作為領(lǐng)導(dǎo)干部,您面對公眾的每次發(fā)言都至關(guān)重要、影響巨大, ●因?yàn)槟砭右、肩?fù)重任、一言九鼎 ●因?yàn)槟芰Τ霰、氣度非凡、萬眾矚目 ●因?yàn)槟ж?fù)遠(yuǎn)大、使命光榮、前景輝煌 出色的演講會讓您好評如潮、一呼百應(yīng); 平淡的發(fā)言會使您被人議論,甚至民心喪失…… 因此,領(lǐng)導(dǎo)干部魅力演講口才是我們立身、發(fā)展的財富和最重要的領(lǐng)導(dǎo)工具。 這是中國第一本領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾演講與即興發(fā)言的實(shí)用訓(xùn)練手冊。以往的演講與口才書籍內(nèi)容面面俱到大同小異,純理論的知識比較多,實(shí)操性不強(qiáng),F(xiàn)在企業(yè)競爭越來越激烈,越來越多的老板渴望擁有良好口才。羅成老師用25年的演講經(jīng)驗(yàn)和10年的演講口才訓(xùn)練記錄凝聚而成本作品,原創(chuàng)性強(qiáng),簡單易懂,實(shí)戰(zhàn)高效。 作者簡介: 羅 成 “海王杯”全國演講大賽第一名。當(dāng)今中國極具影響力的總裁演講訓(xùn)練導(dǎo)師。 曾任香港萬達(dá)集團(tuán)深圳人力資源總監(jiān),心凱文化傳播有限公司董事長,中國人壽保險公司高級培訓(xùn)顧問,年富集團(tuán)培訓(xùn)咨詢總顧問。 現(xiàn)為總裁網(wǎng)首席演講口才特訓(xùn)教練,慧源國際教育機(jī)構(gòu)總裁,國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師,國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程特約講師,職業(yè)經(jīng)理人高級資格認(rèn)證培訓(xùn)中心TTT訓(xùn)練導(dǎo)師,北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院?妥淌。 目錄: 前言 自序 第一章心態(tài)調(diào)適:強(qiáng)大氣場,從消除緊張開始 是總裁,一上臺為何還害怕 不想獻(xiàn)丑 不知道怎么組織內(nèi)容 走不出失敗的陰影 缺乏自信心 準(zhǔn)備不充分,臨時抱佛腳 形象不佳或生理缺陷 難以融入陌生環(huán)境 恐懼人多 “暈鏡頭” 克服緊張的"靈丹妙藥" 充分準(zhǔn)備讓成功水到渠成前言 自序 第一章心態(tài)調(diào)適:強(qiáng)大氣場,從消除緊張開始 是總裁,一上臺為何還害怕 不想獻(xiàn)丑 不知道怎么組織內(nèi)容 走不出失敗的陰影 缺乏自信心 準(zhǔn)備不充分,臨時抱佛腳 形象不佳或生理缺陷 難以融入陌生環(huán)境 恐懼人多 “暈鏡頭” 克服緊張的"靈丹妙藥" 充分準(zhǔn)備讓成功水到渠成 自我積極暗示產(chǎn)生強(qiáng)大魔力 無語練膽 大聲喊掉自卑 深呼吸進(jìn)入最佳狀態(tài) 居高臨下保持優(yōu)越感 轉(zhuǎn)移注意力 用激情點(diǎn)燃現(xiàn)場 第二章準(zhǔn)備充分:總裁范兒,是準(zhǔn)備出來的 素養(yǎng)高了,精彩才能脫口而出 一定的知識廣度 一定的思想深度 較強(qiáng)的應(yīng)變能力 較高的現(xiàn)場表達(dá)技巧 做足功課,現(xiàn)場發(fā)揮盡極致 精心準(zhǔn)備演講稿 分析聽眾,做到有的放矢 有針對性地選材 預(yù)講,完美的演講來自完美的排練 熟悉會場,做到心中有數(shù) 給身體充好“電” 調(diào)整情緒,微笑是最美的語言 服飾和臺風(fēng),出場就要是個亮點(diǎn) 勤奮刻苦,練就“鐵嘴銅牙” 多讀 多背 多練 第三章內(nèi)容呈現(xiàn):總裁開口,必有“干貨” “鳳頭“設(shè)計,未成曲調(diào)先有情 開場白一定要解決這三個問題 最實(shí)用的十種開場方式 “豬肚”設(shè)計,既是無韻的詩,又是有聲的畫 魅力演講的法則和招式, 語言既要接地氣,也要有藝術(shù)氣質(zhì) 贊美別人時,要高聲表達(dá) 如何把故事講得更生動 為你的演講穿上“漂亮的衣服” “豹尾”設(shè)計好的終點(diǎn)是思維的起點(diǎn) 公式化結(jié)尾不會有錯 別樣的結(jié)尾耐人尋味 第四章 技巧應(yīng)用:關(guān)注細(xì)節(jié),為演講加分 不只嘴巴能說話,身體也可以說話 禮儀 手勢 表情 好聲音,一鳴驚人的先決條件 練氣 練聲 語調(diào)與語速 殺傷力夠大,說服力自然夠強(qiáng) 引用精確的數(shù)據(jù) 引用權(quán)威人士的話 讓第三者見證, 用自己的心去撥動對方的心 不斷重復(fù)加深印象 善于模仿和角色扮演 講自己的故事 讓事實(shí)來雄辯 堅定演講的信念 一句話可能蘊(yùn)藏著無窮力量 第五章 魅力展:張口就來,閃現(xiàn)舌尖上的智慧 即興演講:該出口時就出口 命題演講:控場才能熱場 互動,就是有效的控場 出場不控場,頓失全場 靈活應(yīng)變,熱翻全場 基調(diào),妙用語氣有輕重 明亮型(亮面) 舒緩型(灰面) 壓抑型(暗面) 朗誦“為情感插上翅膀 有飽滿的激情 賦予畫面感 運(yùn)用豐富的語調(diào) 照顧全篇的基調(diào) 看總裁如何“變臉”主持人 第六章情境演講:特定場合的演講之道 “感謝”演講這么來 “開幕”演講這么來 “閉幕”演講這么來" “祝酒”演講這么來 “歡迎”演講這么來 “答謝”演講這么來 “競聘”演講這么來 “獲獎”演講這么來 “總結(jié)”演講這么來 “產(chǎn)品”演講這么來 附錄:總裁演講訓(xùn)練范文 表演訓(xùn)練 繞口令練習(xí) 朗誦練習(xí) 氣息練習(xí) 自我介紹 后記 你是否因不善商務(wù)演講!而在商務(wù)場合臉紅"出汗"心跳加速! 形象頓失# 你是否在私底下準(zhǔn)備得很充分!一上臺就語無倫次"詞不達(dá)意! 甚至大腦一片空白? 你是否演講沒有新意!思路不清、主題不明、條理不分而缺乏吸 引力? 你是否演講平平?jīng)]有激情!沒有激勵性而缺乏感染力、說服力? 面對種種困惑!我們是否有章可循!有法可依? 如何在任何商務(wù)場合表達(dá)自如!能成為一個出色的演講者? 美國有關(guān)方面在社會上進(jìn)行了一項調(diào)查%人們最擔(dān)心的是什么呢? 不是疾病!也不是死亡!而是當(dāng)眾演說。當(dāng)眾演說比疾病比死亡更可 怕!那么形成恐懼的原因又是什么呢?不想獻(xiàn)丑 在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人怕上臺暴露自己的隱私怕出丑,其實(shí)完全沒有必要,我們在演講的時候不要太在意別人對自己的評價,不要太在意演講的結(jié)果,注重過程,只要過程精彩了結(jié)果自然而然地就會精彩,我們要活在自己的價值中不要活在別人的口水中。鳳凰衛(wèi)視著名節(jié)目主持人竇文濤曾經(jīng)說過:人要珍惜每一次當(dāng)眾出丑的機(jī)會;瘋狂英語創(chuàng)始人李陽也說過:我們要熱愛講話,要熱愛溝通,,要熱愛演講,熱愛丟丑,甚至要熱愛丟臉。 瘋狂英語國際教育集團(tuán)的現(xiàn)任總裁李陽,其實(shí)他小的時候也非常內(nèi)向,非常害羞。他的中學(xué)是在新疆度過的,由于他非常用功以優(yōu)異的成績考上了蘭州大學(xué)工程力學(xué)系。但是在第一個學(xué)期的期末考試中,他居然有十三門功課不及格,在復(fù)習(xí)英語的時候他發(fā)現(xiàn)自己在大喊的過程中,注意力能更加集中,學(xué)習(xí)效果也會奇特的好。于是,他把這個消息告訴全班同學(xué),讓他們來監(jiān)督自己,同時也邀請了班上一位學(xué)習(xí)好的同學(xué)和他一起高喊英語,相互勉勵,共同提高。后來經(jīng)過自己不懈的努力,李陽在全校的一次英語四級考試中居然獲得了第二名的好成績,從此以后他踏上了奮力拼搏的人生之路。 有一次一位記者在采訪李陽時問:“請問李陽先生,你對瘋狂做何解釋呢?” 他說:“瘋狂就是100%的投入,瘋狂就是全身心地投入,瘋狂就是充滿激情 在激情中燃燒自己,瘋狂就是把自己的潛能充分地挖掘出來,然后發(fā)揚(yáng)光大。 李陽就是憑借著這種瘋狂的精神,在自己的領(lǐng)域里取得了空前的成功。他從一個害羞的普通人到一位優(yōu)秀的英語演講者,再到作為一家頗具影響力的大型教育集團(tuán)總裁,我認(rèn)為最重要的原因就是他從來不把演講認(rèn)作為是在獻(xiàn)丑。 (二)、不知道怎么組織內(nèi)容 生活中我們常常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,有的人在臺下口若懸河,談笑風(fēng)生,侃侃而談。但是一上臺就非?謶郑浅>o張。究其原因,就是因?yàn)樯吓_不知道該如何組織內(nèi)容。不知道該從哪里講起。在當(dāng)時的場合,該講那些內(nèi)容才最為合適。于是就造成演講時尷尬的境地。 我認(rèn)識一個老板他姓胡,叫胡總,公司有將近一千人即將上市,這個老板就是我們剛才所說的那種人,在平時的時候,在喝茶的時候,在喝酒的時候,談笑風(fēng)生,侃侃而談,他的話最多,說得最好,但是一上臺就恐懼,就緊張甚至都不敢上臺,說起來大家都不信,公司成立十幾年,他從來沒有召開過中層干部會議和全體員工大會,現(xiàn)在公司要上市了,要經(jīng)常舉行路演演講。后來他找到了我,我分析了原因,然后對癥下藥,我為他制定了一套詳細(xì)的、有針對性的方案,經(jīng)過短短的三個月的時間訓(xùn)練,現(xiàn)在是面對任何場合任何地點(diǎn),根據(jù)不同的對象都能應(yīng)聲而起,滔滔不絕,去年的營業(yè)額達(dá)到100個億,并成功的在美國納斯達(dá)克上市。 。ㄈ、有失敗的陰影 曾經(jīng)的一次溝通的失誤,曾經(jīng)的一次當(dāng)眾演說的失敗,曾經(jīng)的一次文藝活動或體育比賽的失敗,結(jié)果在自己的心里留下了陰影,久而久之就形成了一種惡性的心理暗示。所以,我在這里告誡大家,要想做好領(lǐng)導(dǎo),就必須掌握演講的藝術(shù)。失敗只代表過去。不會演講的領(lǐng)導(dǎo)肯定在發(fā)展上會遇到諸多的瓶頸。 我原來有一個企業(yè)家朋友劉總,他的企業(yè)規(guī)模做的還可以,但是總是不愿意在很多人面前講話發(fā)言,我和他仔細(xì)聊后才知道,他原來也是非常愛和員工溝通交流的。但是有一次,當(dāng)?shù)卣_一個企業(yè)家交流會,會上,他作為企業(yè)家代表做重點(diǎn)發(fā)言,本來準(zhǔn)備的很充分,但一上臺,他慌了,死板地盯著發(fā)言稿,聲音抖索。政府領(lǐng)導(dǎo)會后說:“劉總啊,你的企業(yè)這幾年做的還可以,但是你的演講水平真的有待提高,不然企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)呢?” 本來這是領(lǐng)導(dǎo)對劉總的期望,但就是這次經(jīng)歷,結(jié)果在劉總的心里留下了陰影,久而久之他越來越害怕演講。特別是有開會發(fā)言時,他都盡量保持不發(fā)言,避免出丑。近幾年,他的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級,需要去拉資源,找投資時,他也感到自己的演講口才水平太差了,而放棄了一次又一次的機(jī)會。 。ㄋ模W(xué)歷低或能力不強(qiáng) 在生活和工作中,有些人總認(rèn)為自己沒有文化、沒有學(xué)歷、沒有能力、沒有口才甚至連普通話都說不好,怎么能在最短的時間里提高自己的口才,其實(shí)這也是認(rèn)知上的誤區(qū)。在這個世界上所有的偉大演說家,沒有哪一個人,一出身就有口才,一出身就是天生的演說家。 在二戰(zhàn)中英國軍民的精神支柱,幾乎全靠丘吉爾的廣播演說,其實(shí)丘吉爾小的時候也很自卑,也很內(nèi)向。但是為了實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大的理想和政治抱負(fù),于是他每天練習(xí)演講,每天對著鏡子練習(xí)自己的表情、一個手勢、一個表情、一個動作都反復(fù)地練習(xí),反復(fù)地琢磨,直到最后變得語驚四座,滔滔不絕。 丘吉爾的生命中的最后一次演講,是在英國劍橋大學(xué)的一次畢業(yè)典禮上,這也許是世界演講史上最精彩,最簡短的最生動的一次演講,在本來預(yù)計20分鐘的演講中,丘吉爾只講了一句話,而且內(nèi)容還是重復(fù)的,那就是:絕不放棄,戰(zhàn)斗到底,絕不放棄,勇敢面對。他說:“成功沒有什么秘訣,如果有的話那只有兩條,第一條絕不放棄,戰(zhàn)斗到底,決不退縮,勇敢面對;第二條當(dāng)你準(zhǔn)備放棄的時候,請回過頭來再參考第一個成功秘訣,那就是事無大小,決不放棄! 二戰(zhàn)時期,德國法西斯發(fā)動了侵略戰(zhàn)爭,歐洲的很多國家都屈服于納粹軍隊的鐵蹄之下,英國丘吉爾首先臨危受命組成戰(zhàn)士內(nèi)閣。他在就職演講時說:“你會問,什么是我們的目的?一言以蔽之,勝利。不惜一切代價,不為任何恐懼去爭取勝利。盡管前途漫長險惡也要奪取勝利。因?yàn)闆]有勝利就沒有一切”。 。ㄎ澹(zhǔn)備不充分而緊張 在這個世界上,是有準(zhǔn)備的人戰(zhàn)勝沒有準(zhǔn)備的人,是有準(zhǔn)備的人打敗沒有準(zhǔn)備的人。機(jī)會永遠(yuǎn)青睞有準(zhǔn)備的人,沒有準(zhǔn)備的人為那些有準(zhǔn)備的人幫助他們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)和理想。毛澤東曾經(jīng)說過:“我們要打有準(zhǔn)備之戰(zhàn)!睖(zhǔn)備包括思想精神的準(zhǔn)備、內(nèi)容的準(zhǔn)備、身體上的準(zhǔn)備、態(tài)勢語言的準(zhǔn)備、了解現(xiàn)場和聽眾的準(zhǔn)備。有一次,周恩來總理出席萬隆會議,他的演講只講了七分鐘卻準(zhǔn)備了七天時間,他的演講打動和征服了所有的聽眾,提高了中國在國際舞臺上的地位。 我的一位企業(yè)家學(xué)員朋友,在開始的訓(xùn)練過程中,每次我讓他來臺上進(jìn)行演練,他總是躲到后面,不想上臺。于是我就故意多找他出來鍛煉。后來我發(fā)現(xiàn),他知道我每次要點(diǎn)他名字上臺演講。于是他就提前準(zhǔn)備了一張寫好的發(fā)言稿。前幾次是拿著發(fā)言稿在念。后來慢慢感覺良好,除了照發(fā)言稿念之外,還不斷地發(fā)揮幾句。最后完全不用發(fā)言稿了,上臺來侃侃而談,再也不是那個怕上來演講的唯唯諾諾的膽小鬼了。 蘋果公司原創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)公開了他的演講秘訣那就是長時間排練,確切的說是排練很多個小時,持續(xù)很多天,5分鐘的演講準(zhǔn)備幾百個小時,自然隨性是有計劃練習(xí)的結(jié)果,避免怯場的最好方法就是兇殘的排練。 在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人并不是口才不好,絕大多數(shù)人都是由于準(zhǔn)備不充分,臨時抱佛腳,在臺上臨時組織語言的過程很短,就是杰出的演講者在演講現(xiàn)場即興構(gòu)思這個難度很大,必然會出現(xiàn)“嗯,啊”等毛病,所以充分準(zhǔn)備特別是演講稿的準(zhǔn)備,是克服緊張的最重要的方法。要記住四個清楚:第一,想清楚;第二,寫清楚;第三,背清楚;第四,講清楚。 。⑿蜗蟛患鸦蛏砣毕 很多時候,企業(yè)高管怕演講就是怕在場的大家認(rèn)為自己的形象有問題,其實(shí)自古以來,不僅是那些風(fēng)姿綽約的人能成為演講高手,很多形象不佳,甚至生理缺陷的人也都成了著名的演講高手。 我在演講之前都會有一個讓學(xué)員上臺進(jìn)行自我介紹互動的環(huán)節(jié)。我在北京開班的第一天,其他學(xué)員都介紹完畢,但唯有一個來自貴州的劉總,卻始終不敢上臺。我看他其貌不揚(yáng),身高不到160,面黃肌瘦,猜他肯定是從小吃過苦的人。 他的上臺是我連拉帶推的把他推上臺的。他一上臺臉色蒼白,全身冒汗,雙手發(fā)抖,聲音小的像蚊子一樣,其他學(xué)員都不知道他講的什么。 課下我與他的交流中得知,他對自己的形象很自卑,特別是普通話始終說不好。他出生在四川省一個偏僻的農(nóng)村里,祖祖輩輩都是農(nóng)民。白手起家艱苦創(chuàng)業(yè),不知道經(jīng)歷了多少困難和挫折,但他沒有放棄。 有一次,好不容易接了一個工程,但對方要求墊全資。為了生存只有墊資接下了這個工程,那知道這家公司是個騙子,工程做完不但不想給錢,還帶人來威脅。這樣家里僅有的十萬塊錢血汗錢就這樣打了水漂了。就因?yàn)檫@件事自己生了一場大病,在這絕望之際,還是親朋好友伸出援手,最終渡過了難關(guān)。 我聽了之后,突然靈機(jī)一動:“這么好的故事,如果演講時說出來多好!” 在結(jié)業(yè)的演講比賽中,他的演講雖然沒有華麗的辭藻,圓潤的聲音,優(yōu)美的動作,但他把自己的人生經(jīng)歷和感悟,用最樸實(shí)的語言最真摯的情感,從他內(nèi)心流淌出來,感動了所有的學(xué)員,意想不到的是,他獲得了第二名的好成績。 果然功夫不負(fù)有心人,現(xiàn)在他的企業(yè)越做越大,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣猓壳八兼任貴州省裝飾行業(yè)協(xié)會的理事等相關(guān)職務(wù)。 通過這個故事說明一個道理,每個人都可以成為演講家,前提是只要付出,只要努力! 。ㄆ撸、在陌生的場合及不同的環(huán)境 有的人在熟悉的環(huán)境從容不迫,都能充分的找到自我,知道自己該做什么,以及具體地去怎么做。但是一到陌生的新的環(huán)境中,就會感到深深的壓抑,莫名的緊張,甚至是恐懼。感到說話都困難,每個動作都變得僵硬,語言能力也變的與平時相差很大。 我有一次要給上百名知名企業(yè)高管做演講培訓(xùn),在演講之前,我提前了半個小時到場,檢查一下燈光、電腦、麥克風(fēng)、PPT,看一看桌子椅子擺放,條幅背景的布置等,再踩一踩臺,走一走臺,盡快熟悉環(huán)境把客場變?yōu)橹鲌。臨近開場還有1分鐘,我在后臺又仔細(xì)整理了一下自己的儀表。深吸一口氣,以最佳的精神面貌走向臺去?粗旅嫘侣劽襟w上經(jīng)常報道的多位優(yōu)秀企業(yè)家,我信心倍增,心想一定要把我最好的狀態(tài)展現(xiàn)給大家。演講結(jié)束,臺下不斷涌現(xiàn)的掌聲是對我最大的鼓勵和認(rèn)可。 所以提前適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)入角色就會更好地避免緊張的情緒。在在陌生的場合及不熟悉的環(huán)境中提前做好準(zhǔn)備尤為重要。 。ò耍⒃谌硕嗟臅r候 我們常常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,有的人在人少的時候侃侃而談,談笑風(fēng)生。但是人一多或者在鏡頭前就會感到的恐懼、緊張。 我在這幾年的演講培訓(xùn)中,總是遇到這樣的一些企業(yè)家,他們在自己的朋友圈子中,都是非常健談之人,但一要公眾演講或者對著鏡頭就非常害怕。還沒上臺就腦門出汗,雙腿發(fā)抖。我私下問他們,說為什么你們害怕演講。他們的回答我最后都總結(jié)成了一句話:“人太多了! 大多數(shù)人在熟人面前講話比較自然。面對陌生聽眾之所以緊張,是因?yàn)閷λ麄儙缀跻粺o所知,而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內(nèi)便會對我們做出評價。 如果你知道聽眾或大多數(shù)聽眾的所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致,那么你會信心十足,反之,你便會有很多擔(dān)心。 要想克服這種恐懼,我們分四個步驟來進(jìn)行練習(xí),第一個默講;也就是自己對自己講,比如說你可以在沒有人的地方,在家里在公園里或者在散步的時候,來練習(xí)演講;第二在小范圍;第三在中范圍;最后再面對大眾進(jìn)行公眾演說。 。ň牛、在鏡頭面前 現(xiàn)在的公眾演講越來越多要面對鏡頭,很多人在平時演講的非常不錯,但面對鏡頭就變得語無倫次,所有的演講水平都感覺沒有發(fā)揮。也就是我們常說的“暈鏡頭”。 這點(diǎn)與個人愛好與心理素質(zhì)有很大關(guān)系,一般人都愿意在小范圍講話。如果聽眾人數(shù)很多,演講者并會倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯或表現(xiàn)不佳,“那么多人”一下子都知道了,過分的小心謹(jǐn)慎,加大了怯場的可能性和程度。 有的人一到鏡頭面前就無所適從,什么原因呢?一是有陌生感,二是很少上鏡頭,三是太認(rèn)真,總認(rèn)為這好像是拍電影,拍電視、不能失敗,只能成功,所以增加了自己的心理負(fù)擔(dān),越想拍好就越拍不好,注意力全部關(guān)注集中在這方面,導(dǎo)致肌肉僵硬,口干舌燥,匆匆下場。 我的經(jīng)驗(yàn)是在鏡頭面前不要太緊張,把它當(dāng)成有生命的人,于它進(jìn)行交流,于它進(jìn)行溝通,于它進(jìn)行互動,久而久之你就“麻木”了,也就不緊張了。
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