)篇詩(shī)句反復(fù)閱讀,潛心研究,還詳細(xì)地做筆記,并能將其中的一些精彩句子倒背如流。這些詩(shī)人包括拜倫、彌爾頓、華茲華斯、惠特爾、莎士比亞、雪萊等。他每年都要把彌爾頓的《失樂園》從頭到尾看一遍,以增加他的詞匯量及文學(xué)素養(yǎng)。英國(guó)著名演說(shuō)家福克斯靠高聲朗誦莎士比亞的名劇作來(lái)完善他的風(fēng)格。格雷斯通戲稱自己的書房為“和平圣殿”,里面有15000冊(cè)藏書。他說(shuō):“我因?yàn)殚喿x圣奧古斯丁、巴特副主教、但丁、亞里士多德和荷馬等人的作品而獲益匪淺!焙神R的希臘史詩(shī)《伊利亞特》和《奧德賽》更使他著迷,他曾寫過(guò)6本書來(lái)評(píng)論荷馬的史詩(shī)及其這些作品產(chǎn)生的時(shí)代背景。英國(guó)著名政治家及演說(shuō)家庇特在年輕時(shí)就經(jīng)常每天閱讀l~2頁(yè)的希臘或拉丁文作品,然后把這些段落翻譯成英文。他每天這樣做,持續(xù)了10年之久。這種努力使他獲得了一種無(wú)與倫比的能力,即在不做預(yù)先思考的情況下,就能把他的思想化作最精練且排列最佳的話語(yǔ)。古希臘著名演說(shuō)家及政治家狄摩西尼斯曾親筆將歷史學(xué)家修西狄底斯的歷史著作抄寫了八遍之多,希望以此學(xué)會(huì)這位著名歷史學(xué)家那種華麗高貴而又感人的措辭。效果如何呢?功夫不負(fù)有心之人,他自己磨礪出的一流寫作技巧,使自己的作品成為后人學(xué)習(xí)的范本,甚至在他去世兩千年后,威爾遜總統(tǒng)為了改進(jìn)自己的演說(shuō)風(fēng)格,還專門去研究他的作品。與之具有異曲同工之妙的是,英國(guó)著名演說(shuō)家阿斯奎斯也發(fā)現(xiàn),閱讀大哲學(xué)家伯克萊主教的著作,是對(duì)他自己最好的訓(xùn)練。英國(guó)桂冠詩(shī)人丁尼生每天研究《圣經(jīng)》,大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,最后可以長(zhǎng)篇背誦下來(lái)。羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本《圣經(jīng)》大聲地朗讀一遍,甚至每個(gè)音節(jié),一詞一句,從創(chuàng)世紀(jì)到啟示錄,一點(diǎn)也不能遺漏。羅斯金把他自己的文學(xué)成就歸功于母親對(duì)他的這些嚴(yán)格的訓(xùn)練。RIS被公認(rèn)為是英國(guó)文字中最受人喜愛的姓名縮寫,它代表了蘇格蘭著名作家史蒂文森。他可以說(shuō)是作家中的作家。那么,他到底是如何發(fā)展出那種他得以成名的迷人風(fēng)格的呢?好在他把自己的故事講述給了我們:每當(dāng)我讀到一本令我感到特別愉快的書或一篇文章時(shí)——這本書或文章對(duì)一件事進(jìn)行了恰如其分地?cái)⑹觯o我留下了某種印象。它們之中有的含有一股顯而易見的力量,有的則是在風(fēng)格上表現(xiàn)出一種讓人愉悅的特征——我一定會(huì)立刻坐下來(lái),要求自己把這些特點(diǎn)模仿下來(lái)。第一次不會(huì)成功,我知道;于是再試一次,又不成功,而且經(jīng)常連續(xù)多次不成功;但至少,從這些失敗的嘗試?yán),我?duì)文章韻律、和諧,各部分的協(xié)調(diào)與構(gòu)造方面,獲得了一些練習(xí)的機(jī)會(huì)。





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卡耐基寫給女人的魅力口才與人際關(guān)系的作者是張敏,全書語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購(gòu)買紙質(zhì)書。

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