當今的中國是一個正在全面轉型中的中國。在宏觀經濟方面，經濟發(fā)展模式要轉型，從投資主導轉向消費主導；經濟結構要轉型，從低附加值制造轉向高附加值創(chuàng)造。與此同時，政府要轉型、行業(yè)要轉型、企業(yè)要轉型，乃至個人也要轉型。
拉姆.查蘭從關鍵驅動趨勢入手，如金融體系極不穩(wěn)定、新興市場快速崛起、數(shù)字革命顛覆傳統(tǒng)、草根創(chuàng)新規(guī)模空前、企業(yè)競爭升級為國家競爭等，準確解析了全球重心轉移的新時代，這一人類歷史上迄今為止最大規(guī)模的經濟格局重構。然后他結合業(yè)界最新的轉型實踐，提出了在轉型過程中極為關鍵的三大轉型：戰(zhàn)略思路轉型、領導能力轉型及組織機制轉型。查蘭在本書中介紹了多家新興市場及西方成熟企業(yè)的轉型經歷，并深刻剖析了每家企業(yè)為何開啟轉型、如何推動轉型以及轉型取得成功的內在原因。這些詳盡的轉型案例包括印度GMR、印度鋁業(yè)、百威英博、海爾集團、巴蒂電信、通用電氣、北歐化工以及3M公司等。
作者簡介：
拉姆.查蘭（RamCharan）
全球著名的管理咨詢大師、暢銷書作家。在過去35年中，他為全球頂級企業(yè)及其領導人提供常年的管理咨詢服務，其中包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華制藥、EMC、3M及Verizon等。他的獨到見解源于其過人的商業(yè)智慧：他能在飛速變化的市場環(huán)境下，透過企業(yè)的復雜表面，直指問題的核心；還能針對核心問題，提出精妙的解決方案，不僅切中要害，還切實可行，即刻就可付諸實施。拉姆.查蘭與拉里.博西迪合著的《執(zhí)行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首。
目錄：
致中國讀者
譯者序
全球重心轉移定義
第一部分認識新時代：全球重心轉移
第1章不容忽視的變化：全球經濟重心正在轉移2
第2章不可不知的關鍵：全球經濟格局今非昔比21
第3章不可小覷的力量：新興市場企業(yè)快速崛起87
第二部分決勝新時代：領導企業(yè)轉型
第4章戰(zhàn)略思路轉型：聚焦行業(yè)及長遠136
第5章領導能力轉型：提升多元領導力165
第6章組織機制轉型：優(yōu)化資源配置196
第7章成熟企業(yè)轉型：把握發(fā)展機會229
后記全球化的未來267
新時代的領導力挑戰(zhàn)273
致謝275致中國讀者
譯者序
全球重心轉移定義
第一部分認識新時代：全球重心轉移
第1章不容忽視的變化：全球經濟重心正在轉移2
第2章不可不知的關鍵：全球經濟格局今非昔比21
第3章不可小覷的力量：新興市場企業(yè)快速崛起87
第二部分決勝新時代：領導企業(yè)轉型
第4章戰(zhàn)略思路轉型：聚焦行業(yè)及長遠136
第5章領導能力轉型：提升多元領導力165
第6章組織機制轉型：優(yōu)化資源配置196
第7章成熟企業(yè)轉型：把握發(fā)展機會229
后記全球化的未來267
新時代的領導力挑戰(zhàn)273
致謝275
作者介紹278
注釋280本書的最大貢獻在于從企業(yè)的視角深入分析了全球經濟從北向南的“重心轉移“，并揭示了“轉移“的真正驅動力——“重心轉移首先是思維的轉移”。這是具有革命性的觀點，在當今以動蕩、無常、復雜、模糊為特征的互聯(lián)網時代，企業(yè)的文化本質上應是應變的文化，無論身處何產業(yè)，規(guī)模大小如何，企業(yè)總能根據外部環(huán)境的變化而變化，通過顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)與組織原則，實現(xiàn)權力、資源的轉移以及觀念行為的顛覆，使企業(yè)從科層組織轉化為創(chuàng)業(yè)平臺，永葆競爭的激情與活力。
——張瑞敏海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官
管理大師拉姆.查蘭用他敏銳的視角捕捉到世界經濟發(fā)展的最新大事，即經濟在往南進。本書主要針對總部在發(fā)達國家的跨國公司提出了一系列重要的戰(zhàn)略性建議。中國的一大批企業(yè)正在雄心勃勃地走向世界，對于世界經濟南進這一重大趨勢，毫無疑問，必須關注。此書對走向世界的中國企業(yè)家是必讀之作。
——李稻葵清華大學經濟管理學院弗里曼講席教授，
中國與世界經濟研究中心(CCWE)主任
本書的最大貢獻在于從企業(yè)的視角深入分析了全球經濟從北向南的“重心轉移“，并揭示了“轉移“的真正驅動力——“重心轉移首先是思維的轉移”。這是具有革命性的觀點，在當今以動蕩、無常、復雜、模糊為特征的互聯(lián)網時代，企業(yè)的文化本質上應是應變的文化，無論身處何產業(yè)，規(guī)模大小如何，企業(yè)總能根據外部環(huán)境的變化而變化，通過顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)與組織原則，實現(xiàn)權力、資源的轉移以及觀念行為的顛覆，使企業(yè)從科層組織轉化為創(chuàng)業(yè)平臺，永葆競爭的激情與活力。
——張瑞敏海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官
管理大師拉姆.查蘭用他敏銳的視角捕捉到世界經濟發(fā)展的最新大事，即經濟在往南進。本書主要針對總部在發(fā)達國家的跨國公司提出了一系列重要的戰(zhàn)略性建議。中國的一大批企業(yè)正在雄心勃勃地走向世界，對于世界經濟南進這一重大趨勢，毫無疑問，必須關注。此書對走向世界的中國企業(yè)家是必讀之作。
——李稻葵清華大學經濟管理學院弗里曼講席教授，
中國與世界經濟研究中心(CCWE)主任
40年來，查蘭博士一直為杰克.韋爾奇等跨國公司CEO提供管理咨詢，長期的全球視野、戰(zhàn)略思維和獨特視角，讓他洞悉了全球重心轉移大背景下跨國公司轉型面臨的新機遇和新挑戰(zhàn)。在本書中，查蘭博士為跨國公司這次前所未有的轉型提供了一整套解決方案，那就是公司理念、戰(zhàn)略、領導力和公司生態(tài)的全面轉型。對于中國企業(yè)家而言，無論是走出去客場“參戰(zhàn)”，還是在主場“迎戰(zhàn)”，本書對于了解全球商業(yè)新格局、全球競爭新對手以及自己的企業(yè)轉型，都具有重要的參考價值。
——徐中博士、智學明德國際領導力中心主任，查蘭思想研究者◆譯者序◆
變革時代的轉型之道
當今的中國是一個正在全面轉型中的中國。比如在宏觀經濟方面，經濟發(fā)展模式要轉型，從投資主導轉向消費主導；經濟結構要轉型，從低附加值制造轉向高附加值創(chuàng)造。與此同時，政府要轉型、行業(yè)要轉型、企業(yè)要轉型，乃至個人也要轉型。
2003～2004年，我見過許多企業(yè)家及企業(yè)高管，無論企業(yè)規(guī)模大小、盈利水平高低，很多人都處于深深的“轉型焦慮癥”之中。而且過去越成功、業(yè)績越輝煌的領導人反而越焦慮。為什么焦慮？因為他們都深切感受到，當今全球經濟形勢復雜多變，各種新技術、新模式都在蓬勃涌現(xiàn)。此外，他們也都清楚意識到，自己所在的行業(yè)早晚會因某種因素，尤其是互聯(lián)網、新技術、新政策等，徹底被改造甚至被顛覆。但何時來、以何種形式來，卻全然不知。一心求生，似乎卻被捆住了手腳。
更令人憂慮的是，即便放開手腳，也很可能無計可施。從前屢試不爽的制勝法寶突然失靈，過去安身立命的競爭優(yōu)勢突然成了最大的絆腳石。例如，10年前評估商業(yè)銀行的價值，一大關鍵評價指標就是網點數(shù)。如果某銀行網點數(shù)與其競爭對手有較大差距，無疑是個重大劣勢。但今天你會突然聽到，有個聲音高喊著：“銀行網點的未來就是消滅網點”。仿佛義和團遇上了洋槍隊，眾勇士還沒沖到敵人陣前，擺開架勢，施展武功絕學，就已被一顆不知為何物的東西擊穿了胸膛，甚至很可能在壯烈犧牲的那一刻還不知道，那個新玩意兒叫子彈。
面對變化莫測的外部環(huán)境、洶涌而來的各方挑戰(zhàn)，很多企業(yè)開始主動轉型。例如，中國電信2014年就明確提出“一去二化新三者”，一去即是“去電信化”。
轉型難，主動轉型更難，成功的主動轉型更是難上加難。究竟向哪兒轉才有出路，怎么轉才可能成功？每個人、每家企業(yè)都在轉型的道路上摸索前行，有的中途跌倒、一蹶不振，有的跌倒爬起、繼續(xù)前行。除了憑膽識、憑能力、憑運氣，有沒有一盞明燈，能在黑暗中指明方向，在迷茫中照亮前路呢？
被譽為“當代德魯克”的管理大師拉姆.查蘭就是這樣一盞明燈。40多年來，查蘭為通用電氣(GE)、杜邦、3M、EMC、Verizon、湯姆森、家得寶、可口可樂、霍尼韋爾、美洲銀行、諾華制藥、荷蘭航空及塔塔集團等世界500強企業(yè)CEO及高管提供長期的咨詢和教練服務，從中洞悉了企業(yè)家和企業(yè)的成功之道。查蘭是GE前掌門人杰克.韋爾奇最推崇的管理大師：“他有獨到的洞察力，能從貌似無關緊要的紛繁復雜中，敏銳捕捉相互聯(lián)系，深刻洞察內在邏輯，然后再以平靜且有效的方式分享他的真知灼見。”
查蘭此次推出了兩本力作，分別是《開啟轉型》和《引領轉型》，為我們指明了變革時代的轉型之道。
《開啟轉型》一書解決了“向哪兒轉”的問題。本書由四個部分組成，分別是挑戰(zhàn)篇、方法篇、案例篇和備戰(zhàn)篇。在前兩個部分中，查蘭提出了全新的管理思路及操作性極強的方法論，即商業(yè)模式的思維方法；在后兩部分中，查蘭結合豐富的實戰(zhàn)案例，如EMC、思科、SUN、家得寶及湯姆森公司，詳細闡述了決意轉型重獲新生的企業(yè)，應當如何制定轉型戰(zhàn)略。幾乎同時面對同樣的危機，EMC為何決定將原有的發(fā)展戰(zhàn)略及商業(yè)模式全部推倒重來，而思科則認為無需大動干戈？湯姆森公司為何明明狀況一切良好，卻毅然決然地主動開啟了觸及根本的轉型，出售了原本收入巨大且利潤豐厚的核心業(yè)務，轉而大力投資當時規(guī)模尚小、前景不明的新興業(yè)務？在備戰(zhàn)篇中，你將看到企業(yè)領導人如何在轉型啟動之前，審時度勢、充分準備，確保自己、管理層乃至每位員工以及企業(yè)，在外部環(huán)境分析、轉型能力建設及轉型人才培養(yǎng)等各個方面能達到轉型要求，即打造組織轉型能力。
《引領轉型》一書則聚焦于“怎么轉”的問題。本書分為兩個部分：認識新時代及決勝新時代。查蘭首先從關鍵驅動趨勢入手，如金融體系極不穩(wěn)定、新興市場快速崛起、數(shù)字革命顛覆傳統(tǒng)、草根創(chuàng)新規(guī)�？涨啊⑵髽I(yè)競爭升級為國家競爭等，準確解析了全球重心轉移的新時代，這一人類歷史上迄今為止最大規(guī)模的經濟格局重構。然后他結合業(yè)界最新的轉型實踐，提出了在轉型過程中極為關鍵的三大轉型：戰(zhàn)略思路轉型、領導能力轉型及組織機制轉型。查蘭在本書中介紹了多家新興市場及西方成熟企業(yè)的轉型經歷，并深刻剖析了每家企業(yè)為何開啟轉型、如何推動轉型以及轉型取得成功的內在原因。這些詳盡的轉型案例包括印度GMR、印度鋁業(yè)、百威英博、海爾集團、巴蒂電信、通用電氣、北歐化工以及3M公司等。
讀到這兩本書中的企業(yè)案列，你很可能驚嘆于其內容之真實、細節(jié)之詳實以及分析之透徹。你幾乎覺得自己就在現(xiàn)場，正在全力推動轉型。為什么查蘭筆下的案例能夠如此鮮活、如此深刻？其實原因很簡單，因為這些企業(yè)大都是他長年的客戶，其中他服務通用電氣已有40多年了。他一路陪伴這些企業(yè)成長，與管理層并肩作戰(zhàn)，并經歷了從醞釀到決策、從啟動到完成、從預期到結果的轉型全過程。通過查蘭走進這些全球領先的企業(yè)，能深入了解它們的轉型經歷并從中汲取寶貴的經驗教訓，確實是人之大幸。
在這動蕩、無常、復雜且模糊的VUCA時代，企業(yè)要想基業(yè)長青，就必須主動轉型。成功轉型特別需要企業(yè)領導人及管理層具備以下四種關鍵能力：
1.洞察力。面對當今錯綜復雜、變化迅速的外部環(huán)境，能夠撥開重重迷霧、直指問題核心、敏銳洞見事物本質。
2.決斷力。面對未來的不確定性，有勇氣坦然接受；缺乏客觀數(shù)據支持時，有魄力果斷決策。關鍵時刻，敢于壯士斷腕，也敢于放手一搏。
3.適應力。面對外部環(huán)境的不斷變化、威脅與機遇的持續(xù)涌現(xiàn)，勇于求新求變。能夠靈活調整既定戰(zhàn)略、及時應對潛在威脅并迅速把握成長機會。
4.執(zhí)行力。推動轉型落地必須堅定不移，無論遇到多大的艱難險阻，都要說到做到、堅持到底。嚴格自律、恪盡職守，以過人的耐力與定力引領企業(yè)成功轉型。
最終決定企業(yè)成敗的，只是領導力。
他山之石可以攻玉，相信查蘭的遠見卓識、敏銳洞見及近半個世紀的豐富經驗，會令每位企業(yè)家、每位經理人及每位讀者受益良多。
現(xiàn)在，這盞明燈就在你的手中。請把它點亮，讓它幫助你擺脫“轉型焦慮癥”的困擾，在全新的變革時代帶領企業(yè)開啟轉型、引領企業(yè)成功轉型。
這兩本書的翻譯出版是大家通力合作的成果。感謝拉姆.查蘭先生開啟了這份機緣。感謝海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏先生與我們分享海爾案例，并親自做了推薦。感謝清華大學經濟管理學院中國與世界經濟研究中心主任、中國人民銀行貨幣政策委員會委員李稻葵教授，在百忙之中為本書撰寫了推薦語。感謝華章公司全體同仁的鼎力支持，以最快的速度、最高的質量完成了編輯及出版工作，是他們的努力使這兩本書的中文版變成了可能。最后，感謝智學明德國際領導力中心的徐中博士及胡金楓女士，他們對這兩本書的翻譯工作提出了很多寶貴意見，并給予了大力支持。毫不夸張地說，沒有他們，就沒有本書。
由于譯者水平有限，書中如有錯誤之處，敬請各位讀者朋友直接批評、大力斧正。
楊懿梅
2014年10月28日
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